
編者按:
在中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)創(chuàng)辦90周年暨中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)成立20周年的今天,系統(tǒng)研究、全面闡釋合伙文化,對(duì)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)機(jī)構(gòu)和諧,推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步,具有特別重要的意義。我們從本期起特別推出“合伙文化開(kāi)講”系列,敬請(qǐng)讀者關(guān)注。
文化一詞最早指培養(yǎng)、種植、耕種,以后才引申出文雅、修養(yǎng)、高尚。就現(xiàn)實(shí)社會(huì)而言,文化是一系列習(xí)俗、規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,它起著規(guī)范、導(dǎo)向和推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的作用。文化是一個(gè)群體區(qū)別于其他群體的穩(wěn)定的意識(shí)形態(tài)。一定的社會(huì)文化對(duì)該社會(huì)成員的態(tài)度和行為構(gòu)成約束。一言以蔽之,文化的實(shí)質(zhì)是“人化”,文化的功能是“化人”。
“CorporateCulture”是國(guó)外20世紀(jì)70年代時(shí)創(chuàng)造出來(lái)的,直譯成中文就是“公司文化”?,F(xiàn)在,我國(guó)很多著述中所論及的“組織文化”和“企業(yè)文化”,在很大程度上指的都是“公司文化”。
合伙文化是文化的一個(gè)細(xì)小分支,非合伙制事務(wù)所所獨(dú)有,它同時(shí)是公司文化的范疇。會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為一個(gè)特殊的法律實(shí)體組織,其合伙文化是管理者和全體員工在長(zhǎng)期的執(zhí)業(yè)活動(dòng)中形成的、與其自身特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律相適應(yīng)的一整套經(jīng)營(yíng)理念、執(zhí)業(yè)信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,以及由此形成的群體行為模式。會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙文化作為自身持續(xù)發(fā)展過(guò)程中形成的社會(huì)文化的一種亞文化,通過(guò)樹(shù)立正確的執(zhí)業(yè)理念、良好的精神風(fēng)貌、高尚的倫理道德和明確的發(fā)展目標(biāo),以統(tǒng)一和規(guī)范事務(wù)所員工的價(jià)值觀念,形成事務(wù)所強(qiáng)大的凝聚力;通過(guò)建立和完善事務(wù)所的各種規(guī)章、制度、操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一和規(guī)范全體員工的執(zhí)業(yè)行為。
合伙文化是顯規(guī)則與潛規(guī)則的統(tǒng)一
合伙文化是內(nèi)涵于會(huì)計(jì)師事務(wù)所的核心文化理念,是事務(wù)所經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等內(nèi)在精神和外在表現(xiàn)的復(fù)合體,它以理想、信念和價(jià)值等這些抽象而又隱含的因素作用于合伙人及其員工,常常需要通過(guò)一定的載體,諸如識(shí)別標(biāo)志、執(zhí)業(yè)宗旨、發(fā)展愿景、規(guī)章制度等來(lái)表達(dá)、傳播并發(fā)揮作用。合伙文化有其自身的結(jié)構(gòu):表層合伙文化主要指合伙行為文化;中層合伙文化指合伙制度文化;內(nèi)層合伙文化主要指合伙精神文化。
合伙文化是自愿性與強(qiáng)制性的統(tǒng)一
合伙文化主要包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所共享的一整套價(jià)值觀和約定俗成的行為規(guī)范,他們的作用方式一方面表現(xiàn)為管理氛圍、典型示范、群體行為誘導(dǎo)和集體精神感染等軟約束,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式作用于合伙人和普通員工,通過(guò)非強(qiáng)制的力量影響和支配各成員的行為。另一方面,由于共同的目標(biāo)和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的壓力,合伙文化對(duì)事務(wù)所內(nèi)部成員也具有強(qiáng)制性,所有成員應(yīng)當(dāng)服從特定的合伙文化的約束。
合伙文化是穩(wěn)定性與靈活性的統(tǒng)一
合伙文化具有較長(zhǎng)時(shí)期的穩(wěn)定性,但并不是一成不變的,穩(wěn)定性體現(xiàn)著合伙文化的繼承性,靈活性則反映出合伙文化的可塑性,一方面,合伙文化作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所長(zhǎng)期存續(xù)和發(fā)展的巨大傳統(tǒng)力量,具有某種穩(wěn)定性。另一方面,合伙文化作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所經(jīng)營(yíng)和管理的指導(dǎo)思想,必須隨著事務(wù)所內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化而轉(zhuǎn)型。
合伙文化是共性和個(gè)性的統(tǒng)一
會(huì)計(jì)師事務(wù)所的文化建設(shè)無(wú)不側(cè)重于事務(wù)所員工的思想觀念、思維方式、行為規(guī)范等的塑造,一個(gè)致力于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)合伙文化的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,可以從國(guó)內(nèi)外許多優(yōu)秀的合伙文化資源中獲得助益,這是合伙文化的共性所決定的。但是,每一個(gè)具體的事務(wù)所的合伙文化又具有自身的個(gè)性特征,這是由事務(wù)所的規(guī)模、人員構(gòu)成、合伙人的自身經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)所決定的??梢哉f(shuō),舉凡會(huì)計(jì)師事務(wù)所,都有合伙文化在(無(wú)論這種文化表現(xiàn)得如何優(yōu)劣),但為什么“甲事務(wù)所”長(zhǎng)得不像“乙事務(wù)所”呢?正是個(gè)性的基因在起作用。
合伙文化是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一
合伙文化是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值的內(nèi)在統(tǒng)一體,這是合伙文化區(qū)別于其他文化的本質(zhì)所在。表面上看,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙人是以追求商業(yè)利潤(rùn)為目標(biāo)而結(jié)合的。但是,會(huì)計(jì)師事務(wù)所擔(dān)負(fù)著監(jiān)督市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的職能,具有不可推卸的社會(huì)責(zé)任。會(huì)計(jì)師事務(wù)所須體認(rèn)到自己的顧客包括所有的審計(jì)報(bào)告使用者,而不僅是直接支付服務(wù)費(fèi)用者。為了短期經(jīng)濟(jì)利益而迎合被審計(jì)單位的舞弊行為,最終得不到事業(yè)的“未來(lái)現(xiàn)金流量折現(xiàn)”,往往帶來(lái)從行業(yè)出局的后果。
如果要簡(jiǎn)述合伙文化的DNA,無(wú)外乎是:一種價(jià)值觀,一種發(fā)展觀;一種執(zhí)業(yè)信念,一種行為模式。
判斷一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙文化生態(tài)是否惡化,只需一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):其合伙人是否有向心力,其員工是否有尊嚴(yán)感。優(yōu)秀的合伙文化能使事務(wù)所富有激情地提升,即使當(dāng)下實(shí)力弱小;惡質(zhì)的合伙文化將使事務(wù)所充滿(mǎn)悲哀地沉淪,即使看上去算大算強(qiáng)。強(qiáng)弱易幟,概莫能外。