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淺談如何加強(qiáng)電子檔案在醫(yī)院管理中的應(yīng)用

電子檔案是指在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中形成的、具有保存價(jià)值的、由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處理和存儲(chǔ)的機(jī)讀材料和其他載體形式的記錄。隨著信息時(shí)代的高速發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)及醫(yī)療相關(guān)信息技術(shù)也日新月異,醫(yī)院檔案的管理范圍也從以往傳統(tǒng)的文書(shū)檔案發(fā)展為多層次、多形式的檔案模式,電子文檔在醫(yī)院檔案管理中的新內(nèi)容及新要求,如何提高醫(yī)院的電子文檔檔案管理質(zhì)量,是醫(yī)院檔案管理中亟待解決的問(wèn)題。加強(qiáng)檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè),是醫(yī)院檔案實(shí)行現(xiàn)代化管理的根本任務(wù)。提高醫(yī)院電子檔案管理的質(zhì)量,推進(jìn)電子檔案管理的建設(shè)。
   一、電子檔案的整理、開(kāi)發(fā)和利用
   1.電子檔案的整理。在電子文件轉(zhuǎn)化為電子檔案后,由于計(jì)算機(jī)可以按需求隨時(shí)將電子檔案的單份文件從任何角度進(jìn)行分類、組合,可以任意組成各種案卷。因此,“案卷”這一基本單位將從電子檔案的整理工作中淡化,取而代之的是“文件”這個(gè)基本保管單位。電子檔案整理的主要任務(wù)也從對(duì)案卷的整理而轉(zhuǎn)為對(duì)光盤(pán)磁介質(zhì)的整理;即對(duì)接收來(lái)的脫機(jī)保存的光盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行編目、排架,或者是定期將電子文件保存系統(tǒng)中的電子檔案制作光盤(pán)備份,同時(shí)對(duì)光盤(pán)進(jìn)行編目、排架等。
   2.電子檔案的開(kāi)發(fā)利用。電子檔案的獨(dú)特性決定了電子檔案的開(kāi)發(fā)和利用比傳統(tǒng)檔案更加快捷、方便,更具實(shí)用性。(1)開(kāi)發(fā)平臺(tái)的選擇。系統(tǒng)的目標(biāo)是將各科室管理的數(shù)據(jù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連為一體,便于共享數(shù)據(jù)資源,因此應(yīng)選用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)作為開(kāi)發(fā)平臺(tái),同時(shí)在檔案管理所在科室建立數(shù)據(jù)庫(kù),數(shù)據(jù)直接上機(jī)存取,既節(jié)約了經(jīng)費(fèi),又方便了各科室互訪數(shù)據(jù)。(2)硬件要求。各科室檔案的計(jì)算機(jī)在處理大量各類檔案信息的同時(shí),又要互相進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,所以硬件必須具備相應(yīng)的需求條件。(3)數(shù)據(jù)庫(kù)模式設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)庫(kù)的模式設(shè)計(jì)是一個(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題,設(shè)計(jì)的目標(biāo)既要滿足當(dāng)前的應(yīng)用需要,又要滿足可預(yù)見(jiàn)未來(lái)的應(yīng)用需要,既具有良好性能,又易于修改和擴(kuò)充。(4)應(yīng)用程序設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)輸入、查詢、事務(wù)處理、報(bào)表處理等應(yīng)用程序。(5)數(shù)據(jù)的備份及故障恢復(fù)。檔案數(shù)據(jù)是珍貴的數(shù)據(jù)資源,為避免出現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)資源的破壞,應(yīng)用系統(tǒng)必須能定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以便于數(shù)據(jù)信息被破壞后的恢復(fù)。(6)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性保護(hù)。電子檔案利用必須在保證數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性的前提下進(jìn)行。所謂安全性保護(hù)就是防止非法使用數(shù)據(jù)庫(kù)。在一個(gè)系統(tǒng)中,安全性保護(hù)非常重要,并不是所有用戶都可以使用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)。這就需要對(duì)用戶使用數(shù)據(jù)庫(kù)提供鑒別方法,即使用權(quán)鑒別,也要由計(jì)算機(jī)確認(rèn)合法性。例如:設(shè)置口令等,對(duì)存取控制權(quán)的鑒別,檔案本身的保密程度不同,開(kāi)放程序也不同,應(yīng)對(duì)獲準(zhǔn)使用系統(tǒng)的人員及其訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)的范圍加以限制,對(duì)不同的人員予以不同使用權(quán)限。檔案管理者可根據(jù)電子檔案內(nèi)容的密級(jí)程度,確定提供利用載體的方法,使用者按照使用權(quán)限使用載體拷貝,由計(jì)算機(jī)確認(rèn)是否合法,并按期回收,同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸電子檔案?;ヂ?lián)網(wǎng)的開(kāi)通方便了檔案部門(mén)之間信息的相互交流,同一份材料可以同時(shí)為多人利用,也可以直接各科室到檔案電腦上查詢權(quán)限范圍內(nèi)提供的相關(guān)內(nèi)容。電子檔案的開(kāi)發(fā)利用應(yīng)充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息采集、綜合統(tǒng)計(jì)的功能對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì),找出規(guī)律,探求新的方式與途徑,加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟硬平臺(tái)建設(shè),滿足用戶需求,最大限度開(kāi)發(fā)利用電子檔案,與此同時(shí),還要注意確保檔案資源安全利用。
   二、建立完善的醫(yī)院檔案管理網(wǎng)絡(luò)
   1.醫(yī)院檔案管理信息量大、類別多,可采取相應(yīng)的高科技手段,為數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)紙化創(chuàng)造契機(jī)。建立健全醫(yī)院檔案管理的醫(yī)院、檔案室、科室三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院檔案管理的重要保證。通過(guò)三級(jí)檔案管理網(wǎng)絡(luò)的建立,明確醫(yī)院電子檔案管理的職責(zé)、線條及要求。這種管理模式有利于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一機(jī)構(gòu)、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一操作、統(tǒng)一保管;有利于組織監(jiān)督各部門(mén)的檔案管理工作。醫(yī)院的電子檔案管理可以實(shí)行檔案管理與其他信息管理分開(kāi)的方式,這種方式主要由信息科和綜合檔案室組成,信息科負(fù)責(zé)醫(yī)院病案統(tǒng)計(jì)管理、圖書(shū)管理和計(jì)算機(jī)管理,綜合檔案室主要對(duì)各種門(mén)類、載體的檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)本單位的檔案工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。兩個(gè)部門(mén)職責(zé)明確,互相配合,共同協(xié)作。
   2.制定電子檔案管理制度。要做好醫(yī)療電子檔案的管理工作,制度建設(shè)是重要環(huán)節(jié)。根據(jù)電子檔案管理規(guī)范,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制定一套切實(shí)可行的電子檔案管理制度,規(guī)范電子文件形成、積累過(guò)程的管理以及歸檔責(zé)任、檢查鑒定等一系列工作環(huán)節(jié),做到有章可循。制定電子檔案管理制度時(shí)應(yīng)注意劃清歸檔過(guò)程中各級(jí)各類人員的責(zé)任;歸檔時(shí)機(jī)應(yīng)適合醫(yī)院工作實(shí)際;歸檔電子文件的責(zé)任簽署應(yīng)明確以及電子文件的動(dòng)態(tài)管理問(wèn)題??砂央娮訖n案管理制度納入醫(yī)院的崗位責(zé)任制和考核辦法中,使醫(yī)院的電子檔案管理按規(guī)范化的流程進(jìn)行管理。
   三、加強(qiáng)對(duì)電子文件所依賴的計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)施管理
   1.軟件管理上,要積極開(kāi)辟電子檔案存儲(chǔ)的新途徑,為檔案管理部門(mén)配備必要的計(jì)算機(jī)刻錄設(shè)備,對(duì)應(yīng)歸檔的電子文件、數(shù)據(jù)資料采用通用格式的光盤(pán)存儲(chǔ)。要及時(shí)修補(bǔ)管理軟件的安全漏洞,對(duì)防火墻和防病毒軟件實(shí)現(xiàn)全天候自動(dòng)升級(jí),搞好檔案上傳、下載的安全等級(jí)和訪問(wèn)權(quán)限。
   2.硬件管理上,要進(jìn)一步完善電子文件和計(jì)算機(jī)設(shè)備的保管設(shè)施和環(huán)境,強(qiáng)化防磁設(shè)施的完善和維護(hù),有條件的應(yīng)及時(shí)升級(jí)服務(wù)器主機(jī)和數(shù)據(jù)庫(kù)的硬件設(shè)施,確保檔案電子信息數(shù)據(jù)在保存和傳輸過(guò)程中安全、穩(wěn)定。
   隨著科學(xué)技術(shù)及信息技術(shù)不斷地發(fā)展,醫(yī)院檔案的管理也出現(xiàn)了許多新的變化,醫(yī)院檔案管理必須從管理思想、管理方法、管理手段及管理創(chuàng)新等方面不斷改進(jìn),緊跟時(shí)代步伐。檔案管理人員也要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己,不斷以創(chuàng)新的精神去改進(jìn)工作,以滿足醫(yī)院對(duì)檔案管理不斷提高的需要,為醫(yī)院的檔案管理事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
 

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