影響力就是企業(yè)的品牌力、創(chuàng)新力、效益力、領(lǐng)導(dǎo)力、競爭力，對于規(guī)范和推動行業(yè)的健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧的行業(yè)環(huán)境有著重要的意義。通過對注稅工作10多年的觀察，筆者從社會公眾、事務(wù)所員工及相關(guān)部門的信息反饋中總結(jié)出關(guān)乎注稅行業(yè)影響力的幾項規(guī)則，希望從業(yè)者能夠從中受益。
規(guī)則一：關(guān)注社會。在商言商，但成功的稅務(wù)師事務(wù)所在注重經(jīng)營之外，更表現(xiàn)出關(guān)注本地社會發(fā)展的熱情與努力。在人、財、物的配置上積極參與公共建設(shè)，為政府職能部門做好協(xié)助工作，從而獲得更大的發(fā)言權(quán)與改善征納環(huán)境的能力。
規(guī)則二：高新管理。取勢，就是面臨內(nèi)外形勢，包括政府、競爭對手、合作伙伴、法律環(huán)境、項目資源和政策環(huán)境等，正確選擇當(dāng)前形勢，不盲目，不莽撞。優(yōu)術(shù)，就是優(yōu)化運用各項技術(shù)和方式，使事務(wù)所的設(shè)備、信息、策略、創(chuàng)新能力、改革、管理、運營方法、培訓(xùn)和人才等不陳舊，不過時。有度，就是各項資源管理中的法律環(huán)境、內(nèi)部制度與管理執(zhí)行深度應(yīng)適當(dāng)，做到有的放矢，有理有節(jié)，有條不紊。事務(wù)所恰當(dāng)?shù)厝谌氡镜亟?jīng)濟需求，符合國家發(fā)展趨勢，業(yè)務(wù)項目才能夠不斷推陳出新。同時要結(jié)合本地經(jīng)營，與國際規(guī)范化管理接軌，不斷革新管理措施。實踐表明，那些管理水平高超和富有變革精神的事務(wù)所才更具活力和影響力。
規(guī)則三：獲得年輕人。年輕一代如今已成為社會生力軍。年輕人的思維和工作狀態(tài)，年輕人的文化樣式，是不可替代的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。年輕人富有挑戰(zhàn)精神，年輕化的服務(wù)和文化是注稅品牌的又一特性。因此，獲得年輕人，培育新人是增強事務(wù)所影響力的必要手段和招牌。
規(guī)則四：注重長線管理。那些頗具市場競爭力的事務(wù)所的一個重要經(jīng)驗是，公眾與員工體會到他們在資源培養(yǎng)、客戶策略等方面的長期投入與持續(xù)努力，注重長線管理的事務(wù)所能夠獲得持續(xù)影響力。
規(guī)則五：關(guān)注熱點政策。每次重大稅收政策的出臺，注冊稅務(wù)師會第一時間去關(guān)注，剖解政策難點，從中挖掘可做業(yè)務(wù)，這也是稅務(wù)師事務(wù)所生存和發(fā)展的動力。
規(guī)則六：外部社會認(rèn)同。與單一注重外部客戶滿意度的傳統(tǒng)營銷原理不同，影響力規(guī)則顯示外部社會的形象認(rèn)同，與內(nèi)部員工群體因獲得發(fā)展空間和成長資源而形成的高滿意度高度一致。
規(guī)則七：接納多元文化。文化多元容納能力決定了事務(wù)所管理模式的影響力，單一的文化主導(dǎo)不能形成科學(xué)的、富有影響力的跨文化管理模式，開放性學(xué)習(xí)、多元管理團隊、培植本土化人才、引進國際高管等將直接影響到注稅行業(yè)的社會影響力和知名度。
規(guī)則八：提高美化能力。從業(yè)務(wù)項目的設(shè)計、服務(wù)的創(chuàng)新，到專業(yè)的、具有高度策略目光的事務(wù)所美化行為，可以有效地增強委托方的需求欲望，見識面日廣的企業(yè)對注稅行業(yè)有了更多的好感。
