一、虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角色定位：復(fù)雜化
虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以企業(yè)的核心功能為重點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各虛擬化的職能部門進(jìn)行集中協(xié)調(diào)。它處于虛擬管理的中心，為各成員企業(yè)的合作建立獎(jiǎng)懲、警示機(jī)制，對(duì)虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬交易所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息以及其他信息進(jìn)行管理。
從形式上看，虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理“虛”與“實(shí)”并存。因?yàn)樘摂M企業(yè)突破了傳統(tǒng)企業(yè)有形的組織界限，如同生產(chǎn)、營(yíng)銷、設(shè)計(jì)等功能在虛擬企業(yè)存在，但企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有執(zhí)行這些功能的組織一樣，虛擬企業(yè)雖具備財(cái)務(wù)管理的功能，但不設(shè)財(cái)務(wù)部門，也無(wú)財(cái)務(wù)經(jīng)理，而是外聘顧問(wèn)和專家等智囊人才參與管理與決策。虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是與扁平化的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的一種橫向管理，很多中間環(huán)節(jié)和管理層次減少，價(jià)值的產(chǎn)生與確認(rèn)直接相互對(duì)應(yīng)。
從特點(diǎn)上看，虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是柔性管理。柔性管理以“人性化”為標(biāo)志，強(qiáng)調(diào)靈敏與彈性、跳躍和變化，注重平等與尊重、速度和反應(yīng)。它依靠信息共享、虛擬整合、競(jìng)爭(zhēng)性合作、差異性互補(bǔ)等實(shí)現(xiàn)價(jià)值由微到顯的轉(zhuǎn)化，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)柔性管理主要體現(xiàn)為管理決策的柔性化和獎(jiǎng)酬機(jī)制的柔性化。管理決策的柔性化表現(xiàn)為決策目標(biāo)的選擇由最優(yōu)化準(zhǔn)則向滿意準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變，決策程序由“一言堂式的決策”向“群言堂式的決策”轉(zhuǎn)變。獎(jiǎng)酬機(jī)制的柔性化表現(xiàn)為除了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)外，更注重精神上的嘉獎(jiǎng)。
從企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上看，虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)策略性財(cái)務(wù)，而不特別注重對(duì)交易的處理。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特征是：第一，支持性。即企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)全局性戰(zhàn)略的支持系統(tǒng)之一。第二，全員性。即財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是以全局性戰(zhàn)略為主導(dǎo)、以成員企業(yè)的協(xié)調(diào)為依托而進(jìn)行的全員管理。第三，動(dòng)態(tài)性。即財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以變制變，隨環(huán)境的變動(dòng)而不斷調(diào)整。
總之，虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理。其功能是確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等。
二、虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)：多元化
虛擬企業(yè)沒(méi)有中央辦公室，沒(méi)有固定工作地點(diǎn)，也沒(méi)有多層次的組織結(jié)構(gòu)。它不是股份制企業(yè)，所以其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不是“股東財(cái)富最大化”；虛擬企業(yè)既不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，又不具備獨(dú)立的法人資格，且具有“暫時(shí)性”的特征，不可能通過(guò)持續(xù)經(jīng)營(yíng)使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大，所以其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不是“企業(yè)價(jià)值最大化”。虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有以下幾種：
１．價(jià)值鏈最優(yōu)化。價(jià)值鏈理論認(rèn)為，企業(yè)是一個(gè)綜合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、運(yùn)送和管理等活動(dòng)的集合體，其價(jià)值鏈可分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)。虛擬企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)由各個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)自己核心能力而組成的價(jià)值鏈，各成員彼此發(fā)揮自己在價(jià)值鏈上的最優(yōu)部分（如，最好的生產(chǎn)者負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品，最好的銷售者負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品），從而形成一條比任何縱向一體化的傳統(tǒng)價(jià)值鏈都優(yōu)越的價(jià)值鏈條。
２．交易成本最小化。在電子商務(wù)條件下，網(wǎng)絡(luò)成為虛擬企業(yè)進(jìn)行交易的虛擬市場(chǎng)。交易前，交易雙方都使用一些專門的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索信息，在網(wǎng)絡(luò)中直接接觸、相互選擇，促進(jìn)了交易的達(dá)成。然后，交易雙方在網(wǎng)上協(xié)商條款、簽訂合同。同時(shí)，買方通過(guò)網(wǎng)上的電子證單實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的直接劃撥，賣方提供商品或勞務(wù)。最后，客戶將信息反饋到企業(yè)的信箱或網(wǎng)站中。若企業(yè)的網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)人員得知產(chǎn)品存在問(wèn)題，便馬上派人去進(jìn)行售后服務(wù)。這樣，交易前搜索成本顯著降低，搜索的時(shí)間明顯縮短；交易過(guò)程中的差旅費(fèi)等支出減少，交易的簽約和執(zhí)行成本降低；交易后解決問(wèn)題的時(shí)間縮短，售后成本減少。整個(gè)過(guò)程的交易成本最小。
３．資源綜合配置效益最大化。資源的互補(bǔ)性奠定了虛擬企業(yè)形成的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。虛擬企業(yè)以項(xiàng)目為核心通過(guò)契約關(guān)系共享與互補(bǔ)資源。它包括：資金互補(bǔ)，即為保證產(chǎn)品或項(xiàng)目所需資金到位，各成員企業(yè)共同出資；人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，即虛擬企業(yè)通過(guò)人才的整合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，發(fā)揮人才的整體優(yōu)勢(shì)；管理互補(bǔ)，即虛擬企業(yè)管理趨向扁平化，管理層次減少，管理目標(biāo)明確，管理效率提高；市場(chǎng)營(yíng)銷互補(bǔ)，即虛擬企業(yè)充分利用各自的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，對(duì)已開(kāi)拓的市場(chǎng)份額進(jìn)行組合、疊加；技術(shù)上互補(bǔ)，即技術(shù)上密切合作和相互支持?？傊?，虛擬企業(yè)的各個(gè)成員組織為虛擬企業(yè)貢獻(xiàn)出各自的優(yōu)勢(shì)資源，共同構(gòu)成實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇所需的所有資源，產(chǎn)生強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使資源綜合配置的效益最大。
４．契約關(guān)系人利益最大化。虛擬企業(yè)是由一系列企業(yè)通過(guò)外包契約建立起來(lái)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟。各成員企業(yè)（包括動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的廠家、商家、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等）形成多邊契約關(guān)系，構(gòu)成了虛擬企業(yè)的利益制衡機(jī)制，共同對(duì)虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生影響。其原因在于：①他們是虛擬企業(yè)的投資者，對(duì)企業(yè)有核心技術(shù)、資金、人才或服務(wù)方面的投入。②他們是虛擬企業(yè)收益分配的參與者，最終要從企業(yè)的合作項(xiàng)目中取得獎(jiǎng)金、利潤(rùn)等各種報(bào)酬。③他們是虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。當(dāng)企業(yè)失敗時(shí)，他們都會(huì)承擔(dān)一定損失。因此他們是影響財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的利益集團(tuán)。若虛擬企業(yè)價(jià)值鏈最優(yōu)化、交易成本最小化、資源綜合配置效益最大化時(shí)，虛擬企業(yè)的整體收益最大，那么各種契約關(guān)系人的利益會(huì)最大限度地得到滿足。所以，虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是“相關(guān)者利益最大化”。
總之，虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。上述財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相互聯(lián)系、相互促進(jìn)，共同成為一個(gè)整體。
