提要：績效管理是管理會(huì)計(jì)中管理控制系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分，而建立績效考核體系又是績效管理中的重要環(huán)節(jié)，是實(shí)行績效管理的基礎(chǔ)。本文以HT公司為例，淺析我國國有大型企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部績效考核辦法的設(shè)計(jì)思路：運(yùn)用平衡計(jì)分卡建立各全資子公司和控股公司的關(guān)鍵績效指標(biāo)，并根據(jù)各公司的行業(yè)現(xiàn)狀和經(jīng)營管理特點(diǎn)，設(shè)定有區(qū)別的指標(biāo)權(quán)重，充分運(yùn)用考核結(jié)果，以求達(dá)到科學(xué)、客觀、理性評(píng)估企業(yè)績效的目的。
一、績效考核周期
年度經(jīng)營業(yè)績考核以公歷年為考核期。任期經(jīng)營業(yè)績考核以三年為考核期，由于特殊原因需要調(diào)整的，由總公司決定。
二、績效考核主體
總公司對(duì)子公司的績效考核由總公司董事會(huì)的薪酬管理委員會(huì)全面負(fù)責(zé)，每季度向董事會(huì)匯報(bào)各子公司經(jīng)營管理進(jìn)展情況，次年一月份向董事會(huì)匯報(bào)集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果。薪酬管理委員會(huì)下設(shè)子公司績效考核小組，小組成員包括總經(jīng)理、分管副總、總會(huì)計(jì)師、人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦主任、規(guī)劃信息部經(jīng)理和管理制度設(shè)計(jì)部經(jīng)理，由人力資源部收集資料和統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。
三、績效考核指標(biāo)
在對(duì)子公司績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)過程中，參照了我市國有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營業(yè)績考核暫行辦法等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，引進(jìn)了平衡計(jì)分卡（BSC）和關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）相結(jié)合的模式，將焦點(diǎn)集中在財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)方面對(duì)子公司進(jìn)行全方位的定量化績效考核。在此基礎(chǔ)上，我們?cè)O(shè)計(jì)出目前符合HT公司子公司平衡計(jì)分卡（BSC）的關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）主要有四類。
四、指標(biāo)權(quán)重
在對(duì)公司績效考核研究中，權(quán)重的確定是一個(gè)基本的步驟，權(quán)重值的確定直接影響著績效考核的結(jié)果，權(quán)重值的大小對(duì)確定被考核對(duì)象的優(yōu)劣程度有重要意義。按照各子公司所處的行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營的不同水平、在集團(tuán)中的戰(zhàn)略定位、資源配置、經(jīng)營難度等，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和層次分析法來確定各子公司考核維度的維度權(quán)重和考核指標(biāo)的權(quán)重。
五、指標(biāo)目標(biāo)值的設(shè)定與計(jì)分辦法
將HT集團(tuán)至2010年的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)分解成年度經(jīng)營目標(biāo)和任期經(jīng)營目標(biāo)，再自上而下逐層分解到各公司作為該公司績效考核指標(biāo)的目標(biāo)值，引導(dǎo)各公司趨向集團(tuán)的目標(biāo)。部分戰(zhàn)略目標(biāo)中沒有提及的績效考核指標(biāo)，比如客戶滿意度、單筆業(yè)務(wù)時(shí)間、社會(huì)投訴率、員工滿意度和員工建議等指標(biāo)，由績效考核小組根據(jù)公司以往經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀提出目標(biāo)值，由薪酬委員會(huì)確認(rèn)通過。
六、績效考核程序
（一）根據(jù)戰(zhàn)略分解制定績效考核目標(biāo)，簽訂年度經(jīng)營績效責(zé)任書（每年一次）和任期經(jīng)營績效責(zé)任書（每三年一次）。
（二）由于國家、省、市、總公司重大政策、戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整、清產(chǎn)核資及不可抗力等原因?qū)е驴己酥笜?biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化，以致不能正確反映企業(yè)經(jīng)營績效實(shí)際情況的，薪酬委員會(huì)根據(jù)具體情況調(diào)整經(jīng)營績效責(zé)任書的相關(guān)內(nèi)容。
（三）總公司對(duì)經(jīng)營績效責(zé)任書執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
七、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
子公司績效考核結(jié)果不僅與子公司績效工資掛鉤，同時(shí)為子公司負(fù)責(zé)人職務(wù)任免和中長期激勵(lì)提供參考依據(jù)。
