【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息瞬息萬變。企業(yè)之間，誰能夠迅速地獲取更多有價(jià)值的信息并做出及時(shí)、正確的反應(yīng)，誰就能在競爭中搶得主動(dòng)權(quán)，信息流已成為企業(yè)的生命線。這就要求企業(yè)必須注重改善其經(jīng)營管理尤其是財(cái)務(wù)管理，加快企業(yè)信息化的進(jìn)程，構(gòu)建一條能迅速感知所處的環(huán)境、察覺競爭者的挑戰(zhàn)和客戶需求的信息流。本文就企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀與問題作一探討并提出對(duì)策。
我國企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化自上世紀(jì)80年代初產(chǎn)生至今已有20余年。在這短短的20年中，我國企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化經(jīng)歷了由起步、探索到有組織、有計(jì)劃的穩(wěn)步發(fā)展過程，目前已廣泛地應(yīng)用在各行業(yè)中，在企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)核算中發(fā)揮重要的作用。但從現(xiàn)實(shí)情況看，企業(yè)會(huì)計(jì)信息化仍有不少問題需要解決。
一、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵
“會(huì)計(jì)信息化”這一提法源于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)已無法適應(yīng)信息化社會(huì)和現(xiàn)代管理的發(fā)展這一客觀現(xiàn)實(shí)。
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的組織工作及會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的操作和運(yùn)用主要由財(cái)務(wù)部門把握。財(cái)務(wù)部門的工作非常專業(yè)化，與其他組織沒有緊密的聯(lián)系，企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)與外部信息系統(tǒng)缺乏交流。這種狀況不適應(yīng)現(xiàn)代管理一體化、集成化的要求，對(duì)提高企業(yè)整體競爭優(yōu)勢不利。
信息技術(shù)主要是計(jì)算機(jī)技術(shù)在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的應(yīng)用，但大多是被動(dòng)地適應(yīng)于會(huì)計(jì)工作，單純模擬手工會(huì)計(jì)處理程序和方法，主要在業(yè)務(wù)核算、賬務(wù)處理方面發(fā)揮作用。信息技術(shù)的迅猛發(fā)展使企業(yè)期望信息技術(shù)更智能化，并為企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益。提倡會(huì)計(jì)信息化要求把會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的構(gòu)建置身于企業(yè)管理和社會(huì)信息化的大背景，建立會(huì)計(jì)與企業(yè)和社會(huì)的有機(jī)聯(lián)系。信息化的會(huì)計(jì)系統(tǒng)是與其他管理系統(tǒng)和外部系統(tǒng)的有效聯(lián)合，是一種更開放、更智能化、能隨時(shí)感知信息的變化、實(shí)時(shí)處理，便于進(jìn)行交互式活動(dòng)的信息系統(tǒng)。如何才能使信息技術(shù)釋放潛能，是各界都非常關(guān)心的問題。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展?fàn)顩r
會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是企業(yè)的管理工具，它的成功應(yīng)用使企業(yè)在控制合理庫存、加快資金周轉(zhuǎn)、降低成本、提高企業(yè)服務(wù)水平等方面取得了顯著進(jìn)步，為領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)營決策提供了科學(xué)依據(jù)，提高了企業(yè)的競爭實(shí)力和盈利水平。目前，我國企業(yè)采用的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)大致有以下四種：
?。ㄒ唬﹪馄髽I(yè)集成管理型軟件
這種完整的企業(yè)管理型軟件，其內(nèi)容遠(yuǎn)超出財(cái)務(wù)軟件的范疇，一般包括：財(cái)務(wù)管理、銷售預(yù)測、采購與庫存管理、制造控制、后勤、項(xiàng)目管理、交易處理、服務(wù)與維修、分銷和運(yùn)輸?shù)葍?nèi)容。其用戶往往是規(guī)模較大的企業(yè)，且以工業(yè)企業(yè)居多。這些企業(yè)管理規(guī)范、分工明確，無論生產(chǎn)流程，還是核算體系都較復(fù)雜，而且數(shù)據(jù)處理量很大。實(shí)際上這些企業(yè)需要的是集成的企業(yè)業(yè)務(wù)管理軟件，突出的是企業(yè)供應(yīng)鏈的管理。目前這類軟件有：SAP（德國）、SSA（美國）、JDE（美國）和BAAN（荷蘭）等。這類軟件基本被國外壟斷，不僅價(jià)格昂貴，而且實(shí)施時(shí)間長，加上實(shí)施、培訓(xùn)等費(fèi)用，一般花費(fèi)在1 000萬元人民幣以上，所以企業(yè)要有足夠的資金承受力，否則難以成功?，F(xiàn)在該類軟件也針對(duì)中小企業(yè)用戶推出了相應(yīng)的中小企業(yè)版軟件。
（二）國內(nèi)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)
這類系統(tǒng)適用于規(guī)模適中，很多數(shù)據(jù)最終要由財(cái)務(wù)部門處理的用戶。其目的是為了便于管理，提高工作效率、數(shù)據(jù)的精確性和數(shù)據(jù)傳輸?shù)募皶r(shí)性。這類用戶采用兩種方式選擇軟件：1. 基本采用軟件商提供的商品軟件；2. 購買商品化程度較高的功能模塊，比如賬務(wù)處理、報(bào)表、應(yīng)收、應(yīng)付、工資和固定資產(chǎn)管理等；而對(duì)于倉庫、采購、銷售、成本等委托軟件商或者系統(tǒng)集成商進(jìn)行開發(fā)。這類軟件有用友、萬能、金算盤、金蝶等，其價(jià)格相對(duì)較低，基本上能購買軟件一年之內(nèi)的免費(fèi)服務(wù)，一般網(wǎng)絡(luò)版也在10萬元人民幣以下。
?。ㄈ﹩雾?xiàng)管理的小型財(cái)務(wù)軟件
有許多經(jīng)營單位只需要單項(xiàng)的管理系統(tǒng)，如賬務(wù)、工資、進(jìn)銷存等管理。“打天下”、“明星”等軟件在單項(xiàng)管理方面相對(duì)完善并極具特色。
?。ㄋ模┬⌒蜕虅?wù)軟件
“管家婆”、“速達(dá)”等軟件適用于國內(nèi)大量的小型私營企業(yè)，價(jià)格一般比較便宜。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的問題
（一）企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)的管理理念和企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制
許多中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）的認(rèn)知還相當(dāng)朦朧，沒有充分認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化的管理手段有助于改善企業(yè)經(jīng)營管理。另外，有一些中高層領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為企業(yè)管理現(xiàn)代化就意味著計(jì)算機(jī)化。實(shí)際上，現(xiàn)代化的根本是觀念的現(xiàn)代化，是人的現(xiàn)代化。許多企業(yè)都搞管理信息系統(tǒng)，然而完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的卻為數(shù)甚少。究其原因在于對(duì)新技術(shù)、新事物尤其是西方先進(jìn)的管理思想沒有一種科學(xué)、現(xiàn)實(shí)的態(tài)度。任何一個(gè)企業(yè)都在自覺不自覺地進(jìn)行著資源配置和組織，這種行為可能是局部的，決策者是個(gè)人或少數(shù)部門，因?yàn)槠髽I(yè)的資源配置和組織沒有實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、系統(tǒng)化、制度化，致使資源被浪費(fèi)。企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)管理決策者的理念是根本性的。在落后理念的基礎(chǔ)上，縱使有多么強(qiáng)大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、多么高明的ERP軟件，也只能是讓先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備去“仿真”一個(gè)落后的管理行為模式，或是建成一個(gè)沒有現(xiàn)實(shí)驅(qū)動(dòng)力的形式上的管理信息系統(tǒng)。
?。ǘ┢髽I(yè)整體管理水平及內(nèi)控制度的嚴(yán)密性
如果說非ERP，企業(yè)就不可能進(jìn)步、不可能發(fā)展，那只能說明ERP中包含一種使企業(yè)行為更加合理、更加有效的操作理念。畢竟ERP僅僅是一種管理的手段，如果企業(yè)的內(nèi)控制度不健全、整體管理水平低下，即便有再科學(xué)、再完備的信息管理系統(tǒng)也無濟(jì)于事。ERP的真正價(jià)值在于其所依據(jù)的管理理念，而不是其所使用的包裝形式和計(jì)算機(jī)軟件。其發(fā)揮作用的前提是它必須處在一個(gè)科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理體制之中。
目前，我國正在緊鑼密鼓地進(jìn)行國有大中型企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革，正在大范圍地進(jìn)行企業(yè)重組和股份制改造工作。重組改制后的企業(yè)必須建立真正意義上完善的內(nèi)控制度和順應(yīng)市場的競爭機(jī)制，才有可能利用現(xiàn)代化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，把各項(xiàng)管理工作通過資金管理量化后，實(shí)現(xiàn)資源的集成管理、實(shí)行成本控制和資源的有效配置。
（三）企業(yè)財(cái)力與現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件的配置
企業(yè)作為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件的用戶有許多具體要求，但要根據(jù)自己的財(cái)力和現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件配置進(jìn)行選擇。由于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的更新?lián)Q代太快，致使許多企業(yè)在購置當(dāng)時(shí)配置較高的計(jì)算機(jī)硬件資源后不到兩年的時(shí)間里，原有配置便不再能夠滿足一些最新的大型財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件需求。軟硬件的同時(shí)更新必然給企業(yè)帶來沉重的負(fù)擔(dān)，所以企業(yè)選擇會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)必須考慮自身財(cái)力與現(xiàn)有計(jì)算機(jī)軟硬件的配置。
?。ㄋ模┴?cái)會(huì)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)
自1993年以來，我國的會(huì)計(jì)制度及相關(guān)準(zhǔn)則正逐步與國際慣例接軌，財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)如果不能及時(shí)更新與調(diào)整，將很難適應(yīng)企業(yè)信息化的進(jìn)程。財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)偏低將制約企業(yè)選擇先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。
?。ㄎ澹┌踩詰n慮
網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的環(huán)境。在這個(gè)環(huán)境中一切信息在理論上都是可以被訪問到的，除非它們?cè)谖锢砩蠑嚅_鏈接，否則很難避免非法侵?jǐn)_。因此，網(wǎng)絡(luò)下的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)很有可能遭受非法訪問甚至黑客或病毒的侵?jǐn)_。這種攻擊可能來自系統(tǒng)外部，也可能來自系統(tǒng)內(nèi)部，而且一旦發(fā)生將造成巨大的損失。對(duì)于系統(tǒng)安全性的擔(dān)憂也成為影響企業(yè)選擇會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的因素。
?。┩獠凯h(huán)境的不斷變化
中國加入WTO之后，企業(yè)競爭的范圍和程度日益加大，市場競爭的規(guī)則也必將向國際慣例逐步靠攏，國外軟件將可能和國產(chǎn)軟件進(jìn)行一場實(shí)實(shí)在在的較量。企業(yè)在選擇會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí)也必將考慮所選擇系統(tǒng)的成長性和未來的適應(yīng)性，否則將很難適應(yīng)多變的國內(nèi)外市場的競爭。
四、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的對(duì)策
（一）政府進(jìn)行有效的宏觀調(diào)控
要充分利用政府職能部門的調(diào)控手段，一方面改變無政府主義的產(chǎn)業(yè)狀況，盡快建立完善的會(huì)計(jì)軟件市場；另一方面要投入力量，進(jìn)行幫助扶持，并組織力量，進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)的攻關(guān)。同時(shí)，為了發(fā)展我國的財(cái)務(wù)軟件，開發(fā)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理軟件，應(yīng)對(duì)我國的會(huì)計(jì)軟件行業(yè)進(jìn)行適度的保護(hù)。
?。ǘ┮酝晟频暮怂阈蜁?huì)計(jì)軟件作為管理型會(huì)計(jì)軟件開發(fā)的基礎(chǔ)
對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行事前的預(yù)測、分析和決策，事中的控制過程，必須在事后的核算結(jié)果的前提下進(jìn)行，因此，管理型會(huì)計(jì)軟件應(yīng)在核算型軟件的基礎(chǔ)上來建立和擴(kuò)展，應(yīng)與核算型軟件相兼容，從而減少軟件開發(fā)的難度與成本。大力發(fā)展財(cái)務(wù)管理軟件，從各個(gè)財(cái)務(wù)軟件公司最新的軟件版本可以看出，這一點(diǎn)其實(shí)已經(jīng)開始進(jìn)行。以金蝶軟件為例，2000年的金蝶軟件Ｖ6.3版本中，還是以賬務(wù)模塊為核心，以憑證的輸入、賬簿的處理等以核算為主的功能。到2002年的Ｋ/3系列，已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，不僅增加了采購、銷售、庫存、固定資產(chǎn)、工資、應(yīng)收應(yīng)付等覆蓋企業(yè)各個(gè)方面工作的模塊，而且加入了大量的管理功能，為企業(yè)提供了與經(jīng)營決策相關(guān)的財(cái)務(wù)信息。財(cái)務(wù)軟件的發(fā)展和成熟，為財(cái)務(wù)信息化提供了技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)，也提醒我們必須加快對(duì)信息和管理方面的研究。
（三）會(huì)計(jì)軟件行業(yè)的聯(lián)合是行業(yè)整體發(fā)展的保證
這幾年，國外企業(yè)已瞄準(zhǔn)了我國財(cái)務(wù)軟件這一巨大市場，紛紛登陸，搶占灘頭陣地。面對(duì)這種情況，如果國內(nèi)企業(yè)間缺少協(xié)作，一盤散沙，則很容易被競爭對(duì)手擊敗。會(huì)計(jì)軟件行業(yè)要迅速發(fā)展，抵御國外管理軟件對(duì)中國市場的侵占，不僅要接受政府部門的管理與支持，還需要在行業(yè)的內(nèi)部實(shí)行自律管理，協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部的矛盾，制定行業(yè)內(nèi)部都應(yīng)遵守的標(biāo)準(zhǔn)，成立會(huì)計(jì)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)是一種行之有效的方式。對(duì)于這一點(diǎn)，目前已被國內(nèi)的一些會(huì)計(jì)軟件公司所認(rèn)同和接受，1995年，在中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)下，成立了會(huì)計(jì)軟件行業(yè)分會(huì)，10余家會(huì)計(jì)軟件公司成為首批加入者，目前已有30多家會(huì)計(jì)軟件公司加入了該分會(huì)。
（四）加強(qiáng)軟件業(yè)之間的聯(lián)系，加大技術(shù)整合力度
由于管理型會(huì)計(jì)要完成的不僅僅是核算，而是核算基礎(chǔ)上的分析與預(yù)測，這需要強(qiáng)大的方法庫、模型庫和知識(shí)庫的支持，這是會(huì)計(jì)軟件行業(yè)所不具備的，因此，單獨(dú)依靠會(huì)計(jì)軟件公司的聯(lián)合還不足以開發(fā)管理型會(huì)計(jì)軟件，會(huì)計(jì)軟件業(yè)應(yīng)與其他軟件行業(yè)相結(jié)合，集中技術(shù)力量，共同完成管理型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)與設(shè)計(jì)。
?。ㄎ澹┪諊夤芾碥浖冗M(jìn)的管理理念與開發(fā)技術(shù)
在我國會(huì)計(jì)軟件發(fā)展的初期，會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)都處于一種閉門造車的狀態(tài)，缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)交流，這使得我國的會(huì)計(jì)軟件在發(fā)展過程中走了很多彎路，造成了一些不應(yīng)有的損失，所以在開發(fā)管理型軟件的過程中，應(yīng)避免這種情況的發(fā)生。國外的管理軟件在開發(fā)技術(shù)上、經(jīng)營理念上和管理思想上都有很多優(yōu)勢和長處，我們可以充分地借鑒和吸收，洋為中用，這是一種有效的、快捷的管理型會(huì)計(jì)軟件的開發(fā)方法。
