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一、共享服務的通用模式分類建立財務共享服務中心首先涉及到模式的選擇問題，即建立一個什么標準樣式的財務共享服務中心。這一問題的解決，對于每一個集團選擇一個什么樣的合適路徑來建立有效的共享服務機構至關重要。為此，我們應首先知道共享服務的模式到底有哪些？從國際上已經(jīng)開展的共享服務經(jīng)驗分析來看，共享服務主要出現(xiàn)了四種最常見的模式：基本模式、市場模式、高級市場模式及獨立經(jīng)營模式。（一）基本模式該模式是最基本的一種共享服務模式，它通過合并和整合日常的事務處理工作、交易活動和行政管理工作，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟并消除冗余。最終以降低成本和流程規(guī)范化、標準化為目標。這種模式與集團企業(yè)中后線職能的集中處理工作模式比較相似，往往不將其職能內(nèi)部的基礎運營與決策權相割裂。如基于集中管理、成本以及內(nèi)部控制等方面的考慮，都會強制性地要求各地經(jīng)營部門將工資支付、員工報銷、應付賬款等典型內(nèi)部托管服務交由集中機構或者是總部進行集中處理，雖然這樣的管理模式在名義上不將其稱為共享服務，但是，實際上己經(jīng)與共享服務初級階段相類似。國外成功共享服務機構的事實證明，以應付賬款及差旅費等日常事務處理活動為切入點，會迅速使得共享服務機構提供高附加值的服務，如提供報表以供決策等。為此，這一階段共享服務中心的建立比較重視選址、人員測算、最優(yōu)工作量標準核定等。它強調(diào)的特點是標準化流程、靈活化的組織、專門化分工和核心化的能力。（二）市場模式該模式是在基礎模式上，進一步分離企業(yè)職能內(nèi)部的基本運作與決策權，將控制職能與服務職能相互分離，通過服務收費抵償成本，終極目的是為了降低成本，提高服務質(zhì)量。在這種模式下，共享服務的顧客（集團內(nèi)部的其他組織）不再是被動的服務接受者，它可以根據(jù)自己的意愿做出決定，是否接受這些服務。也就是說，服務不再是托管式的，決策權是由接受服務的客戶全面掌握。這時的共享服務組織為了證明自身服務的專業(yè)化，需要不斷提升自身服務質(zhì)量，優(yōu)化流程，加強溝通，根據(jù)確定的服務流程與標準提供服務。除此之外，還需要開始提供基于基礎信息所提供的專業(yè)顧問，幫助決策服務，即增值服務，且強調(diào)不斷提高服務質(zhì)量和降低成本以達成客戶的KPI（Key PerformanceIndicator, 關鍵績效指標）。與此同時，成本補償機制開始引入服務中心，接受服務的客戶根據(jù)共享服務中心的成本支付費用?？傊袌瞿Ｊ脚c基本模式的關鍵區(qū)別有兩個: 一是咨詢服務內(nèi)容更加專業(yè)，二是控制權與服務權出現(xiàn)分離。