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21世紀(jì)信息化視閾中的醫(yī)院檔案管理研究

隨著信息化時(shí)代的到來與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院管理也將朝著網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展。而作為醫(yī)院工作重要組成部分的檔案管理及檔案管理的信息化也要進(jìn)一步加強(qiáng),從而更好地為醫(yī)學(xué)科研和臨床教學(xué)服務(wù),進(jìn)一步滿足廣大醫(yī)務(wù)人員及社會公眾對醫(yī)療信息的需求。因此,對醫(yī)院檔案管理進(jìn)行信息化建設(shè)顯得尤為重要。
 ?。?對檔案管理進(jìn)行信息化建設(shè)的意義
  (1) 隨著社會的發(fā)展和信息化技術(shù)的不斷提高,以及各種社會保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)以及醫(yī)療科研等項(xiàng)工作的開展,醫(yī)務(wù)人員、社會公眾對醫(yī)院檔案信息的需求也日益增多,同時(shí)也對檔案的服務(wù)信息提出了更高的要求。所以,對檔案管理進(jìn)行信息化建設(shè)顯得非常有必要,同時(shí),社會的發(fā)展,對傳統(tǒng)的檔案管理方式提出了新的要求和新的挑戰(zhàn),因而,傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理面臨著新的改革。在這種新形勢下,醫(yī)院檔案管理只有面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn),重視檔案管理的信息化和現(xiàn)代化建設(shè),才能夠更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康發(fā)展。
 ?。?) 由于受現(xiàn)代設(shè)備、管理意識以及技術(shù)等各方面的影響,有些醫(yī)院在檔案管理方面還存在很多不足,對于檔案管理,有些還是依靠手工進(jìn)行操作管理,對檔案的管理技術(shù)落后,利用率低下。對檔案進(jìn)行信息化處理,則可以使以上這些問題得到解決,不僅使檔案管理人員能夠節(jié)省大量時(shí)間,工作條件得到很大改善,而且,當(dāng)檔案信息需要修改時(shí),只需在鍵盤上輸入指令,就可以進(jìn)行自如地操作,工作效率大大提高。不僅如此,檔案的信息化管理,還可以加快檔案檢索速度,縮短檢索時(shí)間,使用起來更加簡便,提高辦事效率。另外,檔案信息化管理還可以使檔案得到共享與整合,不僅可以擴(kuò)大檔案的應(yīng)用程度,還便于各科室的瀏覽使用,使檔案信息能夠得到同時(shí)利用、反復(fù)使用。
 ?。?) 對檔案進(jìn)行信息化管理,不僅可以減少費(fèi)用支出,還能節(jié)省空間。傳統(tǒng)的檔案管理,大部分是通過手工記錄在本子上,這樣,過去了若干年后,紙質(zhì)檔案數(shù)量會慢慢增多,不僅使費(fèi)用增多,還占據(jù)很大空間。對檔案進(jìn)行信息化管理,可以減少費(fèi)用與空間的支出,同時(shí),對檔案進(jìn)行信息化管理,可以避免檔案被多次使用產(chǎn)生的破損,可以更好地保護(hù)檔案并避免丟失。
 ?。?檔案信息化管理現(xiàn)狀探討
 ?。ǎ保?傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理,受各方面因素的影響,還處于封閉、松散、傳統(tǒng)的管理模式,這與信息化管理還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:① 相關(guān)管理人員還沒意識到信息化管理是社會發(fā)展的需要,對檔案進(jìn)行信息化管理沒有明確的認(rèn)識。② 有些檔案管理人員思想還處于傳統(tǒng)意識,擔(dān)心檔案信息化管理后自己無法勝任,現(xiàn)有的知識有限而又不主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
 ?。ǎ玻?部分醫(yī)院的檔案管理不集中,分部門對檔案進(jìn)行管理,檔案管理顯得比較凌亂松散。比如,有的醫(yī)院把辦公室和檔案室集中在一起,既是檔案室也是辦公室,且具體的檔案由各部門分散管理,且都是手工抄錄,顯得不夠集中。雖然后來已有不少醫(yī)院進(jìn)行信息化管理,但還處于單一的模式,管理水平過于原始,未能把信息化檔案管理很好地加以利用。
 ?。ǎ常?部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對檔案管理重視不夠,對檔案信息化管理的硬件設(shè)施配備不夠齊全。有些醫(yī)院根本沒有把檔案管理設(shè)備納入計(jì)劃范疇,使得檔案管理未能與醫(yī)療的建設(shè)同步進(jìn)行。
 ?。ǎ矗?檔案管理人員素質(zhì)較低,跟不上時(shí)代的發(fā)展。由于目前很多醫(yī)院檔案管理人員大部分不是專業(yè)人員,對計(jì)算機(jī)的使用能力相對較低,對于檔案的數(shù)據(jù)維護(hù)及簡單的程序設(shè)計(jì)更是無能為力。
 ?。?提高檔案信息化管理的對策
 ?。ǎ保?醫(yī)院要高度重視,從實(shí)際出發(fā),制定出一系列檔案信息化建設(shè)的系統(tǒng)方案。醫(yī)院檔案信息化管理是不是能順利進(jìn)行,關(guān)鍵還在于醫(yī)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)是否積極參與。特別是分管業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),更要及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念,要從思想上提高對檔案管理重要性的認(rèn)識,努力推進(jìn)檔案信息化、現(xiàn)代化建設(shè)。要對檔案進(jìn)行信息化管理,必須先建立健全檔案管理機(jī)制,有計(jì)劃、有步驟、較系統(tǒng)地統(tǒng)籌安排,使檔案信息化建設(shè)有序進(jìn)行。
 ?。ǎ玻?醫(yī)院要對檔案信息化建設(shè)配備相關(guān)設(shè)施。① 醫(yī)院要實(shí)施檔案信息化建設(shè),就要加大投入,配備有相關(guān)的檔案設(shè)備,對于信息化建設(shè)所需要的計(jì)算機(jī)、掃描儀、速印機(jī)、復(fù)印機(jī)等等,要配備齊全,并對醫(yī)院各科室、各部門建立好網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),以加快檔案的信息化管理。② 可以在本醫(yī)院內(nèi)建立局域網(wǎng),對檔案信息資源積極開發(fā),以實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)、資源共享。
  (3) 保證檔案信息化管理安全有序進(jìn)行。醫(yī)院檔案管理涉及到安全問題,而檔案的安全問題又是檔案信息化面臨的難題。從這個(gè)問題出發(fā),醫(yī)院不僅要對檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行完善,要配有嚴(yán)密的安全管理機(jī)制,要對信息檔案管理建立健全保障制度,還要具備網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)對措施,加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。不僅如此,在對檔案進(jìn)行信息化管理的同時(shí),還要保存好紙質(zhì)檔案,以防患于未然,使得檔案能夠安全地得到保護(hù)。
 ?。ǎ矗?對檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。醫(yī)院要實(shí)行檔案信息化管理,檔案管理人員是重要參與者。所以,這就要求檔案管理人員在具備相關(guān)的檔案管理的專業(yè)知識外,對于計(jì)算機(jī)的簡單操作和維護(hù),要熟練掌握。醫(yī)院的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭做好組織檔案信息化管理的培訓(xùn)工作。由有專業(yè)知識的專家或?qū)W者對檔案管理人員及醫(yī)院相關(guān)人員進(jìn)行檔案管理知識培訓(xùn),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)大家容易忽略、不夠重視的環(huán)節(jié),創(chuàng)建出科學(xué)的管理培訓(xùn)模式。培養(yǎng)出一批能熟練進(jìn)行信息化檔案管理的專業(yè)人才,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化管理工作向著健康的發(fā)展軌道邁進(jìn)。
  

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