合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙關(guān)系非常重要，是合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的前提，也是合伙文化的具體體現(xiàn)。我們應(yīng)當(dāng)從多方面加強(qiáng)合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的合伙關(guān)系管理，提高合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的內(nèi)部管理水平。
——編者
個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系，是大多數(shù)合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙文化首先需要考慮的問題。真正完整的合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該是所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者三者具備，而每一個(gè)方面都從自己的角度來理解和對(duì)待事務(wù)所和事務(wù)所的精神。不正確處理這三者關(guān)系，就不可能形成一個(gè)整體，就不能較好地形成事務(wù)所組織理念和團(tuán)隊(duì)精神。
合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為特殊企業(yè)，三者的界限相對(duì)模糊。大部分注冊(cè)會(huì)計(jì)師既是所有者、經(jīng)營者，又是勞動(dòng)者。事務(wù)所的這一特殊性決定了事務(wù)所雖然按照《公司法》實(shí)行了公司治理，但是往往難以形成法人治理結(jié)構(gòu)。這是合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的體制問題，但又是合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所合伙文化中的基礎(chǔ)部分。解決這個(gè)矛盾的可行手段，還是要依靠“共享的價(jià)值觀”和“人本管理觀念”，并要有切實(shí)的變革手段。
第一，推行民主化管理。事務(wù)所是“知識(shí)型組織”，是注冊(cè)會(huì)計(jì)師價(jià)值體現(xiàn)的載體，不僅僅是個(gè)人或團(tuán)體牟利的工具。合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的有效管理和長遠(yuǎn)發(fā)展依賴于注冊(cè)會(huì)計(jì)師，這是民主管理的內(nèi)在基礎(chǔ)。從外部看，不斷增加的機(jī)會(huì)和快速激烈的競爭，也迫使合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的管理越來趨向民主化，因?yàn)檫@是取得競爭優(yōu)勢(shì)的惟一途徑。
第二，重能力而輕級(jí)別。作為文化型合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所，注冊(cè)會(huì)計(jì)師的自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值在于創(chuàng)造而不在于權(quán)力，在于工作而不在于等級(jí)。知識(shí)和能力構(gòu)成合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所的價(jià)值基礎(chǔ)。因此，注冊(cè)會(huì)計(jì)師們的報(bào)酬，應(yīng)根據(jù)貢獻(xiàn)大小而非職位的高低。這將有利于淡化級(jí)別和地位競爭，凈化人與人之間的關(guān)系，保持合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所人文環(huán)境的和諧、協(xié)調(diào)與美好。這也是優(yōu)良合伙文化形成的基礎(chǔ)。
第三，核心層的自我超越。注冊(cè)會(huì)計(jì)師是一項(xiàng)事業(yè)，將合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所做大做強(qiáng)是一種“境界”。但合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所管理層如果沒有正確的理念和遠(yuǎn)大的抱負(fù)，要將合伙會(huì)計(jì)師事務(wù)所推上光明的道路也不太可能。會(huì)計(jì)師、合伙人及管理者應(yīng)該把握好自身的管理角色，實(shí)現(xiàn)自我定位、自我約束、自我實(shí)現(xiàn)，乃至自我超越，唯一需要做好的就是使事務(wù)所內(nèi)資源各得其所、各盡所長，使注冊(cè)會(huì)計(jì)師在各自的崗位上實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得應(yīng)得的經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的和自我需要的滿足。
“關(guān)系”在儒家體系里一直被認(rèn)為是至關(guān)重要的。合伙會(huì)計(jì)事務(wù)所成功的重要前提是，合伙人之間的關(guān)系要像家庭成員一樣團(tuán)結(jié)，即像一家人一樣。
基于我國的合伙文化環(huán)境和現(xiàn)實(shí)狀況，有必要在注冊(cè)會(huì)計(jì)師理論和實(shí)踐中加強(qiáng)合伙關(guān)系的管理。合伙制會(huì)計(jì)事務(wù)所應(yīng)當(dāng)視員工和合伙人為伙伴，做事一起協(xié)商，而不是上下級(jí)行政命令。培育合伙精神與提倡適度競爭是辯證的統(tǒng)一。合伙制會(huì)計(jì)事務(wù)所既要提倡合伙精神，又要有一定的競爭氣氛。
1．以強(qiáng)化“關(guān)系資產(chǎn)”的管理改善合伙關(guān)系。“關(guān)系資產(chǎn)”存在于人際之間，表現(xiàn)為人際關(guān)系的價(jià)值。關(guān)系資產(chǎn)對(duì)于合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所而言，其內(nèi)涵主要是通過互信合作，提高事務(wù)所的價(jià)值。合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所要在激烈市場(chǎng)競爭中謀求發(fā)展和壯大，就必須完善地處理和協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，提高審計(jì)質(zhì)量和效率。
2．以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關(guān)系。為了化解合伙人之間的矛盾與沖突，使合伙人的目標(biāo)高度一致，可通過制定合伙條款等創(chuàng)造性思維方式協(xié)調(diào)好合伙人之間的關(guān)系。由于合伙人在知識(shí)、能力等方面存在一定差異。如何使每位合伙人人盡其才，將成為合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所改善合伙關(guān)系中最重要的組織部分。以創(chuàng)造性思維方式改善合伙關(guān)系，就是要根據(jù)變化了的環(huán)境，在制度理念和手段上不斷創(chuàng)造，以更現(xiàn)實(shí)更規(guī)范更科學(xué)的方式，調(diào)整各種合伙關(guān)系。
3．以戰(zhàn)略的眼光改善合伙關(guān)系。注冊(cè)會(huì)計(jì)師之間、會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間必須改變傳統(tǒng)競爭觀念。通過合作達(dá)到雙贏或共贏。合作意味著合伙，意味著會(huì)計(jì)師事務(wù)所中的每一個(gè)成員扮演不同的角色，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。除了注冊(cè)會(huì)計(jì)師之間需要最大限度的合作之外，會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間、事務(wù)所與企業(yè)之間也需要合作，以戰(zhàn)略的眼光，改善新型的合伙關(guān)系。
4．以合伙文化為基石發(fā)展持久穩(wěn)固的合伙關(guān)系。合伙文化是合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所的價(jià)值觀、信念和靈魂。一個(gè)沒有靈魂的合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所是不可能獲得持久發(fā)展的。優(yōu)良的合伙文化是一種力量，表現(xiàn)為合伙人之間的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、紐帶力和輻射力。巧妙利用這些文化力，對(duì)改善和調(diào)整合伙關(guān)系將發(fā)揮積極作用。
5.合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所要組織好人力資源，樹立重用人才的合伙文化。事務(wù)所的人力資源包括三方面內(nèi)容：一是合伙人的體質(zhì)，二是合作人的智力，三是合作人的思想覺悟和道德水平。因而組織好人力資源就要從這三方面著手，注意內(nèi)在因素與外在因素并用，形成有序機(jī)制，明確目標(biāo)和責(zé)權(quán)，使每一個(gè)人能在一個(gè)有效的事務(wù)所中發(fā)揮作用。在合伙制會(huì)計(jì)師事務(wù)所中，在用人問題上要時(shí)刻注意創(chuàng)造公平環(huán)境。有公平才能有效率，才能團(tuán)結(jié)，才能創(chuàng)造優(yōu)良的合伙文化。
