
社會(huì)資源的分配以價(jià)值為導(dǎo)向,企業(yè)存在的意義就是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值――為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值、為股東創(chuàng)造價(jià)值、為客戶和員工創(chuàng)造價(jià)值。全面理解企業(yè)價(jià)值內(nèi)涵,加強(qiáng)價(jià)值能力建設(shè),是實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。
一、電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的內(nèi)涵
(一)企業(yè)――創(chuàng)造價(jià)值的組織
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,是價(jià)值形成、價(jià)值增值和價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程的統(tǒng)一,而價(jià)值規(guī)律的作用,本質(zhì)上要求企業(yè)最大限度地追求經(jīng)濟(jì)利益和效率。因此,企業(yè)在本質(zhì)上是創(chuàng)造價(jià)值的一種組織形態(tài)。
(二)企業(yè)目標(biāo)――企業(yè)價(jià)值最大化
以企業(yè)價(jià)值最大化作為企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求,有利于企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康地發(fā)展,促使企業(yè)在生命周期內(nèi)追求價(jià)值的持續(xù)增長(zhǎng)。
(三)企業(yè)價(jià)值――價(jià)值創(chuàng)造能力、持續(xù)發(fā)展能力
企業(yè)價(jià)值是企業(yè)現(xiàn)有盈利能力和未來發(fā)展?jié)摿Φ木C合體現(xiàn),表現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力,從企業(yè)追求價(jià)值最大化的目標(biāo)看,體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)價(jià)值的提升;二是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值,促進(jìn)企業(yè)與人類、社會(huì)和自然的共同發(fā)展。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力要求企業(yè)在行業(yè)內(nèi)具有綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)應(yīng)具有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。
電網(wǎng)企業(yè)在生存發(fā)展過程中,驅(qū)動(dòng)其通過經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值的能力體現(xiàn)在企業(yè)品牌文化、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、管理支持以及適應(yīng)環(huán)境發(fā)展四個(gè)層面。因此,電網(wǎng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力是一個(gè)三維結(jié)構(gòu),包括盈利能力、資產(chǎn)管理能力、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能力(見圖1)。
二、價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)路徑
(一)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)目標(biāo)
通過采取科學(xué)合理的管理手段,提高企業(yè)收益水平,使其保持持續(xù)、快速、科學(xué)的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)的最終目標(biāo)。
1.科學(xué)合理地調(diào)配各種資源
合理調(diào)配企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)資源,使其經(jīng)營(yíng)規(guī)模與地區(qū)經(jīng)濟(jì)規(guī)模更加適合,整體布局更加合理,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益能力進(jìn)一步增強(qiáng),是構(gòu)建科學(xué)的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、培育價(jià)值創(chuàng)造能力的首要目標(biāo)。
2.嚴(yán)加防范經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),需要相關(guān)人員的共同努力。通過企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)加強(qiáng)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境建設(shè),建立健全操作風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估機(jī)制,提高分析和辨認(rèn)實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的可能性,有效控制經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的關(guān)鍵目標(biāo)。
3.提高管理效率
通過企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè),對(duì)現(xiàn)有管理方式進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,集中歸口管理,提高企業(yè)各項(xiàng)資源的使用效率和經(jīng)營(yíng)的總體質(zhì)量,在減少風(fēng)險(xiǎn)成本的同時(shí)創(chuàng)造價(jià)值,以有限的資源投入創(chuàng)造最大的產(chǎn)出,是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的根本目標(biāo)。
(二)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)實(shí)現(xiàn)路徑模型
企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力系統(tǒng)反映一個(gè)企業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、管理進(jìn)步與可持續(xù)發(fā)展的狀況,是對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值鏈全方位的評(píng)價(jià)?;趹?zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)上,企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)應(yīng)通過提升“盈利能力、資產(chǎn)管理能力以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力”三項(xiàng)能力、抓住“預(yù)算精益化管理、資產(chǎn)全生命周期管理和財(cái)務(wù)集約化管理”三個(gè)落腳點(diǎn),構(gòu)建“企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系”,將企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體任務(wù)和具體指標(biāo),戰(zhàn)略的源動(dòng)力就會(huì)發(fā)生多米諾激活效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作向更縱深的方向發(fā)展,全面提升企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力。
按照價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)路徑圖,財(cái)務(wù)管理應(yīng)以價(jià)值創(chuàng)造能力建設(shè)為核心,著力提升企業(yè)盈利能力、資產(chǎn)管理能力以及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力,而這三項(xiàng)能力則需通過深化預(yù)算精益化管理、資產(chǎn)全生命周期管理和財(cái)務(wù)集約化管理工作來實(shí)現(xiàn)。
1.預(yù)算精益化管理
凡事“預(yù)”則立,不“預(yù)”則廢。預(yù)算精益化管理的總體目標(biāo)是:以提升企業(yè)資源配置能力為目標(biāo),通過以業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),管控為鏈條,切實(shí)提升預(yù)算管理的檔次,使預(yù)算管理工作囊括企業(yè)最廣泛的物質(zhì)資源和人力資源,將管理責(zé)任具體化、明確化,建立起涵蓋企業(yè)全部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)流程完備、功能齊全、層次分明、責(zé)任明確的一體化管理系統(tǒng),推進(jìn)預(yù)算精益化管理,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)到并保持國(guó)際領(lǐng)先水平。
主要策略是:
(1)通過搭建“縱橫相間,互為補(bǔ)充”的精益預(yù)算管理體系,對(duì)電網(wǎng)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)依據(jù)各自歸屬的業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行定義和分類,串聯(lián)了各個(gè)層次獨(dú)立分散的業(yè)務(wù)信息,使其既分離又相互聯(lián)系,各自為不同的專業(yè)和使用者服務(wù),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理的閉環(huán)控制。
(2)完善層次分明、管理有序的預(yù)算管理流程。整個(gè)預(yù)算管理過程分為以下三個(gè)階段:
一是編制過程的“精細(xì)化管理”。在預(yù)算編制過程中,要充分發(fā)揮預(yù)算管理委員會(huì)和職能部門的作用,部門預(yù)算由基層單位根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求提報(bào),經(jīng)財(cái)務(wù)部門合理測(cè)算后實(shí)施;專項(xiàng)預(yù)算需經(jīng)歸口職能部門進(jìn)行業(yè)務(wù)評(píng)審;公司層預(yù)算還需經(jīng)公司績(jī)效管理委員會(huì)會(huì)審合格后,方可納入財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行方案。
二是執(zhí)行階段的“全方位參與”。各業(yè)務(wù)預(yù)算經(jīng)審批合格轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)預(yù)算后進(jìn)入預(yù)算執(zhí)行階段,在業(yè)務(wù)執(zhí)行期間采用比例分析、在線監(jiān)控等方式超前監(jiān)督預(yù)算進(jìn)度情況,對(duì)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)可能發(fā)生的指標(biāo)異常情況發(fā)出預(yù)警信號(hào),財(cái)務(wù)部門對(duì)各業(yè)務(wù)職能部門進(jìn)行監(jiān)督和干預(yù),對(duì)業(yè)務(wù)預(yù)算數(shù)據(jù)提出指導(dǎo)性意見。
三是反饋階段的“全過程控制”。對(duì)預(yù)算完成情況、預(yù)算編制的準(zhǔn)確性與及時(shí)性進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),并結(jié)合二維對(duì)標(biāo)及績(jī)效管理模式,跟蹤考核預(yù)算執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的計(jì)劃、控制、分析一體化。
(3)以優(yōu)化企業(yè)資源配置為目標(biāo),開展中長(zhǎng)期財(cái)務(wù)規(guī)劃,按規(guī)劃路徑實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷提升。
(4)完成預(yù)算管理信息系統(tǒng)上線運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制、分解、下達(dá)、調(diào)整、監(jiān)控全過程在信息系統(tǒng)的管理。
2.資產(chǎn)全生命周期管理
資產(chǎn)全生命周期管理既是一種先進(jìn)的管理理念,也是一種科學(xué)的管理方法,能夠在電網(wǎng)資產(chǎn)安全穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,實(shí)現(xiàn)整個(gè)生命周期成本最小,從而推進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)的成本節(jié)約和效益提升。在電網(wǎng)企業(yè)全面推進(jìn)資產(chǎn)全生命周期管理是提高價(jià)值創(chuàng)造能力的有效途徑。
(1)建立先進(jìn)的管理策略
建立先進(jìn)的資產(chǎn)全生命周期全過程、閉環(huán)管理模式和分層、分類管理體系,以“流程管理”代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“職能管理”,并以全方位的評(píng)估考核,先進(jìn)、統(tǒng)一的信息化平臺(tái)固化業(yè)務(wù)流程、采集業(yè)務(wù)信息、建立分析體系和決策模型,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理系統(tǒng)最優(yōu)的目標(biāo)。
(2)構(gòu)建協(xié)調(diào)各管理環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程
資產(chǎn)全生命周期管理需構(gòu)建協(xié)調(diào)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,以核心流程貫穿資產(chǎn)管理的全過程,通過協(xié)調(diào)各具體業(yè)務(wù)流程之間的銜接關(guān)系,建立完善的閉環(huán)管理機(jī)制。同時(shí),在整個(gè)資產(chǎn)全生命周期管理的各個(gè)業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié),將實(shí)現(xiàn)價(jià)值流、物流、信息流的三流合一。
(3)優(yōu)化跨部門協(xié)作管理模式的組織結(jié)構(gòu)
由既有組織架構(gòu)以職能驅(qū)動(dòng)的“條塊化管理”模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴傲鞒坦芾怼睘閷?dǎo)向、流程與職能結(jié)合驅(qū)動(dòng)的跨部門協(xié)作管理模式,促進(jìn)管理部門之間、管理層次之間進(jìn)行充分的信息共享和交互并建立制度加以保障。
(4)建立評(píng)估資產(chǎn)管理績(jī)效的考核體系
為促進(jìn)對(duì)資產(chǎn)全生命周期管理的持續(xù)改進(jìn),需建立全面的、兼顧先進(jìn)性和可行性的資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)估考核體系,以衡量資產(chǎn)全生命周期管理工作的效率和效果。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)主要包括資產(chǎn)使用可靠性、使用效率、使用壽命和生命周期成本的指標(biāo),覆蓋資產(chǎn)全生命周期管理的各個(gè)方面(見圖2)。
(5)構(gòu)建運(yùn)行高效的資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)
由于資產(chǎn)密集型電網(wǎng)企業(yè)電網(wǎng)資產(chǎn)數(shù)量大、品種多、業(yè)務(wù)量大,信息化系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)精確、運(yùn)行高效等特點(diǎn),建立資產(chǎn)管理系統(tǒng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)全生命周期管理的重要手段。信息系統(tǒng)的實(shí)施以互通的流程實(shí)現(xiàn)無縫鏈接,以固化的流程強(qiáng)化責(zé)任。借助信息系統(tǒng)的實(shí)施,各部門、各環(huán)節(jié)將被有機(jī)組織結(jié)合起來,構(gòu)成一個(gè)強(qiáng)有力的整體系統(tǒng),獲得更大的整體功能。
3.財(cái)務(wù)資源集約化管理
集約化的“集”,就是指統(tǒng)一配置人力、物力、財(cái)力、管理等生產(chǎn)要素,集約化的“約”是指在以節(jié)儉、高效為價(jià)值取向,獲得降低成本和高效管理的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于電力企業(yè)而言,通過實(shí)施財(cái)務(wù)集約化管理,重點(diǎn)推行會(huì)計(jì)核算、資金、預(yù)算、產(chǎn)權(quán)的集中管理,以統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)科目、信息標(biāo)準(zhǔn)、成本標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和組織體系為基礎(chǔ),以會(huì)計(jì)集中核算、資金集中管理、資本集中運(yùn)作、預(yù)算集約調(diào)控為主要目標(biāo),充分發(fā)揮企業(yè)的整體合力,從財(cái)務(wù)管理角度推進(jìn)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力提升。
三、價(jià)值創(chuàng)造能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
“不能量化就無法衡量,不能衡量就無法管理”。電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)建立一套能反映電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行狀態(tài)的、能夠評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力的指標(biāo)體系。以下是筆者結(jié)合管理實(shí)踐制定的指標(biāo)體系,以供參考(見圖3)。
該體系主要從綠色、安全、服務(wù)、可靠、經(jīng)濟(jì)和規(guī)模六個(gè)維度,圍繞企業(yè)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值為核心,以資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力、資源配置能力和經(jīng)營(yíng)管控能力等方面反映企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力,并實(shí)行分層次、分類別的管理。體系可以系統(tǒng)地從注重社會(huì)價(jià)值的綠色環(huán)保、安全運(yùn)行、客戶服務(wù),以及體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益、電網(wǎng)可靠性六方面評(píng)價(jià)電網(wǎng)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造能力,從眾多指標(biāo)中搭建起企業(yè)的目標(biāo),尋求社會(huì)價(jià)值與經(jīng)濟(jì)價(jià)值綜合最優(yōu)的平衡點(diǎn),并通過橫向與同行業(yè)對(duì)標(biāo),推動(dòng)企業(yè)精益化管理,有助于提高企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造能力;縱向?qū)⒃u(píng)價(jià)指標(biāo)層層分解,落實(shí)到業(yè)務(wù)部門、生產(chǎn)單位,甚至到具體崗位,有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)上下目標(biāo)一致,共同創(chuàng)造價(jià)值最大化。