
【摘要】企業(yè)的競爭能力決定著企業(yè)的發(fā)展,不同的歷史發(fā)展時期會有不同的競爭能力。本文試圖對企業(yè)競爭能力的含義進行梳理,以期對企業(yè)管理實務發(fā)展提供參考。
競爭是市場經濟條件下企業(yè)生存和發(fā)展的動力。企業(yè)競爭能力是企業(yè)活力的源泉,對企業(yè)發(fā)展起著決定性的作用。企業(yè)競爭能力可以分為三種:現實的市場競爭能力(靜態(tài)的能力);潛在的競爭能力(改善的能力);將潛在能力轉化為現實的、獲取競爭優(yōu)勢的能力(進化的能力)。研究企業(yè)競爭能力有利于企業(yè)的管理創(chuàng)新和戰(zhàn)略選擇。目前國內外學術界關于企業(yè)競爭能力及其評價的研究尚未形成完整體系,源于學者和實業(yè)界人士對企業(yè)競爭能力的定義存在較大爭議,從而相應地出現了不同的理論。
一、企業(yè)競爭能力含義發(fā)展的不同歷史階段
?。ㄒ唬┕诺浣洕鷮W的看法
早期競爭力的觀點源于分工,認為是由于分工的存在產生了競爭優(yōu)勢。大衛(wèi)·李嘉圖提出比較優(yōu)勢理論,指出企業(yè)產生競爭力不是產生于絕對競爭優(yōu)勢,而是產生于相對競爭優(yōu)勢。馬克思在《資本論》中大量論述了競爭與商品交換以及市場之間的關系,認為勞動生產率是競爭力最基本的來源。綜上,早期經濟學認為,企業(yè)競爭能力是企業(yè)在其占有的基本生產要素(勞動力、資金和自然資源等)方面的相對比較優(yōu)勢。
?。ǘ┕诺鋺?zhàn)略理論
20世紀70年代,企業(yè)戰(zhàn)略理論盛行。該理論認為,企業(yè)戰(zhàn)略的基點是從既有的已結構化的產業(yè)內尋求企業(yè)生存和發(fā)展的空間,使企業(yè)適應環(huán)境,通過資源配置實現市場擴張的目標。企業(yè)競爭能力主要通過其市場占有率的高低來反映,擁有了高的市場占有率就說明企業(yè)的競爭力越強,所以企業(yè)的一切活動都要以提高市場占有率為戰(zhàn)略中心。
?。ㄈ└偁帒?zhàn)略理論
美國的邁克爾·波特教授對企業(yè)競爭能力作了系統(tǒng)性研究,將產業(yè)組織理論引入戰(zhàn)略管理當中,以產業(yè)和企業(yè)的競爭優(yōu)勢作為核心研究點,探討了企業(yè)競爭優(yōu)勢和國家競爭力問題。他認為一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現在:
1.在一個很有優(yōu)勢的行業(yè);2.選擇企業(yè)在該行業(yè)的相對地位;3.利用價值鏈創(chuàng)造價值,并認為企業(yè)價值鏈的差異以及進入或退出壁壘是企業(yè)產生競爭優(yōu)勢以及持續(xù)存在的主要原因。
?。ㄋ模┢髽I(yè)資源學派的觀點
以沃納菲爾特和潘羅斯為主要代表的企業(yè)資源學派認為,企業(yè)競爭能力是在企業(yè)內在成長和持續(xù)競爭優(yōu)勢保持的基礎上發(fā)展起來的。潘羅斯把企業(yè)競爭能力理解為以特定的途徑、知識和經驗解決問題的優(yōu)勢。1984年,沃納菲爾特在潘羅斯《企業(yè)成長論》的基礎上發(fā)表了《企業(yè)資源基礎論》一文,提出企業(yè)競爭能力就是企業(yè)之間存在著資源位勢差異。
?。ㄎ澹┗谀芰Φ钠髽I(yè)競爭能力理論
資源學派是以考察企業(yè)占有資源的數量來評判企業(yè)的競爭能力,但占有了資源是否就具有很強的競爭能力,還取決于企業(yè)利用資源的能力?;谀芰Φ母偁幜碚搶W說很多,其中主流的觀點主要有三類:組織能力理論、核心能力理論和流程能力理論三類,其中核心能力理論是其核心內容。該理論認為,應當以最本質的東西來規(guī)定企業(yè)的內涵,這種本質的東西就是“能力”。而一個企業(yè)之所以具備強勢競爭力或競爭優(yōu)勢,是因為其具有“核心能力”。所謂核心能力,是指組織中積累性學識,特別是關于如何協調不同生產技能和有機結合各種技術流派的學識。這種觀點在一定程度上彌補了波特競爭戰(zhàn)略理論的局限,開始涉及動態(tài)競爭力,拓寬了研究競爭力的視野。
二、企業(yè)競爭能力含義辨析及特征
綜上,我們可以看出企業(yè)競爭能力理論發(fā)展的一個清晰脈絡:人們對企業(yè)競爭能力最初的認識就是種種比較優(yōu)勢方面表現出來的差異,經歷了:絕對優(yōu)勢——比較優(yōu)勢——勞動力的比較優(yōu)勢——市場占有率的差異;后來,人們逐漸認識到,企業(yè)競爭能力的本質不僅是優(yōu)勢的表現,而且是企業(yè)占有的要素資源,從而經歷了:產業(yè)競爭力理論(外部市場資源)和資源位勢差異(內部資源)等;發(fā)展到現在,人們對競爭力的理解又更進一步,認為僅有比較優(yōu)勢或者優(yōu)勢資源也不能構成競爭力,也不是競爭力的本質,競爭力的本質應該是一種能力——獲取和利用資源的能力。因此提出了基于能力的競爭力理論:組織能力、核心能力、業(yè)務流程能力理論。企業(yè)競爭能力具有如下特征:
一是企業(yè)競爭能力具有整體性,是一種系統(tǒng)能力,而不單是企業(yè)的產品或業(yè)務等環(huán)節(jié)上的能力;二是企業(yè)競爭能力具有不同的層次性。企業(yè)競爭能力的深層即決定層是企業(yè)的文化、制度、戰(zhàn)略和機制;企業(yè)競爭能力的中間層即企業(yè)的核心專長和核心能力;企業(yè)競爭能力的外層即企業(yè)在財務、市場、人力、運營等諸多方面表現出來的各種競爭優(yōu)勢。
三、研究結論
企業(yè)競爭能力具有動態(tài)性。在今天技術日新月異、市場化程度日益深化、經濟日益國際化、競爭日益全球化的大背景下,企業(yè)競爭能力的形成主要源于內部資產的優(yōu)化組合與高效配置,其形成過程可表示為:
競爭資產×競爭過程=競爭力
這個公式可表述為企業(yè)競爭能力是由技術資源(硬件或者有形部分,資產)和組織能力(軟件或無形部分,過程)兩部分組成。
“技術資源”的內涵主要是以下幾個方面:1.利用現有的成熟技術生產用戶需要的產品或服務的能力;2.獲取和創(chuàng)造新技術的能力;3.培育和利用工程技能和生產作業(yè)技能的能力。
“組織能力”的含義是指:1.制定戰(zhàn)略決策的能力;2.有效地集中、組合、配置和重組資源的能力;3.營造、適應和改善環(huán)境的能力;4.學習和完善組織自身的能力。
實際上,競爭資產也就是人們常說的資源,競爭過程也就是將資源轉化為優(yōu)勢的能力??梢?,要形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢,資源和能力兩者缺一不可。
筆者認為,企業(yè)競爭能力是企業(yè)競爭能力資產狀況和面臨的市場狀況與競爭力成長過程的統(tǒng)一體。資源包括內部資源和外部環(huán)境。能力包括兩種,一種是獲取資源的能力,一種是將資源轉變?yōu)閮?yōu)勢的能力。資源和能力兩者相輔相成,沒有很好的人力資源、資本資源和知識資源,就不會形成強勢的能力;沒有很好的業(yè)務流程、組織機制,也不會將企業(yè)擁有的資源優(yōu)勢轉化成競爭優(yōu)勢。由于環(huán)境的重要性和特殊性,人們常常將其從資源里分化出來作為影響競爭力的因素之一。所以,對競爭力的研究,就是對資源、能力、環(huán)境的研究;對競爭力的評價,就是要對這三者進行評價。
總之,企業(yè)競爭能力表現在某一企業(yè)在市場中均衡生產出比競爭對手更多財富的能力,它是企業(yè)競爭資產與競爭過程的整合統(tǒng)一。前者屬于靜態(tài)要素,后者屬于動態(tài)要素,二者的有機結合才能形成競爭力。