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“一體雙軌、四輪驅(qū)動(dòng)”用好RPA技術(shù),打造財(cái)務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力 【摘要】RPA技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了卓有成效的實(shí)施“利器”。廈門航空有限公司結(jié)合自身獨(dú)有的“大財(cái)務(wù)”與“精細(xì)化”管理理念,形象化地構(gòu)建了“一體雙軌、四輪驅(qū)動(dòng)”的RPA應(yīng)用管理動(dòng)車模型。在該動(dòng)車模型中,“車頭”方向是總體目標(biāo),即建設(shè)智慧企業(yè);“車身”是RPA應(yīng)用管理的核心內(nèi)容,包括RPA應(yīng)用的規(guī)劃(P)、開發(fā)(D)、運(yùn)維(C)和考核(A)四個(gè)方面,承載RPA技術(shù)的落地應(yīng)用與功能發(fā)揮;“四輪”是RPA應(yīng)用的管理機(jī)制,用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)開展與推動(dòng)管理水平提升;“底盤”是基礎(chǔ)支撐,也是RPA應(yīng)用的實(shí)施保證,包括人才賦能、技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)賦能、組織賦能與理念賦能;“雙軌”是RPA應(yīng)用的場景與界面,包括“技術(shù)軌道”和“業(yè)務(wù)軌道”,“雙軌”并重才能讓整個(gè)“動(dòng)車”基礎(chǔ)扎實(shí)、行穩(wěn)致遠(yuǎn)。