
【摘要】本文運(yùn)用業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的理論重構(gòu)了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)的目標(biāo)、思路及組織實(shí)施進(jìn)行了研究,以期提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式下,企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)雖然也大量使用計(jì)算機(jī),但是這種使用只是去解決個(gè)別財(cái)務(wù)問(wèn)題,缺乏從企業(yè)總體角度對(duì)財(cái)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì),從而形成眾多的財(cái)務(wù)“信息孤島”,造成資金的浪費(fèi)和財(cái)務(wù)管理效率的低下。推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),其目的在于利用信息技術(shù),消除各個(gè)“信息孤島”,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集成式管理。
一、傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程是根據(jù)幾百年前帕喬利的會(huì)計(jì)理論發(fā)展起來(lái)的,其核心思想是分類系統(tǒng),所提供的數(shù)據(jù)也是分類匯總數(shù)據(jù)。它從業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)的主要載體是原始憑證,會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格按照“填制憑證——登記賬簿——編制報(bào)表”的順序進(jìn)行。通過(guò)對(duì)原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)加工生成各類賬簿,最后以賬簿、記賬憑證為依據(jù),編制對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)表提交給投資人、債權(quán)人、政府部門和管理者等。具體結(jié)構(gòu)如圖1所示:
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程存在以下缺陷:一是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享;二是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程難以滿足信息時(shí)代管理的需要;三是傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程無(wú)法滿足實(shí)時(shí)控制的需要
二、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)理論分析
業(yè)務(wù)流程重構(gòu)(Business Process Reengineering,簡(jiǎn)稱BPR)是伴隨著管理信息系統(tǒng)在企業(yè)的應(yīng)用而產(chǎn)生的一個(gè)理論體系,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益、高柔性、低成本的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。業(yè)務(wù)流程重構(gòu)理論于1990年由美國(guó)的Mchael Hammer博士首先提出。它是指對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建,其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善,使企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競(jìng)爭(zhēng)(Competition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
業(yè)務(wù)流程重構(gòu)主要包括三個(gè)環(huán)節(jié):一是業(yè)務(wù)流程分析與診斷,它是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行描述,分析其中存在的問(wèn)題,并進(jìn)而給予診斷;二是業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì),針對(duì)前面分析診斷的結(jié)果,重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有流程,使其趨于合理化;三是業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的實(shí)施,這一階段是將重新設(shè)計(jì)的流程真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中去。
三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)
為了順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的信息化管理,必須對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行重構(gòu)。應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)流程再造的理論,仔細(xì)研究財(cái)務(wù)流程的具體內(nèi)容和各個(gè)環(huán)節(jié),從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程的缺陷出發(fā),重新構(gòu)建財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理,達(dá)到財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化、預(yù)算的全面管理和資金的動(dòng)態(tài)控制。
?。ㄒ唬┴?cái)務(wù)管理信息化過(guò)程中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)的目標(biāo)
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程必須能夠適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的發(fā)展、能夠科學(xué)有效管理子公司、能夠及時(shí)服務(wù)于決策等。根據(jù)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的要求,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)實(shí)施過(guò)程中的業(yè)務(wù)流程重構(gòu)必須滿足以下目標(biāo):一是與現(xiàn)代信息技術(shù)高度融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享;二是建立集中管理系統(tǒng);三是強(qiáng)化系統(tǒng)處理能力;四是減少審批程序、強(qiáng)化控制體系;五是建立有效的信息反饋機(jī)制。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)思路
1.建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息處理流程
“事件驅(qū)動(dòng)”是把信息使用者所需要的信息按照使用動(dòng)機(jī)不同劃分為若干事件。根據(jù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化原理,當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí),業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則,將企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中存放在一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)最大程度地存儲(chǔ)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)和非財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),企業(yè)范圍的各類“授權(quán)”人員都可以通過(guò)報(bào)告工具自動(dòng)輸出所需的信息,這一集成的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)足以支持所有信息使用者的要求。由于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的引入,數(shù)出一源,信息集中,避免了數(shù)據(jù)的不完整和重復(fù)情況的發(fā)生,最大限度地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)共享,簡(jiǎn)化了流程,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)獲取信息、實(shí)時(shí)處理信息、實(shí)時(shí)報(bào)告信息,做到所有數(shù)據(jù)出自一處,共同使用,各級(jí)管理者可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地獲取信息,支持決策。具體流程過(guò)程如圖2所示:
2.將實(shí)時(shí)信息處理嵌入財(cái)務(wù)管理過(guò)程中
將實(shí)時(shí)信息處理流程嵌入到財(cái)務(wù)管理過(guò)程中去,企業(yè)執(zhí)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的同時(shí),將業(yè)務(wù)事件的相關(guān)信息輸入到財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策信息系統(tǒng)中,通過(guò)執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)則和信息處理規(guī)則,生成集成信息,實(shí)現(xiàn)集成化財(cái)務(wù)管理。這樣,財(cái)務(wù)人員將改變?cè)械墓芾矸绞?,把?cái)務(wù)部門延伸到各個(gè)業(yè)務(wù)部門,直接關(guān)注實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)控制事中業(yè)務(wù)并處理風(fēng)險(xiǎn)。
3.將財(cái)務(wù)部門的工作崗位進(jìn)行重新規(guī)劃及設(shè)置
通過(guò)財(cái)務(wù)工作與其它業(yè)務(wù)工作的整合,財(cái)務(wù)部門的許多崗位將受到影響,一些工作崗位將被取消,如材料崗,固定資產(chǎn)崗,報(bào)表崗等,他們將被整合到相關(guān)的管理工作中。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)的過(guò)程中,將需要根據(jù)財(cái)務(wù)信息化的要求,重新設(shè)置崗位。
4.使財(cái)務(wù)人員從信息處理者轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)管理者
在信息技術(shù)的幫助下,財(cái)務(wù)人員從財(cái)務(wù)信息日常處理中擺脫出來(lái),能夠更好地關(guān)注企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程,實(shí)現(xiàn)其管理的職責(zé);使財(cái)務(wù)人員能夠參與、制定和實(shí)施整個(gè)業(yè)務(wù)處理。按照模糊或跨越組織界限的方法再造流程就顯得至關(guān)重要。
?。ㄈ┴?cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程重構(gòu)的組織與實(shí)施
1.成立項(xiàng)目實(shí)施組
它是項(xiàng)目的專職工作組,從公司業(yè)務(wù)部門、信息部門和財(cái)務(wù)部門抽調(diào)業(yè)務(wù)嫻熟的人員參與,并由公司主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)。這樣保證了項(xiàng)目實(shí)施的權(quán)威性,同時(shí),也解決了部門間利益的協(xié)調(diào)問(wèn)題。
2.開(kāi)展廣泛的宣傳培訓(xùn)工作
業(yè)務(wù)流程重構(gòu)的本質(zhì)是思想觀念的重塑,因此,開(kāi)展廣泛的培訓(xùn)工作是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。將培訓(xùn)貫徹到整個(gè)實(shí)施過(guò)程,它與項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃相伴而行。
3.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和數(shù)據(jù)整頓
根據(jù)新業(yè)務(wù)流程和軟件需求進(jìn)行相關(guān)靜態(tài)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的搜集和整理。主要包括:會(huì)計(jì)科目、部門、職員、客戶、供應(yīng)商、物料等項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和編碼。項(xiàng)目的設(shè)置和編碼要以滿足企業(yè)管理需求為標(biāo)準(zhǔn)。
4.實(shí)施系統(tǒng)初始化
將整頓后的數(shù)據(jù)維護(hù)進(jìn)系統(tǒng)中,完成系統(tǒng)的初始化工作。
5.系統(tǒng)運(yùn)行測(cè)試
這是系統(tǒng)的試運(yùn)行環(huán)節(jié),也是對(duì)業(yè)務(wù)流程重構(gòu)效果的檢測(cè)。
6.上崗人員考核
操作員必須掌握新系統(tǒng)的日常操作和基本要求,并經(jīng)過(guò)考核,合格后方可取得上崗資格??己酥饕ǎ盒聵I(yè)務(wù)流程、軟件應(yīng)用和系統(tǒng)操作管理制度等。
7.進(jìn)行系統(tǒng)和流程切換
這是正式啟用新業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開(kāi)始。
四、小結(jié)
從會(huì)計(jì)電算化到會(huì)計(jì)信息化進(jìn)而到財(cái)務(wù)管理的信息化,決不僅是一個(gè)名詞、概念的變遷,它代表著一種觀念的改革,一種新的會(huì)計(jì)思想的產(chǎn)生,是財(cái)務(wù)管理發(fā)展的必然趨勢(shì)。