隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，以QQ、飛信、微博為代表的新媒體越來越深地影響著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)觀念、就業(yè)品德和就業(yè)心理素質(zhì)。新媒體環(huán)境下，如何加強和改進當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)思想政治教育，成為當(dāng)前高校就業(yè)思想政治工作的重要課題。
一、新媒體的內(nèi)涵與特征
新媒體是相對于書籍、報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體而言的，依靠數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通訊等新技術(shù)，以QQ、飛信、微博等為典型代表，向受眾提供全方位的服務(wù)。與傳統(tǒng)媒體相比，其傳播呈現(xiàn)出了鮮明的特征：
1.傳播主體多元化。傳統(tǒng)媒體所進行的傳播活動中，其主體是固定的新聞機構(gòu)，傳播權(quán)掌握在少數(shù)編輯人員手中，普通大眾難以參與節(jié)目的編輯與制作。而新媒體的傳播主體更加多元，傳統(tǒng)媒體所開辦的網(wǎng)站、商業(yè)門戶網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站，甚至每個新媒體用戶都可以成為傳播活動的主體。新媒體信息發(fā)布者不僅包括傳統(tǒng)媒體的編輯人員，也包括了普通的大眾。
2.傳播形式多樣化。傳統(tǒng)媒體中，書籍、報刊主要以文字為傳播形式，廣播主要以聲音為傳播形式，電視主要以聲音、圖像為傳播形式，傳播形式較為單一，而且受眾一般只能被動地接受，缺少與媒體間的互動。而新媒體綜合了傳統(tǒng)媒體所有的傳播優(yōu)勢，將文字、聲音、圖像融為一體，實現(xiàn)了聽、說、讀、寫、視的有機結(jié)合，并且受眾還可與新媒體進行互動，傳播形式更加多樣。
3.傳播內(nèi)容廣泛化。傳統(tǒng)媒體由于受傳播篇幅和時間的限制，發(fā)布的內(nèi)容一般都是經(jīng)過編輯人員修改過的信息，信息量小，而且更新速度緩慢。新媒體的出現(xiàn)克服了這個缺點，如互聯(lián)網(wǎng)可以將全球不同民族、不同地域的文化信息“一網(wǎng)打盡”，古今中外各種各樣的信息都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行高速傳播，內(nèi)容及其廣泛。
4.傳播效果迅捷化。傳統(tǒng)媒體從發(fā)布信息到收到反饋，往往需要經(jīng)歷較長的時間，從而產(chǎn)生了滯后性。新媒體由于能夠進行即時的互動傳播，從而將這種滯后性降低到了最低程度。如在2011年5月1日，世界頭號恐怖分子、“基地”組織領(lǐng)導(dǎo)人本・拉登被美軍擊斃的消息震撼了整個世界，最先報道這一消息的是著名微博網(wǎng)站Twritter。該消息披露出來后，社交媒體分析和監(jiān)測服務(wù)公司Sysomoss統(tǒng)計了這則新聞在媒體上的傳播速度。結(jié)果顯示，首條聲稱拉登被擊斃的推文出現(xiàn)后不到12小時，Twritter一共發(fā)布了大約220萬條相關(guān)推文。在公布拉登死訊的速度方面，Twritter又一次超過了傳統(tǒng)媒體。
二、新媒體對大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的影響
大學(xué)生就業(yè)思想政治教育是針對大學(xué)生就業(yè)問題所開展的思想政治教育，教育者根據(jù)黨和國家的就業(yè)政策和要求，運用思想政治教育的基本理論和方法，對學(xué)生施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合社會需求的就業(yè)觀念、就業(yè)品質(zhì)、就業(yè)心理等就業(yè)綜合素質(zhì)。開展大學(xué)生就業(yè)思想政治教育，有利于構(gòu)建和諧校園，有利于維護校園穩(wěn)定，有利于體現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。當(dāng)前調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，新媒體已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生最常接觸的媒體，大學(xué)生獲取的信息中62%來源于新媒體。因此，高校就業(yè)思想政治教育工作人員應(yīng)注意研究新媒體對大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的影響，以期充分發(fā)揮出新媒體的思想政治教育功能。
（一）積極影響
1.拓展了大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的空間。新媒體依托數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動通訊技術(shù)形成了巨大的網(wǎng)絡(luò)體系，將就業(yè)思想政治教育工作從現(xiàn)實空間拓展到了虛擬空間。在新媒體環(huán)境中，招聘單位可以利用新媒體發(fā)布各種各樣的招聘信息，畢業(yè)生可以通過新媒體獲取各種各樣的就業(yè)信息，表達自己的就業(yè)意向。
2.豐富了大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的手段。長期以來，以就業(yè)指導(dǎo)課堂教學(xué)為主、職業(yè)生涯規(guī)劃與設(shè)計為輔是高校開展大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的基本手段。而在新媒體時代，QQ、飛信、微博以其靈活、快捷的特點，日益成為一種全新的就業(yè)思想政治教育載體并日益顯示出其強大的傳播優(yōu)勢。新媒體能夠發(fā)布各類個性化信息，通過文字、聲音、圖像等形式，在最短的時間里，將教育信息傳達給畢業(yè)生。在新媒體環(huán)境中，畢業(yè)生不必像過去那樣必須在固定的時間與地點接受就業(yè)思想政治教育，而可以根據(jù)自己的需要選擇任何地方、任何時間接受教育。
3.增強了大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的感染力。新媒體是一種集文字、聲音、圖像為一體的信息傳播工具，對大學(xué)生的吸引力是其它傳統(tǒng)媒體無法比擬的，這大大增強了信息傳播和獲取的輻射力、吸引力、感染力。而且隨著新媒體技術(shù)的不斷改進，新媒體在畢業(yè)生中的普及率日益提高。高校就業(yè)思想政治工作者要高度重視這一新情況，把就業(yè)思想政治教育融入到新媒體中去，不斷增強就業(yè)思想政治教育的感染力。
4.提高了大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的實效性。新媒體打破了現(xiàn)實空間與虛擬空間的界限，擴大了人們的交往范圍。借助新媒體，畢業(yè)生和就業(yè)思想政治教育工作人員可以將真實身份隱去，進行數(shù)字符號間的互動，這種虛擬性和匿名性可以使得畢業(yè)生將就業(yè)過程中遇到的各種問題、產(chǎn)生的各類思想困惑傾訴出來，有助于就業(yè)思想政治教育工作人員及時掌握畢業(yè)生的就業(yè)情況和就業(yè)思想動態(tài)，有針對性地開展就業(yè)思想政治教育，提高就業(yè)思想政治教育的實效性。
（二）消極影響
1.就業(yè)觀念出現(xiàn)偏差。由于新媒體在信息內(nèi)容發(fā)布上的自由性，使得新媒體空間充滿了各種各樣的就業(yè)教育信息，真?zhèn)尾⒋?，很多錯誤的就業(yè)信息還會誤導(dǎo)學(xué)生，產(chǎn)生就業(yè)觀念的偏差。有的大學(xué)生選擇就業(yè)崗位時存在網(wǎng)絡(luò)從眾心理，不能夠根據(jù)自身特點擇業(yè)，還有的不能根據(jù)實際情況進行就業(yè)目標(biāo)的調(diào)整。有的大學(xué)生就業(yè)時過度依賴于新媒體，通過新媒體獲取就業(yè)信息和開展面試，不參加學(xué)校舉辦的各類招聘會，缺乏在現(xiàn)實空間就業(yè)的經(jīng)驗和技巧。這些觀念如不及時轉(zhuǎn)變，將會給大學(xué)生就業(yè)帶來許多問題。
2.就業(yè)誠信意識淡薄。受新媒體自由性的影響，一些畢業(yè)生在就業(yè)過程中往往不負(fù)責(zé)任地制造虛假材料。一些畢業(yè)生為了能夠在眾多的招聘者脫穎而出，往往夸大自己的能力，不同程度地在自薦材料中弄虛作假，如在填寫材料時把低分換成高分，給自己隨意加上學(xué)生干部頭銜，偽造各類獲獎證書和資格證書。簽約時也常常出現(xiàn)違約現(xiàn)象。這種行為不但對學(xué)生本人同時也對學(xué)校造成了極其惡劣的影響。
3.就業(yè)心理弱化。新媒體如QQ、飛信、微博等具有明顯的虛擬性和互動性。在新媒體空間，畢業(yè)生多以匿名方式進行交流，其在新媒體中的言行無法規(guī)范，真實性無法保證。新媒體的虛擬交往使得畢業(yè)生認(rèn)為可以去除承擔(dān)任何責(zé)任的心理負(fù)擔(dān)，因而可能在新媒體空間異常活躍，現(xiàn)實空間極其沉默，出現(xiàn)就業(yè)心理上的反差。這種反差如果持續(xù)過久，則會引發(fā)畢業(yè)生的就業(yè)心理危機，產(chǎn)生人格障礙。
三、新媒體背景下加強和改進大學(xué)生就業(yè)思想政治教育的策略
1.轉(zhuǎn)變教育觀念。就業(yè)思想政治教育說到底是解決畢業(yè)生的就業(yè)觀念問題。“凡屬于思想性質(zhì)的問題,凡屬于人民內(nèi)部的爭論問題,只能用民主的方法去解決,只能用討論的方法、批評的方法、說服教育的方法去解決,而不能用強制的、壓服的方法去解決”。毛澤東同志的這一重要論述，對于我們今天開展就業(yè)思想政治教育仍具有重要意義。新媒體環(huán)境中，信息的生產(chǎn)傳播機制是一種從“大眾”到“小眾”的傳播模式，信息的選擇與利用較為自由。在這種情況下，就業(yè)思想政治教育者就要轉(zhuǎn)變教育觀念，如放低姿態(tài)，以朋友的身份與畢業(yè)生展開平等交流；開展正面引導(dǎo)與全方位溝通；還要加強對新媒體的學(xué)習(xí)和研究，使自己的觀念適應(yīng)新媒體的特點和規(guī)律，掌握新媒體的傳播規(guī)律和相關(guān)的法律法規(guī)，以提高自己利用新媒體開展就業(yè)思想政治教育工作的素質(zhì)和能力。
2.加強畢業(yè)生媒體素養(yǎng)教育。媒體素養(yǎng)是人們對于大眾傳媒各種信息的選擇能力、理解能力和評估、創(chuàng)造、生產(chǎn)及反饋能力。媒體素養(yǎng)教育起源于20世紀(jì)90年代的英國，它是指導(dǎo)學(xué)生正確地理解大眾傳播內(nèi)容的教育，培養(yǎng)學(xué)生具有健康的媒體批判能力，使其能夠充分利用媒體資源完善自我，促進社會發(fā)展。隨著技術(shù)手段不斷改進，一些新媒體為了引起受眾的注意，經(jīng)常對一些就業(yè)過程中的負(fù)面新聞進行惡意炒作。這大大降低了媒體信息的真實性和客觀性，使得畢業(yè)生難以分辨媒體信息。另外，一些暴力、犯罪性的就業(yè)信息還有可能降低畢業(yè)生（尤其是女大學(xué)生）的就業(yè)積極性，使得她們對新媒體發(fā)布出來的就業(yè)信息產(chǎn)生懷疑，不愿意到陌生地方參加就業(yè)面試。當(dāng)前各大高?？筛鶕?jù)畢業(yè)生特點開展以媒體素養(yǎng)教育課程為重點的教育，運用案例教學(xué)法，組織畢業(yè)生對國內(nèi)外不同媒體對同一事件的不同報道進行分析、比較，通過異同點的對比研究，增強自身辨別信息的能力，提高媒體素養(yǎng)。
3.開展就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)。新媒體在畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)方面優(yōu)勢明顯，思想政治教育者一定要善于利用和把握。一是高?？梢酝ㄟ^新媒體建立起畢業(yè)生、招聘單位、學(xué)校三方的交流平臺，及時發(fā)布各類就業(yè)信息；二是對于地理距離較遠的單位，學(xué)?？芍笇?dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)視頻，開展遠程面試，節(jié)約學(xué)生的時間和交通成本；三是通過新媒體開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)，讓學(xué)生通過新媒體接受個性化、精細(xì)化的就業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)心理咨詢服務(wù)；四是引進先進的職業(yè)測評工具，如朗途職業(yè)規(guī)劃測評、霍蘭德職業(yè)興趣測評、職業(yè)錨測評等，讓學(xué)生通過新媒體進行測評，認(rèn)識自我，了解自我。
4.培養(yǎng)專業(yè)化就業(yè)思想政治教育隊伍。培養(yǎng)一支適應(yīng)新形勢的專業(yè)化就業(yè)思想政治教育隊伍是當(dāng)務(wù)之急。從工業(yè)發(fā)達國家職業(yè)指導(dǎo)實踐來看，從事就業(yè)工作指導(dǎo)與服務(wù)工作的人員，大都接受過教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識的培訓(xùn)，并且有成熟的理論指導(dǎo)。目前我國缺乏一支專業(yè)化的就業(yè)思想政治教育隊伍。《教育部辦公廳關(guān)于加強普通高等學(xué)校學(xué)生就業(yè)思想政治教育的通知》（教思政廳[2009]1號）文件強調(diào)指出：“充分發(fā)揮高校輔導(dǎo)員作用，在職業(yè)生涯輔導(dǎo)中融入思想政治教育，強化就業(yè)工作導(dǎo)向?！彪S著就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，人們越來越深刻地認(rèn)識到，高校就業(yè)思想政治教育隊伍的整體水平直接關(guān)系到學(xué)校的就業(yè)質(zhì)量。就業(yè)思想政治教育工作隊伍需要有良好的思想政治素質(zhì)，熟練的新媒體技術(shù)，扎實的職業(yè)指導(dǎo)知識。要善于利用新媒體，恢復(fù)教育者的話語優(yōu)勢，及時過濾不良信息，發(fā)揮出媒體“把關(guān)人”的作用。善于通過新媒體傳播先進文化，主動占領(lǐng)就業(yè)思想政治工作的新陣地。要堅持以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。教育和引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，提高就業(yè)誠信意識，增強就業(yè)心理素質(zhì)。
5.建立新媒體信息監(jiān)控機制。由于高校對QQ、飛信、微博等形式的新媒體不具備監(jiān)督的技術(shù)條件和管理條件，無法對來自校外的各類信息進行監(jiān)控，也無法有效控制信息傳播的范圍，這就易導(dǎo)致虛假信息的泛濫，阻礙畢業(yè)生獲取真實的就業(yè)信息。因此，要結(jié)合我國國情，借鑒國外成熟媒體管理經(jīng)驗，建立健全新媒體信息傳播方面的監(jiān)控機制，通過信息審查來規(guī)范新媒體空間的信息發(fā)布行為。同時成立新媒體行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律。馬克思說：“道德的基礎(chǔ)是人類精神的自律。”自律是一種自我約束，新媒體自律則是一種對新媒體基本職能的認(rèn)識，為維護新媒體的權(quán)威性而發(fā)自內(nèi)心的一種自我約束。作為新媒體的使用者，在發(fā)布信息時，必須要有強烈的社會責(zé)任感，必須要考慮到信息對他人可能會產(chǎn)生的影響。此外，各級公安機關(guān)、文化、廣電信息管理部門應(yīng)加強對新媒體的監(jiān)督和管理，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，及時給予處理。
6.加強新媒體文化建設(shè)。高校校園文化是學(xué)校在教育教學(xué)實踐中逐漸形成的為全體師生共同認(rèn)可的，以校園精神為主要特征的一種群體文化，具有較強的育人功能。新媒體文化則是隨著新媒體的出現(xiàn)而逐漸形成的一種文化，它是一種大眾性文化，具有創(chuàng)新性、活躍性、綜合性等特征，傳播范圍廣泛，穿透力極強。因此，新媒體時代的高校校園文化建設(shè)應(yīng)將新媒體文化建設(shè)與校園文化建設(shè)緊密結(jié)合，把包括QQ文化、飛信文化、微博文化在內(nèi)的文化建設(shè)納入校園文化建設(shè)的總體框架，豐富校園文化內(nèi)容，發(fā)揮出校園文化的功能。依托高校環(huán)境育人的優(yōu)勢，把新媒體的教育功能納入到就業(yè)思想政治教育的大洪流中去，促進二者的相互融合，營造出文明、健康、積極、向上的校園文化氛圍。
總之，利用新媒體開展大學(xué)生就業(yè)思想政治教育工作，是時代發(fā)展的需要。只有認(rèn)真研究新媒體時代大學(xué)生就業(yè)思想政治教育工作的規(guī)律，充分認(rèn)識新媒體在大學(xué)生就業(yè)思想政治教育工作中的重要意義，才能使大學(xué)生就業(yè)思想政治教育與時俱進，永葆活力。
