隨著“教育興國”戰(zhàn)略的實(shí)施，目前我國的高等教育逐漸由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變，而大眾教育面臨的是日益激烈的人才市場競爭，因此高等職業(yè)教育在課程設(shè)置時也必須要在對人才市場做出準(zhǔn)確分析和預(yù)測后才能達(dá)到相對合理，對于經(jīng)濟(jì)管理類高職院校來說，除了讓學(xué)生擁有扎實(shí)的相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識，掌握專門技術(shù)與方法，能在所學(xué)方向從事具體工作，還需要使學(xué)生對于企業(yè)的管理有足夠的認(rèn)知?！捌髽I(yè)管理”就是在這種情況下開設(shè)的一門課程。講好一門課，要求教師對于教學(xué)內(nèi)容的各個方面都有較為深刻的理解，并且需要將這些理解轉(zhuǎn)化為適合的教學(xué)方式，采用科學(xué)的教學(xué)方法，充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主動性，將理論知識結(jié)構(gòu)采用建構(gòu)的方式導(dǎo)入學(xué)生的感性思維知識體系中。同時在有限的學(xué)時安排中，解決課程知識的廣度和深度的矛盾。筆者嘗試了美國各級各類學(xué)校的教學(xué)領(lǐng)域中一直具有廣泛而積極的影響的教學(xué)模式――“基于問題的學(xué)習(xí)”模式（Ｐｒｏｂｌｅｍ－Ｂａｓｅｄ Ｌｅａｒｎｉｎｇ，ＰＢＬ），并且針對幾屆的教學(xué)對象進(jìn)行了相應(yīng)的教學(xué)實(shí)踐，獲得了一些心得，愿與同道共享。
?。?ＰＢＬ概述
“基于問題的學(xué)習(xí)”一般是指通過讓學(xué)生以小組的形式共同解決一些模擬現(xiàn)實(shí)生活中的問題，從而使學(xué)生在解題的過程中發(fā)展解決問題的能力和實(shí)現(xiàn)知識的意義建構(gòu)，其正式的定義可以概括為：“一種讓學(xué)生面對情景性的、結(jié)構(gòu)不良的問題去試圖找到有意義的解答的教學(xué)策略”［１］。同時，ＰＢＬ也是與當(dāng)前所提倡的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論及其教學(xué)原則非常吻合的一種教學(xué)模式。ＰＢＬ于１９６９年由美國神經(jīng)病學(xué)教授Ｈｏｗａｒｄ Ｂａｒｒｏｗｓ在加拿大的ＭｅＭａｓｔｅｒ大學(xué)醫(yī)學(xué)院首創(chuàng)以后，不斷得到精煉和發(fā)展，到目前已經(jīng)被應(yīng)用到包括醫(yī)學(xué)、生物學(xué)、生理學(xué)、心理學(xué)、工程教育、商科教育、社會工作教育等多個學(xué)科領(lǐng)域。
基于問題學(xué)習(xí)模式的一般實(shí)施過程由問題激勵、知識建構(gòu)、綜合運(yùn)用、反思4階段組成，如圖１所示。其中，問題激勵、知識建構(gòu)、綜合運(yùn)用三階段之間存在內(nèi)在有序性，但這種有序性并不排除各階段之間重疊部分或循環(huán)。因?yàn)橹R建構(gòu)的反復(fù)性，復(fù)雜內(nèi)容的理解需要通過各階段之間不同的結(jié)合，幾次循環(huán)才能達(dá)到，問題激勵和知識建構(gòu)可能交錯進(jìn)行，綜合運(yùn)用也可能創(chuàng)建新的知識建構(gòu)。
?。?ＰＢＬ模式的教學(xué)實(shí)施過程
?。玻?分組
?。校拢淌且詥栴}為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，以由５～８名學(xué)生組成的多個討論小組為單位，圍繞具體問題進(jìn)行討論，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作精神，設(shè)計(jì)理念體現(xiàn)了以人為本的先進(jìn)教育思想。教師還需要將小組長定下來，其他的角色由組長聯(lián)合小組成員進(jìn)行劃分，如記錄員、陳述者等。
?。玻?問題激勵
“企業(yè)管理”課程的前期需要大量的管理學(xué)理論，首先從理論角度入手講解比較枯燥，但是理論部分又是不可缺少的，為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，采用ＰＢＬ方法首先設(shè)置一個問題情境，在由學(xué)生在解決一個問題的過程中，自主學(xué)習(xí)理論知識。設(shè)計(jì)的情境問題是學(xué)生虛擬為企業(yè)決策者，如何選項(xiàng)目，選人員，產(chǎn)品的價格該如何制定，從哪些方面考慮相關(guān)因素對于此次決策的影響。結(jié)合ＰＢＬ方法中問題設(shè)計(jì)的原則，這個對象必須是一個真實(shí)的企業(yè)，這樣，學(xué)生被真實(shí)的問題情境激發(fā)，才能夠?qū)崿F(xiàn)自主學(xué)習(xí)。
２．３ 知識建構(gòu)
這是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，在這個過程中，學(xué)生將自己的舊知識經(jīng)驗(yàn)與新知識經(jīng)驗(yàn)互相作用，形成新的知識經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生將課本中涉及到的理論、研究方法和其他課程中學(xué)到的知識融匯在一起，結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境制訂有效的具體方案。其中有關(guān)的新知識可以由教材、網(wǎng)上資源、現(xiàn)實(shí)企業(yè)調(diào)查中得來。為了降低學(xué)習(xí)難度，教師可以將企業(yè)管理的龐大知識系統(tǒng)分為各個模塊進(jìn)行ＰＢＬ教學(xué)，我們在教學(xué)中主要分為企業(yè)的組織、戰(zhàn)略、市場預(yù)測與決策、技術(shù)開發(fā)、采購管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、人力資源管理和企業(yè)文化九大模塊。每個模塊的知識均應(yīng)包括舊知識經(jīng)驗(yàn)和新知識經(jīng)驗(yàn)，便于學(xué)生自主學(xué)習(xí)。作為教師，必須承擔(dān)輔助者、促進(jìn)者、監(jiān)控者的角色，適時轉(zhuǎn)換話題，創(chuàng)造讓參與者大膽共享思想的氛圍，及時澄清問題，補(bǔ)充缺失的知識和信息，從而促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。
?。玻?綜合運(yùn)用
在知識建構(gòu)過程中，學(xué)生已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)得到了鞏固和完善，已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中有通過自主學(xué)習(xí)獲得的可以用于達(dá)到目標(biāo)的新知識，根據(jù)這些新舊知識，學(xué)生設(shè)計(jì)自己選定企業(yè)的定價方案并且采用合適的方式呈現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)方案，并指出通過自主學(xué)習(xí)學(xué)到的知識以及學(xué)習(xí)過程，教師或者學(xué)生團(tuán)都會形成一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，評價學(xué)生的方案和方案設(shè)計(jì)過程。
?。玻?反思
方案完成以后，整個基于問題的學(xué)習(xí)過程并沒有完全結(jié)束，而是進(jìn)入到反思階段。問題解決后的反思是ＰＢＬ實(shí)施過程中不可缺少的一個有機(jī)構(gòu)成部分。在此過程中，不僅是學(xué)生要反省整個學(xué)習(xí)過程及其結(jié)果，教師同樣如此。通過反思這一步，學(xué)生對學(xué)到的知識會有更深層次的理解，終身學(xué)習(xí)所需的元認(rèn)知技能得到進(jìn)一步的提高；對于教師而言，可以精煉自己的教學(xué)水平。在本課程中，教學(xué)雙方可以采用報(bào)告和總結(jié)形式進(jìn)行反思。
?。?ＰＢＬ模式的教學(xué)評價結(jié)果
一般而言，ＰＢＬ的評價方法主要有３種：① 按傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行期末筆試；② 問卷調(diào)查，學(xué)生評價；③ 遠(yuǎn)期追蹤考核。我們采用前兩種評價方法相結(jié)合的形式，將采用傳統(tǒng)教學(xué)法的20０７級學(xué)生成績和采用ＰＢＬ教學(xué)法的20０８、20０９級學(xué)生成績對照，發(fā)現(xiàn)采用ＰＢＬ模式講授的學(xué)生，其理論筆試成績及分析解決問題的能力都有所提高。另外，通過對學(xué)生的評價調(diào)查９５％左右的學(xué)生同意這一新型教學(xué)法，認(rèn)為可增加學(xué)習(xí)興趣，提高自學(xué)能力、解決問題的能力，提高表達(dá)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神等等；約５％的學(xué)生不適應(yīng)，原因主要是不習(xí)慣、沒預(yù)習(xí)、不懂等。當(dāng)然，對于學(xué)生未來的遠(yuǎn)期追蹤考核還需進(jìn)一步進(jìn)行。
?。校拢棠芗て饘W(xué)生的求知欲，培養(yǎng)學(xué)生終身受益的自學(xué)能力，使所學(xué)知識經(jīng)久不忘，較傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法知識面更寬，懂得并學(xué)會運(yùn)用良好的學(xué)習(xí)策略。正如Ｓａｍｆｏｒｄ大學(xué)訓(xùn)練科學(xué)與運(yùn)動醫(yī)學(xué)系的鄧納韋（Ｄｕｎａｗａｒｙ）教授所言：ＰＢＬ是令人滿意的、富有挑戰(zhàn)的、效果明顯的、勢不可擋的，換言之，不僅ＰＢＬ的過程可以帶給師生激動人心的體驗(yàn)，更為重要的是學(xué)生從事的記憶者變成了信息的分析者、評估者和組織者［２］。
?。?ＰＢＬ模式在教學(xué)實(shí)施中的問題
４．１ 教師對于問題的設(shè)定經(jīng)驗(yàn)不足，無現(xiàn)成教材
問題在ＰＢＬ中是一個關(guān)鍵要素。相當(dāng)程度上，問題的水平?jīng)Q定了ＰＢＬ能不能成功，決定了學(xué)生能不能從基于問題的學(xué)習(xí)模式中獲得所期望的問題解決技能和知識。從問題性質(zhì)上來說，強(qiáng)調(diào)其真實(shí)性、復(fù)雜性。從問題域上來說，強(qiáng)調(diào)涉及多個學(xué)科的問題。教師的知識能力和視野水平等自身素質(zhì)會影響到問題的選擇，這些都需要有經(jīng)驗(yàn)、有水平的教師通過集體努力，形成適合的教材，才能使問題的設(shè)定達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，更有效的提高學(xué)習(xí)成績。另外，ＰＢＬ模式是從醫(yī)學(xué)院校開始的，在經(jīng)濟(jì)管理類院校嘗試的更少，經(jīng)驗(yàn)不足顯得更為嚴(yán)重。
４．２ 學(xué)生條件上的不足
國外的教育體制和教學(xué)過程與我國差別較大。我國一般高中畢業(yè)升入高等院校，高中階段大都采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，大學(xué)突然變?yōu)椋校拢棠Ｊ剑瑥?qiáng)調(diào)學(xué)生的自學(xué)能力，會使其覺得無所適從，而學(xué)生對相關(guān)知識的了解程度、分析解決問題的能力等問題會使一些自律性差、基礎(chǔ)較差及一些年齡較小的學(xué)生不能適應(yīng)。因此，不能機(jī)械套用國外的ＰＢＬ模式，這其中還存在著學(xué)生的可接受性問題。
?。矗?ＰＢＬ與傳統(tǒng)教育模式的矛盾
?。校拢探虒W(xué)模式與傳統(tǒng)教育模式之間有很多矛盾，如傳統(tǒng)的教學(xué)模式課堂上大部分時間是教師講授、學(xué)生聽講、記筆記，偶爾師生相互交流。傳統(tǒng)教學(xué)需要定時、定地點(diǎn)按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行，考核形式比較固定等。因此需要將ＰＢＬ教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)形式融合在一起較為困難，筆者嘗試過幾種形式，如：將傳統(tǒng)的章節(jié)劃分為模塊進(jìn)行教學(xué)，在每個模塊的教學(xué)安排中，采取先進(jìn)行ＰＢＬ中期成果展示、評價后進(jìn)行另一模塊教學(xué)的方法推進(jìn)教學(xué)的進(jìn)一步深入。
５ 結(jié) 論
由于這種ＰＢＬ教學(xué)試驗(yàn)不是全院所有學(xué)科一起開展的，而是以單門課程為基礎(chǔ)，那么，單門課程的教學(xué)就仍應(yīng)該以知識為中心，只有如此才能符合整體教學(xué)目的要求，否則將影響學(xué)生對本門課程知識的掌握［３］。我們發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過程中，可以借鑒ＰＢＬ教學(xué)的許多優(yōu)點(diǎn)。尤其在案例分析中引入ＰＢＬ教學(xué)手段，對于案例分析的順利進(jìn)行大有裨益。通過引入ＰＢＬ教學(xué)手段，在課程的教學(xué)中，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識與實(shí)踐操作的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、主動參與，更加深刻地理解所學(xué)知識，培養(yǎng)自學(xué)能力和解決問題的綜合能力。使得ＰＢＬ教學(xué)的某些優(yōu)點(diǎn)能夠在單門課程的教學(xué)中得到充分發(fā)揮。
