基于公司企業(yè)文化下的和諧財務文化建設嘗試
李 波
一、公司企業(yè)文化體系是根植財務文化最優(yōu)良的沃土
財務文化的產(chǎn)生與發(fā)展離不開企業(yè)文化，它是企業(yè)活動特定文化現(xiàn)象的體現(xiàn)，是伴隨著企業(yè)經(jīng)濟活動和企業(yè)文化應運產(chǎn)生的。脫離企業(yè)文化的財務文化是無源之水，無本之木。財務文化系統(tǒng)的建立應緊緊圍繞企業(yè)文化體系的建設有效開展，財務文化只有根植于企業(yè)文化這片沃土之中，才能長成枝繁葉茂的大樹。
西北化工銷售公司自2006年8月成立以來，始終圍繞中石油集團公司“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的企業(yè)理念及“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻”的企業(yè)精神，以“大慶精神”為指引，建立了以“真誠服務、共享和諧”為核心價值觀，以“以人為本、文化引領、黨建保證、戰(zhàn)略清晰、機構扁平、流程高效、法律保障、財務控制、審計評估”為發(fā)展模式，以“誠信為本、服務至上、創(chuàng)造價值、卓越品牌、和諧共贏”為營銷理念，以“溝通、服務、激勵、執(zhí)行、效率”為管理理念，以“誠信、負責、服務、創(chuàng)新”為道德理念，以“政治堅定、品德高尚、能力全面、績效突出”為員工規(guī)范的公司企業(yè)文化體系，并倡導各級領導者“做永不知足的學習者、做一絲不茍的踐行者、做卓有成效的管理者、做桃李芬芳的領導者”的領導風范，不斷打造具有國際營銷競爭力的化工銷售公司。
由此可見，經(jīng)過幾年的努力，中國石油西北化工銷售分公司已建立起一套內(nèi)容豐富、構架完善的企業(yè)文化體系，有效汲取公司企業(yè)文化的精髓，建立公司和諧財務文化則勢在必行，并切實可行。
二、和諧財務文化及特征
和諧財務文化應具有以下一些特征：
首先，和諧財務文化應是集體文化。企業(yè)財務文化主要是一種推動組織中的成員朝著一定的財務目標努力的一種集體文化。財務文化的業(yè)績也是以組織的整體業(yè)績、整體財務形象加以衡量，不論是組織的負責人員，還是組織中的普通員工，都會因為組織的財務成就而得到更多的實惠，并感到無限的自豪。
其次，和諧財務文化應是能動性文化。財務文化既是企業(yè)文化的重要組成部分，又是多元、多方面、多層次的亞文化的復合體。財務文化不只是被動地受制于外部環(huán)境的影響，更重要的是，它能夠能動地反作用于企業(yè)與社會，推動整個企業(yè)和社會文化的建設。
再則，和諧財務文化應具有時代特色。企業(yè)的財務活動離不開一定的社會經(jīng)濟環(huán)境，一定特征的企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境產(chǎn)生了與之相適應的財務文化。財務文化只有深深地植根于這些文化土壤中，借助時代、企業(yè)的文化思潮，才能始終充滿活力并最大限度地發(fā)揮其效能。
最后，和諧財務文化應該是協(xié)調(diào)創(chuàng)新的文化。由于會計職業(yè)具有實踐性強，與外界聯(lián)系廣泛的特點，靈活處理復雜的人際關系和具有會計創(chuàng)新能力，應當成為和諧財務文化先進性的特點。
三、西北化工銷售塑造和諧財務文化建設內(nèi)容及實施手段
基于以上所論述財務文化的內(nèi)涵和特征，結合西北化工銷售公司實際情況和公司經(jīng)營理念，歷經(jīng)兩年時間，筆者嘗試設計了公司“三層次三突出”的和諧財務文化建設體系并在實踐中不斷塑造完善。
（一）加強和諧財務文化三層次建設
會計理論界自20世紀90年代就開始了對會計文化的研究，綜合看來，絕大多數(shù)人都認為會計文化的內(nèi)涵具體包含三個層次：第一層次，也是最基本的層次是物質文化，即會計載體的文化；第二層次是制度文化，即規(guī)范會計工作行為的文化；第三層次是精神發(fā)展文化，即隱藏在會計工作者和會計工作者群體中的價值判斷、道德取向及積極態(tài)度等文化。那么，在建設和諧財務文化的過程中就必須要從這幾個方面入手，夯實基礎，做好精細規(guī)范性的建設。
1．物質文化層次建設方面
物質文化建設在會計文化建設中的作用是最基礎的，是制度文化和精神文化得以存在的依托。加強物質文化建設，首先是要提供、優(yōu)化會計人員的工作環(huán)境，配備現(xiàn)代的與工作適應的硬件設施，給財務人員營造安全、舒適的辦公場所和先進、便捷的辦公設備；并努力提高財務人員的工資福利等待遇，解決他們生活中的困難。西北化工銷售公司財務辦公室，做到了窗明幾凈，整齊劃一，財務文化墻另具一格，給每一位光臨此地的內(nèi)外部客戶一種清新、獨特、朝氣向上的整體印象。
2．制度文化層次建設方面
制度文化建設的主要內(nèi)容是依據(jù)會計處理流程、內(nèi)控管理要求及其他工作內(nèi)容而建立的一整套操作指南及責任制度，從而規(guī)范、引導會計從業(yè)人員的行為。制度文化應該具有權威性和強制性，是具體到每個部門甚至每個崗位的行為準則。加強制度文化建設的主要內(nèi)容是理順管理體制、建立崗位職責、明確工作流程和行為規(guī)則。
西北化工銷售公司充分以《中石油會計手冊》為依據(jù)，結合化工銷售具體情況，建立和完善了各種制度，尤其是指導崗位工作的操作指南，為解決財務人員的實際業(yè)務問題提供了依據(jù)和保障。
3．精神文化層次建設方面
應該說，在物質、制度文化相對比較健全的石油行業(yè)中，精神文化則是和諧財務文化建設的核心層次，物質文化和制度文化只有經(jīng)過精神文化的加工才能夠影響到會計人員的行為。而精神文化的提煉和落實，使這些文化潛移默化地被每一個會計工作者自覺吸收并付諸行動，則是和諧財務文化成功塑造的關鍵。
（二）突出三個重點建設
以上三個層次的建設基本上是按照會計文化內(nèi)涵來設計的，同時也反映了目前公司財務文化結構狀況。但是，隨著中石油財務管理體系規(guī)模不斷發(fā)展壯大，以及在信息化時代下人們對財務工作的重新認識，筆者認為建設和諧財務文化應突出以下幾個方面：
1．突出以人為本，培育包容和諧文化
包容和諧主要表現(xiàn)為人與人之間的理解、尊重、信任、寬容、關愛、團結以及人與資本之間的平衡協(xié)調(diào)。有了包容和諧的財務文化，企業(yè)在處理各種財務關系時就少了沖突，多了合作。要想形成這種包容和諧的財務文化，必須通過多方面長期的財務文化培育，一是通過開展各種關愛財務關系人利益的宣傳活動，提高人們尊重財務關系人權利的意識，并深刻認識到一個不尊重財務關系人權利的企業(yè)是不可能實現(xiàn)財務和諧的；二是通過開展各種“講誠信”活動，提高公司財務人員的誠信意識，并深刻認識到一個不誠實守信的企業(yè)是不可能實現(xiàn)財務和諧的；三是通過開展各種鼓勵相互寬容的財務活動，提高公司財務關系人相互寬容的意識，并深刻認識到一個不寬容的企業(yè)是不可能實現(xiàn)財務和諧的；四是結合甘肅省“母親水窖”活動，通過開展各種財務獻“愛心”，提升公司財務形象，提高大家相互關愛意識，并深刻認識到一個不關心財務弱勢群體的企業(yè)是不可能和諧的；五是加強與方方面面人員的團結，提高人們團結向上的意識，并深刻認識到一個不團結的企業(yè)是不可能實現(xiàn)財務和諧的。以上種種措施，必須通過財務領導帶頭，塑先進引路，適當?shù)拿襟w宣傳，加上定期的激勵促進等多種形式，來貫徹先進的財務文化觀，營造和諧包容的財務文化氛圍，并塑造有利于構建公司和諧財務的價值體系。
2．突出學習型組織建設，創(chuàng)造人人成長的理財環(huán)境
一是倡導財務人員堅持每天“閱讀半小時”，做永不知足的學習者。學習就像一種特殊的體育鍛煉，日積月累、潛移默化，成為一種習慣和享受是學習的最高境界。二是在學習的范圍上要跳出財務這個小圈子，去擁有更廣闊的視野，“它山之玉，可以攻石”，博聞廣涉，往往才能觸類旁通。三是“理不辯不明”，相互交流是提高工作效果的有效途徑。
公司和諧財務要靠每個財務關系都來維護，每個財務關系人只有心情舒暢才能較好地與他人和諧相處，而每個財務關系人是否心情舒暢往往依賴于其財務利益能否實現(xiàn)，能否有成就感，能否不斷成長進步。
3．突出培養(yǎng)財務價值觀，塑造現(xiàn)代化財務管理人員
財務人員是會計行業(yè)文化的主體，他們的思想道德、價值目標、知識結構、文化水平、心理業(yè)務素質、工作表現(xiàn)與效果都是構建財務文化的基本要素。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀會計人才，強化會計人員自身素質是會計文化之靈魂。要培養(yǎng)和形成會計人員正確的價值觀，就要從會計主體出發(fā)，培養(yǎng)他們的民主參與意識、責任感、共同的目標感、使命感、榮譽感以及在此基礎上形成的凝聚力和向心力。要從根本上增強會計機構的工作活力，就要注重匯集會計人員的意志和意識，反映時代的需要，提煉共同的信念和觀念，傳播進步的思想，并把自己的愿望和情緒介紹和傳遞給其他成員，影響他們的思想傾向，從而使整個財務組織有機地聯(lián)系起來，并健康高效地運轉。
要以能力為本位，確立正確的價值觀，來引導會計人，為會計人員樹立一個可以追求的價值目標，激發(fā)他們內(nèi)心的熱情和動力。在這一價值目標的指引下，必須全面提高和充分發(fā)揮會計人的能力水平，使其成為能力全面發(fā)展的人。
四、小結
以上是筆者結合會計工作的實際情況，再根據(jù)身處公司企業(yè)文化這個大環(huán)境下的所見所聞、所思所想，并親身力行設計、嘗試塑造的公司和諧財務文化體系。當然，任何一種管理體系的設計和初嘗最初都不可能是完美的，它需要在實踐中因時因地不斷加以調(diào)整和優(yōu)化。但是可以很自然地看到，隨著西北化工銷售公司發(fā)展規(guī)模的擴大、組織結構的優(yōu)化以及管理體系的完善，作為公司中一個重要部分的財務管理系統(tǒng)，由于和諧財務文化的根植，會變得越來越規(guī)范、科學、高效。
