
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息化趨勢(shì)的推動(dòng)下,信息技術(shù)普遍應(yīng)用于各行各業(yè)中。醫(yī)院檔案管理也逐漸向信息化、科學(xué)化發(fā)展,這有利于提高醫(yī)院檔案管理的工作效率,加強(qiáng)醫(yī)院管理水平,同時(shí)為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
?。?醫(yī)院檔案管理信息化的內(nèi)涵
醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作的一個(gè)分支,醫(yī)院在行醫(yī)、研發(fā)、教育等工作中形成的圖表、文件、影像等不同類(lèi)別不同載體的資料都稱(chēng)為醫(yī)院檔案[1]。主要包括檔案中的原始記錄,具有一定價(jià)值,且可以集中管理的文件,會(huì)議及病歷等資料。醫(yī)院檔案具有數(shù)量眾多,范圍寬泛,門(mén)類(lèi)旁雜,經(jīng)常使用的特點(diǎn),并且可以為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)制定決策提供一定參考。醫(yī)院檔案管理信息化的內(nèi)涵有以下兩個(gè)方面:①利用信息技術(shù)可以對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行系統(tǒng)分類(lèi),從而高效完成查詢(xún)檢索、文件編輯、歸檔保存等工作,最終改善醫(yī)院檔案管理效率。②將信息技術(shù)用于檔案文件調(diào)取,解決紙質(zhì)文件帶來(lái)的諸多不便,有益于檔案管理的創(chuàng)新。
?。?醫(yī)院檔案管理信息化的必要性和意義
在未實(shí)行信息化管理之前,醫(yī)院檔案管理工作始終處于一種封閉與半封閉的狀態(tài),管理意識(shí)淡薄,無(wú)論是檔案設(shè)備還是檔案技術(shù)都十分落后,而且全憑個(gè)人經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理,純屬手工勞動(dòng)。如果依然堅(jiān)持這種管理模式,長(zhǎng)此以往,不僅操作程序紛繁復(fù)雜,而且勞動(dòng)量大,既耗時(shí)又耗力,醫(yī)院也因此變得雜亂無(wú)章,既降低了醫(yī)護(hù)人員的工作效率,又降低了檔案資料的使用率。這種傳統(tǒng)的檔案管理辦法在很大程度上制約了檔案信息的查詢(xún)和利用。近些年來(lái),醫(yī)院越來(lái)越重視檔案信息化管理,檔案管理信息化在醫(yī)院管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
?。玻?實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化有利于提高醫(yī)院檔案的管理效率和水平
醫(yī)院檔案既數(shù)量龐大,又科目繁多,檔案管理工作日益繁雜。與人工操作相比,信息化檔案管理有利于檔案人員在最短的時(shí)間內(nèi)查詢(xún)到數(shù)據(jù)信息,速度快且效果顯著,在很大程度上提高了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度,既省時(shí)又省力,提高了工作效率。由于實(shí)現(xiàn)了信息共享,可預(yù)防病患之間的交叉?zhèn)魅?。所以,采用?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),樹(shù)立科學(xué)管理理念,實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化,既能提高醫(yī)院檔案管理的工作效率,又能提高檔案的使用率。
?。玻?實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化有利于促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展
檔案管理信息化既提高了工作效率,又提高了檔案信息資源的利用率,與此同時(shí),可延長(zhǎng)檔案的保存期限,確保檔案完好無(wú)損,從而推動(dòng)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展[2]。
?。玻?實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化有利于加快我國(guó)衛(wèi)生醫(yī)療的信息化進(jìn)程
以投保公司為例,要想確定保險(xiǎn)費(fèi)的實(shí)際額度,不被蒙騙,投保公司必須根據(jù)被保人的身體狀況進(jìn)行確定。這時(shí),投保公司可以通過(guò)醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)獲取被保人的病歷資料,這樣保險(xiǎn)公司在進(jìn)行理賠時(shí)就能做到有理可依。
3 醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及所面臨的問(wèn)題
當(dāng)前,盡管很多醫(yī)院已廣泛推廣和普及信息化檔案管理,但仍存在諸多問(wèn)題。
3.1 醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)缺乏必要的資金支持
實(shí)現(xiàn)檔案管理信息化,既需要像計(jì)算機(jī)、刻錄機(jī)、掃描儀等基礎(chǔ)硬件設(shè)施,又需要購(gòu)買(mǎi)大宗設(shè)施設(shè)備,這些都需要花費(fèi)巨額資金,與此同時(shí),電子信息產(chǎn)品可謂是日新月異,更新頻率高,無(wú)論是維修費(fèi)還是重新更換都要花費(fèi)大量資金,所以說(shuō),沒(méi)有資金的支持就沒(méi)有檔案管理的信息化發(fā)展。
?。常?醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)人員缺乏信息化管理意識(shí)
很多醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理信息化建設(shè)不屑一顧,沒(méi)能充分意識(shí)到檔案管理的重要性,對(duì)檔案管理工作漫不經(jīng)心。有的醫(yī)院并沒(méi)有建立檔案室,檔案資料損壞率極高,而有的醫(yī)院盡管設(shè)立了檔案室,卻也只是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,根本不可能花費(fèi)時(shí)間和精力去完善檔案的信息化建設(shè)。
3.3 醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)缺乏高水平的專(zhuān)業(yè)管理人員
當(dāng)前,很多檔案管理人員既沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)訓(xùn)練,又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),專(zhuān)業(yè)水平不高。同時(shí),服務(wù)方式因循守舊,信息傳遞渠道閉塞,檔案信息擱置,無(wú)人問(wèn)津,這在很大程度上嚴(yán)重制約了醫(yī)院檔案管理的建設(shè)與發(fā)展。
4 醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的對(duì)策和措施
?。矗?提高檔案管理信息化思想意識(shí),增強(qiáng)檔案的信息化管理
不管是院方領(lǐng)導(dǎo)還是專(zhuān)門(mén)的檔案工作人員都要增強(qiáng)對(duì)檔案管理的重視度,把檔案管理作為工作的重中之重。樹(shù)立科學(xué)的思想觀念,把醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)放在重要的位置,要從思想上提高對(duì)信息化的重視,并在實(shí)踐中認(rèn)真履行[3]。
4.2 培養(yǎng)高水平醫(yī)院檔案管理人才,促進(jìn)檔案管理人員的全面發(fā)展
當(dāng)前,很多從事檔案管理的工作人員缺乏檔案專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),嚴(yán)重制約了檔案管理的信息化建設(shè),因而醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)檔案工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使其具備良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng),同時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí),對(duì)計(jì)算機(jī)駕輕就熟。檔案管理人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)直接影響著檔案的管理質(zhì)量與利用率。
?。矗?實(shí)現(xiàn)檔案管理的技術(shù)化、信息化,充分利用醫(yī)院檔案信息
要想充分發(fā)揮醫(yī)院檔案信息的作用,就必須實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō),建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是非常有必要的,可以將信息檔案資料及時(shí)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)信息共享,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用,促進(jìn)檔案信息的交流與傳播??梢圆捎冒l(fā)送電子郵件的方式,使檔案信息的服務(wù)尤為科學(xué)化和共享化,從而加速信息資源的共享速度。
?。?結(jié) 論
總而言之,檔案管理工作是醫(yī)院各項(xiàng)管理的重中之重,對(duì)醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。所以說(shuō),醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)勢(shì)在必行,這既符合社會(huì)發(fā)展的需要,又在很大程度上推動(dòng)了醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。