
大華股份是較早開展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)的企業(yè)之一。作為一家快速成長的高科技企業(yè),大華從成立以來,銷售額年增長率都在40%以上,同樣,業(yè)務(wù)規(guī)模、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、組織機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)、員工人數(shù)都呈現(xiàn)出快速增長趨勢。
2004年之前,大華的組織、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)還相對單一,財(cái)務(wù)部門能提供的服務(wù)項(xiàng)目也非常少,財(cái)務(wù)管理的規(guī)范化基礎(chǔ)相對薄弱,更別提標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化,當(dāng)時(shí)甚至連一套信息管理系統(tǒng)都沒有,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)沒有實(shí)現(xiàn)一體化,會計(jì)核算工作處于半手工狀態(tài),不僅核算工作量大,核算質(zhì)量也沒法保證。2004 年12 月,大華股份前瞻性地提出“打造集團(tuán)內(nèi)部全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的目標(biāo)。
經(jīng)過多年的實(shí)踐,大華股份已經(jīng)初步建起功能模塊相對完備、特色鮮明、卓有成效的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。全面共享服務(wù)。目前,大華財(cái)務(wù)中心已配置會計(jì)核算、資金管理、稅務(wù)管理、信用管理、市場財(cái)經(jīng)、國際財(cái)務(wù)、計(jì)劃分析與考核、內(nèi)控及流程優(yōu)化、產(chǎn)品線財(cái)經(jīng)、供應(yīng)鏈財(cái)經(jīng)等模塊,在杭州總部為全球40 家分子公司提供專業(yè)的財(cái)經(jīng)服務(wù),各分子公司不再配備專職財(cái)務(wù)人員。特殊地區(qū)由于語言及時(shí)差原因,當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)招聘區(qū)域業(yè)務(wù)財(cái)經(jīng),區(qū)域業(yè)務(wù)財(cái)經(jīng)與財(cái)務(wù)中心協(xié)同,為當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)提供及時(shí)、高效的財(cái)經(jīng)服務(wù)。低成本的會計(jì)檔案管理。海外分支機(jī)構(gòu)對原始憑證進(jìn)行掃描,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)通過影像進(jìn)行審批和財(cái)務(wù)處理。國內(nèi)分支機(jī)構(gòu)通過集中郵寄的方式,將原始憑證快遞至財(cái)務(wù)中心,節(jié)約了員工打印的工作量和紙張,也節(jié)約了共享服務(wù)中心的大量掃描工作及影像掃描設(shè)備及處理平臺,更經(jīng)濟(jì)更環(huán)保。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)取消實(shí)物單據(jù)審批,效率大幅提升。未來隨著電子發(fā)票推廣,該模式可直接過渡至電子發(fā)票模式。高效的對公對私資金管理。資金中心在杭州和香港分別建立了境內(nèi)資金管理平臺、境外資金管理平臺,統(tǒng)籌管理全球40 家分支機(jī)構(gòu)的300 多個(gè)
大華股份關(guān)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)的探索與實(shí)踐陰浙江大華股份有限公司信息技術(shù)的快速發(fā)展給企業(yè)管理的變革帶來了新的機(jī)遇遙作為一種管理創(chuàng)新袁共享服務(wù)的管理模式最早起源于西方發(fā)達(dá)國家袁而財(cái)務(wù)共享是共享服務(wù)中心中的核心內(nèi)容遙近年袁隨著我國企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)展袁管控需求越來越多堯管理難度不斷加大袁共享服務(wù)中心作為一種高效的管理實(shí)踐袁正在引起國內(nèi)企業(yè)的廣泛關(guān)注遙目前已經(jīng)有一批先驅(qū)企業(yè)率先投入共享服務(wù)中心建設(shè)袁并取得了令人矚目的效果
銀行賬戶,統(tǒng)一管理集團(tuán)所有收支,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營現(xiàn)金流報(bào)表按日編制,利用外匯及閑置資金進(jìn)行理財(cái),推進(jìn)上下游供應(yīng)鏈融資。擁有獨(dú)立虛擬賬套核算,對內(nèi)是典型的虛擬財(cái)務(wù)公司,依托跨銀行現(xiàn)金管理平臺CBS 系統(tǒng),極大提高資金管理效率、降低管理成本。對公采購支付,通過創(chuàng)新性的建立供應(yīng)鏈在線融資平臺,規(guī)范業(yè)務(wù)管理、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、為供應(yīng)鏈提供高效率、低成本的融資服務(wù)。供應(yīng)鏈上下游伙伴可以快速、簡便實(shí)現(xiàn)融資,將資金投入再生產(chǎn),擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,既增強(qiáng)了合作伙伴與核心企業(yè)大華集團(tuán)的合作粘稠度,又實(shí)現(xiàn)合作伙伴、大華集團(tuán)、融資銀行的三方共贏。對私個(gè)人報(bào)銷,通過報(bào)銷系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、CBS 系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)每日定時(shí)支付,提高了員工的滿意度。流水式智能費(fèi)用管控。大華股份的流水式智能費(fèi)用管控系統(tǒng),使差旅、招待等費(fèi)用的管理變得更加簡捷、透明及自動,費(fèi)用報(bào)銷控制機(jī)制變得更加有效,并且充分利用銀行信用卡和商旅外包等工具減少差旅和招待借款。該系統(tǒng)的實(shí)施成功,不但讓大華節(jié)約了可觀的公務(wù)消費(fèi)借款,降低了虛假報(bào)銷的可能性,提高了費(fèi)用管理的內(nèi)控機(jī)制,還大幅提高了費(fèi)用報(bào)銷人、審核人、審批人的相關(guān)工作效率,最終提高了員工滿意度。這套解決方案有著許多創(chuàng)新之處,但最為引人注目的就是集成創(chuàng)新。該套解決方案通過自主開發(fā)一套支持流水式的費(fèi)用報(bào)銷平臺,并將該套平臺與公司在用的ERP、HR、CRM、銀行信用卡系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)、攜程商旅平臺、商業(yè)智能分析系統(tǒng)(BI)充分集成,做到數(shù)據(jù)共享互聯(lián)、流程自動。
基于費(fèi)用管理共享服務(wù)理念開展的大華智能網(wǎng)上費(fèi)用報(bào)銷管理系統(tǒng)項(xiàng)目及其所取得的效益,得到了中國總會計(jì)師協(xié)會專家們的高度認(rèn)可,獲得了中國總會計(jì)師協(xié)會舉辦的“民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新十佳案例”的榮譽(yù)稱號。務(wù)實(shí)的信息系統(tǒng)支持。大華股份在原單組織ERP系統(tǒng)上,經(jīng)過對其改造,成功實(shí)現(xiàn)多組織的應(yīng)用,并通過外圍系統(tǒng)的開發(fā),實(shí)現(xiàn)一體+兩翼的IT系統(tǒng)架構(gòu)。一體即以ERP為核心,以PLM、CRM、HR、EXP、CBS、MES、WMS為專業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用,兩翼為產(chǎn)業(yè)鏈上游的供應(yīng)商協(xié)同應(yīng)用(SRM)、下游的客戶門戶。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)之上,架構(gòu)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一流程引擎,并建設(shè)商業(yè)智能分析,提供各業(yè)務(wù)層級的高效決策支持。目前,大華股份已經(jīng)成功切換至系統(tǒng)架構(gòu)靈活,處理能力更強(qiáng)、國際化支持更佳、支持多組織多準(zhǔn)則多本位幣的ERP系統(tǒng)?!凹瘓F(tuán)內(nèi)部全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的建設(shè),有效推動了大華集團(tuán)業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理的“四化”進(jìn)程(規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動化),為公司長期穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。一是推動信息化發(fā)展。縱觀集團(tuán)信息化發(fā)展的幾次浪潮,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心皆是引導(dǎo)者。二是提高工作效率。共享服務(wù)中心推動企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范、職責(zé)分工明確、自動化水平提升,整體上提高了集團(tuán)工作效率。三是為公司快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!八幕卑l(fā)展提高全員效率,實(shí)現(xiàn)快速人才復(fù)制,為公司發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。四是降低了內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一性和獨(dú)立性及“四化”發(fā)展極大促進(jìn)了內(nèi)部控制體系建設(shè),有效降低集團(tuán)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。五是提供統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式,使得用較少的費(fèi)用組建更加優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì),成為現(xiàn)實(shí),各模塊相互配合,相互促進(jìn)提高,為業(yè)務(wù)單元提供統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、高層次的服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與公司整體相比,人數(shù)占比最近7 年持續(xù)降低,目前尚不足公司正式員工的1%,遠(yuǎn)低于市場標(biāo)桿值“2%”,費(fèi)用率占比逐年降低。大華股份通過“集團(tuán)內(nèi)部全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”模式獲得了社會各界的廣泛認(rèn)可和高度評價(jià),每年都有不少企業(yè)來大華杭州總部參觀交流,大華在與各行各業(yè)的企業(yè)交流中,又吸取了其他企業(yè)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),不斷完善財(cái)務(wù)共享中心組織模式和服務(wù)項(xiàng)目。大華股份的“集團(tuán)內(nèi)部全面財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”在2012 年順利入圍并最終獲得了有“財(cái)界奧斯卡”之稱的CIMA 皇家特許管理會計(jì)師公會評選的“2012 年度財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心優(yōu)秀獎(jiǎng)”。未來大華股份在進(jìn)一步深入應(yīng)用集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,將積極探索更加高效率、低成本的新型財(cái)務(wù)共享服務(wù),例如:加大移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,建立異地的財(cái)務(wù)服務(wù)中心、將部分標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作外包等。目前在浙江省財(cái)政廳組織的管理會計(jì)應(yīng)用試點(diǎn)中,大華股份與杭電通過研究財(cái)務(wù)共享云服務(wù)的模式,冀望實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)私有云服務(wù)+公有云服務(wù)的有效融合,在保證信息安全的前提下,逐步提高公有云的比例.