
王文火育① 高毅軍①
中圖分類號:R197 文獻標識碼:A 文章編號:1003-0743(2003)06-0052-01
醫(yī)院文化集中體現了現代醫(yī)院的精神內涵和人文形象,是建立在現代醫(yī)院管理基礎上的醫(yī)院物質文化和精神文化的總和。進行醫(yī)院文化建設,從戰(zhàn)略的高度構架現代醫(yī)院管理體系,已越來越多地被醫(yī)療機構所認可和嘗試,對市場經濟條件下醫(yī)院的改革與發(fā)展產生了積極的影響。當前,面對醫(yī)療市場的激烈競爭,醫(yī)療服務作為一項人性化的產業(yè),如何體現“救死扶傷,全心全意為人民服務”的宗旨,搞好醫(yī)院經營,取得良好的社會效益和經濟效益,這就需要我們在醫(yī)院文化建設中,認真思考現代醫(yī)院的理財文化。
一、醫(yī)院理財文化的含義和功能
?。保t(yī)院理財文化是醫(yī)院文化的一個重要組成部分 它是在一定的社會經濟、政治、文化等環(huán)境的影響下,由財務部門和醫(yī)院職工在長期的理財活動中,根據醫(yī)院自身的特點,共同創(chuàng)造出來的理財物質成果和理財精神成果的總和。它是經濟關系中的理財哲學,體現著人們的群體意識。
2.醫(yī)院理財文化的核心是理財價值觀 實際上就是醫(yī)院職工對醫(yī)院財務管理部門所倡導的價值標準的認同過程,從而使這種價值標準成為醫(yī)院職工行為內部控制的尺度,達到使不同崗位、不同專業(yè)、不同部門、不同個性的職工都能為同一財務管理目標奮斗的目的。
?。常t(yī)院理財文化應具備以下幾個方面的功能 (1)醫(yī)院理財文化是一種道德規(guī)范,能促進職工自覺地按照這些標準來規(guī)范自己的思想和行為,從而形成良好的群眾理財基礎。(2)可以促使全方位地研究醫(yī)院的理財情況,并明了醫(yī)院內部各部門與財務部門的內在聯系。(3)可以增強醫(yī)院全體職工對理財的理解,從而增強醫(yī)院全員的理財能力。(4)可以對醫(yī)院內部各個部門及全院職工處理各種經濟問題時,起到心理約束作用,強化人們的自覺管理意識。(5)可以減少理財中的內耗,增強凝聚力,激發(fā)團隊精神,使職工有歸屬感和成就感。(6)能對職工當家理財思想、主人翁意識、勤儉持家思想起到潛移默化的引導作用,使每個職工自覺或不自覺地將個人融合到集體的理財活動中去,激發(fā)職工的愛院熱情,認識自己工作的意義。(7)優(yōu)秀的理財文化,是醫(yī)院財務管理活動的至高境界,能大幅度提高醫(yī)院的知名度和市場競爭能力,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。
二、用醫(yī)院理財文化建設帶動財務管理
醫(yī)院理財文化是財務管理的靈魂,是加強財務管理、改善財務狀況、挖掘財務潛力的精神力量和智能因素。(1)醫(yī)院的理財文化是在長期的財務管理活動中,逐步形成的獨特的指導財務管理的科學方法,體現了醫(yī)療機構對所承擔的社會責任的認可及內部財務管理人員對自身工作意義的了解。(2)醫(yī)院理財文化強調的是醫(yī)院的整體力量,與傳統(tǒng)的財務管理相比,它偏重于醫(yī)院群體的需要動機和行為,強調財務管理要“以人為本”,優(yōu)化每個職工當家理財的精神素質,培養(yǎng)優(yōu)秀的理財能手,并通過加強財務管理部門的凝聚力,建立融洽的部門內人際關系,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢。
三、如何進行醫(yī)院理財文化的建設
?。保t(yī)院理財文化建設的基本原則 (1)目標原則:醫(yī)院必須擁有一個明確的理財目標,并讓每個職工明白其工作與實現這一目標之間的密切聯系。(2)價值觀念原則:醫(yī)院必須擁有一些共同的價值觀念,如節(jié)約觀念、成本觀念、效率觀念、時間觀念等,全體職工要共同信仰、共同遵守。(3)追求卓越觀念:醫(yī)院在理財活動中必須培養(yǎng)卓越的精神,永不滿足,不斷創(chuàng)新,激發(fā)每個職工在理財工作中爭先創(chuàng)優(yōu)。(4)參與原則:醫(yī)院在財務管理中必須實行民主理財,讓每個職工參與醫(yī)院財務管理活動,重視職工個人對財務管理的各項建議,充分發(fā)揮職工當家、理財、獻策的積極性。(5)成效原則:在財務管理中,不但要將利益分配與工作成效掛鉤,還要將激勵與在財務管理中所發(fā)揮的作用、成效掛鉤,充分調動職工參與財務管理的積極性。(6)共識原則:醫(yī)院財務管理的各環(huán)節(jié)、各方面應在全體職工中達成共識,增強全體職工的信心和決心,增強全體職工的合力,減少內部摩擦。(7)公正正直原則:財務管理機構在醫(yī)院一系列重大理財活動中必須客觀公正,理財人員必須有正直的品質,公平、公正地強化各部門的理財行為,促進醫(yī)院理財水平的提高。(8)一體化原則:要樹立醫(yī)院與全體職工是一個完整的經營整體的觀念,使職工對理財活動充滿榮譽感和使命感,有“院興我榮、院衰我恥”意識,能與醫(yī)院共度難關。
?。玻畼嫿ㄡt(yī)院理財文化的基本內容 醫(yī)院理財文化的基本構成包括:醫(yī)院財務管理理念;醫(yī)院財務管理行為;醫(yī)院財務管理制度;醫(yī)院理財道德與民主理財意識;醫(yī)院理財業(yè)務技能等。他們之間相互聯系、相互制約,共同構成醫(yī)院理財文化的有機整體。一但醫(yī)院形成了一整套完整而又科學的理財文化,醫(yī)院理財工作會邁上一個新臺階。