
1.縱向比較:一定數(shù)量的獎(jiǎng)金對(duì)低層人員的激勵(lì)作用大于高層人員。
因提出前景理論(prospect theory)被授予2002年諾貝爾 經(jīng)濟(jì)學(xué) 獎(jiǎng) 心理 學(xué)家Daniel Kahneman 做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn)。
他讓2組不同的被試分別回答下列2組問(wèn)題。
第一組:假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)有1000美元,除了你所擁有的之外,現(xiàn)在你可以在下面兩項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。
A:必定獲得500美元;B:50%的可能獲得1000美元,50%一無(wú)所得。
第二組:假設(shè)你現(xiàn)在已經(jīng)有2000美元,除了你所擁有的之外,現(xiàn)在你可以在下面兩項(xiàng)中選擇一項(xiàng)。
A:必定獲得500美元; B:50%的可能獲得1000美元,50%一無(wú)所得。
在第一組中84%的被試選A。第二組中69%的被試選B。
對(duì)于被試可以獲得的凈收益來(lái)說(shuō),2個(gè)問(wèn)題都是一樣的。然而由于2個(gè)組被試的參照點(diǎn)不同,被試的選擇卻不同。這說(shuō)明人們對(duì)凈收益的敏感取決于參照點(diǎn)。這便是前景理論的參照依賴(reference dependence)。企業(yè)中各個(gè)層次的工作人員參照點(diǎn)不同,因而對(duì)于同樣數(shù)量的獎(jiǎng)酬敏感也是不同的。100元獎(jiǎng)金對(duì)于領(lǐng)一千圓的畢業(yè)生的效用很大。然而對(duì)于月收入逾萬(wàn)的高層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),這一百圓的效用微乎其微?;蛘哒f(shuō),由于邊際效用遞減,同樣數(shù)量的獎(jiǎng)金對(duì)于低收入者效用更大。
由此可見,一定量的獎(jiǎng)金對(duì)于低層人員的激勵(lì)效用高于高層人員。所以,以獎(jiǎng)金為激勵(lì)手段對(duì)低層員工的效率更大。
2.橫向比較:注意區(qū)別名義獎(jiǎng)金與實(shí)際獎(jiǎng)金
在現(xiàn)實(shí)生活中,時(shí)時(shí)有高層人員的獎(jiǎng)金的增長(zhǎng)高于低層人員,這有悖于經(jīng)濟(jì)效率嗎?正如收入我們要區(qū)別名義與實(shí)際收入(即名義收入減通貨膨脹因素),獎(jiǎng)金我們也應(yīng)區(qū)別名義與實(shí)際。不過(guò)由于有行業(yè)結(jié)構(gòu)的存在,人們由于地域、 教育 背景的差異,不能在行業(yè)間,地域間自由流動(dòng),獎(jiǎng)金的“通貨膨脹因素”要復(fù)雜些,要在同行業(yè)、同地域、同職位水平間比較。