面對(duì)口益激烈的市場競爭，企業(yè)面臨著一個(gè)比以往更為復(fù)雜和充滿競爭的環(huán) 境，其特征是競爭、不確定性和復(fù)雜性加劇。于是傳統(tǒng)的價(jià)值鏈出現(xiàn)解構(gòu)的趨勢， 企業(yè)只有通過保留優(yōu)勢的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，將不具備競爭優(yōu)勢的外包出去，才能形成圍 繞顧客價(jià)值生產(chǎn)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競爭優(yōu)勢越來越依賴于難以 模仿的知識(shí)，任何一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展都必須通過有效的知識(shí)管理，優(yōu) 化配置知識(shí)資源，創(chuàng)造出比競爭對(duì)手更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。知識(shí)供應(yīng)鏈作為價(jià)值 網(wǎng)絡(luò)的一種特殊形式，它的存在與發(fā)展不只是增加價(jià)值，更重要的是要?jiǎng)?chuàng)造新的 價(jià)值來提高核心競爭力，從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。研究表明，提高知識(shí)供應(yīng)鏈核心 競爭力的根本途徑在于對(duì)其進(jìn)行知識(shí)管理，知識(shí)管理的本質(zhì)就是對(duì)知識(shí)價(jià)值鏈的 管理。因此，本文借助Porter的價(jià)值鏈，構(gòu)建了基于知識(shí)價(jià)值鏈的知識(shí)供應(yīng)鏈核心 競爭力模型。在此基礎(chǔ)上，從產(chǎn)品供應(yīng)鏈、技術(shù)供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)鏈三個(gè)角度對(duì) 知識(shí)供應(yīng)鏈中知識(shí)增值過程進(jìn)行分析，并指出模型的構(gòu)建加強(qiáng)了知識(shí)供應(yīng)鏈中的 知識(shí)管理，有利于提升知識(shí)供應(yīng)鏈核心競爭力。
1. 知識(shí)價(jià)值鏈與知識(shí)供應(yīng)鏈核心競爭力 知識(shí)價(jià)值鏈
新經(jīng)濟(jì)體系環(huán)境下，在供應(yīng)鏈中產(chǎn)生了大量的“知識(shí)煙霧”，迫切企業(yè)需要提 高辨別知識(shí)的能力來選擇知識(shí)，并采取可預(yù)測其結(jié)果的行動(dòng)，知識(shí)管理也就應(yīng)運(yùn) 生。所謂知識(shí)管理就是在組織中建構(gòu)一個(gè)知識(shí)系統(tǒng)，讓組織中的知識(shí)通過獲取、 創(chuàng)造、分享、更新等過程來達(dá)到知識(shí)不斷創(chuàng)新的目的，其實(shí)質(zhì)是對(duì)知識(shí)價(jià)值鏈進(jìn) 行有效管理。哈佛商學(xué)院的Porter在《競爭優(yōu)勢》中首次提出由5個(gè)基本 活動(dòng)和4個(gè)輔助環(huán)節(jié)構(gòu)成的價(jià)值鏈模型。他認(rèn)為，是企業(yè)的各種活動(dòng)構(gòu)成了價(jià)值 鏈。20世紀(jì)90年代，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，價(jià)值鏈理論有了新的研究 和發(fā)展，價(jià)值鏈方法的實(shí)施使組織的注意力轉(zhuǎn)向了知識(shí)管理，知識(shí)價(jià)值鏈的研究 開始得到重視。
在國外，Weggeman (1997)在知識(shí)管理過程中提出了有區(qū)別的四個(gè)連續(xù)過程 的知識(shí)價(jià)值鏈，并將戰(zhàn)略目標(biāo)引入知識(shí)價(jià)值鏈，把知識(shí)價(jià)值鏈從知識(shí)流動(dòng)擴(kuò)展到 了知識(shí)管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。Federica Saliola，Antonello Zanfei 從全球 價(jià)值鏈的角度對(duì)知識(shí)轉(zhuǎn)移的因素進(jìn)行了論述，指出知識(shí)的有效轉(zhuǎn)移有利于知識(shí)價(jià) 值增值。國內(nèi)學(xué)者遲曉英，宜田良(2000)從價(jià)值鏈、價(jià)值點(diǎn)和價(jià)值網(wǎng)三種 不同的觀點(diǎn)對(duì)知識(shí)增值過程進(jìn)行了分析，但缺乏對(duì)企業(yè)知識(shí)增值影響因素進(jìn)行論 述。劉洪偉，和金生，馬麗麗建立了知識(shí)價(jià)值鏈管理模型:P= (V, T, F, Z, E, A)。其中P為企業(yè)核心競爭力，V為企業(yè)的知識(shí)價(jià)值鏈，T為知識(shí) 轉(zhuǎn)移的類型，F(xiàn)為轉(zhuǎn)移因素，Z為知識(shí)空間，E為環(huán)境空間，A為公有知識(shí)機(jī)制。 從上面的研究成果可以看出，一致認(rèn)為企業(yè)知識(shí)價(jià)值鏈?zhǔn)且灶櫩偷男枨鬄閷?dǎo)向， 圍繞某一主體對(duì)知識(shí)流和價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行分析。但提出知識(shí)價(jià)值鏈概念的并不多， 研究的重點(diǎn)大多從供應(yīng)鏈的角度提出知識(shí)供應(yīng)鏈的概念。例如，Rechard Hall和 Pierpaolo Andriani提出了一種管理供應(yīng)鏈隱性知識(shí)的方法。知識(shí)供應(yīng)鏈廣泛存在 于世界各國的創(chuàng)新系統(tǒng)中，并通過相互交叉和不斷延伸構(gòu)成強(qiáng)大的國家知識(shí)創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)。以美國硅谷為例，它是世界公認(rèn)的“創(chuàng)新圣地”和產(chǎn)學(xué)研成功合作的典范， 對(duì)世界各國的創(chuàng)新模式起著重要的引領(lǐng)和借鑒作用。經(jīng)過多年發(fā)展，硅谷已經(jīng)形 成了一個(gè)發(fā)達(dá)完善的知識(shí)供應(yīng)鏈體系。
硅谷知識(shí)供應(yīng)鏈以斯坦福大學(xué)、伯克利大學(xué)和加州理工大學(xué)等一批國際知名 的高校和Edwards實(shí)驗(yàn)室、海森物理實(shí)驗(yàn)室等科研力量雄厚的研究機(jī)構(gòu)為知識(shí)供應(yīng) 源，不斷Google, Apple, Microsoft等一批核心創(chuàng)新企業(yè)輸送知識(shí)資源、科研成 果、信息人才，這些企業(yè)再將吸收的知識(shí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新產(chǎn)品提供給終端用戶。其間， 硅谷發(fā)達(dá)的科研中介服務(wù)體系充當(dāng)著知識(shí)防調(diào)代理中心的角色，其任務(wù)一方面是 負(fù)責(zé)聯(lián)系和防調(diào)知識(shí)供應(yīng)源和企業(yè)之間的知識(shí)供給關(guān)系;另一方面是對(duì)知識(shí)供應(yīng) 源提供的知識(shí)進(jìn)行跟蹤、綜合和分類，然后再將處理之后的知識(shí)提供給合適的企 業(yè)。例如，硅谷的制造防會(huì)((SVMA)就為當(dāng)?shù)刂圃鞓I(yè)與高校、研究機(jī)構(gòu)的知識(shí)供 求合作發(fā)揮著重要的支撐作用?？傮w而言，知識(shí)供應(yīng)鏈?zhǔn)且杂脩糁R(shí)需求為 導(dǎo)向的知識(shí)流動(dòng)鏈條，高校和科研機(jī)構(gòu)作為知識(shí)密集型組織承擔(dān)著原始知識(shí)創(chuàng)造、 供給的任務(wù)。但在整個(gè)知識(shí)創(chuàng)新過程中，高校和科研院所也同樣需要從企業(yè)、終 端用戶處獲得寶貴的知識(shí)補(bǔ)充和知識(shí)反饋，例如企業(yè)的專利技術(shù)、咨詢報(bào)告、用 戶體驗(yàn)知識(shí)等。因此，知識(shí)供應(yīng)鏈也是一條知識(shí)雙向流動(dòng)的鏈條，企業(yè)是鏈條中 連接高等院校、科研院所和終端用戶的紐帶，處于知識(shí)供應(yīng)鏈的核心地位。每一 個(gè)結(jié)點(diǎn)上的知識(shí)接收者都不斷循環(huán)進(jìn)行著知識(shí)社會(huì)化、外化、融合和內(nèi)化的知識(shí) 轉(zhuǎn)化過程，利用接收的新知識(shí)和自身的知識(shí)積累實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新，然后再將新的知 識(shí)成果傳遞到下一個(gè)需求者。這種有序的知識(shí)融合、轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新與應(yīng)用過程無形 中帶動(dòng)了信息資源的流動(dòng)與供給，也使創(chuàng)新主體間的信息資源配置行為更加緊密 連貫，更易于形成資源共享效應(yīng)、供求均衡效應(yīng)和協(xié)同運(yùn)作效應(yīng)。
2.知識(shí)供應(yīng)鏈核心競爭力
供應(yīng)鏈管理起源于傳統(tǒng)的物流學(xué)，是目前國際上最引人注目的企業(yè)管理思想 之一，它最主要的思想是系統(tǒng)理論。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是不斷改進(jìn)和 優(yōu)化甚至創(chuàng)新運(yùn)營流程和規(guī)范，降低運(yùn)營成本，提高盈利能力。而現(xiàn)代價(jià)值鏈理 論認(rèn)為，在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)企業(yè)間交換的不僅僅是最原始的物質(zhì)資源，更重要 的是知識(shí)資源，企業(yè)的發(fā)展應(yīng)該更加關(guān)注增加的價(jià)值或創(chuàng)造的新價(jià)值，這也是創(chuàng) 新生態(tài)系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新成果實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的最終目的。因此對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈中的知識(shí)價(jià) 值鏈進(jìn)行管理，有利于提高核心競爭力。
關(guān)于知識(shí)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵國內(nèi)外學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究，Nonaka 根據(jù)每 個(gè)主體所具有的知識(shí)不同，將知識(shí)分為顯性知識(shí)和隱性知識(shí)兩類，提出了企業(yè)中 知識(shí)創(chuàng)新包括社會(huì)化、外部化、整合化以及內(nèi)部化4個(gè)過程的SECI知識(shí)螺旋模型。 C.W.Holsapple和M.Singh ( 2001)認(rèn)為知識(shí)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N管理供應(yīng)鏈隱性知 識(shí)的方法，提出了一個(gè)系統(tǒng)的知識(shí)供應(yīng)鏈模型。陳志祥，陳榮秋和馬士華 (2003)從闡述知識(shí)鏈概念時(shí)給出了知識(shí)聯(lián)盟的定義，并認(rèn)為“知識(shí)聯(lián)盟可以通過 大學(xué)一科研院所一高科技企業(yè)來形成。 prahalad C K, Gary Haml 在《競爭大未來》一書中論述了核心競爭力的概念，指出一種核心競爭力由隱性知 識(shí)和顯性知識(shí)構(gòu)成。中國社會(huì)科學(xué)院的康榮平(1999)等認(rèn)為:核心競爭力 理論應(yīng)用于中國企業(yè)必須做一些適應(yīng)性改進(jìn)，是企業(yè)在本行業(yè)全球市場中具有長 期獲利的優(yōu)勢能力。以往的研究將企業(yè)競爭力強(qiáng)弱的因素主要?jiǎng)澐譃樗念愐?素，分別為關(guān)系、資源、能力和知識(shí)，忽視了核心競爭力的本質(zhì)一能源觀、載體 觀、整合觀。
通過前面對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈和核心競爭力的介紹，為便于理清脈絡(luò)，我們先回顧 學(xué)者們關(guān)于供應(yīng)鏈核心競爭力的研究，然后再歸納出本文要研究的問題。Fine Charles H.Clock在其著作《時(shí)鐘速度》一書中提出:“如果企業(yè)懂得如何 將業(yè)務(wù)外包，它們就能夠避免出現(xiàn)供應(yīng)環(huán)節(jié)上的麻煩，并保持對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的全面 控制。 Ritter等(2002)將“核心企業(yè)發(fā)展和管 理與關(guān)鍵供應(yīng)商、顧客和其他組織的關(guān)系，并且能夠有效率地處理這些關(guān)系的互 動(dòng)的能力，定義為一個(gè)公司的核心競爭力一網(wǎng)絡(luò)能力。通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的綜 述發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前關(guān)于知識(shí)價(jià)值鏈的研究，主要集中在企業(yè)核心競爭力層面上，認(rèn)為 核心競爭力是企業(yè)的積累性知識(shí)，是關(guān)于如何防調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多 種技術(shù)流派的知識(shí)，是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系、能夠識(shí)別和提供競爭 優(yōu)勢的企業(yè)知識(shí)體系。很少有學(xué)者關(guān)注供應(yīng)鏈核心競爭力的問題，杜漪，土志剛 (2008)從知識(shí)管理的角度對(duì)供應(yīng)鏈核心競爭力進(jìn)行了研究，指出加強(qiáng)知識(shí)管理 對(duì)核心競爭力提升有促進(jìn)作用。因此，本文試圖從知識(shí)價(jià)值鏈的角度來對(duì)知識(shí)供 應(yīng)鏈核心競爭力提升問題展開討論。
3.基于知識(shí)價(jià)值鏈的供應(yīng)鏈核心競爭力模型
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)越來越被看作是一種知識(shí)，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)成 員間的工作服務(wù)成為比產(chǎn)品自身更具重要價(jià)值的決定性要素。知識(shí)供應(yīng)鏈?zhǔn)怯珊?心企業(yè)、供應(yīng)商、用戶、競爭對(duì)手、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、政府部門、中介機(jī)構(gòu)及金 融機(jī)構(gòu)等構(gòu)成的新型網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)中不僅存在著物流鏈、信息鏈、資金鏈，更重 要的是存在一條知識(shí)價(jià)值鏈，這條知識(shí)價(jià)值鏈有利于供應(yīng)鏈核心競爭力的提升。本文根據(jù)邁克.波特將企業(yè)活動(dòng)分為基本過程及輔助性活動(dòng)的價(jià)值鏈觀點(diǎn)， 通過產(chǎn)品供應(yīng)鏈、技術(shù)供應(yīng)鏈、服務(wù)供應(yīng)鏈三個(gè)嶄新的視角對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈中知識(shí) 創(chuàng)新的基本過程(知識(shí)采集、知識(shí)積累、知識(shí)共享、知識(shí)應(yīng)用)和輔助環(huán)節(jié)(知 識(shí)地圖、信息技術(shù)、創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)盟文化)進(jìn)行優(yōu)化組合與協(xié)調(diào)，將創(chuàng)新的知識(shí) 應(yīng)用于實(shí)踐中，形成知識(shí)供應(yīng)鏈核心競爭力。
4.基于知識(shí)價(jià)值鏈的供應(yīng)鏈核心競爭力提升過程分析 從圖4.9中可以看出，在知識(shí)供應(yīng)鏈中的節(jié)點(diǎn)企業(yè)間都有其相應(yīng)的知識(shí)鏈， 在不同的層面上產(chǎn)生不同的知識(shí)流，通過價(jià)值活動(dòng)來產(chǎn)生價(jià)值增值。由于知識(shí)流 動(dòng)中依附的載體不同，導(dǎo)致不同的鏈條對(duì)整個(gè)知識(shí)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值貢獻(xiàn)是有差 異的。例如由大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、核心企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和用戶等構(gòu)成的技術(shù)供應(yīng)鏈 是整個(gè)知識(shí)供應(yīng)鏈中主要的價(jià)值貢獻(xiàn)者，它運(yùn)行成功與否在很大程度上影響知識(shí) 供應(yīng)鏈的價(jià)值增值，對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值起主導(dǎo)作用。而由政府、金融機(jī)構(gòu) 等構(gòu)成的服務(wù)供應(yīng)鏈主要是間接參與知識(shí)創(chuàng)新過程，對(duì)知識(shí)供應(yīng)鏈核心競爭力提 升起輔助作用。
4.1從產(chǎn)品供應(yīng)鏈的角度分析供應(yīng)鏈核心能力提升過程
從產(chǎn)品供應(yīng)鏈視角分析，知識(shí)的流動(dòng)產(chǎn)生增值主要體現(xiàn)在顧客需求的產(chǎn)品之 中，主要參與者包括核心企業(yè)、供應(yīng)商、競爭對(duì)手，用戶等價(jià)值主體。而大學(xué)、 科研機(jī)構(gòu)、政府、中介機(jī)構(gòu)等對(duì)產(chǎn)品中的知識(shí)流動(dòng)起輔助性的作用(此處暫不研 究)。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，核心企業(yè)為了能夠生產(chǎn)出滿足顧客需求的最終產(chǎn)品，單靠 自身內(nèi)部的知識(shí)創(chuàng)新已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要和供應(yīng)商、競爭對(duì)手合作創(chuàng)新。在合作 過程中，由于它們所處的地域、行業(yè)以及社會(huì)環(huán)境不同，加之，它們經(jīng)營理念、 企業(yè)內(nèi)部文化是有差異的，往往會(huì)導(dǎo)致知識(shí)在共享與傳播過程中存在障礙，從而 導(dǎo)致核心企業(yè)、供應(yīng)商、競爭對(duì)手等較難形成團(tuán)隊(duì)合作精神。因此必須培養(yǎng)供應(yīng) 鏈知識(shí)共享、知識(shí)創(chuàng)新的聯(lián)盟文化，為各企業(yè)進(jìn)行知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新提供文化 支持，使供應(yīng)鏈上各成員認(rèn)識(shí)到合作與競爭重要性來促進(jìn)企業(yè)間知識(shí)的融合。例 如，在供應(yīng)鏈企業(yè)知識(shí)的采集和積累過程中，由于供應(yīng)商的文化理念與核心企業(yè) 不同，核心企業(yè)從供應(yīng)商那里獲取顯性知識(shí)和隱性知識(shí)往往是雜亂無章的，不便 于知識(shí)共享和創(chuàng)新。因此，可以利用供應(yīng)鏈中的輔助工具知識(shí)地圖將相對(duì)分散的 知識(shí)聚集起來，并通過統(tǒng)一的術(shù)語和概念在核心企業(yè)、供應(yīng)商間共享，加速知識(shí) 的流動(dòng)，從而節(jié)約交易成本。此外，在合作過程中，由于供應(yīng)鏈的各成員企業(yè)間， 不存在強(qiáng)制命令和措施，所以對(duì)于供應(yīng)鏈這樣的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟，除了提倡企業(yè)間知識(shí) 共享、創(chuàng)新的聯(lián)盟文化外，還必須建立一套信任的激勵(lì)機(jī)制，這樣才能鼓勵(lì)各成 員企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)，從而提升供應(yīng)鏈的核心競爭力。如在產(chǎn)品供應(yīng)鏈中， 核心企業(yè)和供應(yīng)商建立供應(yīng)商關(guān)系管理，形成聯(lián)盟體，使得供應(yīng)商參與到產(chǎn)品開 發(fā)中來，促進(jìn)成員企業(yè)內(nèi)在的有效溝通，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的跨組織轉(zhuǎn)移，把供應(yīng)商的隱 性知識(shí)(相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)技巧)轉(zhuǎn)換給核心企業(yè)，讓核心企業(yè)經(jīng)過整合把其變?yōu)?顯性知識(shí)，進(jìn)而提升供應(yīng)鏈企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，適應(yīng)外在環(huán)境的快速變動(dòng)，來促進(jìn) 供應(yīng)鏈核心競爭力提升。
4.2從技術(shù)供應(yīng)鏈的角度分析供應(yīng)鏈核心能力提升過程
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為一種戰(zhàn)略性資源，從技術(shù)供應(yīng)鏈角度來分析整個(gè) 知識(shí)供應(yīng)鏈顯得非常有意義。在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，參與科技知識(shí)流動(dòng)的主體是大學(xué)、 科研機(jī)構(gòu)、核心企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和用戶。其他的主體間接參與科技知識(shí)的流動(dòng)， 對(duì)知識(shí)價(jià)值增值起輔助作用(此處也再不考慮)。在一定的地域空間內(nèi)，從主體具 備的功能來說，大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)是科技知識(shí)創(chuàng)新的主體，是核心企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的 重要知識(shí)源;而核心企業(yè)是大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)知識(shí)創(chuàng)新的信息源;中介機(jī)構(gòu)是促進(jìn) 知識(shí)從高校和科研機(jī)構(gòu)向市場擴(kuò)散和流動(dòng)的組織，為核心企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新提供科技 服務(wù)，是知識(shí)流動(dòng)的橋梁。通常我們所說的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合實(shí)質(zhì)上就是本文技術(shù)供應(yīng) 鏈分析的主體。即核心企業(yè)與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)形成技術(shù)聯(lián)盟進(jìn)行合作研發(fā)，不斷 進(jìn)行知識(shí)傳遞、知識(shí)消化、知識(shí)轉(zhuǎn)移、知識(shí)生產(chǎn)的非線性的復(fù)雜過程，其目的是 建立熊彼特所言及的新的生產(chǎn)函數(shù)，創(chuàng)造某種未知的需求和價(jià)值，從而提高整個(gè) 供應(yīng)鏈的競爭力。比如，核心企業(yè)通過與高校、科研機(jī)構(gòu)合作研發(fā)項(xiàng)目，獲取高 校、科研機(jī)構(gòu)最新的研發(fā)成果信息，把握相關(guān)領(lǐng)域的前沿課題、研發(fā)動(dòng)向和技術(shù) 發(fā)展趨勢，為企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和把握研發(fā)先機(jī)奠定基礎(chǔ)。高校和科研機(jī)構(gòu)為把握 市場需求，增強(qiáng)知識(shí)的應(yīng)用性和創(chuàng)造性，派科技人員進(jìn)駐企業(yè)，參與技術(shù)研發(fā)與 市場分析等工作，獲得及時(shí)性需求知識(shí)。此外，通過信息技術(shù)在大學(xué)、科研機(jī)構(gòu) 和核心企業(yè)間建立一個(gè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，將它們的知識(shí)源通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來，并由核心 企業(yè)將供應(yīng)鏈中的專業(yè)方面的知識(shí)用數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)頁作為載體與大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)交 流，來使技術(shù)供應(yīng)鏈中的成員迅速便捷地獲取有用的前沿信息，降低創(chuàng)新成本， 實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的績效。例如，西安交通大學(xué)與青島海信集團(tuán)通過技術(shù)聯(lián)盟，聯(lián)合 成立了“海信交大技術(shù)研究中心”。其中，研究骨干由西交大的教師和海信技術(shù)研 究中心的人員組成，研究項(xiàng)目由雙方人員根據(jù)國內(nèi)外科技發(fā)展動(dòng)態(tài)及海信集團(tuán)的 產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向確定，并經(jīng)由學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界組成的專采評(píng)審委員會(huì)篩選后列人研 究計(jì)劃。偏重于基礎(chǔ)性的部分由西交大教師完成，然后交由海信集團(tuán)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化 設(shè)計(jì)。這種“利益捆綁、分工I}}作”的合作模式不僅產(chǎn)生了一批高新技術(shù)成果，而 且為企業(yè)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。因此，從技術(shù)供應(yīng)鏈的角度分析供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，發(fā) 現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合可以使供應(yīng)鏈核心企業(yè)充分利用大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的專業(yè)力量、科研 開發(fā)能力和先進(jìn)試驗(yàn)設(shè)施，取得比與某些企業(yè)合作更好的效果，而且成本更低， 有利于提高供應(yīng)鏈核心競爭力。
4.3從服務(wù)供應(yīng)鏈的角度分析供應(yīng)鏈核心能力提升過程
無論是從產(chǎn)品供應(yīng)鏈還是技術(shù)供應(yīng)鏈的角度分析供應(yīng)鏈中的知識(shí)創(chuàng)新過程， 都離不開從政府、金融機(jī)構(gòu)等間接參與知識(shí)流動(dòng)的這些主體。因此，本文從服務(wù) 供應(yīng)鏈視角來研究政府、金融機(jī)構(gòu)在供應(yīng)鏈核心競爭力提升過程中的功能。政府 作為一種職能部門，主要是起宏觀調(diào)控的作用。比如，在核心企業(yè)與大學(xué)、科研 機(jī)構(gòu)合作研發(fā)時(shí)，政府采取一些鼓勵(lì)措施來促進(jìn)供應(yīng)鏈中的知識(shí)成果商業(yè)化，促 進(jìn)了供應(yīng)鏈中知識(shí)的流動(dòng)。其次，政府部門還可以鼓勵(lì)民間或企業(yè)自身創(chuàng)辦技術(shù) 成果交易會(huì)、高新技術(shù)博覽會(huì)、知識(shí)市場等方式，構(gòu)建知識(shí)共享的有效平臺(tái)。在 知識(shí)流動(dòng)的過程中通過建立保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)來維護(hù)知識(shí)開 發(fā)者的合法權(quán)益，使知識(shí)的生產(chǎn)與創(chuàng)新能夠循環(huán)進(jìn)行下去。例如，口本取得半導(dǎo) 體技術(shù)的巨大優(yōu)勢，就與口本政府、學(xué)者和企業(yè)的全面I}}作及始終如一地追求以 及擴(kuò)展半導(dǎo)體技術(shù)的經(jīng)濟(jì)效果分不開。口本政府在該領(lǐng)域每年投入研制資金都在 2億美元以上，時(shí)間長達(dá)20余年。正是因?yàn)榭诒菊臎Q心與政策的持久性、穩(wěn) 定性，帶動(dòng)了許多企業(yè)轉(zhuǎn)向發(fā)展半導(dǎo)體技術(shù)的熱情，并以比政府投資高出巧倍的 更大投入發(fā)展半導(dǎo)體事業(yè)。實(shí)際上，口本家電、汽車等許多產(chǎn)業(yè)的成長都與產(chǎn)官 學(xué)結(jié)合體制有很大關(guān)系，與政府的主導(dǎo)作用密切相關(guān)。金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)供應(yīng)鏈的 最大特點(diǎn)就是在與核心企業(yè)合作過程中，為整個(gè)供應(yīng)鏈提供金融支持，使得整個(gè) 供應(yīng)鏈上資金流得順暢。例如，金融機(jī)構(gòu)作為為核心企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的創(chuàng) 新提供融資服務(wù)的主體，提供大量的風(fēng)險(xiǎn)投資基金支持創(chuàng)新，可以讓核心企業(yè)在 供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮最大的作用，從而降低核心企業(yè)的融資成本，使供應(yīng)鏈中核心 企業(yè)的價(jià)值增值。即核心企業(yè)與政府、金融機(jī)構(gòu)建立長期合作的伙伴關(guān)系，可以 得到它們的鼓勵(lì)和支持，有利于供應(yīng)鏈中的知識(shí)流動(dòng)，產(chǎn)生價(jià)值增值，提升供應(yīng) 鏈核心競爭力。
隨著市場競爭的加劇和全球一體化的發(fā)展，知識(shí)作為供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ) 已經(jīng)開始引起企業(yè)越來越多的關(guān)注。本文根據(jù)供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)、跨組織及網(wǎng)絡(luò)化的特 點(diǎn)，從知識(shí)價(jià)值鏈的視角來分析供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新過程，指出建立知識(shí)共享、知 識(shí)創(chuàng)新的聯(lián)盟文化和信任機(jī)制可以促進(jìn)知識(shí)的流動(dòng)，有利于提高供應(yīng)鏈核心企業(yè) 競爭力。隨著Internet的迅猛發(fā)展，市場的不斷成熟，世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì) 時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新在供應(yīng)鏈核心競爭力的培育中發(fā)揮著極其重要且無法替代的作用， 對(duì)供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新過程進(jìn)行管理具有非常重要的意義。加之，供應(yīng)鏈的組織結(jié) 構(gòu)越來越建立在數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上，價(jià)值鏈模型在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用逐漸 擴(kuò)展為虛擬價(jià)值鏈，價(jià)值鏈的研究也從轉(zhuǎn)向了虛擬價(jià)值鏈。因此，從虛擬價(jià)值鏈 角度去研究供應(yīng)鏈中知識(shí)創(chuàng)新問題將是一個(gè)趨勢。
