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一、經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)涵與類型　　經(jīng)營戰(zhàn)略，也稱競爭戰(zhàn)略，是指在給定的一個業(yè)務或行業(yè)內(nèi)，企業(yè)用于區(qū)分自己與競爭對手業(yè)務的方式，或者說是企業(yè)在特定市場環(huán)境中如何營造、獲得競爭優(yōu)勢的途徑或方法，企業(yè)在市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢有許多途徑，但最基本的是成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略。　　(一)成本領先戰(zhàn)略　　成本領先戰(zhàn)略是指企業(yè)通過有效途徑降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本，甚至是在同行業(yè)中最低的成本，從而獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略。通過低成本生產(chǎn)，制造商在價格上可以與行業(yè)中的任一制造商競爭，并賺取更高的單位利潤。　　(二)差異化戰(zhàn)略　　差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)針對大規(guī)模市場，通過提供與競爭者存在差異的產(chǎn)品或服務以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。這種差異性可以來自設計、品牌形象、技術、性能、營銷渠道或客戶服務等各個方面。　　(三)集中化戰(zhàn)略　　集中化戰(zhàn)略是針對第一特定購買群、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領先或差異化以獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。　　二、經(jīng)菅戰(zhàn)略選擇　　(一)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的影響因素　　企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇涉及的因素較多，重要的影響因素來自于企業(yè)面臨的市場競爭范圍和企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源。企業(yè)市場競爭范圍是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇的首要因素。競爭優(yōu)勢是企業(yè)生存與發(fā)展的前提?！　?二)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇　　進行企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略選擇，要明確成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略的特征、優(yōu)點、風險及適用條件?！　∪⒙毮軕?zhàn)略的內(nèi)涵與類型　　(一)職能戰(zhàn)略的內(nèi)涵　　職能戰(zhàn)略是為貫徹、實施和支持公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略的重點是提高企業(yè)各種資源的利用效率，使企業(yè)各種資源的利用效率最大化。　　企業(yè)職能戰(zhàn)略作為對公司戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略進行落實和具體化的戰(zhàn)略，具有從屬性、專業(yè)性和針對性等特點。　　職能戰(zhàn)略的作用是使公司戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容得到具體落實，并使各項職能之間協(xié)調(diào)一致?！　?二)職能戰(zhàn)略的類型　　職能戰(zhàn)略根據(jù)企業(yè)的業(yè)務職能及作用可分為：研發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、菅銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略等。　　(三)業(yè)務組合管理模型　　選擇正確的經(jīng)營戰(zhàn)略可以借助一些相對成熟的工具進行業(yè)務組合分析，如波士頓矩陣、SWOT模型?！　“咐治鲱}　　1、佳寶公司是國內(nèi)一家知名的家用廚房電器制造商，主要生產(chǎn)三大類廚房用電器，分別是電烤箱、洗碗機和消毒柜，全部供應國內(nèi)市場。佳寶公司的三種產(chǎn)品市場增長率分別為：電烤箱的市場增長率為4%，洗碗機的市場增長率為9%，消毒柜的市場增長率為20%。假設市場增長率以10%為分界線，10%以上為高增長率，10%以下為低增長率。　　佳寶公司的三種產(chǎn)品的市場占有率分別為：電烤箱的市場占有率為8%，洗碗機的市場占有率為30%，消毒柜的市場占有率為30%。以企業(yè)某項業(yè)務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比衡量企業(yè)的市場占有率高低，某項業(yè)務的市場份額與這個市場上最大的競爭對手的市場份額之比大于1表明市場占有率高。佳寶公司三種產(chǎn)品最大競爭對手的市場占有率分別為：電烤箱市場的最大競爭對手是華夏公司，其市場占有率為40%;洗碗機市場的最大競爭對手是海藍公司，其市場占有率為15%;消毒柜市場的最大競爭對手是達能公司，其市場占有率為20%。請用波士頓矩陣進行分析，并回答以下幾個問題?！　∫螅骸　?1)請簡要說明波士頓矩陣的原理。　　(2)分析佳寶公司三種產(chǎn)品分別屬于波士頓矩陣中的哪類業(yè)務，并說明其特點。　　【正確答案】　　(1)波士頓矩陣是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務組合作為一個整體進行分析，通常用來分析企業(yè)相關經(jīng)營業(yè)務之間現(xiàn)金流量的平衡問題，以便將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結構中去?！　?2)佳寶公司洗碗機的市場增長率為9%，小于10%，屬于低速增長。相對市場占有率為30%÷15%=2，大于1。因此可以判斷洗碗機屬于現(xiàn)金牛業(yè)務。該類業(yè)務具有低增長、強競爭地位，處于成熟的低速增長市場，市場地位有利，盈利率高，不僅本身不需要投資，而且能為企業(yè)帶來大量現(xiàn)金，用以支持其他業(yè)務發(fā)展?！　∠竟竦氖袌鲈鲩L率為20%，大于10%，屬于高速增長，相對市場占有率為30%÷20%=1.5，大于1，因此可以判斷消毒柜屬于明星業(yè)務。該類業(yè)務具有高增長、強競爭地位，企業(yè)資源的主要消耗者，需要大量投資。企業(yè)應對之進行資源傾斜。　　電烤箱的市場增長率為4%，小于10%，屬于低速增長，相對市場占有率為8%÷40%=0.2，小于1，因此可以判斷電烤箱屬于瘦狗業(yè)務。該類業(yè)務具有低增長、弱競爭地位，處于飽和的市場之中，競爭激烈、盈利率低，不能成為現(xiàn)金來源。若能自我維持，則應收縮經(jīng)營范圍;若是難以為謎，則應果斷清理。