邁入經(jīng)濟一體化和信息全球化的21世紀，日益先進的計算機硬件技術(shù)、系統(tǒng)軟件和支持軟件技術(shù)、網(wǎng)絡通訊技術(shù)等，為現(xiàn)代企業(yè)搭建了巨大的信息網(wǎng)絡平臺。面對數(shù)字信息技術(shù)的沖擊，傳統(tǒng)財務管理模式已不能滿足企業(yè)管理的需求。筆者從信息化對企業(yè)財會工作的流程、手段、職能等方面所產(chǎn)生的影響入手，以財會工作職能內(nèi)涵分析為理論基礎，以信息技術(shù)運用為背景，介紹了中國石油四川銷售分公司（以下簡稱“四川公司”）全面信息化建設過程中逐步摸索、轉(zhuǎn)變財會工作職能的經(jīng)驗，分析了信息化背景下財會工作職能轉(zhuǎn)變的必要性、轉(zhuǎn)變方向以及職能轉(zhuǎn)變過程中需要重點關(guān)注的問題，闡述了全面構(gòu)建基于信息化的財務管理體系，實現(xiàn)財會工作職能重心轉(zhuǎn)變、財務管理者觀念轉(zhuǎn)變、財務工作者角色轉(zhuǎn)換，加強高素質(zhì)人才培養(yǎng)，創(chuàng)新管理手段，完善績效評價，對公司發(fā)展具有積極的現(xiàn)實意義。
一、信息化對財會工作的影響
傳統(tǒng)的財會工作與現(xiàn)代化的信息技術(shù)在不斷碰撞、融合和發(fā)展的過程中，呈現(xiàn)出強大的生命力和蓬勃的發(fā)展態(tài)勢。信息技術(shù)為財會工作提供了新手段，賦予了新內(nèi)涵，也提出了新要求。
（一）信息化對財會工作環(huán)境的影響
1. 手段信息化
信息技術(shù)促使會計核算由傳統(tǒng)手工記賬方式轉(zhuǎn)變?yōu)闀嬓畔⒆詣犹幚恚诤喕瘯嫼怂懔鞒痰耐瑫r，提高了會計核算的準確性，為財會人員履行會計核算職能提供了新的平臺。
2. 記錄信息化
信息系統(tǒng)使企業(yè)的原始會計信息以編碼的形式存儲在數(shù)據(jù)庫服務器中，電子數(shù)據(jù)取代了堆積如山的紙質(zhì)資料，安全性和功能性大大提高。同時，信息系統(tǒng)具備分類匯總、查詢、輸出等功能，管理者可根據(jù)需求自由獲取信息，改變了過去被動接受財務部門提供固定格式報表的模式。
3. 交易流程信息化
信息系統(tǒng)將經(jīng)濟業(yè)務活動產(chǎn)生的物流、資金流和信息流統(tǒng)一整合在一起，改變了過去物流、資金流和信息流被財會人員和業(yè)務人員分別保存的局面。同時，信息系統(tǒng)將企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的流程以軟件程序的方式固化下來，減少人為控制，使企業(yè)運行更加規(guī)范高效。
4. 決策信息化
信息系統(tǒng)匯集企業(yè)物流、資金流和信息流的原始信息，通過設定的模型和程序，產(chǎn)生相應的管理決策信息。該決策信息是實時的、動態(tài)的，隨著外部經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營決策的變化而隨時更新。
（二）信息化對財會工作職能的影響
財會工作職能是財務在企業(yè)運行中所固有的功能，它包含會計核算和財務管理兩個方面。信息化環(huán)境下財會工作的會計核算和財務管理兩個基本職能并沒有發(fā)生改變，而是隨著信息建設的不斷深入，工作重心正在由以會計核算為重，向以財務管理為重進行轉(zhuǎn)變。
1. 從財務本質(zhì)看財會工作職能
在信息化環(huán)境下，企業(yè)財會工作已借助信息手段實現(xiàn)了會計核算的簡化，正在向參與決策，加強事前和事中控制的財務管理職能方向發(fā)展，并引申擴大為規(guī)劃未來財務活動、監(jiān)控財務活動過程、分析財務活動結(jié)果、協(xié)調(diào)財務關(guān)系等職能。
2. 從財務目標看財會工作職能
在信息化環(huán)境下，財務目標不再是單純地算好賬、做好表、管好錢，而是如何高效地獲取信息并組織企業(yè)的財務活動，處理好各種財務關(guān)系，充分發(fā)揮財務工作對企業(yè)經(jīng)營管理和決策的支持作用。
3. 從財務環(huán)境看財會工作職能
信息化已經(jīng)使企業(yè)生存的宏觀環(huán)境發(fā)生了巨大變化，“適者生存”定律促使企業(yè)必須調(diào)整微觀環(huán)境來適應。轉(zhuǎn)變財會工作職能以適應現(xiàn)實需要，正是企業(yè)調(diào)整微觀環(huán)境的有效手段。
二、信息化環(huán)境下轉(zhuǎn)變財會工作職能的必要性
信息化環(huán)境下轉(zhuǎn)變財會工作職能是企業(yè)現(xiàn)實的需要，是企業(yè)發(fā)展的大勢所趨。
（一） 轉(zhuǎn)變職能是企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的要求
隨著信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展和信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，大力推進信息化已經(jīng)成為國際石油石化行業(yè)和石油企業(yè)調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高管理水平、提升核心競爭力的重要方式和途徑。國際大石油公司紛紛應用新一代信息技術(shù)全面提升企業(yè)管理水平，努力實現(xiàn)物流、資金流、信息流的高效配置和集成應用，以及經(jīng)營管理、生產(chǎn)運行、戰(zhàn)略決策的科學化、數(shù)字化和智能化。信息技術(shù)作為轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的重要驅(qū)動力，作為實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證措施，已經(jīng)被越來越多的石油企業(yè)所重視。
（二）轉(zhuǎn)變職能是企業(yè)發(fā)展的客觀要求
四川公司內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境復雜多變，公司規(guī)模和業(yè)務快速發(fā)展，公司管理模式正在發(fā)生變化，對財務的市場分析、預測、反饋能力，對促進公司生產(chǎn)運行的優(yōu)化作用，以及對公司決策的支撐作用要求越來越高，客觀上需要財會工作職能適應公司發(fā)展的要求進行不斷調(diào)整、健全和拓展。在內(nèi)外部壓力下，無論是從解決當前問題，還是從長遠發(fā)展來看，財務部門轉(zhuǎn)變職能迫在眉睫。
（三）轉(zhuǎn)變職能是企業(yè)實現(xiàn)精細化管理的要求
精細化管理工作是四川公司全面工作的目標化、措施化，需要全員參與、全過程控制的一項基礎管理工作。需要財務部門利用信息系統(tǒng)實現(xiàn)會計核算自動化，減少會計核算人員配備，加大財務管理的人力和資源投入，更好地發(fā)揮財務部門的決策支持作用。
（四）轉(zhuǎn)變職能是企業(yè)投資回報的要求
四川公司把信息化建設作為公司長遠發(fā)展的基礎性工程來抓，投入了大量的人力和財力進行軟硬件設備配置、人員培訓、前期上線試點等一系列工作。公司的大量投入需要通過后期將信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)樘岣吖竟芾韯?chuàng)效能力的有效手段，提高勞動效率，增加勞動創(chuàng)造價值來獲取回報。
（五）轉(zhuǎn)變職能是基層員工職業(yè)發(fā)展的訴求
基層財會人員長期以來在一些技術(shù)含量低、經(jīng)濟價值低的工作上耗費了大量時間和精力。信息技術(shù)的廣泛運用引導財務人員由核算職能轉(zhuǎn)向管理職能，為基層財會人員的職業(yè)拓展帶來了新機遇。
三、信息化環(huán)境下財會工作職能重心轉(zhuǎn)變的方向
傳統(tǒng)的財會工作重心放在會計核算上，財務與會計職能不分，責任不明，造成財會工作只重事后的核算和反映，忽視最關(guān)鍵的事前預測、事中控制、決策等職能的發(fā)揮。信息化環(huán)境下財會工作職能重心轉(zhuǎn)變的方向是：規(guī)范簡化業(yè)務流程，充分運用信息系統(tǒng)提高會計工作效率和質(zhì)量，從而減少會計核算人員配備，增加財務管理人員設置和資源投入，強化資金、資產(chǎn)、成本、費用、預算、分析、投資、風險管理等職能，提高財務部門對公司經(jīng)營決策的支持度。
（一）會計核算是基礎
做好信息化條件下的會計核算工作，是實現(xiàn)財會工作職能重心轉(zhuǎn)變的前提條件。
信息化環(huán)境下的會計核算不再是“一把算盤一支筆”，而是既要符合企業(yè)會計準則要求，又講究“成本、效率、效益”原則，并且為公司發(fā)展提供有用信息，為企業(yè)決策提供支持與服務的新型職能。
1. 建立起一體化的信息系統(tǒng)，發(fā)揮信息系統(tǒng)的整體優(yōu)勢
隨著財務和業(yè)務部門之間的界限逐漸模糊，財務信息與業(yè)務信息不再嚴格區(qū)分，而是體現(xiàn)在對同一經(jīng)濟業(yè)務在同一信息平臺上的著重點不同。財務與業(yè)務部門不再是孤立地封閉運行，而是雙向交流、相互交叉。企業(yè)要建立起財務與業(yè)務一體化的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務、業(yè)務信息共享，消除“信息孤島”，發(fā)揮信息系統(tǒng)的整體優(yōu)勢。
2. 簡化并優(yōu)化業(yè)務流程，提高會計核算工作效率
信息系統(tǒng)的全面運用為會計核算人員提供了先進、高效的工作平臺。理順會計核算業(yè)務流程，減少從原始信息取得到產(chǎn)生會計報告的中間環(huán)節(jié)，進而降低會計核算的繁瑣程度。利用信息系統(tǒng)的模板化功能，實現(xiàn)憑證摘要、會計科目、輔助核算、會計報表的標準化和自動化，提高核算人員的工作效率和工作質(zhì)量。
3. 確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、低成本運行，提高信息系統(tǒng)對會計核算工作的支持力度
企業(yè)管理者對信息系統(tǒng)的依賴程度越來越高，系統(tǒng)運行的安全性和穩(wěn)定性直接影響到公司業(yè)務的正常開展。在互聯(lián)網(wǎng)/局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)的信息系統(tǒng)中，由于系統(tǒng)本身分布式、開放性、遠程實時處理的特點，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，影響面廣，給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失。因此，企業(yè)必須根據(jù)網(wǎng)絡環(huán)境下的信息系統(tǒng)的特點，提高軟硬件維護和管理，加強安全措施，制定突發(fā)事件應急處理預案，確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定地運行。
（二）財務管理是重心
加強信息化條件下的財務管理工作，是轉(zhuǎn)變財會工作職能的關(guān)鍵所在。
信息系統(tǒng)一方面解決了傳統(tǒng)手工核算效率低、質(zhì)量不高的問題，幫助核算人員擺脫了繁瑣的手工勞動，提高了工作效率。另一方面，為財務預算、財務分析等管理工作提供了精確全面的信息，為財務管理職能的發(fā)揮構(gòu)建了平臺，提升了會計信息價值，使財務管理工作的重要性日益彰顯。
1. 以價值管理為統(tǒng)領，發(fā)揮財務部門決策支持、價值創(chuàng)造、風險管控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和協(xié)調(diào)服務的職能
（1）完善財務管理制度與流程建設，實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范操作，為強化財務管理打好基礎。企業(yè)應當積極推進業(yè)務流程管理體系建設，建立全鏈條業(yè)務流程框架體系，強化業(yè)務流程規(guī)范的有效實施。（2）健全和完善預算管理機制，開展成本費用精細化管理，強化成本費用控制。財務預算目標對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、資源配置具有基礎導向作用，在新形勢下，特別是信息化背景下要進一步鞏固和強化。企業(yè)要健全和完善全面預算管理機制，深化滾動預算管理，提升預算激勵約束效果。財務部門要以支持生產(chǎn)生活為出發(fā)點，建立起“有保有壓（即保人工成本、保日常費用開支，大力壓縮非生產(chǎn)性支出），順序安排（即根據(jù)重要性原則，按照輕重緩急的順序安排費用）”的成本費用管理思路，強化成本費用管理的權(quán)、責、利關(guān)系，確保成本費用使用高效合理、規(guī)范受控。（3）強化資金過程管理，提高資金風險監(jiān)管水平，實現(xiàn)資金全面集中、集約高效運作。企業(yè)要樹立效益型資金管理理念，以提升資金全過程風險防控力為重心，深化資金集中管控，統(tǒng)籌平衡各種需求，合理預測頭寸余缺，準確把握用資節(jié)奏，有效保障生產(chǎn)資金需求。（4）大力推行資產(chǎn)全過程綜合性管理，建立健全資產(chǎn)全生命周期績效評價體系，提高資產(chǎn)創(chuàng)效能力。企業(yè)要依托信息系統(tǒng)，理順資產(chǎn)價值管理和實物管理各環(huán)節(jié)的管控職責，堅持資產(chǎn)價值管理與實物管理、專業(yè)技術(shù)管理、生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合，推進資產(chǎn)全生命周期管理模式，建立健全資產(chǎn)全生命周期績效評價體系，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，夯實資產(chǎn)運營質(zhì)量，提高資產(chǎn)利用效率和投資回報。（5）做好精細化財務分析工作，提升財務決策支持作用。財務分析和預測是財務管理的重要內(nèi)容，也是企業(yè)財務管理永恒的話題。企業(yè)要著力于搭建基于信息系統(tǒng)的動態(tài)的分析評價模型，形成事前預算、事中控制、事后評價的全過程信息化，實現(xiàn)評價指標設計科學、動因分析觀點鮮明、評價結(jié)果指導有效。（6）著力開展財務價值管理，做好全過程經(jīng)濟效益評價。價值管理貫穿并體現(xiàn)于財務會計工作的各個環(huán)節(jié)中：通過信息化手段提高會計核算工作質(zhì)量和效率，將工作重心轉(zhuǎn)移到財務管理上，從而提高企業(yè)整體財務管理工作水平；通過合理安排資金使用，減少資金沉淀，提高資金運行效率；通過資產(chǎn)合理配置和使用，延長資產(chǎn)壽命，降低維護和修理費用，提高資產(chǎn)運行效率；通過全面深入分析和預測，找準企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的薄弱環(huán)節(jié)，提高企業(yè)決策水平，等等。
2. 財務部門要著力加強財務風險控制和風險管理，將風險管控融入到日常的財務管理工作之中
財務風險始終貫穿在整個企業(yè)財務活動中。由于各種不確定性導致企業(yè)隨時有可能遭受損失，如何把風險管控融入到日常財務管理工作中，成為財務部門應當重點思考的問題。一方面，財務部門對涉及企業(yè)資源流出的資金、資產(chǎn)、投資、成本費用等工作，要結(jié)合業(yè)務流程和風險點，通過明確崗位職責和崗位權(quán)限，將可能會導致企業(yè)遭受損失的業(yè)務關(guān)鍵點牢牢控制住。對日常成本費用開支的合理性，資產(chǎn)處置的合法性，投資支出的合規(guī)性，資金支付的真實性等，嚴格按企業(yè)內(nèi)部控制制度的要求和業(yè)務流程的步驟操作，避免執(zhí)行過程出現(xiàn)偏差，進而給企業(yè)帶來風險。另一方面，財務部門在行使財務風險管理職能的過程中，不能一味地追求低風險甚至零風險，而應該本著成本效益原則，把財務風險控制在一個合理的、可接受的范圍之內(nèi)。與此同時，財務部門要運用信息化手段建立財務風險預警模型，通過對經(jīng)營杠桿系數(shù)、財務杠桿系數(shù)和復合杠桿系數(shù)等預警指標進行計算、分析，識別出可能出現(xiàn)的經(jīng)營風險、財務風險和投資風險等，恰當?shù)卦u估風險發(fā)生的概率、風險強度、風險分布、可能造成的損失。此外，企業(yè)還要積極構(gòu)建風險防范和風險控制方案，健全內(nèi)控監(jiān)督機制，強化內(nèi)控測試和體系評價制度，健全內(nèi)控執(zhí)行約束激勵機制，達到以最低的成本來保障最大收益的目的，增強企業(yè)自身的環(huán)境適應能力、應變能力和抗風險能力。
四、轉(zhuǎn)變財會工作職能過程中需要關(guān)注的問題
信息化環(huán)境下轉(zhuǎn)變財會工作職能不可能一蹴而就，需要企業(yè)在實踐中不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗，找準財務管理與企業(yè)經(jīng)營的切入點，充分發(fā)揮財務部門“信息中樞”和“價值中樞”的作用。
（一）觀念轉(zhuǎn)變
財務管理者作為財務團隊的領路人，首先要從根本上轉(zhuǎn)變觀念，要樹立信息化觀念和市場競爭觀念，要清晰地認識到信息技術(shù)是支撐企業(yè)發(fā)展的重要手段，要在思想上認同信息化，認可它、接受它、并且發(fā)展它，有前瞻性地組織開展相關(guān)工作，不斷提高公司信息化程度。
（二）角色轉(zhuǎn)換
四川公司在實踐中深刻體會到，在信息化環(huán)境下，財務部門要逐漸成為業(yè)務合作伙伴并不斷融入到經(jīng)營業(yè)務中去，為其提供信息支撐。這種新角色最顯著的特征是為業(yè)務部門的戰(zhàn)略和決策制定提供相關(guān)信息支撐。財務與業(yè)務部門之間要建立一種有效的溝通方式和跨部門的合作機制，使財務和業(yè)務人員能夠積極有效地跨部門協(xié)作，最終創(chuàng)造更大的效益。
（三）系統(tǒng)支持
網(wǎng)絡系統(tǒng)的天然屬性決定了很難避免非法訪問、黑客攻擊和計算機病毒的侵擾。因此信息系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)營管理提供全方位服務的前提是必須保證系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。通過建立安全風險防范機制，對信息系統(tǒng)服務器、數(shù)據(jù)庫的存放地點必須符合國家規(guī)定的安全標準，抗人為因素和抗自然災害等安全設備和安全措施必須齊全。同時，結(jié)合防火墻設置、身份認證、權(quán)限設定、數(shù)據(jù)備份等方式，將信息系統(tǒng)的安全風險降到最低。
（四）人員培訓
信息技術(shù)的充分運用促使財務工作職能重心從會計核算逐步轉(zhuǎn)移到財務管理上。今后，四川公司財會隊伍至少要將80%的人力資源集中在價值創(chuàng)造和提高競爭力上。對此，需要有組織、有步驟、有針對性地對財會人員的知識結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，加強對綜合性、高增值的財務管理工作的培訓，滿足財務職能轉(zhuǎn)變后對復合型管理人才的需求。
（五）手段創(chuàng)新
四川公司全面推行信息建設，為財務管理人員提供了施展個性的平臺，下一步需要財務人員充分發(fā)揮主觀能動性，以信息系統(tǒng)為工具，不斷創(chuàng)新管理手段，創(chuàng)造性地開展工作。四川公司在實踐中不斷摸索，建立起數(shù)據(jù)共享平臺，解決了各個信息系統(tǒng)功能重疊、數(shù)據(jù)相互孤立的問題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)一次采集，多環(huán)節(jié)共享。數(shù)據(jù)平臺的建立為信息化建設創(chuàng)新管理手段提供了一種思路，引導財務人員在實踐中不斷地進行創(chuàng)新。
（六）績效評價
傳統(tǒng)的財務業(yè)績評價指標因為過于“財務化”，因而不能與企業(yè)整體業(yè)務活動密切結(jié)合起來。所以僅以財務業(yè)績指標來評價企業(yè)績效是不全面的，也是不符合經(jīng)濟發(fā)展要求的，應當加入非財務的質(zhì)量指標評價來彌補財務指標的不足。四川公司積極探索新形勢下的預算激勵機制，力求完善以EVA為核心的考核體系，從管理層和員工兩個層面來評價績效和實施激勵，努力建立科學合理的績效評價體系。
