【摘要】電子商務憑借其低成本、高效率、開放性、信息整合度高和拓展性等優(yōu)點，越來越受到化工企業(yè)的重視和采用。由于化工行業(yè)有區(qū)別于其他行業(yè)的特殊性，選擇電子商務環(huán)境下的采購成本控制策略，對化工企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展至關重要。本文通過對比傳統(tǒng)采購和電子商務采購的優(yōu)缺點，探討了化工企業(yè)集團電子商務采購成本的控制策略。
【關鍵詞】電子商務 化工企業(yè) 采購成本 成本控制
電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，使傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)電子化、網(wǎng)絡化而形成的一種新的商業(yè)模式。物資采購是化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，關系到化工企業(yè)能否正常經(jīng)營，而采購成本的高低則直接關系到化工企業(yè)的競爭能力，而在整個化工行業(yè)產(chǎn)能相對過剩的背景下，如何降低采購成本，推進采購方式的轉(zhuǎn)變，是擺在化工企業(yè)面前的重要課題。
2009年，全國企業(yè)網(wǎng)上采購商品和服務超過3.5萬億元，占采購比重的12%，電子商務為企業(yè)多方位采購提供了一條新的道路，國內(nèi)外各行業(yè)也紛紛加緊發(fā)展電子商務，以增強企業(yè)的市場競爭力?；ば袠I(yè)以其龐大的產(chǎn)品數(shù)量、復雜的規(guī)格型號等特點，傳統(tǒng)的采購方式已不能滿足化工行業(yè)發(fā)展的需要，電子商務環(huán)境下的采購模式勢必將成為化工行業(yè)采購成本控制的發(fā)展方向。
一、化工企業(yè)傳統(tǒng)采購方式存在的問題
化工企業(yè)成本控制作為化工企業(yè)管理的重點，是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，當前傳統(tǒng)的采購方式主要存在以下四方面的不足：
1. 傳統(tǒng)采購模式造成了過多的資源浪費。長期以來，化工企業(yè)的采購模式都是通過電話、傳真訂單或者與供應商直接面談來完成交易?；て髽I(yè)往往會采用委派采購團隊在目標區(qū)域進行尋找，或是經(jīng)人介紹等一系列方式來實現(xiàn)對新供應商的開發(fā)。雖然這些方式都會得到一些供應商信息，但每一個待定目標進行詢價、溝通之后才可以進行比較，更多時候需要通過專業(yè)團隊進行實地考察、檢驗、分析，這種物資采購方式效率低、密度高，容易受到時間和空間的限制，而且現(xiàn)在很多大型傳統(tǒng)化工企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品種類、技術改造、項目建設都比較多，涉及采購物資種類型號繁雜，采購任務重于其他行業(yè)，因此需要投入更多的人力物力來完成整個采購業(yè)務。
2. 流程不統(tǒng)一造成重復采購。在大型化工企業(yè)集團下，很多分、子公司進行物資采購都是以區(qū)域為單位的，由于集團內(nèi)采購信息溝通不暢，沒有統(tǒng)一的標準和規(guī)范，位于不同地區(qū)的下屬企業(yè)和不同業(yè)務范圍公司的采購大都是各自為政，采購主體太多，采購的流程也有所不同，使得化工企業(yè)對外缺少統(tǒng)一的采購安排，導致面對供應商時缺乏明顯的談判優(yōu)勢，有時還可能出現(xiàn)內(nèi)耗而造成企業(yè)更大的損失。
3. 傳統(tǒng)采購模式信息不暢，供應商管理沒有形成科學的體系。傳統(tǒng)的采購方式采購流程繁瑣，物資采購通過前期市場調(diào)研、供應商選擇、合同簽訂、采購周期較長，企業(yè)為了保證正常生產(chǎn)需求，必須要進行適當儲備，造成大量的資金占用。以往化工企業(yè)選擇物資供應商時，僅憑經(jīng)驗為合作基點，而要從數(shù)目眾多的供應商中選出合適的供應商，勢必造成企業(yè)人力、物力過多的耗費，同時還會造成物資供應的不穩(wěn)定?；て髽I(yè)與供應商傳統(tǒng)的關系博弈，以及對供應商過細的分割式管理不利于其與供應商的合作。
4. 傳統(tǒng)采購腐敗行為頻發(fā)。傳統(tǒng)采購中采購人員對于供應商的開發(fā)與選擇主觀而且隨意，加上化工企業(yè)對于采購工作的約束機制并不強，使得采購人員往往在操作中考慮到自身利益，選擇的供應商并不完全符合標準，甚至有些采供人員為了獲得利益不惜在談判中對供應商做出讓步，使化工企業(yè)原本可以得到的利益消失，由此造成了一定的損失，而上級領導或監(jiān)督部門由于信息量的不足，又無法對這類情況進行有效的監(jiān)督。
二、電子商務環(huán)境下化工企業(yè)采購成本控制的競爭優(yōu)勢
電子商務環(huán)境下的化工企業(yè)采購模式與傳統(tǒng)的采購方式并不相同，電子商務采購以其靈活的結(jié)算方式、低廉的運作成本、高效率的合作滿足了當前采購商對于市場的需求，化工企業(yè)在電子商務平臺中尋找合適的供應商進行采購，通過搜索或發(fā)布需求信息來尋求賣家合作，完成交易。隨著化工企業(yè)和供應商通過網(wǎng)絡密切地聯(lián)結(jié)在一起，電子商務的優(yōu)勢將會更加突顯，能有效增強化工企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。
1. 降低采購成本，縮短采購周期。大型化工集團公司通過電子商務平臺專業(yè)數(shù)據(jù)庫的幫助，解除了地域、行業(yè)的限制，可以找到更多、更合適的供應商，節(jié)省了人力物力資源，網(wǎng)上交易成本低于電話交易的1/10，是傳統(tǒng)交易的1/50，對供應商的考察可以由網(wǎng)絡媒體進行傳輸，雙方也可以通過網(wǎng)絡會議進一步商討，除大額資金項目需要當面商討外，其余一些常態(tài)化的采購項目都可以在電子商務平臺進行交易，電子商務采購方便了物資生產(chǎn)商和化工企業(yè)的直接溝通，有效地降低了中間流通環(huán)節(jié)，節(jié)省了資金和時間，雙方的直接溝通也可以盡量減少因中間商存在的情況下產(chǎn)生的溝通偏差，此外，還大大減少了現(xiàn)行“少批量、多批次”采購方式造成的低物流效率，高運輸成本的問題。
2. 全面準確的采購信息方便了采購計劃的制定?；て髽I(yè)在采購系統(tǒng)中都會建立自己的庫存數(shù)據(jù)檔案，并會及時更新，這樣通過網(wǎng)絡查詢，采購人員能夠獲取最新的物資庫存信息和服務數(shù)據(jù)信息，避免了采購人員超前采購、盲目采購、非需求采購或重復性采購等現(xiàn)象，而且網(wǎng)絡信息量遠非傳統(tǒng)的采購信息量可比，可以有更多的供應商以供選擇。此外，遇到采購過程中出現(xiàn)的突發(fā)問題，企業(yè)領導層和采購人員可以憑借網(wǎng)絡做出快速的反應和決策。
3. 降低庫存，提高物資采購效益。在電子商務采購中，網(wǎng)絡信息平臺可以及時更新供應商數(shù)據(jù)，化工企業(yè)可以根據(jù)供應商不同的優(yōu)勢和特點進行靈活選擇，而在這種情況下，供應商面對的化工企業(yè)就比傳統(tǒng)采購多，為擴大市場份額，供應商都會不斷提升自身在電子商務上的實力，推出一些優(yōu)惠政策來爭取自身的市場份額，使電子商務形成良性競爭氣氛，而在供應商都不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品的情況下，最優(yōu)供應商可能會隨時改變，因此采購團隊不必一次采購過多的數(shù)量，進而降低了采購物資在倉庫的積壓，降低了庫存風險和資金壓力。
4. 集團化電子商務采購的優(yōu)勢。在化工集團企業(yè)傳統(tǒng)的物資采購方式中，原材料、備品備件儲備占用了較多的資金，嚴重影響了資金的周轉(zhuǎn)。實行集團化電子商務采購，在集團內(nèi)實行申請、公告、采購等系統(tǒng)的有機結(jié)合，集團內(nèi)公司間的信息可以實現(xiàn)無間斷溝通，對一些通用的物資可實行共采共儲，不但可以降低庫存資金占用，又可以獲取批量采購優(yōu)勢，而且還可以更好地優(yōu)化配置現(xiàn)有資源，一定程度上可以降低物資采購成本。此外還能實現(xiàn)企業(yè)與供應商的信息共享，這樣企業(yè)與供應商的信息傳遞將會更加準確、及時、方便，提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率?；て髽I(yè)集團采用電子商務能做到根據(jù)需要做出快速的采購反應，以提高物流速度，減少物資儲存帶來的巨大資金占用。
5. 采購環(huán)節(jié)廉潔化，減少采購人員貪污腐敗行為。化工企業(yè)傳統(tǒng)物料采購是派出專門人員負責采購事宜，采購環(huán)節(jié)透明度較低、監(jiān)管難度大。電子商務采購由于是在網(wǎng)上進行物料采購、資金交易，各種交易信息和交易記錄都能通過網(wǎng)絡一一詳細獲知，各級監(jiān)督人員也能在網(wǎng)絡上及時查找到相關的采購數(shù)據(jù)，使交易環(huán)節(jié)透明化，增強了對采購環(huán)節(jié)采購人員的監(jiān)管力度。
總之，電子商務采購較傳統(tǒng)采購方式有較多的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的物料采購方式造成很大的沖擊，但電子商務采購卻不能完全取代傳統(tǒng)采購，這是因為電子商務采購方式有以下方面的不足。比如：網(wǎng)絡黑客可以通過電腦操作直接進入企業(yè)的采購信息庫，造成企業(yè)敏感信息被盜或泄漏的風險，嚴重情況下可能導致系統(tǒng)崩潰。傳統(tǒng)的采購方式是采購人員與各個供應商進行面談或電話談話，期間企業(yè)的信息只有雙方知道，不易產(chǎn)生泄密的情況。
三、電子商務環(huán)境下加強化工企業(yè)采購成本控制的策略探討
在當前經(jīng)濟狀況下，物資價格變化快，供求變化大，化工企業(yè)集團因原料種類的多樣性，必須建立適應市場的采購機制，加強電子商務采購模式的發(fā)展，制定更科學、有效的電子采購成本控制策略。
結(jié)合當前化工企業(yè)集團發(fā)展戰(zhàn)略和提升采購成本競爭優(yōu)勢的要求，在電子商務環(huán)境下可從以下四個方面來加強化工企業(yè)采購成本控制：
1. 強化企業(yè)信息化建設。電子商務必須以企業(yè)信息化為基礎。對化工企業(yè)來說，如果離開了采購管理、庫存管理、財務管理等關鍵環(huán)節(jié)的信息化支持，那么電子商務將不能實現(xiàn)。國外化工企業(yè)是在原來成熟的企業(yè)信息系統(tǒng)基礎上開展電子商務，并逐步發(fā)展起來的，因此電子商務為企業(yè)帶來了較高經(jīng)濟效益。
目前國內(nèi)化工企業(yè)集團的信息系統(tǒng)還有待進一步完善，應積極推進化工企業(yè)集團化信息系統(tǒng)（ERP）集中和辦公系統(tǒng)（OA）集成的供應鏈管理，夯實電子商務實施的基礎，從采購計劃到付款審批都實現(xiàn)流程化的管理，從而真正實現(xiàn)企業(yè)采購成本控制。
2. 實時響應物資供應情況。通過網(wǎng)絡更新當前的供銷存情況，既大幅度減少了庫存，又降低了倉儲成本。物資采購人員根據(jù)生產(chǎn)部門的物資需求信息及時調(diào)整采購計劃，通過在電子交易平臺上搜索相關物資供應信息，與物資供應商實現(xiàn)網(wǎng)上物資交易。在電子商務環(huán)境下，化工企業(yè)能夠根據(jù)其生產(chǎn)需要對物資采購做出快速、準確的反應，從而降低了庫存及產(chǎn)品積壓，提高了化工企業(yè)生產(chǎn)效率，降低了庫存成本，增加了企業(yè)經(jīng)濟效益。
3. 積極利用第三方網(wǎng)絡交易平臺。目前全世界已有的專業(yè)做化工產(chǎn)品交易的網(wǎng)站很多，而且其數(shù)量還在進一步增長。網(wǎng)站大多都是自負盈虧的獨立運營商。網(wǎng)站平臺模式不盡相同，比如交易廳型的ChemMatch等；支持電子采購、拍賣和電子銷售的Chenmdex等；提供產(chǎn)品及服務信息的Chem Net等。我國也有很多專業(yè)第三方化工網(wǎng)站，如中國化工網(wǎng)（http://cn.chemnet.com/），其國內(nèi)客戶量、訪問量和資料量都較高，其建有超過100 000多家化工企業(yè)，100多萬條化工產(chǎn)品記錄，日均查詢率100萬人次以上。因此化工企業(yè)應積極利用此類強大的第三方網(wǎng)上交易平臺進行原料信息的關注和物資的采購，以帶來更高的市場效益。
4. 建立適合化工企業(yè)集團電子商務的采購供應鏈管理體系?；て髽I(yè)集團是規(guī)模化、集團化生產(chǎn)，由于采購物資的品種多，需管理的供應商數(shù)量多、業(yè)務單據(jù)多、數(shù)據(jù)量巨大，傳統(tǒng)的采購方式常常使采購員疲于應付。為建立好供應鏈管理體系，可以從如下三個方面入手：①與供應商建立信息交流共享機制，使采購化工企業(yè)能及時準確地了解供應商的最新信息；②對所購物資保持全程化信息掌控，了解物資最新動態(tài)并及時做出最有效的反應；③做好供應商管理體系，對供應狀況良好的的供應商實行相應優(yōu)惠政策，對供應商合作效果進行評估，反饋供應中出現(xiàn)的問題，探討問題產(chǎn)生的根源，與供應商實現(xiàn)合作的長期性、穩(wěn)定性。通過這一系列措施，建立適合化工企業(yè)的電子商務采購供應鏈管理體系，減少傳統(tǒng)采購帶來的各種采購問題。
四、結(jié)束語
傳統(tǒng)采購模式向電子商務采購模式的轉(zhuǎn)變，成為當下化工企業(yè)集團信息化建設的焦點，相比傳統(tǒng)采購模式，電子商務采購不光擴大了采購商的選擇范圍，而且突破了傳統(tǒng)物資供應商地域的限制，實現(xiàn)了化工企業(yè)集團采購范圍由本地向全球的轉(zhuǎn)變。在物資的采購供應中，電子商務使物資價格更透明化，作為成本領先的企業(yè)集團勢必會降低商品的采購價格，而且化工企業(yè)集團的庫存也將保持在盡可能低或最合理、最經(jīng)濟的水平。然而化工企業(yè)集團相比其他行業(yè)有其特殊性，應積極推進企業(yè)集團信息化的建設、第三方網(wǎng)上交易平臺的充分利用、適合的采購供應鏈管理體系的建立等采購成本控制策略，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的擴大，市場競爭力的增強。
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5. 王立楠.電子商務環(huán)境下的企業(yè)采購管理.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2009；13
【作 者】
鐘德紅
【作者單位】
（云南云天化股份有限公司 昆明 650228）
