“1400多名員工兩個(gè)多月沒(méi)有工資，我已經(jīng)傾家蕩產(chǎn)。”3月4日晚，成功操辦過(guò)宅急送的陳平，在手機(jī)短信上這樣留下星晨急便的悲情劇終。
此后，星晨急便的官網(wǎng)關(guān)閉，400客服電話(huà)短路，北京總部的辦公地址也是人去樓空。這是繼廣東DDS倒閉后，又一規(guī)模性快遞企業(yè)猝死。
人情冷暖各人自知，各方合作者更是極力撇清關(guān)系。
鑫飛鴻于2011年10月被星晨急便并購(gòu)，其董事長(zhǎng)鄧飛浪表示公司與星晨急便已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)。作為星晨急便股東之一，阿里巴巴方面向南都記者表示，“倒閉傳言屬實(shí)，不予置評(píng)?！贝饲坝邢⒎Q(chēng)，宅急送與星晨急便已簽訂“合并保密協(xié)議”，不料，3月6日，宅急送發(fā)表聲明稱(chēng)，雙方?jīng)]有股權(quán)關(guān)系，沒(méi)有簽協(xié)議，無(wú)資金往來(lái)，無(wú)業(yè)務(wù)合作。
盡管如此，陳平還懷揣著“起死回生”的希望。他在消失數(shù)日后對(duì)媒體聲稱(chēng)，“華南區(qū)尚在保持運(yùn)營(yíng)，華東區(qū)下周將重新運(yùn)作?！敝皇?，“這些大區(qū)是否還以星晨急便的名義推進(jìn)業(yè)務(wù)我很難保證?！?br />
是什么變故給星晨急便帶來(lái)難以化解的危機(jī)？
問(wèn)題出在哪里？
2008年底，在創(chuàng)辦宅急送15年后，50歲的陳平以售出全部股份換回的2700萬(wàn)元，創(chuàng)立星晨急便。
“打一開(kāi)始的目標(biāo)就是要做以COD （代收貨款）為主營(yíng)業(yè)務(wù)的全國(guó)性快遞公司?！备S陳平創(chuàng)業(yè)多年的星晨急便高管譚山（化名）告訴南都記者，陳平提出了“云快遞”的概念，加盟商只需要一臺(tái)電腦就可以訪(fǎng)問(wèn)星晨急便“云快遞”平臺(tái)，獲得客戶(hù)，并通過(guò)這個(gè)平臺(tái)取貨、送貨、打單、簽收。計(jì)劃的確很振奮人心，但2008年、2009年快遞企業(yè)已經(jīng)上了一定規(guī)模，按照當(dāng)時(shí)預(yù)估，建全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)大概需要3億—5億資金，不可避免地“星晨急便一直很缺錢(qián)?！?br />
這個(gè)說(shuō)法頗有道理，但讓人疑竇重生。按照“星晨急便·鑫飛鴻”此前官網(wǎng)資料，2011年公司全網(wǎng)營(yíng)業(yè)額7 .5億元，具有轉(zhuǎn)運(yùn)及分撥中心150多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量3800多個(gè)，員工28100名。
既然陳平能夠?qū)?700萬(wàn)的資金滾成7 .5億的營(yíng)業(yè)額，為何還會(huì)“一夜倒閉”？既然以前陷入資金困境時(shí)，可以通過(guò)先后兩次引入阿里巴巴集團(tuán)注資共7000萬(wàn)元，順利化解危機(jī)，為何這一次不能“重施故伎”，而是演變成滅頂之災(zāi)？
目前，星晨急便官網(wǎng)已無(wú)法打開(kāi)，400客服電話(huà)始終無(wú)法接通，總部辦公地址北京昌平區(qū)北方明珠大廈5樓已經(jīng)是人去樓空，物業(yè)公司貼出了催交物業(yè)費(fèi)的公告。還有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，北京、天津等地全國(guó)直營(yíng)中轉(zhuǎn)站的重要資產(chǎn)如車(chē)輛、電腦等辦公設(shè)備一夜之間全部蒸發(fā)。
從各種層面的信息來(lái)看，星晨急便倒閉的傳言已成事實(shí)。
債務(wù)摧垮現(xiàn)金流
各方合作者則越發(fā)變得不耐心。
3月5日，于2011年10月被星晨急便并購(gòu)的鑫飛鴻公司，在其官網(wǎng)上以“飛鴻物流華南總部”的名義掛出一條消息稱(chēng)，在全體人員期望泰康人壽、宅急送的投資之際，星晨急便的干部及員工于3月2日連夜轉(zhuǎn)移資產(chǎn)，劃走華南總部20多萬(wàn)元資金，不知去向。鑫飛鴻董事長(zhǎng)鄧飛浪表示，公司與星晨急便已無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)。
終于，最壞的消息還是傳來(lái)。3月6日，北京宅急送快運(yùn)股份有限公司發(fā)布聲明稱(chēng)，“到目前為止，宅急送與星晨急便·鑫飛鴻快遞有限責(zé)任公司雙方?jīng)]有任何股權(quán)關(guān)系，沒(méi)有簽訂任何合作協(xié)議，沒(méi)有任何資金往來(lái)，也沒(méi)有進(jìn)行任何業(yè)務(wù)合作?！?br />
結(jié)論顯而易見(jiàn)：即便宅急送的老板陳顯寶與星晨急便老板陳平是親兄弟，但“兄弟有難拉上一把”是不可能了，宅急送與星晨急便合并的方案已宣告失敗。
“這里頭的玄機(jī)可能在于債務(wù)問(wèn)題上，自從星晨急便并購(gòu)鑫飛鴻，就被幾千萬(wàn)元的債款給套牢，替鑫飛鴻還這幾千萬(wàn)的債務(wù)實(shí)際就是耗盡星晨急便的現(xiàn)金流?！痹谧T山看來(lái)，倘若星晨急便不去合并鑫飛鴻，那今天倒下的就是鑫飛鴻，而不是星晨急便。同理，倘若宅急送再來(lái)接手這塊燙手山芋（巨額債務(wù)），那可能就是星晨急便“起死回生”，而宅急送又被拖垮。
那么，阿里巴巴作為星晨急便股東之一，是否會(huì)加大投資幫助陳平解決危機(jī)？陳平對(duì)媒體稱(chēng)，目前還沒(méi)有這種可能。
“最后一公里”的崩塌鴻的價(jià)值就在于，鑫飛鴻的干線(xiàn)運(yùn)輸極為發(fā)達(dá)，每天有固定的列車(chē)班次可以抵達(dá)全國(guó)各地。
引資維艱，星晨急便能否依托業(yè)務(wù)運(yùn)作來(lái)回籠資金呢？
按照淘寶推薦物流的規(guī)劃，星晨急便從廣州發(fā)貨到北京、江浙滬、安徽、山東、四川等全國(guó)各大省市，運(yùn)輸天數(shù)都是2—3天，這對(duì)星晨急便來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。而合并鑫飛
遺憾的是，原本可以產(chǎn)生強(qiáng)大協(xié)同效應(yīng)的合并戰(zhàn)略卻在“最后一公里”崩塌。譚山告訴南都記者，鑫飛鴻在華南地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與星晨急便重疊度較高，基于結(jié)構(gòu)優(yōu)化的考慮，總公司曾要求星晨急便華南區(qū)加盟商“暫停經(jīng)營(yíng)”。這意味著，“加盟商按四、五年時(shí)限繳納的加盟費(fèi)、管理費(fèi)，現(xiàn)在只給兩年運(yùn)營(yíng)權(quán)?！?br />
信任在一瞬間蒸發(fā)?！耙淮蠖芽偘膛苌祥T(mén)來(lái)討要管理費(fèi)，華南地區(qū)被總包商追討的管理費(fèi)就達(dá)300多萬(wàn)?！弊T山說(shuō)，群情激涌，事情越鬧越大，到了2011 年12月份，星晨急便的佛山、惠州等市級(jí)總包商，以及深圳、廣州各大片區(qū)總包商集體蒸發(fā)，華南市場(chǎng)的末端配送全線(xiàn)崩塌。同時(shí)，北京，江浙滬等地由于網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)期虧損，也是面臨招商窘境。
廣州一家星晨急便的加盟商稱(chēng)，當(dāng)時(shí)退網(wǎng)的加盟商有400家之多。旋即，由于加盟商扣押了應(yīng)收貨款，星晨急便無(wú)法及時(shí)給上游客戶(hù)結(jié)賬、還款，口碑越來(lái)越差，帶來(lái)訂單銳減。另一方面，鑫飛鴻原本是做大箱物流的，其網(wǎng)點(diǎn)并不提供‘開(kāi)箱驗(yàn)貨’等增值服務(wù)，‘最后一公里’的貨品信息也跟蹤不到，這就導(dǎo)致C O D業(yè)務(wù)難以推廣下去，現(xiàn)金流無(wú)法回籠。
“加盟模式傷害太大?！标惼揭宦晣@息。
華東區(qū)或下周恢復(fù)？
迄今，星晨急便方面還不曾公開(kāi)宣布“倒閉信息”，而陳平甚至還懷揣著“起死回生”的希望。他在消失數(shù)日后對(duì)媒體聲稱(chēng)，“我并未跑路，華南區(qū)尚在保持運(yùn)營(yíng)，華東區(qū)下周將重新運(yùn)作?！敝皇?，“這些大區(qū)是否還以星晨急便的名義推進(jìn)業(yè)務(wù)我很難保證?！?br />
據(jù)悉，星晨急便已經(jīng)雇傭律師及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)小組，準(zhǔn)備通過(guò)法律程序解決與加盟商以及合作伙伴的貨款糾紛問(wèn)題。而郵政部門(mén)也在布置善后應(yīng)急處置方案。北京市快遞協(xié)會(huì)透露，去年D D S快遞公司倒閉時(shí)，郵政部門(mén)就是將其快件分派給其他快遞公司完成遞送。這次星辰急便倒閉操作方式應(yīng)該類(lèi)似，但主要是解決加盟商的欠款問(wèn)題，涉及普通消費(fèi)者的快件很少。
業(yè)界觀(guān)點(diǎn)
◎廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)物流研究院院長(zhǎng)馬仁洪
表面看，這是一個(gè)規(guī)模和速度擴(kuò)張?zhí)鞂?dǎo)致失敗的案例。背后的原因其實(shí)在于環(huán)境變化：高鐵建設(shè)帶來(lái)的運(yùn)輸方式改變，電子商務(wù)帶來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣變化，信息技術(shù)的崛起等等，新舊力量重整物流行業(yè)體系。
◎物流雜志執(zhí)行主編廖永生
陳平想走的路線(xiàn)叫做“電商物流”，電商的發(fā)展在這幾年看來(lái)是非?？焖俚模c之相適應(yīng)的物流的發(fā)展在一定程度上是趕不上需求的，大家尚未摸索清楚究竟該走一條怎樣的道路。此外，加盟這個(gè)模式有個(gè)最大的劣勢(shì)就在于管理難，加盟商眾多，怎么樣對(duì)其進(jìn)行合理的管理絕對(duì)是一種考驗(yàn)。
◎資深產(chǎn)業(yè)評(píng)論員張春蔚
電商領(lǐng)域過(guò)去兩年快速發(fā)展，已經(jīng)到了一個(gè)瘋狂的程度，但是最近一兩年又進(jìn)入到行業(yè)調(diào)整期。只看到星晨急便的倒閉，忽略它背后整個(gè)電商層面的變化，我覺(jué)得還是在比較孤立地看問(wèn)題。
公司簡(jiǎn)介
星晨急便
成立于2009年，由宅急送快運(yùn)原總裁陳平與幾位合伙人創(chuàng)立，于2010年3月獲得阿里巴巴集團(tuán)注資。是國(guó)內(nèi)第一家專(zhuān)業(yè)定位于電子商務(wù)B 2C、B 2B服務(wù)的全國(guó)性快遞公司，。
據(jù)悉，公司此前擁有運(yùn)轉(zhuǎn)及分撥中心150多個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量3800多個(gè)，員工28100名，日處理業(yè)務(wù)量13萬(wàn)票，2011年全網(wǎng)營(yíng)業(yè)額達(dá)7.5億元。
