優(yōu)異的產(chǎn)品品質(zhì)與科學(xué)合理的成本是現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為制造企業(yè)最活躍的生產(chǎn)力要素——人力資源，在所有成本中，可謂是最可控制、最具有彈性的部分，也是在成本節(jié)約方法中最可能達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果的部分。
一、直接人工成本的節(jié)約
在工業(yè)企業(yè)中，直接人工成本的節(jié)約，主要體現(xiàn)在日常生產(chǎn)管理的績(jī)效中。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品產(chǎn)量排配起伏較大的企業(yè)，最好采用正式員工和臨時(shí)員工相結(jié)合的用工制度。正式員工的優(yōu)點(diǎn)是對(duì)企業(yè)文化有認(rèn)同感，工作情緒穩(wěn)定，對(duì)這部分人員的技術(shù)培訓(xùn)也可以收到長(zhǎng)期的效用；缺點(diǎn)是人員流動(dòng)性較差，相關(guān)的福利成本較高，解雇費(fèi)用高，人員很難隨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。正式員工適合于關(guān)鍵崗位和對(duì)于技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)要求較高的崗位，重點(diǎn)培訓(xùn)、穩(wěn)定一定數(shù)量的正式員工，作為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作的種子員工，對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)作相當(dāng)關(guān)鍵，也是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行直接人工成本節(jié)約調(diào)控的關(guān)鍵。相對(duì)于正式員工，臨時(shí)員工的流動(dòng)性強(qiáng)，解雇成本較低，但是臨時(shí)員工的工時(shí)工資通常卻比正式員工要高，通常臨時(shí)員工適合用于對(duì)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求不高的崗位。企業(yè)可根據(jù)本單位不同的生產(chǎn)變化的需要和人才市場(chǎng)的供給情況，逐漸找到一個(gè)最恰當(dāng)?shù)恼絾T工和臨時(shí)員工的用工比例。靈活而有效地利用正式員工和臨時(shí)員工相結(jié)合的用工制度，可以為企業(yè)在很大程度上擴(kuò)展一個(gè)當(dāng)產(chǎn)品生產(chǎn)排配起伏不穩(wěn)定時(shí)，企業(yè)人工成本節(jié)約的空間。
在人員架構(gòu)基本確定的基礎(chǔ)上，如何調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性、提高生產(chǎn)效率，與直接人工成本的節(jié)約調(diào)整對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是同樣重要的。依據(jù)每個(gè)企業(yè)均要生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，我們可以用產(chǎn)品每小時(shí)產(chǎn)生率與工人每人每小時(shí)產(chǎn)出率作為衡量生產(chǎn)效率的指標(biāo)。每日的生產(chǎn)會(huì)議都要對(duì)生產(chǎn)效率考核指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、對(duì)比，分析影響生產(chǎn)效率的因素，查明抑制生產(chǎn)運(yùn)作的瓶頸，并大力地進(jìn)行改良。必要時(shí)，還可會(huì)同相關(guān)部門(mén)一起研究解決方案，指定相關(guān)負(fù)責(zé)人，確定改良目標(biāo)。每周、每月、每季應(yīng)集中各部門(mén)的高層主管人員進(jìn)行集體研究，務(wù)必把保證產(chǎn)品品質(zhì)、科學(xué)節(jié)約成本、提高生產(chǎn)效率及調(diào)動(dòng)一切生產(chǎn)積極要素作為工作宗旨。
在生產(chǎn)效率提高的同時(shí)，不應(yīng)忽視企業(yè)產(chǎn)品在制造過(guò)程中的優(yōu)質(zhì)品率和原材料的損耗率。從某種程度上講，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率的提高和原材料損耗率的降低，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)成本的節(jié)約所產(chǎn)生的影響更為重要。實(shí)際上，我們可以把生產(chǎn)效率、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率和原材料損耗率對(duì)產(chǎn)品成本的影響進(jìn)行量化，通過(guò)對(duì)不同會(huì)計(jì)期間相應(yīng)指標(biāo)計(jì)算得出的不同結(jié)果，進(jìn)行比較、權(quán)衡，取其高，取其大，取其輕，并尋找原因、規(guī)律，大力貫徹推廣。理想的方案應(yīng)該是在保證產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率不降低和材料損耗率不上升的基礎(chǔ)上，逐步提升生產(chǎn)效率。最好的結(jié)果是三個(gè)因素同時(shí)向有利的方向提升。
此外，為了充分調(diào)動(dòng)員工主動(dòng)參與成本節(jié)約的積極性，企業(yè)可逐漸建立一套切實(shí)可行的成本節(jié)約激勵(lì)機(jī)制。設(shè)定生產(chǎn)效率、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)品率、材料損耗率的目標(biāo)，將員工達(dá)成率與其獎(jiǎng)金直接掛釣。利用歷史資料作為基礎(chǔ)，充分與生產(chǎn)員工進(jìn)行溝通，分清責(zé)任歸屬。合理分配成本節(jié)約所創(chuàng)造的內(nèi)部利潤(rùn)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行成本節(jié)約機(jī)制，尤其是在成本節(jié)約真正達(dá)到良好的效果時(shí)，企業(yè)一定要切實(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金，與員工共享管理成果。其實(shí)，企業(yè)的成本節(jié)約方案應(yīng)從長(zhǎng)、從遠(yuǎn)考慮，一旦員工從中得到實(shí)惠，他們將會(huì)發(fā)揮更大的積極性。這不但使企業(yè)的成本節(jié)約目標(biāo)可以再上新臺(tái)階，更重要的是，會(huì)使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅提升。
二、間接人工成本的節(jié)約
一般來(lái)講，企業(yè)在進(jìn)行長(zhǎng)期市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，必須要結(jié)合企業(yè)本身情況，確實(shí)建立起合理的企業(yè)組織架構(gòu)，制定出長(zhǎng)期人員聘用、培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于不可或缺的職位，可參考市場(chǎng)人力成本狀況，盡量給予長(zhǎng)期福利，甚至高于市場(chǎng)人力成本的報(bào)酬，以達(dá)到為企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)之效，避免人員流動(dòng)頻繁所帶來(lái)的額外成本。對(duì)于普通業(yè)務(wù)人員，其薪資可以低于市場(chǎng)價(jià)格，但個(gè)人的績(jī)效獎(jiǎng)金可以大大高于市場(chǎng)價(jià)格。企業(yè)對(duì)其支付的報(bào)酬，主要依據(jù)其個(gè)人貢獻(xiàn)大小，而不是依據(jù)成本節(jié)省額的大小。對(duì)于其他一般職位，可以根據(jù)生產(chǎn)狀況的實(shí)際需求，參考市場(chǎng)人力成本水平，進(jìn)行調(diào)整和確定。另外，加班費(fèi)的控制應(yīng)有相應(yīng)制度，一定要設(shè)定加班事先申報(bào)和事后核準(zhǔn)，并結(jié)合最高加班時(shí)數(shù)的限額，對(duì)間接人工的加班費(fèi)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
在經(jīng)濟(jì)境況不佳的時(shí)候，企業(yè)往往要進(jìn)行裁員以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約，這時(shí)有的企業(yè)會(huì)走進(jìn)一個(gè)誤區(qū)：從人力成本較高的員工進(jìn)行裁員，以達(dá)到最快的成本節(jié)約目的。其實(shí)如果這樣做，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況好轉(zhuǎn)之后，為了達(dá)到同樣的工作效力，可能會(huì)為此付出更高的人工成本！所以，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，企業(yè)真正需要裁員時(shí)，應(yīng)該充分考慮到員工的成本與貢獻(xiàn)比率，結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期對(duì)人才的需求，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行必要的裁減，而不應(yīng)是僅僅為了在短期內(nèi)迅速實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約，去犧牲長(zhǎng)期的成本效益。
三、總結(jié)
人工成本的節(jié)省，是一個(gè)全員參與的過(guò)程，是一個(gè)持續(xù)不斷的改善過(guò)程，是員工與企業(yè)共享利益的過(guò)程。
作者：金國(guó)英 文章來(lái)源：廣東省梅州市財(cái)貿(mào)學(xué)校
