摘要：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)完全集中式的財(cái)務(wù)管理模式將指日可待。本文就旅游集團(tuán)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中化管理提出了自己的淺見(jiàn)。
關(guān)鍵詞：旅游集團(tuán) 財(cái)務(wù) 集中管理
隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游企業(yè)正在加速整合，出現(xiàn)了一些旅游集團(tuán)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，建立集中式財(cái)務(wù)管理模式，是隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)飛速發(fā)展的今天，發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)和整體利益的有力保證。本文對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了初步的探討。
一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)——財(cái)務(wù)集中化管理
中國(guó)加入WTO后，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，客戶需求的多樣化，企業(yè)降低成本、減少開(kāi)支費(fèi)用的壓力，經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)全球化，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提高的壓力以及企業(yè)技術(shù)改革和技術(shù)進(jìn)步的需要，都促使企業(yè)，特別是大型的集團(tuán)企業(yè)更注重加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的挖潛增效，統(tǒng)一進(jìn)行資金的運(yùn)作，除了需要及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的反映和監(jiān)督外，還需要及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)控制和分析決策，避免以往各自為政造成的弊端，并加強(qiáng)集團(tuán)總部對(duì)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)管力度。隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展和管理的進(jìn)步，集團(tuán)企業(yè)采用財(cái)務(wù)集中化管理成為可能，將以前的報(bào)表合并模式轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并模式，加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)部各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督和檢查，規(guī)范財(cái)務(wù)核算和管理，將是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的趨勢(shì)。
企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)集中化管理，實(shí)際上是指集團(tuán)內(nèi)部的各個(gè)企業(yè)由財(cái)務(wù)分設(shè)變成財(cái)務(wù)集中，集團(tuán)內(nèi)各個(gè)單位雖然也獨(dú)立進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，但是所有單位的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不再單獨(dú)設(shè)置和分離，而是集中在集團(tuán)總部的賬中。這樣就避免了集團(tuán)內(nèi)各個(gè)職能部門(mén)獨(dú)立核算帶來(lái)的管理效率低下的弊病，通過(guò)財(cái)務(wù)集中化管理，集團(tuán)總部不再以以前的報(bào)表合并模式查看集團(tuán)財(cái)務(wù)信息，而是通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合并的方式來(lái)掌握集團(tuán)財(cái)務(wù)信息，集團(tuán)總部可以隨時(shí)了解下屬企業(yè)每一筆財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，其及時(shí)性、真實(shí)性、細(xì)致性、全面性和控制到極大的加強(qiáng)，使財(cái)務(wù)政策的執(zhí)行和實(shí)時(shí)控制具備了現(xiàn)實(shí)的手段，同時(shí)也為集團(tuán)公司決策和戰(zhàn)略的及時(shí)貫徹執(zhí)行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、旅游集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)集中管理的必要性與可行性分析
當(dāng)前，我國(guó)旅游由于集團(tuán)分權(quán)過(guò)多，在現(xiàn)實(shí)中帶來(lái)了一系列問(wèn)題。首先，過(guò)多地分權(quán)，容易產(chǎn)生各成員單位決策的次優(yōu)化。各成員單位很可能追求各自的財(cái)務(wù)目標(biāo)，及各自產(chǎn)值、銷(xiāo)售額的最大化等等；其次，資源在成員單位之間的調(diào)動(dòng)困難，不利于資源的有效配置；最后，過(guò)度分權(quán)將導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部資源配置上的重復(fù)浪費(fèi)，影響規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)揮。在分權(quán)管理中，如果監(jiān)控不力，很容易形成隨意挪用資金和私設(shè)小金庫(kù)等行為。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游企業(yè)的組織形式日趨集團(tuán)化，經(jīng)營(yíng)方式走向多元化，組織結(jié)構(gòu)傾向于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化，跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制的情況大量出現(xiàn)，這些變化客觀上要求加強(qiáng)對(duì)整個(gè)集團(tuán)監(jiān)管。
而財(cái)務(wù)集中管理可以把旅游集團(tuán)所屬子公司的財(cái)務(wù)狀況全部列入母公司的核算和管理中，所屬子公司只有日常抉擇的權(quán)利和執(zhí)行企業(yè)集團(tuán)各項(xiàng)決策的義務(wù)。實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理，有利于保證集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，大大減少了內(nèi)部各成員單位的“內(nèi)部人控制現(xiàn)象”；有利于投資方向的調(diào)整，使其能集中進(jìn)行戰(zhàn)略方向調(diào)整；有利于樹(shù)立“整體利益觀”，實(shí)現(xiàn)公司整體利益的最大化。此外，互聯(lián)網(wǎng)的普及和通信技術(shù)的發(fā)展為旅游集團(tuán)的財(cái)務(wù)集中管理提供了技術(shù)保障和便利條件。在我國(guó)大多數(shù)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)核算電算化，而且集中式的財(cái)務(wù)管理軟件或網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件得到大力推廣，這些手段無(wú)疑加快了公司間傳遞信息的速度，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的財(cái)務(wù)集中管理，達(dá)到企業(yè)集團(tuán)整體價(jià)值的最大化。
三、旅游集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理體系的構(gòu)建
為了使財(cái)務(wù)集中管理真正成為旅游集團(tuán)行之有效的管理工具，除了在集團(tuán)內(nèi)部樹(shù)立正確的集中管理觀念外，還需要建立起完整的集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理體系，筆者認(rèn)為，要達(dá)到這一目標(biāo)，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面：
（一）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建
財(cái)務(wù)集中管理是將信息技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理中的結(jié)果。財(cái)務(wù)集中管理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)和管理軟件。隨著信息技術(shù)的發(fā)展與Internet的普及，網(wǎng)絡(luò)在各大企業(yè)存在已不成問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，數(shù)據(jù)庫(kù)和管理軟件是關(guān)鍵，它們往往是一脈相承的，財(cái)務(wù)管理軟件離不開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)存在于在管理軟件中。但是現(xiàn)行的管理軟件大多不能滿足財(cái)務(wù)集中管理的需要，僅僅停留在會(huì)計(jì)核算集中方面。比如現(xiàn)在由某公司開(kāi)發(fā)的NC管理軟件，雖然包括了財(cái)務(wù)集中管理的內(nèi)容，但只是一個(gè)雛形，還需要在集中核算的基礎(chǔ)上繼續(xù)開(kāi)發(fā)和完善才能滿足財(cái)務(wù)集中管理的需要。
（二）財(cái)務(wù)集中管理的方法
財(cái)務(wù)集中管理的方法反映了集中管理的內(nèi)容，是執(zhí)行和完成集中管理的手段。財(cái)務(wù)管理軟件是財(cái)務(wù)集中管理方法的集合體。反映集中管理的內(nèi)容，執(zhí)行和完成集中管理的主要手段如下：一是列示集中管理的內(nèi)容，即在集中管理軟件中能任意查詢(xún)資金、成本、指標(biāo)等數(shù)據(jù)庫(kù)中應(yīng)具備的基本內(nèi)容。二是關(guān)聯(lián)列示集中管理的內(nèi)容，在旅游集團(tuán)中存在大量?jī)?nèi)部交易及關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，通過(guò)管理軟件在數(shù)據(jù)庫(kù)中能夠相互聯(lián)查，達(dá)到追根究底的目的。三是智能判斷財(cái)務(wù)管理效果，比如現(xiàn)在集成在管理軟件中的期初余額試算平衡，做憑證時(shí)檢查“有借必有貸，借貸必相等”，預(yù)算管理在各管理模塊中內(nèi)置預(yù)警機(jī)制等，都利用了系統(tǒng)智能管理能力，這種方法將是財(cái)務(wù)集中管理系統(tǒng)中使用的最主要也是最重要的方法。
（三）財(cái)務(wù)集中管理流程制定
由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用，原來(lái)的作業(yè)流程已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理的需要。如：閻達(dá)五教授在《會(huì)計(jì)控制新論》的文章中 “類(lèi)似”地提出了“再造會(huì)計(jì)流程”的觀點(diǎn)。其實(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步，管理手段在提高，會(huì)計(jì)作業(yè)流程也在“變化”。本文提出的財(cái)務(wù)集中管理流程包括會(huì)計(jì)作業(yè)流程和財(cái)務(wù)管理流程兩個(gè)方面，其主要特點(diǎn)有：其一，與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程更緊密，解決了會(huì)計(jì)信息滯后，“事后核算”及“事后分析”的局面。在某旅游公司開(kāi)發(fā)的旅游財(cái)務(wù)管理軟件中就集成了業(yè)務(wù)單據(jù)即時(shí)生成會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)憑證的平臺(tái)，發(fā)票、應(yīng)收應(yīng)付等單據(jù)只要在系統(tǒng)中產(chǎn)生就能即時(shí)進(jìn)行會(huì)計(jì)處理，使資產(chǎn)、負(fù)債等諸多會(huì)計(jì)要素變動(dòng)結(jié)果以分鐘為單位來(lái)反映。其二，會(huì)計(jì)作業(yè)流程和財(cái)務(wù)管理流程在財(cái)務(wù)集中管理中將不能絕對(duì)分開(kāi)，在會(huì)計(jì)作業(yè)流程中將會(huì)產(chǎn)生資金使用狀況、成本控制等相關(guān)的財(cái)務(wù)管理流程。其三，依照信息技術(shù)及相關(guān)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)管理模式再造財(cái)務(wù)集中管理流程。
（四）財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)安排
財(cái)務(wù)集中管理對(duì)旅游集團(tuán)內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)是一次檢驗(yàn)。一般來(lái)說(shuō)，很好地使用并有效推廣集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理，財(cái)務(wù)人員應(yīng)具備基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、基本的數(shù)據(jù)庫(kù)理論知識(shí)、過(guò)硬的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)。在逐漸進(jìn)行財(cái)務(wù)集中管理的過(guò)程中，應(yīng)加大網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的知識(shí)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平，改善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，滿足財(cái)務(wù)集中管理的需要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是框架，管理流程是內(nèi)容，管理方法、財(cái)務(wù)人員的知識(shí)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)是支撐點(diǎn)，四個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合才能真正構(gòu)建起旅游集團(tuán)財(cái)務(wù)集中管理的完整體系。
（五）建立多層次、整體性的監(jiān)控系統(tǒng)。
對(duì)于一個(gè)大型旅游集團(tuán)而言，要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)集團(tuán)財(cái)務(wù)活動(dòng)的有效監(jiān)控，單靠一兩項(xiàng)制度、措施是很難達(dá)到的，必須要設(shè)計(jì)一套完整的財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。國(guó)外許多跨國(guó)旅游集團(tuán)公司都十分重視監(jiān)控體系的整體性和層次性。例如，美國(guó)通用旅游公司，實(shí)行了財(cái)務(wù)總監(jiān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)和董事會(huì)下設(shè)的審計(jì)委員會(huì)三個(gè)層次的監(jiān)督。
（六）財(cái)務(wù)總監(jiān)
財(cái)會(huì)部門(mén)屬于旅游集團(tuán)的一個(gè)職能部門(mén)，是在集團(tuán)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作的，因而難以使其承擔(dān)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層和對(duì)各部門(mén)的控制職能，因此，可財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到所屬旅游企業(yè)，作為企業(yè)董事會(huì)成員(或領(lǐng)導(dǎo)班子成員)，參與經(jīng)營(yíng)決策，組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作并直接向旅游集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之，旅游集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理要在保持集團(tuán)利益的前提下，結(jié)合旅游業(yè)特有的屬性和特征，既發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)，又要充分發(fā)揮子公司的積極性和主觀能動(dòng)性。建立集中式財(cái)務(wù)管理模式，是隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)飛速發(fā)展的今天，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，發(fā)揮集團(tuán)的整體優(yōu)勢(shì)和整體利益的有力保證。本文是在現(xiàn)代信息技術(shù)充分發(fā)展的前提下，構(gòu)建了我國(guó)旅游集團(tuán)的財(cái)務(wù)集中管理模式，對(duì)集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理提供了有益的參考。
