摘要：項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理個人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項目為獨(dú)立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動；項目管理的核心技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。
關(guān)鍵詞：項目管理；工程管理
一、項目管理軟件的發(fā)展與現(xiàn)狀
項目管理技術(shù)的發(fā)展和計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展是密不可分的。項目管理技術(shù)的出現(xiàn)適逢計算機(jī)誕生，因此，早期開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)計劃軟件都是在大型機(jī)上運(yùn)行的，主要運(yùn)用于國防和土木建筑工程。20世紀(jì)80年代隨著微型計算機(jī)的出現(xiàn)和運(yùn)算速度的迅猛提升，項目管理技術(shù)也呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的趨勢，涌現(xiàn)出大量的項目管理軟件，軟件的價格也大幅下降。目前項目管理軟件根據(jù)功能和價格水平被分為兩個檔次：高檔項目管理軟件供專業(yè)項目管理人士使用，這類軟件功能強(qiáng)大，價格昂貴；低檔項目管理軟件應(yīng)用于一些中小型項目，盡管功能不是很齊全，但價格較便宜。
（一）高檔項目管理軟件
在此以國際上項目管理軟件的領(lǐng)頭羊Primavera項目管理系列軟件為例，介紹當(dāng)今高檔項目管理軟件的現(xiàn)狀。
美國Primavera公司在1983年推出了日后成為項目管理軟件領(lǐng)頭羊的Primavera Project Planner（簡稱P3）1.0 for DOS。目前的最新版本為P3 3.0 for Windows。P3首先是基于廣義網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的理論編制的項目管理軟件。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)研究的都是進(jìn)度方面的問題，所做的分析也主要是工期分析。實際上資源和投資都制約進(jìn)度，一個合理的工期必須考慮資源和投資的因素。P3處理單個項目的最大工序數(shù)達(dá)到10萬道，資源數(shù)不受限制，每道工序數(shù)上可使用的資源數(shù)也不受限制。P3還提供資源均衡的功能，可以自動解決資源不足的問題。
P3中的節(jié)點(diǎn)號可以任意編制。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的節(jié)點(diǎn)號只能是數(shù)字，而且后面的節(jié)點(diǎn)必須大于前面的節(jié)點(diǎn)。廣義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)則不存在這樣的限制。P3中，節(jié)點(diǎn)號可以是數(shù)字，也可以是字母，后續(xù)作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號不一定要比緊前作業(yè)的節(jié)點(diǎn)號大。此外，P3還能使用日歷來設(shè)置不同的節(jié)假日和工作時間，使用限制條件來表示項目的特殊要求。
P3采用目標(biāo)管理的模式對項目實施控制。它將優(yōu)化后的計劃作為目標(biāo)計劃進(jìn)行保存，隨時可調(diào)出來與當(dāng)前的進(jìn)度和資源消耗進(jìn)行比較，可以方便地發(fā)現(xiàn)哪些作業(yè)超前，哪些作業(yè)落后，對整個工期有沒有影響。這樣，對工程的按期完工很有幫助。
P3能夠根據(jù)項目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）將項目的工作范圍從大到小進(jìn)行分解，直至可操作的工作單元，也可以將組織機(jī)構(gòu)逐級進(jìn)行分解（OBS），形成最基層的組織單元，并將每一工作單元落實到相應(yīng)的組織單元去完成。然后P3根據(jù)不同管理層的要求，在工作分解結(jié)構(gòu)或組織分解結(jié)構(gòu)的任意層次上進(jìn)行統(tǒng)計和匯總。除此之外，P3還可以根據(jù)工程的屬性任意對工作進(jìn)行篩選、分組、排序、匯總。
作為商品化的軟件，P3的數(shù)據(jù)接口功能齊全。既可以輸出到傳統(tǒng)的dBase數(shù)據(jù)庫、Lotus文件和ASCII格式文件，也可以接收dBase、Lotus格式的數(shù)據(jù)，還可以通過ODBC與Windows程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。使用P3的批處理程序經(jīng)簡單編程就可以執(zhí)行P3的大部分功能。此外P3還提供了開發(fā)引擎RA，編程人員使用其他編程工具如Visual、Basic、Visual C++、PowerBuilder通過RA來讀寫P3數(shù)據(jù)。Primavera還提供與Oracle數(shù)據(jù)庫的雙向接口DataStore。
P3還提供Primavera Postoffice郵局軟件，項目施工人員可以使用該郵局軟件打開總部的工作安排，并將實際進(jìn)展反饋給總部。Primavera還提供了Webster for Primavera，使用該軟件的各單位和個人可通過瀏覽器來訪問和更新項目數(shù)據(jù)。
（二）低檔項目管理軟件
目前市場上有大量的簡單的項目管理軟件，也有許多“公開源代碼”的項目管理軟件。這些軟件一般只完成項目管理某一階段和某一方面如計劃安排、人員管理、風(fēng)險分析等功能。
Project Scheduler 7就是一個廣受歡迎的項目事件安排和管理程序，它提供了風(fēng)格獨(dú)特、省錢的功能，并且方便易用?？稍谧烂嫱瓿苫镜墓ぷ鳎蚺cSQL數(shù)據(jù)庫一起處理大的、復(fù)雜的程序。它包括向?qū)?、?dāng)日竅門、域級幫助等，還具有非常好的靈活性，適合組織、合并及查看項目情況。它還提供一個HTML網(wǎng)頁出版程序，快速、專業(yè)地交流項目的進(jìn)展。
Microsoft Project 98是一個易于使用、特性齊全、獲獎的項目管理軟件包。它是一個強(qiáng)有力的計劃、分析和管理工具，能夠創(chuàng)建企業(yè)范圍對具體任務(wù)要求較高的項目管理解決方案。該程序通過把一個項目分解為易于管理的步驟，能夠?qū)ψ顝?fù)雜的計劃進(jìn)行可視化分析，可以看到任務(wù)是如何相互聯(lián)系的，這對于制定全面的計劃非常關(guān)鍵。同時可以找到瓶頸所在，以及整個項目的未來開銷。也可以將幾個項目進(jìn)行合并，以便對共享資源、團(tuán)隊工作量以及正在同時籌劃的多個項目放在一起是否合理進(jìn)行評估。甚至可以自動地交流項目的狀態(tài)。內(nèi)置的到Microsoft Exchange的鏈接可以讓該程序方便地發(fā)布一個項目所選定的屬性，并且可以連接到Microsoft Mail、Schedule+、 Microsoft Back Office（TM）或者數(shù)以百計的附加程序。
二、國內(nèi)應(yīng)用狀況
運(yùn)用項目管理軟件編排進(jìn)度計劃，在項目投標(biāo)以及工程開工之前均能用這些軟件來編制計劃。部分企業(yè)還處于被動使用狀態(tài)，因為項目招標(biāo)書中要求使用項目管理軟件進(jìn)行項目管理，而被迫使用相應(yīng)軟件。
通過進(jìn)度和資源結(jié)合使用，分析資源的強(qiáng)度和資源的使用安排是否滿足要求。很多企業(yè)和項目通過使用項目管理軟件，嘗到了甜頭，希望通過項目管理軟件的資源分析和成本管理的功能，合理配置資源，使得進(jìn)度計劃更為合理。
根據(jù)施工組織措施來編制進(jìn)度和資源計劃，根據(jù)計劃來安排生產(chǎn)，通過計劃對進(jìn)度進(jìn)行控制。有部分項目的計劃編制十分漂亮，資源配置也很合理，但是現(xiàn)場施工沒有按照計劃來執(zhí)行。這就要求計劃的編制人員必須按照施工方案來編制計劃，現(xiàn)場施工人員按照計劃安排生產(chǎn)，并及時將實際進(jìn)程向上反饋，實施動態(tài)跟蹤。能做到這一點(diǎn)，已基本體現(xiàn)了項目管理軟件的功能。目前國內(nèi)已有部分項目正在按照該模式進(jìn)行動態(tài)控制。
項目管理的數(shù)據(jù)與企業(yè)管理信息系統(tǒng)（MIS）集成，通過數(shù)據(jù)共享，減少重復(fù)輸入。通過項目管理軟件的接口功能與企業(yè)的管理信息系統(tǒng)連接，對于企業(yè)項目管理系統(tǒng)可進(jìn)行該部分工作，對于非超長工期型項目而言，不必提出該要求。
通過Internet和Intranet對遠(yuǎn)程項目進(jìn)行控制。分散在全球各地的分公司或項目工地上的工程數(shù)據(jù)通過Internet和Intranet傳遞到本部，在總部進(jìn)行匯總和統(tǒng)一安排，并將指令通過郵件下發(fā)給分公司或工地。對于企業(yè)和戰(zhàn)線偏長的項目可推廣此應(yīng)用。
三、前景展望
在項目上應(yīng)用項目管理軟件系統(tǒng)首先要解決兩個問題：其一是自主開發(fā)還是引進(jìn)為主，再做二次開發(fā)？其二是項目管理的核心是什么？
通過長期的實踐，在項目上馬后再找開發(fā)人員開發(fā)項目管理系統(tǒng)，已經(jīng)在過去十多年的實踐中證實是行不通的。我們提倡在對待項目管理軟件時，對核心軟件還是以引進(jìn)為主，在此基礎(chǔ)上做少量二次開發(fā)工作，以滿足工程的某些特殊需求。
對于項目管理的核心問題，確定了核心之后，就應(yīng)圍繞著核心來構(gòu)筑項目管理系統(tǒng)。先確定核心軟件，然后再著手開發(fā)和引進(jìn)周邊軟件系統(tǒng)。構(gòu)筑一個工程項目的管理軟件，首先要在招標(biāo)階段就選定核心軟件，并在標(biāo)書及今后的合同文件中規(guī)定使用相同的軟件；其次，在項目開工之前，就要組織各方有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行統(tǒng)一WBS編碼、工作編碼、資源編碼的工作，同時制定項目管理軟件的實施辦法；最后，在工程開工后，定期收集工程的進(jìn)展情況，通過一定的獎懲措施，促使各單位嚴(yán)格按照計劃組織生產(chǎn)，及時準(zhǔn)確地反饋數(shù)據(jù)，確保整個工程處于控制之中。
企業(yè)作為一個工程公司，使用項目管理軟件進(jìn)行項目管理可以提高項目的管理水平，增強(qiáng)計劃的可執(zhí)行性，提高資源的有效配置，加強(qiáng)成本管理，提高企業(yè)的競爭能力。企業(yè)在配置項目管理軟件時可以考慮在不同的層次選用不同檔次的軟件，但各個層次所使用的軟件產(chǎn)生的數(shù)據(jù)要能通用。通?？偣疽患壟渲镁W(wǎng)絡(luò)版軟件，有助于多人使用和數(shù)據(jù)共享；分公司或大型項目總承包視情況可配備單機(jī)版或網(wǎng)絡(luò)版高檔項目管理軟件；分包項目或中小型項目可考慮使用單機(jī)版高檔項目管理軟件或低檔項目管理軟件；施工隊或作業(yè)班組則使用郵局軟件或Webster來訪問或更新項目數(shù)據(jù)。
