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證券公司財(cái)務(wù)信息共享中心建設(shè)探討

信息共享是指不同層次、不同部門(mén)信息系統(tǒng)之間的交流與共用,其中,財(cái)務(wù)信息共享是公司信息化發(fā)展中的重點(diǎn)和核心?;谪?cái)務(wù)信息共享平臺(tái),企業(yè)會(huì)因改善管理者與部屬、財(cái)務(wù)與其他部門(mén)之間的關(guān)系,使財(cái)務(wù)活動(dòng)高效和諧,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)做出及時(shí)準(zhǔn)確的決策,協(xié)調(diào)整體行動(dòng),從而保證公司的整體利益;公司員工將因?yàn)榱私庳?cái)務(wù)報(bào)表數(shù)字所代表的實(shí)際意義和公司經(jīng)營(yíng)狀況的全局而做出更為積極和有效的行動(dòng)。本文以中信萬(wàn)通證券有限責(zé)任公司為例,對(duì)證券公司財(cái)務(wù)信息共享中心建設(shè)進(jìn)行探討。
一、行業(yè)現(xiàn)狀
雖然我國(guó)證券行業(yè)起步較晚,但是從盈利規(guī)??矗壳爸袊?guó)證券業(yè)已達(dá)到美國(guó)證券業(yè)上世紀(jì)80年代中期與90年代初期水平,行業(yè)呈現(xiàn)信息密集、變化頻繁的特點(diǎn),財(cái)務(wù)信息的及時(shí)獲得和有效利用至關(guān)重要。從目前情況看,財(cái)務(wù)信息共享正處在起步階段。
(一)對(duì)財(cái)務(wù)信息共享的探索大多局限于財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部
近年來(lái),國(guó)內(nèi)券商以財(cái)務(wù)集中為主線基本實(shí)現(xiàn)了各業(yè)務(wù)線的信息集成,在財(cái)務(wù)信息共享方面進(jìn)行了積極探索。而這些探索大多是財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi),而不是全公司的信息共享,缺乏對(duì)管理層到操作層統(tǒng)一控制平臺(tái)建設(shè)的考量。
(二)在財(cái)務(wù)信息共享上缺乏全面性、方便性和統(tǒng)一性
橫向部門(mén)間、縱向管理各環(huán)節(jié)間的工作合作和數(shù)據(jù)需求存在障礙,基于這種形勢(shì),證券公司財(cái)務(wù)信息共享的建設(shè),更是對(duì)公司決策思維方式的轉(zhuǎn)變:從封閉的縱向思維方式向開(kāi)放的橫向思維方式轉(zhuǎn)變。不僅要考慮某個(gè)獨(dú)立營(yíng)業(yè)部或部門(mén)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,更要從集團(tuán)企業(yè)的整體出發(fā),進(jìn)行全面的監(jiān)督和控制,實(shí)現(xiàn)信息的共享與集成,幫助管理決策層獲得敏捷的市場(chǎng)響應(yīng)能力。
在這樣的背景下,一個(gè)新的、更有效率的財(cái)務(wù)信息共享中心的實(shí)現(xiàn)勢(shì)在必行。
二、中信萬(wàn)通模式
(一)建設(shè)思路
目前,我公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,公司要持續(xù)追求專(zhuān)業(yè)化、敏捷化的經(jīng)營(yíng)管理,主要途徑就是流程優(yōu)化、信息優(yōu)化,在財(cái)務(wù)信息共享中心建設(shè)中實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確性、方便性、易讀性和統(tǒng)一性。公司財(cái)務(wù)人員在每個(gè)會(huì)計(jì)周期都進(jìn)行總結(jié)匯報(bào),以統(tǒng)一正規(guī)的格式將公司財(cái)務(wù)情況進(jìn)行匯編,保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性;對(duì)不同的人員分配不同的權(quán)限,不同人員所能得到的財(cái)務(wù)信息也各不相同,這樣做使得財(cái)務(wù)信息可以統(tǒng)一整理、發(fā)布,滿足財(cái)務(wù)人員管理信息的同時(shí),也方便公司管理人員及時(shí)獲得準(zhǔn)確全面的財(cái)務(wù)信息。公司從四個(gè)平臺(tái)的搭建入手,嘗試建立一個(gè)新的財(cái)務(wù)信息共享中心:
1.搭建制度平臺(tái)。制度平臺(tái)是從財(cái)務(wù)管理體制上將人、財(cái)、物集中到公司總部,統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)。人:將營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)活動(dòng)集中到總部審核崗統(tǒng)一審核;財(cái):將營(yíng)業(yè)部的資金支付集中到總部統(tǒng)一支付;物:制定標(biāo)準(zhǔn)化制度和明晰的審批流。用以保證財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性、統(tǒng)一性、可用性。
2.搭建技術(shù)平臺(tái)。要想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享,必須以技術(shù)平臺(tái)為依托,利用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)ORACLE軟件和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)集成信息并實(shí)現(xiàn)互通。
3.搭建溝通平臺(tái)。通過(guò)局域網(wǎng)中的經(jīng)紀(jì)辦公網(wǎng),建立財(cái)務(wù)論壇進(jìn)行信息發(fā)布和共性問(wèn)題的溝通,并通過(guò)QQ群進(jìn)行個(gè)性問(wèn)題的交流,保證信息交流通道的便捷暢通。
4.搭建審批平臺(tái)。借助公司OA系統(tǒng)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)審批流的電子化。
通過(guò)以上平臺(tái)將業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)解讀成公司管理層需要的信息,上傳到財(cái)務(wù)信息共享中心。財(cái)務(wù)信息共享中心架構(gòu)如圖1所示。
(二)模擬運(yùn)行
公司在充分準(zhǔn)備、分步實(shí)施、循序推進(jìn)的原則下,模擬運(yùn)行了新的財(cái)務(wù)信息共享中心。
1.推行財(cái)務(wù)全面集中管理制度。(1)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提高信息質(zhì)量。制定費(fèi)用單據(jù)、記賬科目、薪酬、涉稅事務(wù)、臺(tái)賬、預(yù)算與財(cái)務(wù)說(shuō)明、ORACLE財(cái)務(wù)軟件、日常工作及培訓(xùn)考核八類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化制度,保障會(huì)計(jì)信息的統(tǒng)一性。(2)集中審核和支付,提高執(zhí)行力。營(yíng)業(yè)部所有資金支付請(qǐng)求都提交到總部,由總部集中審核、統(tǒng)一支付。將財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)前移,突出事前預(yù)算控制,強(qiáng)化事中核算分析,完善事后考核監(jiān)督,使公司總部可以全過(guò)程跟蹤營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、預(yù)算執(zhí)行情況,合理評(píng)價(jià)營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)成果,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)部與公司利益的統(tǒng)一。
2.實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)全面集中。公司通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)將整個(gè)會(huì)計(jì)賬套集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),在該會(huì)計(jì)賬套中,建立多個(gè)獨(dú)立核算的會(huì)計(jì)主體,每個(gè)獨(dú)立核算的會(huì)計(jì)主體可以按照部門(mén)進(jìn)行更加明細(xì)的核算與管理。該會(huì)計(jì)賬套是進(jìn)行集中核算、集中控制、實(shí)時(shí)查詢、統(tǒng)計(jì)分析的主體。合并賬套可以隨時(shí)匯總各會(huì)計(jì)賬套的數(shù)據(jù),進(jìn)行跨營(yíng)業(yè)部查詢分析,靈活、強(qiáng)大的合并功能可使整個(gè)公司的財(cái)務(wù)信息迅速、準(zhǔn)確的合并,為整個(gè)公司的財(cái)務(wù)分析、經(jīng)營(yíng)決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。這樣既能保證各營(yíng)業(yè)部數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立、保密,又保證在財(cái)務(wù)管理層面上整個(gè)公司財(cái)務(wù)信息是一個(gè)整體。另外,這種基層數(shù)據(jù)向上層直接匯總的方式,使信息不受中間干預(yù),保證了信息的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性。
3.促成業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的互通。在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中,將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)信息集成,可直接生成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。通過(guò)設(shè)置自動(dòng)采集各種所需原始數(shù)據(jù),并自動(dòng)選擇記賬科目,在相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理過(guò)程中自動(dòng)生成記賬憑證,進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,提高了數(shù)據(jù)的處理速度和處理質(zhì)量,從而降低了財(cái)務(wù)記賬和財(cái)務(wù)記錄保存的成本;為財(cái)務(wù)管理提供了更全面、更可靠的信息;可以從財(cái)務(wù)信息追溯到業(yè)務(wù)源頭,使差異分析與管理控制更為便捷。
以薪酬系統(tǒng)為例:從手工處理模式改進(jìn)為系統(tǒng)化的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)模式,共性規(guī)則由總部管理部門(mén)設(shè)置到模塊中自動(dòng)取數(shù),個(gè)性需求由營(yíng)業(yè)部遠(yuǎn)程錄入,經(jīng)總部各管理部門(mén)審批通過(guò),最終結(jié)果自動(dòng)形成會(huì)計(jì)憑證,方便了薪酬業(yè)務(wù)的核算和管理。最重要的是實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門(mén)間的無(wú)縫連接和信息共享,改變手工模式下無(wú)法做到的對(duì)營(yíng)業(yè)部薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析的狀況,規(guī)范薪酬管理流程,減少手工狀態(tài)下人為產(chǎn)生的出錯(cuò)率,有效提升營(yíng)業(yè)部薪酬管理水平。
4.實(shí)現(xiàn)審批流、資金流、信息流一體化。資金是證券公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理的主要對(duì)象,資金的管理和分析決策能力則是各證券公司的主要競(jìng)爭(zhēng)能力之一。我公司通過(guò)OA、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo),進(jìn)一步開(kāi)發(fā)銀企直連功能,將審批流和資金流整合到信息平臺(tái)中,實(shí)現(xiàn)對(duì)資金運(yùn)用的全面管理。如資金的預(yù)算計(jì)劃、部門(mén)資金的申請(qǐng)和上級(jí)審批、資金上下劃撥及確認(rèn)、往來(lái)對(duì)賬等處理內(nèi)容,都可以在審批系統(tǒng)中遠(yuǎn)程處理。實(shí)時(shí)信息的獲取,使總部對(duì)各業(yè)務(wù)線、各部門(mén)及個(gè)人的業(yè)務(wù)資金信息通盤(pán)掌握,從而進(jìn)行各種管理分析,降低公司營(yíng)運(yùn)成本,減小風(fēng)險(xiǎn)。
5.模擬運(yùn)行財(cái)務(wù)信息共享中心。財(cái)務(wù)信息共享中心模擬運(yùn)行五大功能板塊。(1)信息集中:可以將計(jì)劃財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析、考核預(yù)算、CISP監(jiān)控表、行業(yè)信息相關(guān)文件集中起來(lái),按照相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)列表,提供查閱功能。(2)查詢功能:輸入文件名的關(guān)鍵字,可以查詢到相關(guān)文件。(3)信息管理:不同的人分配不同的權(quán)限,管理相關(guān)類(lèi)別的信息。(4)信息共享:對(duì)需要的人分配權(quán)限,供其查閱。(5)功能擴(kuò)展:可以為更多的信息共享留下空間,方便以后功能的擴(kuò)展。
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面,為了提高數(shù)據(jù)的安全性,將相關(guān)的硬件設(shè)備放在計(jì)劃財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部。整個(gè)共享中心擬做成瀏覽器/服務(wù)器(BS架構(gòu))的形式,這樣就可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)瀏覽器來(lái)實(shí)現(xiàn)信息共享,同時(shí)提高了登陸中心的方便性,只要是公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)涉及到的電腦,都可以通過(guò)共享中心的賬號(hào)進(jìn)行登陸。中心提供前臺(tái)和后臺(tái):前臺(tái)供查閱人員登陸查詢下載使用,后臺(tái)供信息管理人員登陸維護(hù)信息使用。在用戶密碼管理方面,采用與公司OA系統(tǒng)同步技術(shù),每天自動(dòng)更新用戶信息。整個(gè)系統(tǒng)采用asp.net作為開(kāi)發(fā)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),采用sql server數(shù)據(jù)庫(kù)。
(三)應(yīng)用效果
以上信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的集中和信息的高度集成,從而幫助公司建立起有效的財(cái)務(wù)信息共享中心。從根本上保證了財(cái)務(wù)資金及業(yè)務(wù)信息采集的實(shí)時(shí)性、全面性、真實(shí)性和準(zhǔn)確性,實(shí)現(xiàn)了公司總部對(duì)全公司財(cái)務(wù)資金管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理,從而有利于總部實(shí)時(shí)決策和內(nèi)部監(jiān)控,有效地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
1.有利于授權(quán)成員能快速地取得所需要的財(cái)務(wù)信息。通過(guò)瀏覽器/服務(wù)器架構(gòu),將跨年賬務(wù)數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)信息共享中心直接作調(diào)閱、比較、分析,這樣在辦公網(wǎng)絡(luò)涉及的范圍內(nèi),授權(quán)成員都可以進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公,隨時(shí)掌握即時(shí)的資訊,提高了財(cái)務(wù)管理人員差異分析與管理控制的能力。
2.有利于公司管理透明化,降低管理成本。在財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部,原來(lái)由于專(zhuān)業(yè)化的崗位分工,各崗位信息缺乏交流使用?,F(xiàn)在通過(guò)信息共享中心將各崗位的信息成果統(tǒng)一發(fā)布、分權(quán)調(diào)閱,避免重復(fù)勞動(dòng),有助于發(fā)揮綜合財(cái)務(wù)管理效果,提高財(cái)務(wù)分析和決策的能力。同時(shí)由于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)信息集成,可直接傳入財(cái)務(wù)子系統(tǒng),提高了信息處理速度和處理質(zhì)量,從而降低了財(cái)務(wù)記賬和財(cái)務(wù)記錄保存的成本。
在公司各部門(mén)之間,信息共享促成財(cái)務(wù)監(jiān)控作業(yè)的全局觀和統(tǒng)一性,財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理之間實(shí)現(xiàn)了較好的結(jié)合。形成以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)支撐財(cái)務(wù)管理的需要,而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)又可以滿足公司決策以及績(jī)效考核的需要。信息共享成為內(nèi)部各系統(tǒng)及總分機(jī)構(gòu)之間密切聯(lián)系、協(xié)同工作的橋梁。同時(shí),通過(guò)共享信息的不斷傳遞,形成良好的溝通和有效的信息交流。一方面進(jìn)行縱向的上下級(jí)的信息傳遞,把不同層次的經(jīng)濟(jì)行為協(xié)調(diào)起來(lái);另一方面進(jìn)行橫向的信息傳遞,把各分支機(jī)構(gòu)、各部門(mén)、各崗位的經(jīng)濟(jì)行為協(xié)調(diào)起來(lái),通過(guò)信息技術(shù)處理人、財(cái)、物之間的復(fù)雜關(guān)系。
3.有利于財(cái)務(wù)人員做前瞻性分析與預(yù)測(cè),提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。會(huì)計(jì)系統(tǒng)與其他系統(tǒng)融合在一起,加強(qiáng)了系統(tǒng)的信息供給,提高了財(cái)務(wù)管理的效率。更重要的是,一旦出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),信息的共享可以保證證券公司做出及時(shí)和準(zhǔn)確的決策,協(xié)調(diào)整體行動(dòng)。幫助公司完成四個(gè)關(guān)鍵目標(biāo):實(shí)現(xiàn)金融證券行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運(yùn)作,提高運(yùn)行效率;實(shí)現(xiàn)全公司有效的財(cái)務(wù)管理,幫助公司不斷擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù);借助高級(jí)分析、報(bào)表靈活的查詢能力,改善決策支持;滿足行業(yè)不斷發(fā)展變化的需求,提供迅速而持續(xù)的改善能力。
三、未來(lái)展望
改進(jìn)是無(wú)止境的,財(cái)務(wù)信息共享中心還需進(jìn)一步提升全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)分析與監(jiān)控等管理會(huì)計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)全公司全面、動(dòng)態(tài)的分析決策,同時(shí),跨部門(mén)的預(yù)警機(jī)制還有待完善——預(yù)警信息也可以跨部門(mén)傳遞。除此之外,還可以建立采購(gòu)管理的信息共享,規(guī)范和方便往來(lái)款項(xiàng)的管理等。
雖然財(cái)務(wù)信息共享中心使財(cái)務(wù)管理工作效率有了實(shí)質(zhì)性的、深層次的改變,但是伴隨其應(yīng)用的深入,還將會(huì)進(jìn)一步展現(xiàn)這一中心對(duì)于企業(yè)管理的重要性,特別是在風(fēng)險(xiǎn)控制、預(yù)算分析、決策支持中尤為顯著。
通過(guò)財(cái)務(wù)信息共享中心的建設(shè)促使財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型,由記賬轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)建議、財(cái)務(wù)管理,為各個(gè)部門(mén)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持,及時(shí)對(duì)市場(chǎng)變化做出反應(yīng),只有把工作重心轉(zhuǎn)到高價(jià)值的決策支持上來(lái),才能更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)職能,滿足企業(yè)戰(zhàn)略、組織管理的需要。X

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