
一、離任審計實施的必要性
通常我們所說的離任審計,或稱任期終結(jié)審計,是指對法定代表人整個任職期間所承擔經(jīng)濟責任履行情況所進行的審查、鑒證和總體評價活動。這一活動,對于引導(dǎo)和規(guī)范法定代表人的經(jīng)營思想和經(jīng)營行為,維護法定代表人的合法權(quán)益和揭露非法行為,對于深化經(jīng)濟體制改革,建立完善現(xiàn)代企業(yè)制度,都具有重要的意義。同時,通過離任審計,客觀評價法定代表人在任期內(nèi)經(jīng)濟責任履行情況,可以為組織人事部門正確、科學(xué)地考核和任免干部提供重要而具體的根據(jù)。
銷售企業(yè)的銷售組織設(shè)置,一般分為三個層級:省級銷售單位、城市級辦事處、縣城級辦事處,通過三層的組織來負責銷售業(yè)務(wù)的管理和實施。對于離任審計,銷售企業(yè)按照常規(guī),在省級銷售單位法定代表人離職時,開展離任審計。但由于城市和縣城級經(jīng)理不具備法人資格,在離職時一般不進行離任審計。
二、案例分析
筆者認為,城市和縣城級銷售機構(gòu)的經(jīng)理離職,開展離任審計的必要性很大?,F(xiàn)以筆者所任職的啤酒銷售企業(yè)為例,進行分析論證,其他行業(yè)的銷售企業(yè)亦大同小異。
(一) 從銷售規(guī)模和費用金額看
啤酒市場的容量,主要跟地區(qū)的人口和收入水平有關(guān),國內(nèi)的人均啤酒消費年約30升,按城市500萬人口,縣城50萬人口計算,城市啤酒容量15萬千升,縣城啤酒容量1.5萬千升,按每千升酒收入3 000元計算,城市的啤酒銷售高達幾個億,縣城達到幾千萬。從銷售規(guī)??梢钥闯?,城市和縣城雖然不是法人單位,但其銷售的規(guī)模較大。特別是近年來啤酒行業(yè)競爭加劇,啤酒企業(yè)市場費用投入比重越來越大,約占銷售收入的近40%,也就是說,城市的年市場費用投入過億,縣城的年市場費用投入過千萬。
(二) 從承擔管理和業(yè)務(wù)職責看
城市級辦事處,作為基本的“管理單元”,基本具備各項管理的職能:配備銷售職能,負責市場的規(guī)劃,市場策略的制定,客戶開發(fā)維護、產(chǎn)品定位及組合策略;配備財務(wù)職能,資產(chǎn)管理、費用的管理及審計;配備人力資源職能,員工招聘培訓(xùn)、薪酬績效管理;配備物流職能,訂單發(fā)運??h城級辦事處,作為最小的“業(yè)務(wù)單元”,雖不配備職能部門,但按城市級職能的要求,具體的業(yè)務(wù)推進和落地由其完成。可以看出,城市和縣城級辦事處承擔著重要的管理職能和業(yè)務(wù)職能。
城市和縣城級經(jīng)理離職時,不進行離任審計,接任經(jīng)理接手市場后,后續(xù)的運作過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題如下:
1.經(jīng)銷商遺留費用的產(chǎn)生
接任經(jīng)理到任后,經(jīng)銷商提出前期經(jīng)理承諾的已投入市場但因各種原因未報銷的市場費用,在這種情況下,接任經(jīng)理由于對費用具體情況不了解,且不想因為前期問題,影響未來市場的銷售,常常作為遺留費用向公司總部提報,申請給經(jīng)銷商解決。而經(jīng)銷商提報的這些費用如確是正常市場投入形成的,公司損失倒一般,但往往會是一些非正常的投入,例如未經(jīng)公司同意,經(jīng)銷商違規(guī)超額投放,更有甚者虛報費用,不應(yīng)該報銷的費用,一并作為遺留費用處理。因此,如不進行經(jīng)理離任審計,對費用進行明確界定,將會給公司造成了無謂的市場費用浪費和損失。
2.資產(chǎn)、促銷品、押金、保證金的流失
城市和縣城級辦事處實行經(jīng)理負責制,資產(chǎn)、促銷品、押金出現(xiàn)盤虧,由經(jīng)理直接負責。如果沒有離任交接審計的實物盤點和責任界定,就會造成任職前已經(jīng)發(fā)生的資產(chǎn)、促銷品、押金和保證金損失,而由接任經(jīng)理來承擔損失和責任。
3.費用額度類賬務(wù)超支
運行費用的額度、促銷費用的額度、以及瓶蓋類費用的經(jīng)銷商明細額度,不做交接,費用額度類控制的賬務(wù)經(jīng)常會出現(xiàn)超支,影響了接任經(jīng)理的正常工作運營和管理。
城市和縣城級辦事處經(jīng)理離職,未進行經(jīng)理離任審計,產(chǎn)生的問題還有很多,如終端協(xié)議店數(shù)據(jù)、終端銷售臺賬數(shù)據(jù)的完整性、市場投入策略的承接等。要減少這些問題的發(fā)生,就需要對城市和縣城級辦事處經(jīng)理的離職,及時有效的開展離任審計,明確界定交接經(jīng)理雙方的責任。
三、三級審計的實施
城市和縣城級辦事處經(jīng)理離任審計的開展,需要有審計組織和體系的保障。省級單位負責人的離任審計,年頻率較低,一個審計小組即可保證審計工作的開展。但城市和縣城級經(jīng)理離職頻率要大的多,城市級經(jīng)理離任審計數(shù)量年約100~200次,縣城級經(jīng)理離任審計數(shù)量年500次以上,如此龐大的審計工作量,靠幾個人的小組是不可能完成的,需要整個審計組織和體系的推進,方可及時有效的實施。可以考慮建立三級的審計組織:一級組織――總公司審計總部;二級組織――省級銷售單位審計部;三級組織――城市辦事處審計部。
(一) 三級審計組織的人員組成及責任
1.總公司審計總部
一級組織,由總部審計人員組成。負責建立離任審計體系,包括制定并完善離任審計相關(guān)流程、制度、工作標準、審計報告的格式等;負責執(zhí)行省級銷售單位總經(jīng)理的離任審計,同時負責推進三級離任審計的有效實施;評估、考核省級銷售單位對城市辦事處經(jīng)理離任審計的執(zhí)行情況。
2.省級銷售單位審計部
二級組織,由省級銷售單位審計人員組成。負責執(zhí)行城市辦事處經(jīng)理的離任審計,協(xié)助城市審計部推進縣城辦事處經(jīng)理離任審計的開展。評估、考核縣城辦事處經(jīng)理離任審計執(zhí)行情況。
3.城市辦事處審計部
三級組織,由城市辦事處審計人員組成。負責執(zhí)行縣城辦事處經(jīng)理的離任審計。
(二) 三級審計的實施意義
三級審計組織的建立,保證了城市和縣城經(jīng)理離任審計的及時實施。審計實施的效果、審計報告的質(zhì)量對企業(yè)規(guī)避風險發(fā)揮著重要作用。因此,對總公司級審計組織的專業(yè)性提出了更高的要求,要求根據(jù)市場的變化,動態(tài)的更新審計的流程、工作標準及審計的重點,總公司級審計人員應(yīng)建立分區(qū)域?qū)κ〖墕挝粚徲嫻ぷ鬟M行管理的機制,進行現(xiàn)場的培訓(xùn)及協(xié)同審計,有效的評估、考核,發(fā)現(xiàn)城市和縣城級審計中存在的問題,不斷提高審計報告的質(zhì)量和效果。
城市和縣城級經(jīng)理離任審計的核心目的主要是工作順利交接和降低財務(wù)風險。通過對經(jīng)營情況、費用、資產(chǎn)、押金、保證金等項目交接,界定交接經(jīng)理雙方責任;通過對經(jīng)銷商、終端追溯及時發(fā)現(xiàn)市場運作中存在的風險和漏洞;對經(jīng)銷商往來費用進行截止,防止遺留費用的發(fā)生,降低財務(wù)管理風險。
因此,銷售企業(yè)應(yīng)高度重視城市和縣城經(jīng)理離任審計,通過建立三級審計組織,推進審計體系化,建立和規(guī)范離任審計的管理流程,分區(qū)域的推進各審計單位審計人員實施城市和縣城級離任審計,界定交接經(jīng)理雙方責任,降低財務(wù)管理風險,便于接任經(jīng)理了解大區(qū)經(jīng)營管理狀況,為市場順利承接健康發(fā)展提供保障,為企業(yè)銷量和利潤目標的完成,在市場中立足和壯大發(fā)展保駕護航。