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管理理論未來跨學(xué)科融合發(fā)展趨勢(shì)探析

?。ㄒ唬┕芾砝碚搮擦脂F(xiàn)象的演化
  從泰羅的科學(xué)管理理論的誕生至今,管理理論的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了將近百年的歷程。在這100年間,管理理論從無到有,從一枝獨(dú)秀到百家爭(zhēng)鳴,呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢(shì)。尤其是二次世界大戰(zhàn)以后,管理理論呈現(xiàn)出流派紛呈的局面。著名管理學(xué)家孔茨(1961)曾將其描述為“管理理論的叢林”,而且在他看來,當(dāng)時(shí)的理論研究洪流裹挾著一個(gè)充滿巨大差異和明顯混亂的波浪,這也許正是管理理論處于天真爛漫青春期的表現(xiàn)。
  孔茨通過對(duì)當(dāng)時(shí)管理理論發(fā)展演化的分析,梳理出六個(gè)主要流派:管理過程流派、經(jīng)驗(yàn)流派、決策理論流派和數(shù)量流派、人類行為流派、社會(huì)系統(tǒng)流派。之后的1980年,孔茨教授再次審視管理學(xué)科的發(fā)展時(shí),不僅沒有看到不同流派的融合和主導(dǎo)流派的興起,相反看到的卻是管理理論叢林更加茂密和龐雜,經(jīng)過20年的發(fā)展,管理理論叢林已演化為十一個(gè)流派,以往的六個(gè)流派中有的流派已進(jìn)一步分裂為兩個(gè)分支流派,如人類行為流派分裂為人際關(guān)系學(xué)派和群體行為學(xué)派,社會(huì)系統(tǒng)流派分化為協(xié)作型社會(huì)系統(tǒng)流派和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)流派;有的流派名稱已改變,如管理過程流派;原流派中僅留下了三個(gè)流派,分別是經(jīng)驗(yàn)流派、決策理論流派和數(shù)量流派,同時(shí),管理理論叢林中又演化出了三個(gè)新流派:系統(tǒng)觀點(diǎn)流派、權(quán)變或情境化流派、管理角色流派。
 ?。ǘ┕芾砝碚搮擦中纬傻臍v史背景
  各種理論流派的產(chǎn)生都有其經(jīng)濟(jì)政治背景,是當(dāng)時(shí)歷史發(fā)展的必然產(chǎn)物。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,資本主義經(jīng)濟(jì)在歐洲得到了迅速的發(fā)展,資本主義從自由競(jìng)爭(zhēng)向壟斷競(jìng)爭(zhēng)的過渡已經(jīng)逐漸完成。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的不斷膨脹,企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模迅速擴(kuò)大,逐步形成了許多大型企業(yè)。企業(yè)家發(fā)現(xiàn)如果仍沿用過去傳統(tǒng)的管理方式,企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率水平將十分低下,生產(chǎn)效率亟待提升。許多長(zhǎng)期在生產(chǎn)第一線從事與企業(yè)管理工作有關(guān)的工程技術(shù)人員對(duì)此進(jìn)行了研究,從而形成了古典管理理論。
  第二次世界大戰(zhàn)之后,企業(yè)組織規(guī)模日益擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)也更加復(fù)雜,從而提出了一個(gè)重要的管理課題,即如何從企業(yè)整體的要求出發(fā),處理好企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)單位或部門之間的相互關(guān)系,保證組織整體的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。以往的管理理論都只側(cè)重于管理的某一個(gè)方面,它們或者側(cè)重于生產(chǎn)技術(shù)過程的管理,或者側(cè)重于人際關(guān)系,或者側(cè)重于一般的組織結(jié)構(gòu)問題,為了解決組織整體的效率問題,系統(tǒng)理論學(xué)派就產(chǎn)生了,并于20世紀(jì)60年代開始盛行。由此可知,管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展都是源于當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要以及社會(huì)文化發(fā)展的要求,每一種理論的產(chǎn)生都是從一個(gè)特定的視角來看管理,都明顯地帶有時(shí)代烙印,是特定經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)環(huán)境下的產(chǎn)物,是歷史發(fā)展的必然選擇,即管理理論發(fā)展中出現(xiàn)的叢林現(xiàn)象帶有必然性和客觀性,是管理百年歷史的真實(shí)寫照。
  20世紀(jì)初,隨著資本主義經(jīng)濟(jì)的急劇擴(kuò)張,科學(xué)管理理論應(yīng)運(yùn)而生;隨著資本主義經(jīng)濟(jì)規(guī)模的擴(kuò)大,新興產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn),人作為管理要素被發(fā)現(xiàn)并納入了管理研究的范圍;二戰(zhàn)之后,隨著資本主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的日趨完善,管理研究逐步跳出了單個(gè)人和事物的管理,開始將目光聚焦于系統(tǒng)管理的視角,嘗試通過系統(tǒng)角度來研究組織,試圖達(dá)到協(xié)同效應(yīng);隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,管理研究者發(fā)現(xiàn)他們面臨的現(xiàn)實(shí)問題越來越復(fù)雜,要想解決這些問題,必須盡可能地借鑒和融合大量來自于其他學(xué)科的知識(shí),從其他學(xué)科成果中找到能夠融入管理理論并解決管理實(shí)際問題的有效因素,管理理論的跨學(xué)科特點(diǎn)逐步顯現(xiàn),并成為了一種趨勢(shì)。
  
  管理理論叢林現(xiàn)象的成因分析
  
 ?。ㄒ唬┲饔^分析
  定義管理理論叢林現(xiàn)象的孔茨教授對(duì)該現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行了側(cè)重于主觀層面上分析。
  一是語意的叢林(the semantics jungle)。關(guān)鍵詞匯意思的不清晰往往引發(fā)基本問題的爭(zhēng)論,這是學(xué)術(shù)界經(jīng)常出現(xiàn)的一個(gè)問題。而這一問題在管理學(xué)領(lǐng)域十分明顯和突出,甚至連什么是管理以及人們對(duì)組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)力等許多管理中的關(guān)鍵詞匯,不同的學(xué)派也有不同的理解。對(duì)核心概念的定義不統(tǒng)一,不同人有不同的理解是導(dǎo)致管理理論叢林現(xiàn)象的重要原因。
  二是對(duì)作為一種知識(shí)體系的管理學(xué)定義存有誤解和認(rèn)識(shí)偏差(the misunderstanding of principles)。孔茨發(fā)現(xiàn),有些人為了自我的名利而否定已經(jīng)確立的管理原則。一些人把應(yīng)該是自名之理和真理的管理普遍原則看為毫無價(jià)值的東西。更有甚者是不顧管理原則的整體框架,而只是抓住在實(shí)踐中看到的與某一原則的差異進(jìn)行證明。這樣的做法已經(jīng)遭到了通用學(xué)派的批評(píng),他們認(rèn)為,這樣的做法是完全不了解理論的框架結(jié)構(gòu),缺乏對(duì)理論整體的認(rèn)識(shí)和把握,誤認(rèn)為看到了管理的“真相”,事實(shí)上只證明了自己的片面和膚淺。
  三是管理界學(xué)者之間不愿意相互理解。這種不情愿可能來自經(jīng)過訓(xùn)練而形成的專業(yè)“墻”,也可能來自對(duì)新的發(fā)現(xiàn)會(huì)侵害自身專業(yè)與學(xué)術(shù)地位的擔(dān)心,還可能是害怕專業(yè)與知識(shí)的貶值。因?yàn)椴煌芾砝碚搶W(xué)派的研究者往往具有不同的理論背景,理論背景的不同使得他們都各自從自己可以理解的現(xiàn)象出發(fā)、從自己所受過的專業(yè)教育出發(fā)來對(duì)管理現(xiàn)象做出解釋,因而依其學(xué)科教育和專業(yè)訓(xùn)練的相同或類似,形成了大小不同的研究學(xué)派。

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