一、新時期高校工會工作的特點(diǎn)
（一）教職工隊(duì)伍數(shù)量迅速增加，工會的管理幅度明顯擴(kuò)大
據(jù)全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)提供的數(shù)據(jù)顯示，我國普通高校教職工總數(shù)從1991年的100.89萬人增加到2010年的215.66萬人，20年間增加了114.77萬人。其中專任教師人數(shù)從1991年的39.08萬人增加到2010年的134.31萬人，增加了95.23萬人。以寶雞文理學(xué)院為例，現(xiàn)有教職工1200余名，高校教職工隊(duì)伍的迅速擴(kuò)大，一方面使工會工作的群眾基礎(chǔ)更加雄厚，各項(xiàng)活動的參與面更加廣泛，充滿生機(jī)與活力；另一方面，使工會的管理幅度明顯擴(kuò)大，工作千頭萬緒，任務(wù)變得更加艱巨和繁重。
（二）教職工學(xué)歷層次普遍提高，工會的能力水平面臨挑戰(zhàn)
高校教職工學(xué)歷層次的提高，無論是從社會需求、人才培養(yǎng)，還是從高等教育發(fā)展的趨勢來看，都是一種必然的現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在全國普通高校專任教師中，博士研究生和碩士研究生學(xué)歷的比重從1997年的29%快速上升至2009年的47%，其中博士研究生學(xué)歷增長了250%。同時，普通高校專任教師中，副高級(副教授)和中級(講師)職稱比重占全部教師的2/3以上，正高級(教授)職稱比例十幾年間也在穩(wěn)步上升。目前，寶雞文理學(xué)院教授、副教授等高級職稱人員350余名，具有博士、碩士學(xué)位者580余名。同時，學(xué)院通過實(shí)施“高層次人才工程”等，選拔和培養(yǎng)了百余名高層次創(chuàng)新型專業(yè)技術(shù)人員。高校教職工學(xué)歷、職稱層次的大幅度提升，使教職工的教學(xué)、科研、管理、參政議政等方面的綜合素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，與此同時，也要求工會提升工作能力和水平，改進(jìn)工作方式和方法，把教職工的聰明才智激發(fā)好、凝聚好、發(fā)揮好。
（三）教職工民主意識日益增強(qiáng)，工會的維權(quán)意識更需加強(qiáng)
隨著高校辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，各高校管理重心下移，逐步進(jìn)行了二級單位管理體制改革，各二級單位成為相對獨(dú)立的辦學(xué)實(shí)體，自主權(quán)逐步增大。二級單位的改革、建設(shè)與發(fā)展和教職工的切身利益密切相關(guān)，教職工也有積極參與民主管理、民主決策的迫切愿望，希望了解一些的重大事項(xiàng)，為本單位建設(shè)發(fā)展建言獻(xiàn)策。二級教代會制度正好滿足了這種管理上的需求，成為單位領(lǐng)導(dǎo)了解民情民意，教職工參與管理、決策的平臺。在教職工民主意識、維權(quán)意識日益增強(qiáng)的情況下，如何加強(qiáng)二級教代會建設(shè)，維護(hù)好教職工的知情權(quán)、參與權(quán)，最大限度地調(diào)動教職工的積極性和創(chuàng)造性，是工會工作面臨的一個非常重要的課題。
（四）教職工更加渴望體面勞動，工會的“建家活動”必須堅(jiān)守
從一個社會來看，公平正義是社會主義和諧社會的主要價值取向，也是社會不斷走向文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。只有不斷維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會公平公正，才能是廣大人民群眾心情舒暢、經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)健康發(fā)展?！案咝Ｊ歉呒壷R分子聚集的地方，高校教職工對公平公正的追求，以及對人格尊嚴(yán)的渴望遠(yuǎn)比社會一般群體更為強(qiáng)烈?！彼麄兘邮苓^良好的教育，也在從事教書育人的工作，所以特別希望自己的人格上能有尊嚴(yán)、工作上能夠開心、事業(yè)上能有平臺、生活上能得到關(guān)懷。這就要求工會必須建設(shè)好“教工之家”這個大家庭，通過這個平臺，使教職工在生活上有一種“家”的歸屬感、親切感、主人感和溫暖感，對所從事的工作有一種幸福感、快樂感和尊嚴(yán)感。
二、高校工會干部的重要性和作用
（一）工會干部是教職工權(quán)益的維護(hù)者
《工會法》第二條明確規(guī)定：“中華全國總工會及其各工會組織代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益?！薄秳趧臃ā返谄邨l指出：“工會代表和維護(hù)勞動者的合法權(quán)益?！庇纱丝梢?，切實(shí)代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，是法律賦予中國工會的神圣職責(zé)。工會工作的方針就是“組織起來，切實(shí)維權(quán)”。工會一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是始終全心全意為職工群眾服務(wù)，切實(shí)代表和維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。值得注意的是，“職工的合法權(quán)益是一個整體，主要包括職工的勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益、民主政治權(quán)益、精神文化權(quán)益和社會權(quán)益；同時還體現(xiàn)在女職工以及困難職工、農(nóng)民工等特殊群體的特殊權(quán)益等方面。”在工會履行維權(quán)職能時，工會干部由于貼近教職工、熟悉維權(quán)的方式和程序，因而起著至關(guān)重要的作用。作為工會，應(yīng)把能否維護(hù)好教職工的合法權(quán)益作為檢驗(yàn)和評價一個工會干部的首要條件。
（二）工會干部是教職工活動的組織者
高校是充滿生機(jī)與活力的地方，廣大教職工對精神文化生活有著強(qiáng)烈的需求和很高的參與熱情。如主題教育活動、文藝活動、體育活動、娛樂活動、健身活動、考察活動、勞動競賽活動等。這些活動能否經(jīng)常開展、教職工能否廣泛參與、活動能否收到理想效果，工會干部責(zé)無旁貸。工會干部的這種作用主要體現(xiàn)在：一是活動的策劃者。能夠根據(jù)工作需要和教職工的愿望及時策劃好各類活動，使教職工感到工作生活非常充實(shí)。二是活動的引領(lǐng)者。能夠以自己的實(shí)際行動率先垂范，感染和帶動教職工積極參與到活動之中。三是活動的組織者。能夠?qū)Ω鞣N活動周密部署、精心安排、搞好協(xié)調(diào)，真正使活動達(dá)到凝聚人、激勵人、感召人的目的。
（三）工會干部是教職工心中的信賴者
我們常說，工會是“教職工之家”。既然是家，就應(yīng)該有家的情感、家的溫暖、家的信任。工會干部既是“教工之家”的一位成員，又是家中所有成員的同時、朋友和知心人。在教職工心目當(dāng)中，對工會干部有一種天然的依靠感和信賴感，平時心里有什么煩心的事、困難的事、無能為力的事，首先會找工會干部訴說，期望能夠助他們一臂之力。作為工會干部，應(yīng)不辜負(fù)教職工的信賴，主動和教職工做朋友，理解教職工的心情，了解教職工的處境，安慰教職工的情緒，及時幫助他們尋找解決問題的路徑和辦法。
（四）工會干部是教職工困難的幫扶者
應(yīng)該承認(rèn)，隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，高校教職工的工資收入、津貼分配和各種福利補(bǔ)貼有了大幅度的提高，后顧之憂減少了，學(xué)校呈現(xiàn)出教職工生活改善、工作舒心、團(tuán)結(jié)和諧的良好局面。但也應(yīng)看到，在教職工群體當(dāng)中，由于各自的家庭背景、父母贍養(yǎng)、個人發(fā)展、子女就業(yè)、身體狀況等方面存在差異，必然會有少數(shù)教職工在某些方面仍相對困難，需要組織上給于一些幫扶。對此，工會干部對相對困難職工應(yīng)有一種同情之心、關(guān)愛之心，認(rèn)真傾聽他們的呼聲，及時向有關(guān)方面反映他們的愿望和要求，多做一些“雪中送炭”的工作，盡力幫助他們排憂解難、振作精神、安心工作。
三、高校工會干部提升素質(zhì)、彰顯作為的路徑
胡錦濤同志指出：工會干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，提高推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)職工群眾的能力和水平，努力做到政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)扎實(shí)、作風(fēng)過硬、廉潔自律，為工會事業(yè)作出優(yōu)異成績，不辜負(fù)黨的重托和廣大職工群眾的期望。
（一）重視理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，應(yīng)在學(xué)習(xí)理論中提高工作認(rèn)識
工會干部的理論水平?jīng)Q定著工會事業(yè)的發(fā)展。因此，工會干部一定要作學(xué)習(xí)型干部，樹立終身學(xué)習(xí)意識，認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性，明確學(xué)習(xí)的目的，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種事業(yè)、一種追求、一種責(zé)任，深入思考和探索工會理論與實(shí)踐的新發(fā)展，使自己成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范，同時以自己良好的學(xué)風(fēng)帶動教職工學(xué)習(xí)活動的開展。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上，一要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時期的路線、方針、政策和工運(yùn)理論，不斷提高自身的政策水平；二要學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自身的政治素養(yǎng)；三要認(rèn)真學(xué)習(xí)工會工作的專業(yè)知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。同時，要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的市場經(jīng)濟(jì)知識、法律知識、歷史知識、計(jì)算機(jī)知識等，不斷拓寬自身的知識視野?？傊ㄟ^學(xué)習(xí)，強(qiáng)本固基，練好內(nèi)功，充實(shí)自己，加強(qiáng)修養(yǎng)，以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)對工會工作的挑戰(zhàn)。
（二）強(qiáng)化服務(wù)意識是前提，應(yīng)在熱情服務(wù)中轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
管理就是服務(wù)。高校工會干部尤其應(yīng)強(qiáng)化宗旨意識，心里始終想著“服務(wù)”兩個字，全心全意為教職工服務(wù)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，在情感上與教職工融為一體，在思想上與教職工產(chǎn)生共鳴，在工作上為教職工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要把教職工滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為服務(wù)的根本標(biāo)準(zhǔn)，真情關(guān)心教職工的利益，真實(shí)反映教職工的愿望，真切為教職工做好服務(wù)，在搞好服務(wù)中養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
（三）提升工作能力是關(guān)鍵，應(yīng)在實(shí)踐鍛煉中提升工作能力
“打鐵尚需自身硬”。新時期、新形勢下工會工作堅(jiān)持黨的根本宗旨，一個基本的前提是必須切實(shí)提高工會干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，努力造就出一批政治堅(jiān)定、思想敏銳、學(xué)識淵博、熱心工作的工會干部隊(duì)伍。工會工作能否代表和維護(hù)廣大教職工的利益，為教職工服好務(wù)，切實(shí)發(fā)揮好黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，首先需要工會干部增強(qiáng)才干，把自身武裝好。工會干部提高自身素質(zhì)、增強(qiáng)才干，首先要有正確的意識，包括政治意識、大局意識、責(zé)任意識和群眾意識。其次，要有要有過硬的能力，包括組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和服務(wù)能力。工會干部只有具備了這些意識和能力，開展任何工作便會感到得心應(yīng)手，工作目的才會明確，工作效率才會提高，工作目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)，也才能贏得教職工的尊重和擁護(hù)，為搞好工會工作提供堅(jiān)實(shí)的保障。
（四）密切聯(lián)系群眾是根本，應(yīng)在聯(lián)系職工中培養(yǎng)工作情結(jié)
列寧指出：“密切聯(lián)系群眾是工會一切工作的基本條件?！薄奥?lián)系群眾，也就是聯(lián)系大多數(shù)工人以致全體勞動者，這是工會任何一項(xiàng)工作取得成績的最重要最基本的條件……工會組織應(yīng)培養(yǎng)出一批負(fù)責(zé)同志，能夠用同志的態(tài)度對待群眾，關(guān)心群眾的需求，以此贏得群眾的無限信任?！薄肮枪と穗A級的群眾組織，其中最重要、最基本的問題是聯(lián)系群眾。聯(lián)系群眾的程度如何，是測量工會工作最根本的標(biāo)尺。工會的特點(diǎn)是聯(lián)系群眾。工會如果不能夠很好地聯(lián)系群眾，一切工作就不能做好?！备咝９刹勘仨毨喂虡淞⑷罕娪^念，要經(jīng)常深入基層、深入教職工之中，深入做好調(diào)查研究，了解教職工在想什么、盼什么、需要什么，從而為教職工解心事、辦實(shí)事、做好事，形成和諧融洽的干群關(guān)系，讓教職工切身感受到組織的關(guān)懷和溫暖，積極主動地投身到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。
