金 花
為全面了解我市中小企業(yè)對企業(yè)風(fēng)險防范意識、應(yīng)對風(fēng)險的技能和能力，課題組針對我市民營中小企業(yè)風(fēng)險防范預(yù)警狀況的情況進(jìn)行了問卷調(diào)查[1]。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，客觀分析了我市民營中小企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力和水平，從總體看，我市民營中小企業(yè)初步具備了應(yīng)對企業(yè)風(fēng)險的意識和能力，但是，仍有一部分企業(yè)在應(yīng)對企業(yè)風(fēng)險方面存在諸多問題亟待解決。
一、調(diào)查企業(yè)基本概況
調(diào)查結(jié)果顯示，從產(chǎn)業(yè)分類看，我市從事二產(chǎn)業(yè)的企業(yè)120戶，占64.5%，其中機(jī)械加工制造類企業(yè)最多，占二產(chǎn)的72.5%；從事生活性服務(wù)業(yè)為36戶，占三產(chǎn)的54.5%。表明我市中小企業(yè)主要分布在基礎(chǔ)行業(yè)，產(chǎn)業(yè)層次不高，競爭較為激烈。從企業(yè)成立時間看，成立5-10年的企業(yè)數(shù)量最多，為69戶，占37.1%。從中小企業(yè)發(fā)展的周期性看，有83.3%的企業(yè)已經(jīng)度過了企業(yè)發(fā)展的新生期階段，企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定性較好。從企業(yè)經(jīng)營狀況的自我評價看，有50.5%企業(yè)認(rèn)為經(jīng)營狀況好。從對欠賬企業(yè)了解情況看，有68.3%的企業(yè)對欠賬企業(yè)是有了解的，表明對企業(yè)資金的流向、用途有比較清楚、準(zhǔn)確的掌握和了解，但是，風(fēng)險較大。
二、企業(yè)市場風(fēng)險預(yù)警能力分析與評價
(一)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險可控分析與評價
企業(yè)內(nèi)部要素對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，不僅關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的平穩(wěn)性、成長性和可持續(xù)性，也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展動力和創(chuàng)新程度。若企業(yè)內(nèi)部要素形成風(fēng)險則對企業(yè)產(chǎn)生巨大阻力和破壞力。調(diào)查結(jié)果顯示，針對2008年世界金融危機(jī)對國內(nèi)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的影響看，我市中小企業(yè)依然存在著不同程度的風(fēng)險。
1.企業(yè)內(nèi)部管理指標(biāo)總體向好，但個別問題突出。調(diào)查結(jié)果顯示：84.4%企業(yè)不存在勞工抗議、抗?fàn)幨录?6.7%企業(yè)能夠很好地解決勞資糾紛問題；52.7%企業(yè)不存在適任員工招募與留用難的問題；64%企業(yè)員工具有敬業(yè)精神和忠誠度；76.9%企業(yè)認(rèn)為企業(yè)不存在管理水平低下造成的企業(yè)風(fēng)險；71%企業(yè)認(rèn)為企業(yè)不存在研發(fā)能力弱小造成的企業(yè)風(fēng)險；65.1%企業(yè)認(rèn)為不存在人脈網(wǎng)絡(luò)成本高的風(fēng)險。
2.企業(yè)人才激勵機(jī)制較為健全，但受危機(jī)影響員工流失現(xiàn)象較為嚴(yán)重。調(diào)查結(jié)果顯示，61.8%企業(yè)建立了較為健全的后備人才培養(yǎng)機(jī)制；81.7%企業(yè)制定了較為完善的員工激勵機(jī)制；只有69.9%企業(yè)的員工薪酬競爭力高于同行業(yè)平均水平；78.5%的企業(yè)的員工流失率低于同行業(yè)平均水平；只有60.%的企業(yè)的員工流失率高于2008年金融危機(jī)前。
3.與2008年金融危機(jī)前比較，企業(yè)效益略有下滑，企業(yè)財務(wù)管理狀況參差不齊。調(diào)查結(jié)果顯示，仍有部分企業(yè)沒有健全的財務(wù)制度、沒有專職會計。72.0%的企業(yè)有專人負(fù)責(zé)合同管理及賬款催收；77.4%的企業(yè)對應(yīng)收賬款有流程化的管理制度；僅有48.9%企業(yè)的銷售利潤率高于2008年金融危機(jī)前；35.5%企業(yè)的銷售增長率低于2008年金融危機(jī)前；50.0%的企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率高于金融危機(jī)前；23.2%企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率高于2008年金融危機(jī)前。
4.從企業(yè)創(chuàng)新指標(biāo)看，企業(yè)創(chuàng)新意識和動力較強(qiáng)，新產(chǎn)品的開發(fā)和銷售呈現(xiàn)較好的發(fā)展勢頭。調(diào)查結(jié)果顯示，50.5%的企業(yè)的新產(chǎn)品銷售收入高于同行業(yè)平均水平；44.6%的企業(yè)的新產(chǎn)品銷售比例高于危機(jī)前；僅有48.4%的企業(yè)的開發(fā)新產(chǎn)品、新技術(shù)的速度高于同行業(yè)；52.7%的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的速度高于危機(jī)前。從企業(yè)研發(fā)角度看，僅有43.5%的企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占銷售收入的比率高于同行業(yè)；52.7%的企業(yè)的研發(fā)費(fèi)用投入高于危機(jī)前；46.8%的企業(yè)的科研人員占職工總數(shù)的比率高于同行業(yè)評價水平；僅有48.9%的企業(yè)的科研人員數(shù)比率高于危機(jī)前。
(二)企業(yè)外部風(fēng)險因素的總體分析與評價
企業(yè)外部影響因素與企業(yè)內(nèi)在影響因素一起共同構(gòu)成影響企業(yè)發(fā)展的雙重影響要素。外部環(huán)境是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，對企業(yè)的發(fā)展具有制衡作用。
1.從影響企業(yè)的外部風(fēng)險看，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軟環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響更具效力。調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)發(fā)展的外部影響因素主要來自于政策的變動、行政執(zhí)法、行政命令、金融環(huán)境等，其中最為主要的是融資環(huán)境。51.1%的企業(yè)認(rèn)為不存在外匯、出口配額變化不穩(wěn)定的風(fēng)險；52.7%的企業(yè)認(rèn)為不存在貸款資金規(guī)模和成本不穩(wěn)定的風(fēng)險；66.7%的企業(yè)認(rèn)為不存在行政命令和其他增長經(jīng)濟(jì)變動的風(fēng)險；69.4%的企業(yè)認(rèn)為不存在地方賦稅政策變動的風(fēng)險；78%的企業(yè)認(rèn)為不存在政府干預(yù)企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險；78.5%的企業(yè)認(rèn)為不存在經(jīng)貿(mào)糾紛頻繁的風(fēng)險；67.2%的企業(yè)認(rèn)為不存在配套企業(yè)供應(yīng)商不穩(wěn)定的風(fēng)險；僅有52.7%的企業(yè)不存在企業(yè)債務(wù)追討不易的風(fēng)險。
2.從金融危機(jī)帶來的影響看，風(fēng)險依然存在，企業(yè)采取的應(yīng)對措施主要提升企業(yè)內(nèi)在管理。調(diào)查結(jié)果顯示，2008年的金融危機(jī)對我市的中小企業(yè)發(fā)展影響較大。從影響程度看，50.6%的企業(yè)認(rèn)為影響很大。從金融危機(jī)影響后果看，50.5%的企業(yè)認(rèn)為客戶資源有所減少；41.9%的企業(yè)感覺推廣難；48.9%的企業(yè)認(rèn)為接觸目標(biāo)客戶成本增加；22%的企業(yè)認(rèn)為知名度有所降低；32.3%的企業(yè)推廣渠道有所減少；53.2%的企業(yè)認(rèn)為缺乏企業(yè)人才。
從企業(yè)應(yīng)對危機(jī)的措施看，69.9%的企業(yè)采取提高管理水平；63.4%的企業(yè)采取擴(kuò)大營銷渠道的辦法；59.1%的企業(yè)注重自主品牌建設(shè)；57%的企業(yè)采取提高科技含量強(qiáng)化內(nèi)部管理；40.9%的企業(yè)采取利用國家政策調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；39.8%的企業(yè)采取增加企業(yè)推廣的方法。
民營企業(yè)風(fēng)險防范意識較弱。調(diào)查結(jié)果顯示，57.5%的企業(yè)對影響企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部風(fēng)險沒有監(jiān)測部門；45.2%的企業(yè)沒有成立相關(guān)部門對信息進(jìn)行搜集的系統(tǒng)；45.2%的企業(yè)對風(fēng)險造成的損失沒有進(jìn)行評估；47.3%的企業(yè)認(rèn)為沒有形成良好的風(fēng)險傳遞渠道；65.6%的企業(yè)沒有建立風(fēng)險預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)；46.8%的企業(yè)沒有制定應(yīng)急方案；45.2%的企業(yè)沒有在危機(jī)發(fā)生時成立專門的危機(jī)處理小組。因此，企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對措施有待提高。
三、結(jié)論
風(fēng)險應(yīng)對能力是衡量企業(yè)穩(wěn)步成長、快速發(fā)展的重要因素。從調(diào)查結(jié)果看，青島市民營中小企業(yè)的風(fēng)險應(yīng)對能力有待進(jìn)一步提高。
1.提高企業(yè)應(yīng)對發(fā)展環(huán)境變化的能力。面對不斷變化的市場環(huán)境，民營企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化自身能力提高，持樂觀態(tài)度適應(yīng)發(fā)展環(huán)境。調(diào)查結(jié)果顯示，75.3%的企業(yè)認(rèn)為融資狀況逐步得到改善；10.2%的企業(yè)認(rèn)為在用地情況方面有所改善；49.4%的企業(yè)認(rèn)為能源與原材料制約因素日趨減??；31.1%的企業(yè)認(rèn)為電力供應(yīng)情況逐步得到緩解。
2.積極推進(jìn)優(yōu)惠政策普惠制，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)。政府職能轉(zhuǎn)變關(guān)系到民營企業(yè)發(fā)展，調(diào)查結(jié)果顯示，61.8%的企業(yè)認(rèn)為政府的扶持力度不夠；87.6%的企業(yè)認(rèn)為政府的審批程序略微復(fù)雜；72.6%的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)發(fā)展還需要政府的優(yōu)惠政策；79.6%的企業(yè)認(rèn)為政府融資擔(dān)保服務(wù)能力還需提高；62.9%的企業(yè)認(rèn)為稅負(fù)偏重。
3.企業(yè)發(fā)展的金融環(huán)境還需進(jìn)一步的改善。企業(yè)的融資能力和應(yīng)對能力較為單一。調(diào)查結(jié)果顯示，危機(jī)后，除上市融資和政府政策性融資外，目前企業(yè)的融資仍然較窄。12.4%的企業(yè)已認(rèn)同民間融資渠道。從融資過程中遇到的障礙中，65.1%的企業(yè)提出銀行貸款條件苛刻；62.4%的企業(yè)因沒有足夠的資產(chǎn)用于抵押；53.7%的企業(yè)認(rèn)為沒有直接融資的渠道；40.3%的企業(yè)認(rèn)為辦理環(huán)節(jié)復(fù)雜，收費(fèi)多。從針對這些障礙，從企業(yè)自身看，80.6%的企業(yè)認(rèn)為規(guī)劃應(yīng)好企業(yè)的資金；74.7%的企業(yè)認(rèn)為努力提高企業(yè)的信用；30.6%的企業(yè)選擇尋求其他融資渠道。從政府角度看，66.1%的企業(yè)認(rèn)為政府應(yīng)該采取優(yōu)惠政策扶持中小企業(yè)發(fā)展；55.4%企業(yè)認(rèn)為政府應(yīng)拓寬企業(yè)直接融資渠道；56.5%的企業(yè)認(rèn)為建立非國有中小企業(yè)的貸款制度；45.7%的企業(yè)認(rèn)為建立和完善為中小企業(yè)融資的信用擔(dān)保體系；24.7%的企業(yè)認(rèn)為逐步放開民間借貸市場。
4.企業(yè)存在債權(quán)債務(wù)風(fēng)險較大，企業(yè)風(fēng)險預(yù)警能力亟待提高。調(diào)查結(jié)果顯示， 2008年危機(jī)以來，41.4%的企業(yè)認(rèn)為本企業(yè)發(fā)展受到其他企業(yè)破產(chǎn)倒閉的影響。在對欠賬企業(yè)資產(chǎn)了解的情況看，15.6%的企業(yè)對欠賬企業(yè)的資產(chǎn)等情況不解；41.9%的企業(yè)大致了解。從債權(quán)人對欠債企業(yè)破產(chǎn)消息的第一感受看，44.1%的戶企業(yè)選擇無奈；28.5%的企業(yè)選擇同情；21.5%的企業(yè)選擇失望；21%的企業(yè)選擇恐慌。從破產(chǎn)企業(yè)對本企業(yè)影響的主要表現(xiàn)看，22.6%的企業(yè)將出現(xiàn)資金鏈斷裂；32.3%的企業(yè)將出現(xiàn)供應(yīng)鏈斷裂。這表明，我市民營企業(yè)急需加強(qiáng)風(fēng)險意識，提高自身風(fēng)險預(yù)警能力。
5.企業(yè)法律保護(hù)意識強(qiáng)，但企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險的能力有待提升。調(diào)查結(jié)果顯示，若發(fā)生企業(yè)倒閉，78.5%的企業(yè)會涉及到勞動合同糾紛問題；68.7%的企業(yè)會涉及到解散、清算、重整、破產(chǎn)等法律程序；58.6%的企業(yè)會出現(xiàn)債權(quán)債務(wù)糾紛問題，同時，有47.8%的企業(yè)會采取無形資產(chǎn)處置方式；46.8%的企業(yè)選擇剩余資產(chǎn)處理方式。從解決相關(guān)法律問題的途徑看，41.9%的企業(yè)選擇自己解決；31.7%的企業(yè)選擇尋求中間人調(diào)節(jié)。
6.企業(yè)對政府和相關(guān)組織協(xié)助建立風(fēng)險預(yù)警機(jī)制的訴求極為迫切。調(diào)查結(jié)果顯示，有78.5%的企業(yè)選擇希望政府和相關(guān)組織在企業(yè)風(fēng)險預(yù)警方面有所作為。從需要具體的政府部門和相關(guān)組織的情況看，73.7%的企業(yè)選擇稅務(wù)局提供信息；60.8%的企業(yè)選擇工商局；54.8%的企業(yè)選擇行業(yè)協(xié)會；48.4%的企業(yè)選擇商務(wù)局；40.0%的企業(yè)選擇勞動與社會保障部門；34.9%的企業(yè)選擇審計師會計師事務(wù)所。
