一、引言
當(dāng)前,已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,計(jì)算機(jī)的使用逐漸普及,企業(yè)信息化日益受到重視,將計(jì)算機(jī)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有機(jī)融合的會(huì)計(jì)電算化事業(yè)得到了飛速發(fā)展,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化人才的需求一直處于上升態(tài)勢(shì)。在這種背景下,高校對(duì)于會(huì)計(jì)電算化課程的重視程度不斷提高,對(duì)會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)研究,尤其是實(shí)踐教學(xué)的研究日益深入。但目前,很多大專院校存在著重理論輕實(shí)踐、教學(xué)模式單一、教學(xué)內(nèi)容落后等問(wèn)題,極大地影響了會(huì)計(jì)電算化課程的人才培養(yǎng)效果。如何推進(jìn)教學(xué)內(nèi)容合理化,教學(xué)模式科學(xué)化,實(shí)踐教學(xué)體系完善化、系統(tǒng)化,是當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
本文以山東女子學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱“我院”)為例,結(jié)合筆者十余年來(lái)從事本門課程教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),采用調(diào)查問(wèn)卷的形式,對(duì)當(dāng)前高職高專院校會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建等問(wèn)題進(jìn)行分析與探討。
二、調(diào)查的組織實(shí)施及調(diào)查問(wèn)卷的題目設(shè)計(jì)
本次調(diào)查的對(duì)象是我院剛剛開設(shè)過(guò)會(huì)計(jì)電算化課程的2007級(jí)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的學(xué)生。本次調(diào)查采用抽樣調(diào)查方法,以發(fā)放問(wèn)卷的方式認(rèn)真組織學(xué)生填寫,進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷600份,回收問(wèn)卷595份,其中有效問(wèn)卷593份,有效回收率為98.8%。整個(gè)調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)計(jì)有19道題目,15道為選擇題,4道為開放式問(wèn)題。問(wèn)題設(shè)計(jì)大致圍繞教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果等方面展開,具體情況如表1。
三、調(diào)查結(jié)果分析
參加本次調(diào)查的所有學(xué)生均認(rèn)真完成答卷,并通過(guò)對(duì)調(diào)查實(shí)施、數(shù)據(jù)錄入、匯總、分析等多個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,從技術(shù)層面保證了調(diào)查結(jié)果的真實(shí)可靠。從問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果來(lái)看,同學(xué)們整體上對(duì)我院會(huì)計(jì)電算化課程的實(shí)踐教學(xué)持肯定態(tài)度。下面從表1涉及的8個(gè)方面對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。
(一)學(xué)生對(duì)課程性質(zhì)地位的了解情況
問(wèn)卷顯示,99%的學(xué)生認(rèn)為本課程的設(shè)置非常重要;98%的學(xué)生認(rèn)為本課程實(shí)用性很強(qiáng)或較強(qiáng);76%的學(xué)生認(rèn)為本課程與其他專業(yè)課是相互促進(jìn)關(guān)系。這說(shuō)明絕大多數(shù)學(xué)生理解本課程在專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的定位,即會(huì)計(jì)電算化是一門突出實(shí)踐操作能力的重要的專業(yè)必修課。對(duì)課程性質(zhì)地位的了解可促進(jìn)學(xué)生提高學(xué)習(xí)積極性和選擇正確的學(xué)習(xí)方法。
(二)教學(xué)模式和方法
從問(wèn)卷結(jié)果看,對(duì)目前教學(xué)方式非常滿意和基本滿意的占到了90%,說(shuō)明目前教學(xué)中采用的講授法、演示法、模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)法、案例教學(xué)法等多種方法運(yùn)用合理,基本實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。在回答“你認(rèn)為是否有必要將手工賬與電算化賬同時(shí)進(jìn)行”這一問(wèn)題時(shí),有72%的學(xué)生選擇有必要。而我院的會(huì)計(jì)電算化教學(xué)并沒(méi)有將手工賬與電算化賬雙軌并行,而是將兩部分實(shí)踐操作分到了不同的課程體系中。此外,在開放式問(wèn)題“你對(duì)本課程的教學(xué)方式有何建議”的回答中,很多同學(xué)提出了如豐富教學(xué)方法、將多媒體授課地點(diǎn)由教室轉(zhuǎn)到機(jī)房等切合實(shí)際的有建設(shè)性的建議。
(三)教學(xué)內(nèi)容
問(wèn)卷顯示,61%的學(xué)生認(rèn)為目前實(shí)踐操作中使用的用友ERP軟件的操作難度一般,34%的學(xué)生認(rèn)為難度較大;76%的學(xué)生認(rèn)為本課程實(shí)驗(yàn)課的負(fù)擔(dān)合適;62%的學(xué)生認(rèn)為有必要適當(dāng)介紹其他常見財(cái)務(wù)軟件。我院的會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)主要講授用友ERP-V861的總賬和報(bào)表模塊,從調(diào)查結(jié)果看,多數(shù)同學(xué)希望有機(jī)會(huì)接觸更多品牌的財(cái)務(wù)軟件,以拓寬自己的知識(shí)面,提高實(shí)踐操作能力和未來(lái)實(shí)際工作的適應(yīng)能力。
(四)教學(xué)設(shè)施情況
對(duì)于本課程現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施,有74%的學(xué)生選擇非常滿意或基本滿意。在開放式問(wèn)題“你對(duì)本課程的教學(xué)設(shè)備配備有何建議”的回答中,有同學(xué)提出希望增加設(shè)備數(shù)量,現(xiàn)有設(shè)備增加穩(wěn)定性等建議。從調(diào)查結(jié)果看,本課程現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備,如ERP實(shí)訓(xùn)室、多媒體設(shè)備等基本能滿足教學(xué)需要,但要加強(qiáng)日常維護(hù)。
(五)課時(shí)安排
對(duì)目前的上機(jī)實(shí)踐時(shí)間,有20%的學(xué)生認(rèn)為太少,33%的學(xué)生認(rèn)為較少,44%的學(xué)生認(rèn)為一般,3%的學(xué)生認(rèn)為較長(zhǎng)。目前本課程總學(xué)時(shí)72課時(shí),其中實(shí)踐36課時(shí),實(shí)踐課比例占總學(xué)時(shí)的50%。調(diào)查結(jié)果顯示,部分學(xué)生希望延長(zhǎng)實(shí)踐課課時(shí)。
(六)教師實(shí)踐課指導(dǎo)情況
問(wèn)卷顯示,97%的學(xué)生認(rèn)為實(shí)踐課指導(dǎo)教師具有豐富的專業(yè)理論知識(shí),能耐心地講解,上機(jī)過(guò)程中遇到的問(wèn)題能得到及時(shí)的解答。
(七)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度及對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的參與情況
問(wèn)卷顯示,89%的學(xué)生表示對(duì)本實(shí)踐課很感興趣或感興趣;90%的學(xué)生能認(rèn)真獨(dú)立地完成本實(shí)踐課的操作練習(xí);98%的學(xué)生完成了本實(shí)踐課的全部或大部分練習(xí)。由此可看出,同學(xué)們本門課程的學(xué)習(xí)興趣濃厚,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,能按要求完成實(shí)踐操作并提交實(shí)習(xí)報(bào)告。
(八)對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)
問(wèn)卷顯示,95%的學(xué)生認(rèn)為本實(shí)踐課的收獲很大或較大;并且在回答開放式問(wèn)題“學(xué)習(xí)本課程的收獲”時(shí),列舉了多方面收獲,如掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用、理解了會(huì)計(jì)電算化的處理流程、提高了自身實(shí)踐能力、增強(qiáng)了實(shí)務(wù)操作能力等。說(shuō)明本課程的教學(xué)效果較好,實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)。
四、今后改革的建議
(一)改進(jìn)培養(yǎng)目標(biāo)、明確課程定位
就目前各高校情況看,有的院校側(cè)重于財(cái)務(wù)軟件操作技能,有的院校則側(cè)重于會(huì)計(jì)軟件維護(hù)與開發(fā)。從當(dāng)前用人單位的需求情況看,筆者認(rèn)為高職高專的《會(huì)計(jì)電算化》課程培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位為:以會(huì)計(jì)電算化通用財(cái)務(wù)軟件操作能力為基礎(chǔ),以系統(tǒng)管理能力和日常維護(hù)能力為主導(dǎo),具有一定的管理信息系統(tǒng)開發(fā)基礎(chǔ)理論,能夠結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況對(duì)軟件二次開發(fā)提出合理建議的會(huì)計(jì)電算化綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
結(jié)合上述培養(yǎng)目標(biāo),會(huì)計(jì)電算化課程應(yīng)具有突出實(shí)踐性、技能操作性、崗位適應(yīng)性的特征。明確了這一培養(yǎng)目標(biāo)和課程定位,就對(duì)本課程的教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)體系等有了更高的要求。
(二)合理安排教學(xué)內(nèi)容
1.根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容
會(huì)計(jì)電算化作為一門邊緣學(xué)科,對(duì)其教學(xué)內(nèi)容一直沒(méi)有形成一個(gè)完全統(tǒng)一的、普遍認(rèn)可的共識(shí)。一般高職高專院校以通用財(cái)務(wù)軟件的操作為主,有些院校增加了管理信息系統(tǒng)和會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本原理、系統(tǒng)開發(fā)的基本方法和步驟、系統(tǒng)日常維護(hù)等內(nèi)容。結(jié)合高職高專本門課程的培養(yǎng)目標(biāo),筆者認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面:(1)會(huì)計(jì)電算化的基本理論,如會(huì)計(jì)電算化的概念、特點(diǎn),結(jié)構(gòu)與基本模型等。(2)通用財(cái)務(wù)軟件的操作。這是本課程授課的主體內(nèi)容,應(yīng)以總賬、報(bào)表模塊為重點(diǎn),適當(dāng)介紹往來(lái)、工資、固定資產(chǎn)等模塊的功能。(3)系統(tǒng)日常維護(hù)主要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)異常操作問(wèn)題的解決方法,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。(4)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的開發(fā)。會(huì)計(jì)專業(yè)尤其是高職高專層次的畢業(yè)生很少會(huì)從事專業(yè)軟件設(shè)計(jì)工作,因此,教學(xué)中沒(méi)有必要偏重編程和實(shí)際系統(tǒng)開發(fā),只需對(duì)原理有所了解即可。
2.豐富教學(xué)中通用財(cái)務(wù)軟件的品牌
很多高校實(shí)踐教學(xué)中,只講授一種財(cái)務(wù)軟件,這使學(xué)生在學(xué)習(xí)中沒(méi)有比較,對(duì)會(huì)計(jì)電算化的理解缺乏一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),限制了學(xué)生在未來(lái)實(shí)際工作中面對(duì)市場(chǎng)上種類眾多的會(huì)計(jì)軟件的適應(yīng)能力。以我院為例,可以將現(xiàn)在使用的用友ERP作為藍(lán)本進(jìn)行分模塊精講,再選擇一至兩種其他品牌優(yōu)秀財(cái)務(wù)軟件(如金蝶、浪潮國(guó)強(qiáng)等)安裝于機(jī)房,并向?qū)W生提供實(shí)驗(yàn)資料,以作業(yè)形式讓學(xué)生使用該財(cái)務(wù)軟件完成實(shí)訓(xùn),之后再對(duì)不同藍(lán)本會(huì)計(jì)軟件的操作進(jìn)行比較,了解各種財(cái)務(wù)軟件的異同。通過(guò)操作不同品牌的軟件,讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)并掌握其中的規(guī)律,看到不同財(cái)務(wù)軟件背后相同的操作流程和設(shè)計(jì)原理,這將明顯提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生參加工作后在不同工作環(huán)境下的適應(yīng)能力。
(三)改革教學(xué)方法
使用科學(xué)的教學(xué)方法是充分實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的有效途徑,當(dāng)前會(huì)計(jì)電算化教學(xué)中既有較為傳統(tǒng)的講授教學(xué)法、模擬教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、比較教學(xué)法等,又出現(xiàn)了一些新穎的、認(rèn)可度高的、應(yīng)用較為廣泛的教學(xué)方法,如多媒體演示教學(xué)法(MAI)、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)法(CAI)、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、過(guò)程教學(xué)法等。在上述方法的基礎(chǔ)上,筆者結(jié)合本門課程十余年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了設(shè)錯(cuò)教學(xué)法、基于網(wǎng)絡(luò)的角色扮演教學(xué)法、案例設(shè)計(jì)教學(xué)法等。
1.設(shè)錯(cuò)教學(xué)法
設(shè)錯(cuò)教學(xué)法是針對(duì)傳統(tǒng)的無(wú)錯(cuò)化教學(xué)法而來(lái)。傳統(tǒng)教學(xué)中,教師在授課時(shí),將操作中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤反復(fù)強(qiáng)調(diào)、極力避免。其實(shí)這樣的教學(xué)方法把學(xué)生都培養(yǎng)成了溫室里的花朵,對(duì)老師具有較強(qiáng)的依賴性,今后實(shí)際工作中遇到問(wèn)題,將缺乏獨(dú)立分析、解決的能力,與我們強(qiáng)調(diào)的能力素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)背道而馳。
具體來(lái)說(shuō),設(shè)錯(cuò)教學(xué)法是指:在向?qū)W生提供的賬套資料中科學(xué)設(shè)錯(cuò),讓學(xué)生通過(guò)自己操作發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,并在教學(xué)中運(yùn)用逆向思維引導(dǎo)學(xué)生自主思考問(wèn)題,找出錯(cuò)誤原因,并及時(shí)加以解決。例如:教師可在原有案例中將成本核算中輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配業(yè)務(wù)去掉,從而造成資產(chǎn)負(fù)債表不平,而后引導(dǎo)學(xué)生按正常操作順序的相反方向即“報(bào)表初始化→賬簿處理→憑證處理→系統(tǒng)初始化”的順序逆向查找出錯(cuò)誤,并指導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立解決;還可故意去掉主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的數(shù)量核算,造成已售產(chǎn)品成本結(jié)轉(zhuǎn)無(wú)法在期末自動(dòng)轉(zhuǎn)賬生成,通過(guò)分析錯(cuò)誤原因可以讓學(xué)生更深入地理解“期末自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)”這一教學(xué)難點(diǎn)。
通過(guò)采用設(shè)錯(cuò)教學(xué)法,可以有效提高學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立自主思考的習(xí)慣,讓學(xué)生體驗(yàn)到解決問(wèn)題的成功感和快樂(lè)感,提高學(xué)習(xí)興趣,并且通過(guò)出錯(cuò)來(lái)防錯(cuò),借助改錯(cuò)而止錯(cuò),最終使學(xué)生具備較強(qiáng)的崗位勝任能力,使本課程實(shí)踐教學(xué)效果最大化。
2.基于網(wǎng)絡(luò)的角色扮演教學(xué)法
基于網(wǎng)絡(luò)的角色扮演教學(xué)法是指會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué)模擬企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)工作,讓學(xué)生扮演實(shí)際工作中某一會(huì)計(jì)崗位角色,借助局域網(wǎng)絡(luò)與其他同學(xué)共同完成某一賬套某月所有會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。
具體做法是:將學(xué)生分組,每4—5人一組,分別扮演系統(tǒng)管理員、賬套主管、總賬會(huì)計(jì)、出納等崗位角色。在局域網(wǎng)通暢的基礎(chǔ)上將一臺(tái)電腦設(shè)為服務(wù)器,由系統(tǒng)管理員在服務(wù)器上建立賬套并設(shè)賬套主管等操作員,而后每人分別在自己的機(jī)器上用各個(gè)角色的用戶名和密碼登陸服務(wù)器,并進(jìn)入指定賬套,各司其職,執(zhí)行每個(gè)角色的職能,以小組形式完成整個(gè)模擬企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)案例的操作。
通過(guò)體驗(yàn)式的教學(xué),可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并用一種直觀的、與實(shí)際工作無(wú)縫連接的方式讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到不同崗位在電算化業(yè)務(wù)中的區(qū)別,還能夠加深學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)電算化整體流程的理解。
3.案例設(shè)計(jì)教學(xué)法
案例設(shè)計(jì)教學(xué)法是在前兩種方法的基礎(chǔ)上,在學(xué)生已經(jīng)較為熟練地掌握了財(cái)務(wù)軟件操作流程的前提下,將學(xué)生分組,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),每組提交一份賬套案例資料(包括:企業(yè)檔案資料、系統(tǒng)初始化材料、日常業(yè)務(wù)等),并通過(guò)上機(jī)實(shí)驗(yàn)不斷修改完善,最后要求學(xué)生提交案例設(shè)計(jì)的紙質(zhì)打印稿、電子文檔、運(yùn)行案例所產(chǎn)生的會(huì)計(jì)電算化賬套備份數(shù)據(jù)等。
讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)案例,有助于學(xué)生全面掌握所學(xué)的知識(shí)點(diǎn),可將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)與會(huì)計(jì)電算化操作緊密地結(jié)合在一起,提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,還可以使學(xué)生深刻了解會(huì)計(jì)電算化數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性,有助于培養(yǎng)和提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和創(chuàng)新精神,滿足學(xué)生職業(yè)生涯的成長(zhǎng)需要。
(四)構(gòu)建一套完整的課程實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)是提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力的主要途徑,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)電算化實(shí)踐教學(xué),一般只是體現(xiàn)在隨堂實(shí)驗(yàn)中,未形成體系。筆者經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐,總結(jié)出了一套以“課程分項(xiàng)實(shí)訓(xùn)——基于網(wǎng)絡(luò)的角色扮演——案例設(shè)計(jì)——課程論文——綜合模擬實(shí)訓(xùn)——職業(yè)資格證書”為主線的切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)體系,見圖1。
(五)提高教師實(shí)踐操作能力
師資力量是影響會(huì)計(jì)電算化教學(xué)效果的關(guān)鍵因素之一。目前大多數(shù)院校會(huì)計(jì)電算化教師是會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)出身,計(jì)算機(jī)知識(shí)相對(duì)薄弱,教學(xué)中遇到的一些軟、硬件問(wèn)題往往無(wú)法獨(dú)立解決,無(wú)法適應(yīng)ERP系統(tǒng)對(duì)復(fù)合型人才的要求。針對(duì)這一問(wèn)題,筆者認(rèn)為,可以從以下幾個(gè)方面著手解決:選送現(xiàn)有教師去高等院校計(jì)算機(jī)專業(yè)進(jìn)修,系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)科學(xué)、系統(tǒng)開發(fā)的知識(shí);加強(qiáng)與會(huì)計(jì)軟件公司的合作,積極參加軟件培訓(xùn),主動(dòng)參加軟件開發(fā)商組織的各種認(rèn)證考試,及時(shí)更新知識(shí);到企業(yè)掛職,參與ERP產(chǎn)品的研發(fā)或幫助企業(yè)解決在日常維護(hù)中出現(xiàn)的問(wèn)題,提高教師的動(dòng)手能力。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,在計(jì)算機(jī)時(shí)代背景下,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化這一復(fù)合型人才的需求日益迫切。會(huì)計(jì)電算化課程的培養(yǎng)重點(diǎn)應(yīng)突出應(yīng)用性和實(shí)踐性。隨著教學(xué)改革的不斷深入和創(chuàng)新,教學(xué)模式、方法、體系的進(jìn)一步探索和完善,會(huì)計(jì)電算化課程將會(huì)更加適應(yīng)時(shí)代的需求,為社會(huì)培養(yǎng)更多高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
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