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醫(yī)院實施成本精細(xì)化管理助力醫(yī)院“內(nèi)涵式”發(fā)展

四川大學(xué)華西醫(yī)院堅持社會公益性定位,推進(jìn)“減量提質(zhì)”的“內(nèi)涵式”發(fā)展戰(zhàn)略和成本精細(xì)化管理,在開展科室全成本核算的基礎(chǔ)上,完成全院近3000項醫(yī)療項目成本核算和一萬多種病種成本(按ICD-10分類)核算,形成完整的成本數(shù)據(jù)鏈。成本大數(shù)據(jù)使管理者對醫(yī)院運營做到心中有“數(shù)”,決策有的放矢,有效地提升了醫(yī)院社會效益和管理效益。醫(yī)院藥占比、平均住院日和患者次均費用持續(xù)下降,患者滿意度提高。其主要做法包括:

一是建立成本精細(xì)化管理體系。第一層是業(yè)務(wù)系統(tǒng),包括HIS系統(tǒng)、會計核算系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等;第二層是成本核算系統(tǒng),包括科室全成本、醫(yī)療項目成本和病種成本核算系統(tǒng);第三層是醫(yī)院經(jīng)營預(yù)測和決策支持系統(tǒng),包括院長、科主任決策支持系統(tǒng)。

二是引入“作業(yè)成本法”,采用計算機(jī)建模,確保成本分?jǐn)偣市浴J紫?,將醫(yī)療服務(wù)項目分解成不同作業(yè);其次,將科室直接成本歸集到作業(yè)上,其余成本通過成本動因分?jǐn)偟礁鱾€作業(yè)上;再次,將項目作業(yè)匯總,得到醫(yī)療服務(wù)項目成本;最后,將治療某一病種所耗費的醫(yī)療項目成本、藥品成本及單獨收費材料成本進(jìn)行疊加,形成單病種成本。

三是強化成本管控,讓公立醫(yī)院回歸“公益性”。通過規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為,降低藥品、耗材成本;定期開展處方點評會議,重點控制抗菌藥物、輔助用藥合理使用;建立耗材追蹤溯源系統(tǒng),鼓勵在保證醫(yī)療質(zhì)量下采用國產(chǎn)耗材。同時,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),完善績效指標(biāo)體系,突出工作負(fù)荷、工作效率、醫(yī)療質(zhì)量、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)指標(biāo),形成關(guān)鍵績效指標(biāo)考核體系。運用節(jié)能降耗新技術(shù),做好綠色規(guī)劃,降低能耗成本。目前,醫(yī)院已對108個病種實施臨床路徑管理,開展各類日間手術(shù)250余種,為患者節(jié)省近30%的醫(yī)療費用;開設(shè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院總數(shù)為524家,完成123萬人次的培訓(xùn),社會效益顯著。

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