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2025年高會考試必備資料:高級會計實務歷年真題2020-2024年第十一章
財務共享服務從2022年開始寫進教材;業(yè) 財融合和財會監(jiān)督從2024年開始寫進教材,以 下是近三年真題。
【2024年試題】
甲公司是一家大型電信運菅企業(yè),為應對市 場變化,加快戰(zhàn)略轉型,計劃發(fā)展新型定制化業(yè) 務。新業(yè)務不僅要求公司提供語音、短信、流 量、專線、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等通信和數(shù) 據(jù)服務,還要代客戶采購或租賃硬件軟件,并提 供系統(tǒng)集成、建筑安裝、運維等服務。由于新業(yè) 務與公司傳統(tǒng)業(yè)務差異較大,需多部門協(xié)同進行 市場拓展業(yè)務管理,對業(yè)財融合提出較高要求。 為此公司召開新型定制化業(yè)務運營管理專題會 議,研究部署下一階段工作,會議紀要部分摘錄 如 下 :
(1)創(chuàng)新管理機制。新業(yè)務合同金額大、 個性化強、履約周期大、涉及部門多,需創(chuàng)新管 理機制,強化業(yè)財融合。公司要將每個合同作為 一個項目,由市、區(qū)兩級公司市場部、財務部、 技術部、工程部、信息部的業(yè)務人員組成項目 組,負責項目全生命周期管理,要組織項目組內(nèi) 部不同專業(yè)背景人員相互學習交流,提升組員綜 合能力,強化內(nèi)部協(xié)同;要建設新型業(yè)務管理信 息系統(tǒng),并與公司原有信息系統(tǒng)集成,確保新業(yè)務管理信息系統(tǒng)與原有信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)有效交互, 實現(xiàn)部門間數(shù)據(jù)共享。
(2)加強財務支持。財務部要在新業(yè)務開 展各項環(huán)節(jié)提供支持。在獲得業(yè)務商機信息后, 依據(jù)業(yè)務部門提供客戶需求,建立多維度評價指 標,與業(yè)務部門共同論證不同產(chǎn)品、服務組合方 式的可行性,測算各種組合方式下收入、成本、 利潤,支持業(yè)務談判決策。在項目立項后,財務 部門根據(jù)業(yè)務實施方案,編制項目預算,制訂收 支計劃。在實施過程中,財務部分項目進行明細 核算,及時與項目收支計劃進行對比分析,發(fā)現(xiàn) 問題及時反饋相關部門加以改進;在項目完成 后,編制項目決算對比預算和實際數(shù)據(jù),并將對 比結果作為績效評價基礎。
(3)嚴格資金管理。開展新業(yè)務需要公司 前期大量墊資,財務部要構建客戶欠費全流程風 險防控機制,切實承擔資金管理主體責任。項目 立項前,財務部根據(jù)客戶背景、信用情況、歷史 欠費記錄等開展客戶信用評估,確立信用額度; 項目實施過程中,財務部指定具體財務人員跟 蹤,催收欠款,提高資金周轉率;項目完成后進 行欠費評估,對負責催收的財務人員進行考核。
(4)優(yōu)化財務共享服務。①對原有財務共 享系統(tǒng)升級改造,與新業(yè)務管理系統(tǒng)有效對接, 實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫“端到端”集成,保證新業(yè)務有序高效處理;②根據(jù)項目組管理要求,調整業(yè)務操 作流程,統(tǒng)一業(yè)務處理基礎文件、單據(jù),確保新 業(yè)務的自動化核算。
假定不考慮其他因素。
要 求 :
1. 根據(jù)資料(1),指出甲公司主要采取哪 三個途徑進行業(yè)財融合?
2. 根據(jù)資料(2),指出甲公司財務部門在 哪三個環(huán)節(jié)為業(yè)務部門提供支持?
3. 根據(jù)資料(3),判斷其內(nèi)容是否存在不 符合業(yè)財融合基本理念之處,并說明理由。
4. 根據(jù)資料(4),分別指出①和②體現(xiàn)的 是哪項財務共享服務的實現(xiàn)路徑。
【分析與解釋】
1. 通過項目制開展合作、加強交叉培訓和 教育、建立高效可靠的信息系統(tǒng)。
注:本處考核業(yè)財融合的途徑。
2. 經(jīng)營規(guī)劃、業(yè)務運行和控制、業(yè)績評價。 注:本處考核業(yè)財融合的內(nèi)容。
3. 存在不符合業(yè)財融合基本理念之處。
理由:業(yè)務部門負責催收欠款;不能由財務 部門催收,并對負責催收的財務人員進行考核。
注:本題考核業(yè)財融合的意義。業(yè)財融合不 能不切實際地放大財會人員的責任,不能改變業(yè) 務部門、財會部門在企業(yè)經(jīng)營中的基本職能 定位 。
4.①體現(xiàn)的是“完善信息系統(tǒng)建設”的實 現(xiàn)路徑;②體現(xiàn)的是“實施流程再造”的實現(xiàn) 路徑 。
注:本處考核財務共享服務的實現(xiàn)路徑。
【2023年試題】
甲公司是一家大型集團公司,主要業(yè)務涉及 商貿(mào)流通、金融服務等領域,擁有百余家分子公 司,地域分布廣泛。財務共享服務建設是甲公司 2023年度重點工作之一,總會計師為此組織召 開專題研討會。會議摘錄內(nèi)容如下:
(1)建設目標。財務共享服務建設應結合 公司實際,學習標桿企業(yè)的成熟經(jīng)驗,考慮最新 的技術發(fā)展,將財務共享服務中心打造成集業(yè)務 處理、數(shù)據(jù)集成和決策支持為一體的數(shù)字化平 臺,助力企業(yè)實現(xiàn)“提效率、降成本、強管控、 穩(wěn)發(fā)展”的管理目標。
(2)中心設置。鑒于公司規(guī)模大,分子公 司數(shù)量多,不同業(yè)務板塊之間差異大,個別業(yè)務 板塊的監(jiān)管要求高,公司擬按業(yè)務板塊建設多個 財務共享服務中心。在財務共享中心選址問題 上 ,IT 中心主任認為應考慮交通運輸、信息通 信基礎設施等因素,將財務共享服務中心建在北 京、上海等一線城市;人力資源部部長綜合考慮 人力成本和人力資源可獲得性,認為應將財務共 享服務中心建在教育資源較為豐富且成本較低的 西安、武漢等城市。
(3)人員分工。財務共享服務中心要承擔 集團范圍的會計核算職能,擬設置總賬報表、資 產(chǎn)管理、資金管理、應收應付管理、費用報銷管 理等小組。為使各財務共享服務中心盡快承接下 屬單位的核算業(yè)務,縮短過渡期,財務部部長提 出財務共享服務中心的人員來自各板塊下屬單 位,對原單位的業(yè)務非常熟悉,因此,在財務共 享服務實施初期,應通過系統(tǒng)授權安排上述人員 處理原單位的全部核算業(yè)務。
(4)系統(tǒng)建設。信息系統(tǒng)建設是實現(xiàn)財務 共享的基礎。公司計劃新建電子影像系統(tǒng)、網(wǎng)上 報賬系統(tǒng)、共享服務運營管理平臺等系統(tǒng);同 時,進一步優(yōu)化會計核算系統(tǒng),在與企業(yè)內(nèi)部的 采購、銷售等系統(tǒng)對接的基礎上,通過銀企直 連、稅務云等與銀行系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)對接,確保 快速獲取數(shù)據(jù),實現(xiàn)核算目標。公司還應采用新 技術手段,提高業(yè)務處理效率,如基于流程標準 化,設計模仿人在計算機操作的自動化流程,處 理發(fā)票查驗數(shù)量多、重復性高的業(yè)務;采用商務 智能等工具,自動采集、清洗、分析多來源多形 式的海量數(shù)據(jù),依據(jù)用戶需求選擇展現(xiàn)方式,自 動分發(fā)信息。
假定不考慮其他因素。
要 求 :
1. 根據(jù)資料(1),指出其體現(xiàn)了財務共享 服務建設的哪項核心因素。
2. 根據(jù)資料(2),基于財務服務中心覆蓋 范圍,判斷甲公司財務共享服務中心的類型,并 指出IT中心主任和人力資源部長分別考慮了哪 些財務共享服務中心選址因素。
3. 根據(jù)資料(3),結合財務共享服務中心 的職能,判斷財務部部長提出的做法是否正確; 如不正確,說明理由。
4. 根據(jù)資料(4),指出甲公司財務共享服 務建設預計提升會計核算系統(tǒng)的哪些價值(已 超綱),并指出甲公司在財務共享服務建設中擬 采用哪幾項新技術。
【分析與解釋】
1. 進行財務共享服務的戰(zhàn)略定位。 2. (1)專業(yè)財務共享服務中心。
(2)基礎設施因素;成本因素和人力資源 因 素 。
3. 不正確。
理由:應該按照財務核算的要求選聘人員 構建專業(yè)化的財務核算服務部門,制定財務共享 服務中心的制度,明確服務標準,同類業(yè)務進行 歸并,通過專業(yè)化分工提高效率。而不是各板塊 下屬單位人員處理原單位的全部核算業(yè)務。
4. (1)①高度集成和融合,確保業(yè)務處理 及時、準確;②支持靈活多樣的信息展現(xiàn),更好 地進行決策支持。(2024年教材已刪除)
(2)RPA 機器人流程自動化、大數(shù)據(jù)分析 和數(shù)據(jù)可視化。
【點評】本題考核了財務共享戰(zhàn)略定位、財 務共享類型、財務共享選址、財務共享服務中心 職能、管理信息系統(tǒng)中會計核算系統(tǒng)的價值、機 器人流程自動化、大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)可視化的 概 念 。
【2022年試題】
甲公司是一家大型集團企業(yè),主營業(yè)務涉及 裝備制造、房地產(chǎn)等多個領域,擁有千余家分、 子公司。在經(jīng)濟增速整體放緩的大背景下,甲公 司自身管理效率不高、集團管控能力不足等問題 愈加凸顯。為此,甲公司擬通過建設財務共享服 務中心來提升集團化管控能力和水平。2022年 初,甲公司召開財務共享服務中心建設專題會 部分參會人員發(fā)言要點摘錄如下:
(1)IT 部門負責人:各職能部門及分、子 公司建有眾多信息系統(tǒng),但各系統(tǒng)之間缺乏交 互,“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象嚴重。共享服務本質就是 建立一套互聯(lián)互通的信息系統(tǒng)架構。建設財務共 享服務信息系統(tǒng),不僅要集成內(nèi)部信息系統(tǒng),還 應盡可能實現(xiàn)與銀行、稅務等外部信息系統(tǒng)的 對 接 。
(2)財務部門負責人:信息系統(tǒng)是財務共享服務實施的載體,包括網(wǎng)上報賬系統(tǒng)、會計核 算系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等核心子系統(tǒng)。網(wǎng)上報賬系統(tǒng) 的建設,應基于電子影像系統(tǒng)的應用,開發(fā)移動 端報賬App, 各級管理人員可以隨時隨地查看單 據(jù)的電子影像并進行審批,相關人員可以實時追 蹤和查詢報賬進程。
(3)總會計師:在數(shù)字經(jīng)濟時代,數(shù)字化 轉型是大勢所趨,實施財務共享服務是推動財務 數(shù)字化轉型的有效路徑。公司建設財務共享服務 中心,應重點關注以下幾點:①財務共享服務不 僅應實現(xiàn)提高效率、降低成本、強化集團管控的 目標,還應通過大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術深
度挖掘數(shù)據(jù)價值,大力推進公司數(shù)字化轉型。 ②標準化體系建設是財務共享服務實施的基礎, 應重新梳理、優(yōu)化業(yè)務流程,實現(xiàn)流程、表單、 會計科目、報表的標準化。③財務共享服務中心 運營初期,按照內(nèi)部模擬市場的方式,制定服 務標準和收費標準,向分、子公司收取一定的服 務費用;財務共享服務中心進入運營成熟期后, 鼓勵“獨立自主、自負盈虧”,以獨立法人形式 向企業(yè)內(nèi)外部提供服務并按市場化標準收取 費 用 。
假定不考慮其他因素。
要 求 :
1. 根據(jù)資料(1),指出甲公司IT 部門負責 人關于共享服務本質的認識是否恰當;如不恰 當,說明理由。
2. 根據(jù)資料(2),指出甲公司財務部門負 責人發(fā)言體現(xiàn)了網(wǎng)上報賬系統(tǒng)的哪些價值。(已 超綱)
3. 根據(jù)資料(3),分別指出甲公司總會計 師發(fā)言中的①~③項體現(xiàn)出傳統(tǒng)財務共享服務建 設的哪些核心要素。
4. 根據(jù)資料(3)中的第③項,按財務共享 服務中心的運作模式劃分,分別指出甲公司財務 共享服務中心在運營初期和成熟期擬采用的運作 模 式 。
【分析與解釋】 1,不恰當。
理由:共享服務的本質是一項管理變革。 [或:共享服務不僅需要建設信息系統(tǒng),還需要 進行組織變革、流程再造,是一個系統(tǒng)工程。]
2. 網(wǎng)上報賬系統(tǒng)價值:信息傳遞無紙化、自動化,提高流程效率;提高業(yè)務處理全流程的 透明度。(2024年教材已刪除)
3. 核心要素:①財務共享服務的戰(zhàn)略定位;
②流程再造;③運營模式及相關制度。
4. 按照運作模式,運營初期采用的是模擬 利潤中心模式、運營成熟期采用的是獨立經(jīng)營 模 式 。