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ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的問題與對策

一、引言

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理也在走向信息化,其中走在信息化最前端的部分就是財務(wù)管理。財務(wù)管理由于其對信息處理的頻繁與系統(tǒng)性,天生具有信息化的需求。而所謂財務(wù)信息化就是運用計算機技術(shù)和軟件系統(tǒng)完成企業(yè)日常的財務(wù)核算、管理以及財務(wù)決策等相關(guān)工作。

財務(wù)信息化是企業(yè)管理信息化的前提條件,然而在我國很多實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)中,財務(wù)信息化的過程中卻存在諸多的問題,如何通過構(gòu)建切實有效的財務(wù)信息系統(tǒng)、進而以此為核心搭建企業(yè)ERP系統(tǒng),對于企業(yè)的信息化改造的成功與否起著至關(guān)重要的作用,當然也是企業(yè)運營標準化以及提高企業(yè)經(jīng)營效益的關(guān)鍵所在。

二、ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的現(xiàn)狀分析

1、對財務(wù)信息化缺乏全面的認識

盡管我國現(xiàn)在很多企業(yè)都在進行信息化改造,也在不斷地建設(shè)企業(yè)自身的ERP系統(tǒng),但是對于ERP系統(tǒng)的認識還比較片面,對財務(wù)信息化的了解也不夠深入。一般企業(yè)管理者在企業(yè)進行信息化改造的過程中,僅僅是將這一過程理解為利用計算機技術(shù)及軟件系統(tǒng)來代替一些簡單的人力勞動,卻沒有意識到ERP系統(tǒng)在企業(yè)管理過程中發(fā)揮的系統(tǒng)性作用,有的更是將財務(wù)信息化理解為通過軟件系統(tǒng)來將以前通過人力記錄核算的會計科目移植到電腦上,通過電腦來進行以前常規(guī)的財務(wù)工作。這些片面的認識導(dǎo)致了ERP系統(tǒng)下企業(yè)的財務(wù)信息系統(tǒng)難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。ERP系統(tǒng)不只是企業(yè)對一個系統(tǒng)的簡單應(yīng)用,現(xiàn)在它甚至發(fā)展成為了一種新的管理思想,成為了不少企業(yè)進行重大決策的重要依靠。唯有從系統(tǒng)的角度來認識ERP系統(tǒng),認識財務(wù)信息化進程,才能切實通過先進技術(shù)來帶動企業(yè)管理效率的飛速提升,才能保證企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的發(fā)揮。

2、信息系統(tǒng)建設(shè)的資金不足

不論是企業(yè)ERP系統(tǒng)的搭建,還是企業(yè)財務(wù)信息化改造,都是一項浩大的工程,都必須經(jīng)過可行性分析、系統(tǒng)評估、專業(yè)設(shè)計、模擬運行等步驟才能最終成型。因此信息系統(tǒng)的建設(shè)短期內(nèi)需要大量的資金支持,對于企業(yè)來說,這是一項短期內(nèi)投入,長期才能收獲回報的工程,因此需要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度來實施企業(yè)信息化改造。但是目前我國很多企業(yè)在ERP系統(tǒng)搭建的過程中都存在資金支持力度不足的問題,一方面這和企業(yè)資金實力缺乏有關(guān),另一方面也是因為很多企業(yè)管理者的短視所致。由于在系統(tǒng)搭建的前期需要大量資金投入,故管理層勢必要承擔(dān)一定的風(fēng)險,倘若最終ERP系統(tǒng)對企業(yè)的幫助,達不到預(yù)期的效果,或者財務(wù)信息化改造之后,反而使熟悉以前業(yè)務(wù)模式的職工一時難以適應(yīng)新型的辦公環(huán)境,這都會帶來企業(yè)短期內(nèi)經(jīng)營效益降低的后果。

3、缺乏完善的內(nèi)控環(huán)境

內(nèi)部控制環(huán)境是現(xiàn)代公司治理成功與否的關(guān)鍵所在,內(nèi)部控制環(huán)境包括企業(yè)架構(gòu)的設(shè)計、權(quán)利的安排、風(fēng)險的控制和內(nèi)部控制制度自身的構(gòu)建。良好的內(nèi)部控制環(huán)境對于企業(yè)財務(wù)信息化的成功是至關(guān)重要的。當下我國很多企業(yè)的公司治理制度并不成熟,同時也缺乏完善的內(nèi)控環(huán)境,在企業(yè)搭建ERP系統(tǒng)以及進行財務(wù)信息化改造時,很多企業(yè)由于缺乏良好的內(nèi)控環(huán)境,不能對項目的可行性進行全面有效地分析,更缺乏相應(yīng)的成本效益評估,從而使得很多沒有條件實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)也盲目跟風(fēng),最終導(dǎo)致企業(yè)非但沒有實現(xiàn)信息化,反而加重了財務(wù)負擔(dān),同時還有可能因不適應(yīng)ERP系統(tǒng)而使得企業(yè)財務(wù)工作效率更加低下。

4、復(fù)合型的高素質(zhì)人才稀缺

現(xiàn)在我國很多企業(yè)在運用ERP系統(tǒng)的過程中總是難以達到理想的效果,究其原因,很多都是由于沒有高素質(zhì)的復(fù)合型人才所致。人才的缺失從兩個方面導(dǎo)致我國企業(yè)財務(wù)信息化進程受阻。一方面,缺乏高素質(zhì)的復(fù)合型開發(fā)人才。ERP系統(tǒng)的開發(fā)要求開發(fā)人員既要懂信息技術(shù)方面的知識,又要懂企業(yè)財務(wù)管理方面的知識,只有這樣才能開發(fā)出高效率的企業(yè)信息系統(tǒng),而我國現(xiàn)在很多開發(fā)人員只了解計算機知識,對于企業(yè)管理、財務(wù)管理等知識一竅不通,因此我國很多企業(yè)的系統(tǒng)功能只能局限于初級的核算、記錄等,缺乏對信息的分析和對異常數(shù)據(jù)的識別。另一方面,就是使用ERP系統(tǒng)的人員一般都是企業(yè)的財務(wù)人員,缺乏對計算機知識的了解,這些人員往往只會對信息系統(tǒng)簡單的應(yīng)用,對于一些高級的分析功能等由于缺乏相應(yīng)的計算機知識而難以下手,因此導(dǎo)致信息系統(tǒng)的很多功能不能有效地發(fā)揮出來。

三、完善ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的對策建議

1、系統(tǒng)性地認識企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)

要充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的優(yōu)勢,首先企業(yè)管理層應(yīng)該認識到重視信息化對企業(yè)管理的重要作用,同時還要對企業(yè)的ERP系統(tǒng)有一個系統(tǒng)性地認識,將系統(tǒng)的建設(shè)放到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度上來實施,只有這樣,才能充分發(fā)揮ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的積極作用。只有管理層對于企業(yè)信息化有了充分的認識和支持,企業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)和財務(wù)信息化才能有一個好的環(huán)境來實施。只有管理層對企業(yè)信息化有了充分地支持和宣傳,企業(yè)各部門的其他員工才會樹立企業(yè)信息化管理和運營的思維,才會積極投身到企業(yè)信息化的建設(shè)中來。從而使得企業(yè)的財務(wù)信息化不再是財務(wù)部門或者某個部門的事情,而是整個企業(yè)的一項戰(zhàn)略性工程,只有這樣,才能使得企業(yè)充分利用ERP系統(tǒng),充分發(fā)揮企業(yè)財務(wù)信息化的優(yōu)勢,提高企業(yè)的經(jīng)營效率,構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力。

武鋼集團是我國重要的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè),分公司遍布各地,以前武鋼集團的財務(wù)管理以傳統(tǒng)的各分公司獨立記賬為主,但隨著市場競爭的日益激烈和集團公司日益迫切地對集團內(nèi)財務(wù)信息統(tǒng)籌的需求,武鋼集團管理層漸漸認識到企業(yè)財務(wù)信息化對企業(yè)的重要性所在,于是在2005年開始試點建設(shè)企業(yè)財務(wù)信息系統(tǒng)并取得了良好的效果,從管理層認識的轉(zhuǎn)變到企業(yè)財務(wù)信息化的實施,武鋼集團不僅實現(xiàn)了認識上地飛躍,同時實現(xiàn)了企業(yè)現(xiàn)代化管理地飛躍。


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2、為企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)提供充分的資金支持

有效的資金計劃和充分的資金支持是企業(yè)在ERP系統(tǒng)下實現(xiàn)財務(wù)信息化的重要保障。很多企業(yè),尤其是處在高速發(fā)展期的企業(yè),常會出現(xiàn)現(xiàn)金流不足的問題,因此,這些企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的過程中,尤其需要注意資金的規(guī)劃和安排,否則極有可能出現(xiàn)因資金鏈斷裂而導(dǎo)致ERP項目流產(chǎn)??茖W(xué)規(guī)劃實施企業(yè)ERP系統(tǒng),要求企業(yè)分階段、分步驟地對企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)進行規(guī)劃安排。首先,對企業(yè)各部門進行詳細的分析、統(tǒng)籌,保證財務(wù)系統(tǒng)與企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)有機地融合,同時對企業(yè)流程進行重新規(guī)劃,充分打通企業(yè)的物資流程、信息流程、運營流程三大體系,控制企業(yè)在標準流程下運作可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險及風(fēng)險發(fā)生給企業(yè)可能帶來的損失。其次,就是對各環(huán)節(jié)進行詳細的資金預(yù)算,充分計劃企業(yè)在系統(tǒng)建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面的支持安排,確保項目實施的資金需求能夠得到有效保障。最后,要做好系統(tǒng)實施的成本效益分析,及時掌握ERP系統(tǒng)下企業(yè)運營效率變化情況,提高資金運作效率,保證ERP系統(tǒng)下企業(yè)真正實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的信息化運作。

3、完善企業(yè)的內(nèi)控環(huán)境

完善的內(nèi)部控制環(huán)境是企業(yè)ERP系統(tǒng)下財務(wù)信息化的有效保障,完善的內(nèi)控環(huán)境不僅能夠充分保證企業(yè)財務(wù)信息化的效果,還能有效控制企業(yè)財務(wù)信息化不成功而給企業(yè)帶來的風(fēng)險。首先,ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化要求企業(yè)在流程再造的過程中,各運營系統(tǒng)應(yīng)該以財務(wù)系統(tǒng)為核心構(gòu)建,通過財務(wù)規(guī)劃分配企業(yè)資源,達到企業(yè)運行效率最優(yōu)。其次,在制定完備的財務(wù)制度的前提下,企業(yè)還應(yīng)該加強機構(gòu)設(shè)置和人員安排,通過各部門之間的分權(quán)安排,達到互相控制的目的,同時有效隔離不同業(yè)務(wù)部門,做好企業(yè)核心信息保密工作。高素質(zhì)的人才也是企業(yè)財務(wù)信息化的關(guān)鍵所在,在充分信息化的前提下,企業(yè)應(yīng)該安排專門的人員對企業(yè)信息系統(tǒng)進行維護管理,保障企業(yè)信息系統(tǒng)的正常運行。最后,做好企業(yè)財務(wù)信息的存檔工作,通過完善的企業(yè)內(nèi)控環(huán)境,充分保障企業(yè)的財務(wù)信息質(zhì)量,促進企業(yè)切實實現(xiàn)信息化改造,提高企業(yè)經(jīng)營運作效率。

4、加快建設(shè)實施財務(wù)信息化的人才隊伍

ERP系統(tǒng)下的企業(yè)財務(wù)信息化能夠充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,提高企業(yè)管理的效率,而要保證實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)充分的信息化就必須加強相關(guān)的人才隊伍建設(shè)。對于企業(yè)來說,高素質(zhì)的人才已經(jīng)成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源,加強人才隊伍建設(shè),一方面可以通過企業(yè)自身的人才培訓(xùn)系統(tǒng)打造熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)、掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才;另一方面企業(yè)也可以通過外部引進的方式,引入具有經(jīng)驗的人員幫助企業(yè)實現(xiàn)財務(wù)信息化。企業(yè)的這兩種人才來源各有利弊,運用得當可以幫助企業(yè)ERP系統(tǒng)下財務(wù)信息化的順利實施。但不論是哪種人才來源,企業(yè)都應(yīng)該有明確的獎懲機制,對于企業(yè)在財務(wù)信息化過程中有重大貢獻的人才,應(yīng)該給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵,將員工的表現(xiàn)和績效掛鉤,通過授予企業(yè)股權(quán)等方式將企業(yè)的長期發(fā)展和員工個人的職業(yè)規(guī)劃結(jié)合起來,實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長。通過有效地激勵,實現(xiàn)企業(yè)人才的優(yōu)勝劣汰和更新?lián)Q代,保障企業(yè)對人才的吸引力,從而有效地確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

四、結(jié)語

總而言之,ERP系統(tǒng)下企業(yè)的財務(wù)信息化戰(zhàn)略是一項長期的系統(tǒng)性工程,企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實際情況做好充分的準備,通過提高對企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的重視程度、加強企業(yè)財務(wù)信息化需要的人才、資金、內(nèi)控環(huán)境建設(shè),來充分保障企業(yè)財務(wù)信息化的順利實施,通過ERP系統(tǒng)的實施打通企業(yè)內(nèi)部的信息流動,加強企業(yè)內(nèi)部的溝通交流,同時通過企業(yè)財務(wù)信息化的實施,提高企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平和經(jīng)營效率,保證企業(yè)在激烈的市場競爭中的應(yīng)變能力和核心優(yōu)勢的發(fā)揮,從而實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。

【參考文獻】

[1] 王樂:ERP系統(tǒng)下企業(yè)財務(wù)信息化的問題與對策[J].中國外資,2013(23).

[2] 于長湖:談ERP在企業(yè)財務(wù)管理中的應(yīng)用[J].商場現(xiàn)代化,2008(23).

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