
一、引言
財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化是將生產(chǎn)活動(dòng)的各方面與企業(yè)的資源聯(lián)系起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中控制的目的,以信息流為核心,將物流與資金流相統(tǒng)一,最大程度的消除信息孤島,提高管控的有效性。簡(jiǎn)單地理解,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為支撐,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)管理的有機(jī)融合。但在企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大量存在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息的分離導(dǎo)致財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反映不及時(shí)、不一致的現(xiàn)象,使得資金流與物流、信息流難以協(xié)同,無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制,造成監(jiān)管的滯后和決策不力。很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題,并推行了支撐財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的ERP管理系統(tǒng),以期通過(guò)由人治到法治的規(guī)范化進(jìn)程來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理,卻由于各自特殊的業(yè)務(wù)流程和實(shí)際情況,導(dǎo)致企業(yè)在ERP的建設(shè)和實(shí)踐中常常遇到很大的困難。如何正確地理解ERP管理思想,如何在實(shí)踐過(guò)程中正確地運(yùn)用這些思想,是我們加快企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題。
二、ERP管理思想解析
ERP(即企業(yè)資源計(jì)劃 Enterprise Resource Planning)是現(xiàn)代企業(yè)的一種先進(jìn)管理思想,它以信息流帶動(dòng)物流,物流驅(qū)動(dòng)資金流,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人財(cái)物等全部資源以及產(chǎn)供銷(xiāo)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)全面整合和綜合運(yùn)營(yíng)的一種具體實(shí)踐,這和企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需求是相適應(yīng)的。通過(guò)運(yùn)用ERP的管理思想,可以幫助企業(yè)抓住財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的實(shí)質(zhì)與核心。
ERP管理思想主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.閉環(huán)管理。ERP的閉環(huán)管理思想是將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分解并制定為計(jì)劃,要求嚴(yán)格按照制定的計(jì)劃開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng),在此過(guò)程中對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行控制。流程完成后,根據(jù)企業(yè)的執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,向決策層提供反饋信息。運(yùn)行圖示如下:
2.信息集成與實(shí)時(shí)共享。ERP的信息集成與實(shí)時(shí)共享思想是匯總各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)并加以處理,財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)共用一套數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)信息隨著業(yè)務(wù)活動(dòng)的作業(yè)流程同步產(chǎn)生,在生成物流信息的同時(shí)生成財(cái)務(wù)信息。這一思想對(duì)數(shù)據(jù)一致性的要求很高,在系統(tǒng)的流程設(shè)計(jì)中,要求將不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整合到一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,并確保一次輸入,多次使用,實(shí)現(xiàn)不同子系統(tǒng)之間的信息共享。
3.供應(yīng)鏈管理。ERP在供應(yīng)鏈管理中的思想是將經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的有關(guān)各方如核心企業(yè)、供應(yīng)商、制造工廠、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和客戶(hù)串聯(lián)成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu),將企業(yè)的需求、供應(yīng)、制造、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷(xiāo)售等各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的業(yè)務(wù)信息集成到ERP中,通過(guò)集成化管理企業(yè)供需關(guān)系的過(guò)程將企業(yè)的信息流、物流和資金流有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
4.價(jià)值鏈增值。ERP價(jià)值鏈增值理論是指導(dǎo)企業(yè)從信息流的角度重新理解和檢查業(yè)務(wù)流程,通過(guò)分析價(jià)值鏈中的每一項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)和環(huán)節(jié),找出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),識(shí)別出企業(yè)價(jià)值鏈中的增值和非增值活動(dòng),找到企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),并對(duì)企業(yè)的價(jià)值形成過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。
5.業(yè)務(wù)流程重組。ERP業(yè)務(wù)流程重組理論的核心是把企業(yè)的各項(xiàng)職能轉(zhuǎn)變?yōu)榱鞒?,通過(guò)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的梳理和重新設(shè)計(jì),減少其中非增值的業(yè)務(wù)活動(dòng),突出增值業(yè)務(wù)的利益體現(xiàn),以達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)獲得突破性的進(jìn)展。
三、在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化中的運(yùn)用
企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)時(shí),很難一步到位地建成全面而完整的ERP系統(tǒng)。但ERP將企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)處理成了各種“流”,因此,把握了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心要素:信息流、物流和資金流,實(shí)現(xiàn)“三流”的融合,就抓住了ERP思想的核心,也就達(dá)到了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的目標(biāo)。
1.根據(jù)閉環(huán)管理思想,企業(yè)可以根據(jù)各項(xiàng)職能建立ERP計(jì)劃體系,包括需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和人力資源計(jì)劃等,對(duì)于財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)來(lái)說(shuō),可以建立以全面預(yù)算為核心的財(cái)務(wù)計(jì)劃,進(jìn)行財(cái)務(wù)流程重組。根據(jù)企業(yè)的資金現(xiàn)狀和變化情況追溯資金流向,進(jìn)而掌握相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)事前計(jì)劃、事中控制和及時(shí)決策,避免資金流信息滯后于業(yè)務(wù)流程的狀況。例如在財(cái)務(wù)核算時(shí)如發(fā)現(xiàn)預(yù)算存在超支或者較大差異的情況,就可以直接追溯到相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng),對(duì)其進(jìn)行分析和管控,更進(jìn)一步可以對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整。
2.根據(jù)信息集成與實(shí)時(shí)共享思想,企業(yè)要保證各職能部門(mén)的數(shù)據(jù)能被ERP系統(tǒng)實(shí)時(shí)捕捉和集成,消除信息孤島。企業(yè)可以將采購(gòu)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)和銷(xiāo)售系統(tǒng)中的產(chǎn)品信息集成到ERP數(shù)據(jù)庫(kù)中,在產(chǎn)品DNA信息不變的前提下完成產(chǎn)品信息鏈的構(gòu)建,同時(shí)保證集成信息可以實(shí)時(shí)地被不同子系統(tǒng)訪問(wèn)和共享。針對(duì)財(cái)務(wù)子系統(tǒng),企業(yè)可以改進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接方式,通過(guò)ERP系統(tǒng)電子化單據(jù)的存儲(chǔ)和傳輸,將業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)生成相關(guān)的記賬憑證,使業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息有機(jī)整合,保證產(chǎn)品信息在ERP系統(tǒng)中的高度一致。
3.供應(yīng)鏈管理思想要解決的關(guān)鍵問(wèn)題是怎樣識(shí)別“三流”在企業(yè)內(nèi)外部之間的流動(dòng),并通過(guò)集成化的手段將三者有機(jī)結(jié)合起來(lái),增加各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的協(xié)同。信息流是供應(yīng)鏈的源頭,信息流驅(qū)動(dòng)物流,物流引發(fā)資金流。企業(yè)在供應(yīng)鏈管理中最重要的就是捕捉需求信息并將其集成到ERP系統(tǒng)中,用戶(hù)的需求信息導(dǎo)致原材料、產(chǎn)品的供應(yīng)信息隨著物流向企業(yè)匯集,物料的流動(dòng)通過(guò)資金的逆流動(dòng)體現(xiàn)其價(jià)值。企業(yè)的ERP系統(tǒng)需要做好對(duì)物料流動(dòng)信息的數(shù)字化處理,將其與產(chǎn)生的資金流對(duì)應(yīng)到財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,就解決了物流和資金流的動(dòng)態(tài)信息集成問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步。
4.企業(yè)價(jià)值鏈的增值要建立在對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的清楚認(rèn)識(shí)和認(rèn)真梳理基礎(chǔ)上,它不僅反映的是企業(yè)供應(yīng)鏈中的價(jià)值流,而應(yīng)包含企業(yè)的全部職能。對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析的目標(biāo)一是分析作業(yè)活動(dòng),篩選作業(yè),發(fā)現(xiàn)和消除對(duì)價(jià)值鏈無(wú)貢獻(xiàn)的非增值活動(dòng),二是改善作業(yè)活動(dòng),提高增值活動(dòng)的成效,對(duì)企業(yè)的價(jià)值形成過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。從財(cái)務(wù)管理的角度來(lái)看,這種優(yōu)化涉及到對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程更加真實(shí)準(zhǔn)確的反映價(jià)值形成的過(guò)程,保證財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)同業(yè)務(wù)運(yùn)作和資金運(yùn)行的信息,提高財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。
5.業(yè)務(wù)流程重組是一種激進(jìn)式的變革,是企業(yè)價(jià)值鏈的再造過(guò)程,也是優(yōu)化企業(yè)價(jià)值形成過(guò)程最重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,應(yīng)該抓住流程的關(guān)鍵,在觸及業(yè)務(wù)流程癥結(jié)的前提下,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的梳理和重新設(shè)計(jì),使供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流更加合理的集成和融合。財(cái)務(wù)流程重組是業(yè)務(wù)流程重組概念在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用,它應(yīng)該包括對(duì)會(huì)計(jì)信息流動(dòng)的路徑、會(huì)計(jì)處理的規(guī)則和會(huì)計(jì)崗位及人員角色的重新定義與設(shè)計(jì),是對(duì)財(cái)務(wù)流程各個(gè)方面進(jìn)行的全面考量。經(jīng)過(guò)重組的財(cái)務(wù)流程應(yīng)該和業(yè)務(wù)流程相容,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息的整合。
四、結(jié)束語(yǔ)
ERP管理思想對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的需求進(jìn)行了較為全面地反映,是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理流程的集成與優(yōu)化、資金和成本管理、全面財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控的有力工具。企業(yè)構(gòu)建基于ERP的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)協(xié)同的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),是在閉環(huán)管理的前提下,實(shí)行全面預(yù)算管理,將計(jì)劃預(yù)算作為財(cái)務(wù)活動(dòng)的起點(diǎn)和核心,在執(zhí)行中進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,執(zhí)行后對(duì)預(yù)算及財(cái)務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行反饋調(diào)整。在信息集成和實(shí)時(shí)共享的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)信息可以在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中自動(dòng)生成,這保證了財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。ERP在供應(yīng)鏈管理中的信息集成與整合思想與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的目標(biāo)契合,而對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)流程和價(jià)值鏈進(jìn)行重新設(shè)計(jì),是改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的具體手段,也是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的重要途徑。
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