一、網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)及發(fā)展現(xiàn)狀
伴隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速進(jìn)步，電子商務(wù)的發(fā)展日趨成熟，網(wǎng)購(gòu)的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大。對(duì)于消費(fèi)者而言，網(wǎng)上購(gòu)物不僅可以獲得大量的商品信息，也打破和時(shí)間和地點(diǎn)的限制，更重要的是，網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格一般要低于商場(chǎng)中同類產(chǎn)品。對(duì)于賣家來說，利用網(wǎng)上銷售，免除了實(shí)體店帶來的場(chǎng)地限制和經(jīng)營(yíng)規(guī)模限制，并大大降低了經(jīng)營(yíng)的成本，提高了商家的競(jìng)爭(zhēng)力。正是由于網(wǎng)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者和商家都有著巨大的吸引力，網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的速度驚人，正逐漸的成為一種現(xiàn)代的生活方式。
網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)明顯，缺點(diǎn)也顯而易見。由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，消費(fèi)者無法與商品和商家直接接觸，這就帶來了商家缺乏誠(chéng)信、商品實(shí)體與照片差距大、商品的質(zhì)量難以得到保證、衣服等商品購(gòu)買尺碼不合適等問題，甚至還經(jīng)常出現(xiàn)商家欺詐消費(fèi)者的行為。由于網(wǎng)購(gòu)的商品有一個(gè)配送的過程，配送過程由于存在較多的不確定性，拿到商品的時(shí)間可能會(huì)經(jīng)歷一個(gè)星期之久。拿到商品后，若消費(fèi)者對(duì)商品不滿意，退貨和換貨的過程也十分復(fù)雜，困難重重。另一方，由于網(wǎng)上購(gòu)物的需要通過網(wǎng)銀的方式來支付，消費(fèi)者擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)支付的安全性而只愿意使用貨到付款的方式，在以往的案例中，也出現(xiàn)過網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼遭到泄露的情況。目前，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還并不完善，這在一定程度上仍然制約了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展腳步。根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)網(wǎng)名認(rèn)為上網(wǎng)的費(fèi)用偏高，高昂的網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用也會(huì)制約網(wǎng)絡(luò)人群的擴(kuò)展，真正意義上的網(wǎng)絡(luò)商城的規(guī)模仍然有待擴(kuò)增。
經(jīng)過近十年的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展逐漸成熟。以國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)淘寶網(wǎng)為例進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述。2003年，淘寶成立百日左右，擁有會(huì)員50147人，網(wǎng)上展示的商品達(dá)到九萬余件，并以每日新增會(huì)員2500人、新增商品7000余件的速度發(fā)展著。2005年，淘寶網(wǎng)創(chuàng)造了第一個(gè)歷史，成為我國(guó)第一個(gè)達(dá)到單季度成交量突破十億大關(guān)的個(gè)人交易電子商務(wù)網(wǎng)站。目前，淘寶網(wǎng)會(huì)員人數(shù)已經(jīng)逼近700萬，達(dá)到國(guó)內(nèi)同類網(wǎng)站的三倍之多，在線商品數(shù)突破了800萬大關(guān)。網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)逐漸融入進(jìn)了我國(guó)網(wǎng)民的日常生活，截止到2010年底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的使用率也不斷攀升，達(dá)到了28.1%。在2011年舉辦的淘寶年度盛典上，淘寶網(wǎng)公布了一組數(shù)據(jù)：注冊(cè)用戶達(dá)到3.7億、在線商品數(shù)達(dá)到8億，單日訪問量達(dá)到6000萬、平均每分鐘售出4.8萬件商品。
淘寶作為行業(yè)領(lǐng)頭羊，成為了全國(guó)最大的網(wǎng)上零售商圈。除此之外，還發(fā)展出了很多具有特色的購(gòu)物網(wǎng)站。京東商城，成立時(shí)間不長(zhǎng)，但是市場(chǎng)定位準(zhǔn)確，發(fā)展迅速，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的網(wǎng)上數(shù)碼商城；拍拍網(wǎng)，繼淘寶網(wǎng)之后，成為國(guó)內(nèi)第二大的B2C網(wǎng)上商城；當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)，主營(yíng)圖書音像類產(chǎn)品，贏得了很好的口碑；還有凡客誠(chéng)品，百度有啊，麥網(wǎng)，新蛋網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)等等獨(dú)具特色網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。這些購(gòu)物網(wǎng)站的出現(xiàn)，使得網(wǎng)購(gòu)行業(yè)出現(xiàn)百花齊放的繁榮景象，促進(jìn)了電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
二、網(wǎng)購(gòu)價(jià)格指數(shù)的計(jì)算
(一)價(jià)格指數(shù)的概念
價(jià)格指數(shù)是衡量消費(fèi)商品及服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格水平在一定時(shí)間段內(nèi)變動(dòng)的相對(duì)數(shù)。本文討論的網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格指數(shù)就能反映網(wǎng)上商品的價(jià)格在一段時(shí)間的浮動(dòng)。在其他方面，居民消費(fèi)指數(shù)與基本生活費(fèi)用的價(jià)格指數(shù)不僅能反映現(xiàn)階段人民群眾的生活情況，更是政府分析和調(diào)控價(jià)格總水平以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的重要指標(biāo)之一，為國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控提供重要參考依據(jù)。除此之外，這些價(jià)格指數(shù)的變動(dòng)率在一定程度上還可以體現(xiàn)我國(guó)通貨膨脹或者通貨緊縮的程度。
(二)各行業(yè)銷售額明細(xì)數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析主要街區(qū)自淘寶網(wǎng)2010年的銷售情況。受春節(jié)假期的影響，2010年Q1淘寶網(wǎng)的環(huán)比增速稍有降低，但是淘寶商城環(huán)比增長(zhǎng)仍然達(dá)到了兩位數(shù)，增速明顯大于集市，并且成交份額進(jìn)一步的擴(kuò)大。在2010年，“女裝/女士精品”依舊是淘寶全網(wǎng)成交額貢獻(xiàn)最大的類目，“女裝/女士精品” 類商品在淘寶集市的成交量高達(dá)62.5億元，占比95%，同比增長(zhǎng)近1倍，環(huán)比下降8.9% 。共有4956.2萬筆交易。而“女裝/女士精品” 類商品在淘寶商城的成交量也達(dá)到3.3億元，占比5%，同比增長(zhǎng)11.2倍，環(huán)比下降近2成。共產(chǎn)生了309.2萬筆交易。
手機(jī)、男裝、美容護(hù)膚、家用電器、箱包皮具”也均在各平臺(tái)中排名前十強(qiáng)。其中男裝類的成交量在淘寶集市里高達(dá)23.4億元，占比90.7%，同比增長(zhǎng)近3倍，環(huán)比下降15.5%。共有1414.1萬筆交易。而在淘寶商城中，成交量達(dá)到2.4億元，占比9.3%，同比增長(zhǎng)30倍，環(huán)比下降16.5%。共有158.4萬筆交易。在2010Q1集市成交額TOP10類目中，環(huán)比下降的類目分別是“女裝/女士精品”、“男裝”和“電腦硬件”，分別下跌8.9%、15.5%、11.2%。各類目同比增幅在16.3%至303.2%之間。 2010Q1淘寶商城成交額TOP10類目中，環(huán)比下降的類目分別是“女裝/女士精品”、“男裝”和“筆記本電腦”，分別下跌19.7%、16.5%以及1.1%；各類目同比增幅在11倍至58倍之間。2010Q1環(huán)比增長(zhǎng)較快的類目有以下幾塊：ZIPPO、瑞士軍刀以及眼鏡、機(jī)票酒店、存儲(chǔ)產(chǎn)品、鮮花綠植、數(shù)碼攝像”5個(gè)類目在淘寶各平臺(tái)的環(huán)比增速均在前10名內(nèi)。
(三)網(wǎng)購(gòu)價(jià)格指數(shù)的計(jì)算公式
在計(jì)算網(wǎng)購(gòu)價(jià)格指數(shù)所用的權(quán)數(shù)，要根據(jù)各個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)資料。相關(guān)小類和基本分類的權(quán)數(shù)可以參考居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)中的相關(guān)權(quán)數(shù)做修改，并查閱相關(guān)典型的調(diào)查資料。
第一部分，計(jì)算代表規(guī)格品的平均價(jià)格。關(guān)于計(jì)算代表規(guī)格品的月度平均價(jià)，筆者建議要采用簡(jiǎn)單算術(shù)平均方法。首先計(jì)算規(guī)格品在某一個(gè)調(diào)查點(diǎn)的平均價(jià)格，然后再根據(jù)各個(gè)調(diào)查點(diǎn)的價(jià)格算出月度平均價(jià)公式為：。公式中： Pijk表示第i個(gè)規(guī)格品在第j個(gè)價(jià)格調(diào)查點(diǎn)的第k次調(diào)查的價(jià)格； Pij表示第i個(gè)規(guī)格品第j個(gè)調(diào)查點(diǎn)的月度平均價(jià)格；m表示調(diào)查點(diǎn)的個(gè)數(shù)，n為調(diào)查次數(shù)。
