【摘要】醫(yī)院的財(cái)務(wù)部門(mén)是收費(fèi)票據(jù)管理的核心部門(mén)，收費(fèi)票據(jù)的有效管理能反映出醫(yī)院的整體管理水平，更能保障醫(yī)院的各項(xiàng)醫(yī)療收入。筆者就醫(yī)院票據(jù)管理中的體會(huì)作一探討。
醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)種類(lèi)繁多：包括門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)（手工）、門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)（計(jì)算機(jī)）、門(mén)診醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)（計(jì)算機(jī)清單式）、住院醫(yī)藥費(fèi)統(tǒng)一收據(jù)、 住院預(yù)交款收據(jù)、統(tǒng)一收據(jù)等等。且醫(yī)院80%以上的醫(yī)療收入來(lái)源于現(xiàn)金收入，所以對(duì)收費(fèi)票據(jù)的管理在醫(yī)院就顯得尤為重要。
一、收費(fèi)票據(jù)的專(zhuān)人、專(zhuān)責(zé)、專(zhuān)賬、專(zhuān)庫(kù)管理
醫(yī)院的收費(fèi)票據(jù)必須由會(huì)計(jì)人員專(zhuān)人管理。要求專(zhuān)管人員具有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉票據(jù)管理規(guī)定，具備初級(jí)以上會(huì)計(jì)資格；較高的思想政治素質(zhì)，工作認(rèn)真、細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)， 具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和實(shí)事求是的工作態(tài)度，廉潔奉公，具有奉獻(xiàn)精神；專(zhuān)管人員不得兼管收入、債權(quán)債務(wù)的登記工作。收費(fèi)票據(jù)要專(zhuān)人負(fù)責(zé)，設(shè)立專(zhuān)用的賬本。收費(fèi)票據(jù)要有專(zhuān)設(shè)的票據(jù)倉(cāng)庫(kù)，具備保證票據(jù)安全的防盜措施及專(zhuān)用的柜具，柜內(nèi)各類(lèi)票據(jù)要整齊擺放，便于領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)。經(jīng)常保持倉(cāng)庫(kù)整潔、干燥，防止票據(jù)潮濕霉變。
二、收費(fèi)票據(jù)的領(lǐng)用管理
收費(fèi)票據(jù)按類(lèi)別設(shè)立賬本，票據(jù)名稱(chēng)、數(shù)量、規(guī)格、起訖號(hào)碼、領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人簽字等內(nèi)容填寫(xiě)齊全。領(lǐng)用時(shí)按序號(hào)發(fā)放，當(dāng)面查清領(lǐng)用號(hào)碼，初始收費(fèi)員領(lǐng)用票據(jù)兩本，以后每次領(lǐng)用一本，循環(huán)交替使用，領(lǐng)用之前，核銷(xiāo)上一本，按號(hào)碼逐一檢查，不得有缺號(hào)、漏號(hào)現(xiàn)象。
三、收費(fèi)票據(jù)的審核、監(jiān)督
對(duì)于手工填寫(xiě)的收費(fèi)票據(jù)要嚴(yán)格審核：交款日期、收費(fèi)日期是否相符，大、小寫(xiě)金額是否一致，有無(wú)金額涂改現(xiàn)象，作廢票據(jù)是否三聯(lián)齊全，是否加蓋作廢印記等項(xiàng)目。對(duì)于退費(fèi)票據(jù)也要嚴(yán)格審核，有關(guān)負(fù)責(zé)人是否簽字認(rèn)可、有關(guān)原始收費(fèi)的票據(jù)聯(lián)次是否齊全。通過(guò)嚴(yán)格的審核監(jiān)督，能有效地杜絕弄虛作假、公款貪污現(xiàn)象。
四、收費(fèi)票據(jù)的電腦監(jiān)控
制定微機(jī)管理制度及相應(yīng)的各類(lèi)人員崗位責(zé)任制并采用計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理，相互監(jiān)控。門(mén)診收費(fèi)員每日每人的交款數(shù)額要及時(shí)與計(jì)算機(jī)匯總額核對(duì)，相符后方能核銷(xiāo)當(dāng)日的票號(hào)。住院、急診收費(fèi)人員每人每日的收款總額，也要與計(jì)算機(jī)匯總額核對(duì)，金額相符并檢查票據(jù)填寫(xiě)及病人收、退押金情況。當(dāng)日的收款必須當(dāng)日全額上繳，以有效地防止延期交款，挪用公款等行為的發(fā)生。
五、收費(fèi)票據(jù)的年檢、核銷(xiāo)管理
收費(fèi)票據(jù)每年年檢一次，各類(lèi)票據(jù)必須逐號(hào)排列登記造冊(cè)，有存根類(lèi)票據(jù)還應(yīng)將存根整理裝箱，報(bào)衛(wèi)生廳年檢。年檢、核銷(xiāo)后的票據(jù)妥善保管，保管時(shí)限三年，過(guò)期后提出申請(qǐng)，批準(zhǔn)后統(tǒng)一集中銷(xiāo)毀。并在“票據(jù)購(gòu)買(mǎi)證”上按本逐號(hào)登記、簽章。
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