一、企業(yè)管理中應(yīng)堅(jiān)持的激勵(lì)原則
1、要考慮員工的需求差異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則
為了提高員工工作的積極性，企業(yè)要根據(jù)員工不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度。在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要因人而異，充分尊重個(gè)體差異。例如：女性對(duì)報(bào)酬更為看重，講求實(shí)際，而男性更注重企業(yè)和自身職業(yè)規(guī)劃的發(fā)展；較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，而學(xué)歷較低的人注重基本需求的滿足；等等。由于不同員工的需求不同，相同的激勵(lì)措施起到的激勵(lì)效果就不盡相同。即便是同一位員工，在不同的時(shí)間或 環(huán)境 下，也會(huì)有不同的需求。所以激勵(lì)要因人而異，實(shí)行差別激勵(lì)的原則。
2、獎(jiǎng)懲適度的原則
獎(jiǎng)勵(lì)過重會(huì)使員工產(chǎn)生驕傲的情緒，失去進(jìn)一步前進(jìn)的動(dòng)力，或者互相攀比，互相封閉，惡性競(jìng)爭(zhēng)；獎(jiǎng)勵(lì)過輕，不通不癢，起不到激勵(lì)效果，員工也失去興趣，或認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)不重視，有點(diǎn)輕視自己。懲罰過重會(huì)讓員工感到不公平，產(chǎn)生怠工或破壞的情緒，甚至報(bào)復(fù)公司，失去應(yīng)有的認(rèn)同感和歸屬感；懲罰過輕會(huì)讓員工輕視錯(cuò)誤的嚴(yán)重性，放松警惕，會(huì)重蹈覆轍。
3、獎(jiǎng)罰相結(jié)合的原則
獎(jiǎng)是對(duì)員工符合組織目標(biāo)期望的行為而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，使這種積極向上的行為更多地出現(xiàn)，更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。罰是對(duì)員工違背組織目標(biāo)非期望的行為而進(jìn)行的懲罰，以使這種負(fù)面行為不再出現(xiàn)。罰使人產(chǎn)生內(nèi)疚感，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并改正自己的行為，使錯(cuò)誤的傾向朝正確的方向轉(zhuǎn)變；獎(jiǎng)使人產(chǎn)生被認(rèn)同感和尊重感，信心得到加強(qiáng)，使自己的行為感染更多的人，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。一獎(jiǎng)一罰的激勵(lì)機(jī)制，樹立了正反兩方面的典型，從而產(chǎn)生無形的壓力，在組織內(nèi)部形成良好的風(fēng)氣。這兩種手段，雖性質(zhì)不同，但殊途同歸。在實(shí)際工作中，必須堅(jiān)持獎(jiǎng)懲結(jié)合。只獎(jiǎng)不懲，就降低獎(jiǎng)的價(jià)值，折扣獎(jiǎng)的效果；只懲不獎(jiǎng)，會(huì)使人不知所措，人們只知道不該做什么。所以，獎(jiǎng)懲必須兼用。
4、堅(jiān)持公平的原則
公平性是企業(yè)管理的重要原則之一。不公的待遇，會(huì)使員工產(chǎn)生消極的情緒，影響工作效率，危害公司的利益。管理者在處理員工問題時(shí)，一定要大公無私，不抱任何偏見或喜好，不能有任何不公的言語(yǔ)和行為。對(duì)取得同等成績(jī)的員工，一定要獲得同等層次的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)犯同等錯(cuò)誤的員工，也應(yīng)受到同等層次的處罰。如果做不到這一點(diǎn)，管理者寧可不獎(jiǎng)勵(lì)或者不處罰。不然，你的獎(jiǎng)罰措施會(huì)適得其反。
5、堅(jiān)持獎(jiǎng)勵(lì)正確行為，避免獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤行為的原則
管 理學(xué) 家米切爾·拉伯夫經(jīng)過多年的研究，歸結(jié)出應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)和避免獎(jiǎng)勵(lì)的十個(gè)方面的工作行為：獎(jiǎng)勵(lì)善用創(chuàng)造力而不是愚蠢的盲從行為；獎(jiǎng)勵(lì)多動(dòng)腦筋而不是獎(jiǎng)勵(lì)一味苦干；獎(jiǎng)勵(lì)忠誠(chéng)者而不是跳槽者；獎(jiǎng)勵(lì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而不是回避風(fēng)險(xiǎn)的行為；獎(jiǎng)勵(lì)果斷的行動(dòng)而不是光說不練的行為；獎(jiǎng)勵(lì)使事情簡(jiǎn)化而不是使事情不必要地復(fù)雜化；獎(jiǎng)勵(lì)沉默而有效率的人，而不是喋喋不休者；獎(jiǎng)勵(lì)徹底解決問題，而不是只圖眼前利益的行動(dòng)；獎(jiǎng)勵(lì)有質(zhì)量的工作，而不是匆忙草率的工作；獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)結(jié)合作而不是互相對(duì)抗。
