從2001年起，科勞切克每年都被《財(cái)富》雜志評(píng)選為“最佳商界女性”。2004年11月，成功改組美邦的資產(chǎn)分析業(yè)務(wù)后，這位華爾街前明星分析師被任命為花旗集團(tuán)的首席財(cái)務(wù)官和戰(zhàn)略主管。
“你的臉皮一定要厚；而要成為成功的領(lǐng)導(dǎo)人，你必須學(xué)會(huì)接受別人的拒絕?！笨苿谇锌说慕?jīng)驗(yàn)是，要成為領(lǐng)導(dǎo)人，努力工作是必不可少的，沒(méi)有捷徑可以替代。當(dāng)別人偶爾
遷怒于你時(shí)，你必須坦然面對(duì)；有時(shí)，當(dāng)每個(gè)人都在做同一件事的時(shí)候，你必須特立獨(dú)行地去做另一件事，你不能輕易受到別人的影響。她說(shuō)，“當(dāng)你在做與別人不一樣的事時(shí)，人們會(huì)在會(huì)議上和你爭(zhēng)論，但我不會(huì)被這種事情擾亂了情緒。該來(lái)的總會(huì)來(lái)的，當(dāng)然，你得準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)即將發(fā)生的事?！?br />
不過(guò)，科勞切克覺(jué)得更重要的是，領(lǐng)導(dǎo)可能是非常孤獨(dú)的?！坝袝r(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)的工作是聽(tīng)取并順從民意；但是大部分時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)人要做出決策，帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向某個(gè)方向前進(jìn)，不管團(tuán)隊(duì)成員是否愿意?！笨苿谇锌艘庾R(shí)到自己必須習(xí)慣不舒服的感覺(jué)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能就是一樁非常讓人不舒服的事。
確保數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤
“作為一名首席財(cái)務(wù)官，我告訴金融工作者的第一件事就是：你們最首要的任務(wù)就是要確保數(shù)字的準(zhǔn)確無(wú)誤?！笨苿谇锌苏f(shuō)，“我曾經(jīng)做過(guò)一些會(huì)讓華爾街失望的季度報(bào)表。這樣的業(yè)績(jī)很令人傷心，也不應(yīng)該。作為首席財(cái)務(wù)官，在別人向你詢問(wèn)財(cái)務(wù)收入數(shù)字的時(shí)候你應(yīng)該據(jù)實(shí)報(bào)告，但你有時(shí)又不忍心說(shuō)實(shí)話。因此，我個(gè)人的做法就是，不再向華爾街提供任何收入預(yù)期指南?！?
科勞切克堅(jiān)持企業(yè)倫理、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)上的誠(chéng)實(shí)，以及堅(jiān)持在研究的基礎(chǔ)上制定報(bào)表的做法，讓她在華爾街贏得了“清白夫人”的稱譽(yù)。也正是因?yàn)檫@一名望，她被北卡羅萊納大學(xué)授予了默海德學(xué)者稱號(hào)。
美邦拒絕了我兩次
新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)后，科勞切克就職所羅門兄弟公司成為一名投資銀行家。后來(lái)就入哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院。科勞切克為自己作了職業(yè)規(guī)劃。她下定決心當(dāng)一名研究分析師，1994年，她向華爾街上幾乎所有的公司投出了簡(jiǎn)歷，但沒(méi)有一家公司錄用她?？苿谇锌擞浵铝诉@些公司的名字——所羅門兄弟、高盛、美林、摩根士丹利、美邦銀行。
“美邦拒絕了我兩次。他們不確定我有沒(méi)有收到拒信，所以發(fā)了兩次。我很快認(rèn)識(shí)到，要成功你就要坦然面對(duì)別人的拒絕。不能放棄，一定要找到自己想要的工作，很快，我的臉皮更厚了。”最終她被史福伯登公司錄用，成了研究分析師。該公司是一家專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，不涉足投資銀行和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
科勞切克很清楚，做一名研究分析師“有一點(diǎn)跟不上潮流，但它卻是培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力的絕佳訓(xùn)練場(chǎng)。在擔(dān)任研究分析師的過(guò)程中，她學(xué)會(huì)獨(dú)自工作、安于不安之境和保持向前看的動(dòng)力。
我叫自己“ＣＦＮＯ”
2002年，花旗集團(tuán)總裁桑迪·威爾聘請(qǐng)科勞切克擔(dān)任美邦公司的首席執(zhí)行官。該公司是花旗的股票分析和零售經(jīng)紀(jì)與運(yùn)營(yíng)部門。
2004年11月，在成功改組了美邦的資產(chǎn)分析業(yè)務(wù)之后，科勞切克被任命為花旗集團(tuán)的首席財(cái)務(wù)官?！拔沂牵茫疲希ㄊ紫?cái)務(wù)官），但叫自己‘ＣＦＮＯ’?！笨苿谇锌苏f(shuō)，“因?yàn)槲液芏鄷r(shí)候都是在說(shuō)‘ＮＯ’?！?
雖然科勞切克對(duì)于那些不符合要求的交易會(huì)迅速地說(shuō)“不”，但在職業(yè)發(fā)展的契機(jī)到來(lái)時(shí)，她顯得謹(jǐn)慎許多。她告誡說(shuō)：“如果別人給你一個(gè)機(jī)會(huì)，不要輕易說(shuō)‘不’?；氐郊依锖煤每紤]一下，如果你不得不說(shuō)‘不’，那也等到明天再說(shuō)?！?
“我認(rèn)識(shí)的大部分成功人士中，有一些人是非常聰明的。他們工作很努力，洞察力很強(qiáng)，而且他們都明白這一點(diǎn)。傲慢自大的態(tài)度真的會(huì)讓人們厭惡。許多偉大的領(lǐng)導(dǎo)人都很謙虛……當(dāng)你到一家公司開(kāi)始工作的時(shí)候，沒(méi)人在乎你是哪所學(xué)校畢業(yè)的，他們關(guān)注的是你現(xiàn)在的表現(xiàn)。在辦公室里，用你的行動(dòng)說(shuō)話?！?br />
