余 慶 祝
企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的重要主體，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況不僅關(guān)乎其自身發(fā)展的戰(zhàn)略方向，更關(guān)乎監(jiān)管層、投資者的管理決策需要。尤其在供給側(cè)改革、發(fā)展混合所有制背景下，企業(yè)管理需要獲得財(cái)務(wù)管理的支持與日俱增，全力推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，積極搭建財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)已勢(shì)在必行。
下面通過本人在企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)際工作中長期觀察和研究的一些發(fā)現(xiàn)，結(jié)合本人學(xué)習(xí)《財(cái)務(wù)共享服務(wù)》中的一些思考，談四點(diǎn)體會(huì)：
一、創(chuàng)新財(cái)務(wù)共享 適應(yīng)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”
經(jīng)濟(jì)發(fā)展總是在推陳出新，不同時(shí)期的經(jīng)濟(jì)都會(huì)出現(xiàn)“新”的部分，一定時(shí)期的“新”也會(huì)逐漸變成“舊”。北京國家會(huì)計(jì)學(xué)院院長秦榮生先生認(rèn)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)已然成為全球經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容，在未來，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將是全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主線。信息數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字轉(zhuǎn)型將是未來中國新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將成為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的不竭動(dòng)力，虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等也將推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，也會(huì)迫使企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新的不斷發(fā)展?？梢钥隙ǖ卣f，財(cái)務(wù)共享服務(wù)為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了基礎(chǔ)條件，也為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了廣闊的發(fā)展空間。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù)的應(yīng)用已成為企業(yè)財(cái)務(wù)創(chuàng)新和財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的催化劑，為財(cái)務(wù)會(huì)
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計(jì)與管理會(huì)計(jì)相互分離，會(huì)計(jì)核算與業(yè)務(wù)管理深度融合創(chuàng)造了有利條件。
當(dāng)代企業(yè)競爭，早已突破了傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品競爭，只有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、服務(wù)、戰(zhàn)略、管理、文化等多維度共同創(chuàng)新與發(fā)展的企業(yè)，才能在日益加劇的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。隨著信息科技的不斷發(fā)展，企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)在不斷升級(jí)換代，業(yè)務(wù)系統(tǒng)、費(fèi)用管控、資金管理、影像管理、電子憑證管理等財(cái)務(wù)外圍輔助系統(tǒng)也在日益成熟；同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)傳輸帶寬的不斷擴(kuò)容，也讓移動(dòng)辦公、異地同步處理等變得更加便捷。依托信息技術(shù)基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效能也日益凸顯。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心濃縮了一系列新的管理理念，集中應(yīng)用了一批技術(shù)變革的成果，代表了新時(shí)代的管理現(xiàn)代化和會(huì)計(jì)信息化的新趨勢(shì)。據(jù)了解，世界《財(cái)富》500強(qiáng)中，大多數(shù)企業(yè)都已建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在中國，財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展也很迅速，已投入運(yùn)行的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心超過了450家，財(cái)務(wù)共享服務(wù)已經(jīng)成為一種卓有成效的組織管理模式，未來將進(jìn)入“迅速擴(kuò)展的發(fā)展階段”。
二、搭建信息化平臺(tái) 創(chuàng)新財(cái)務(wù)共享服務(wù)
財(cái)務(wù)環(huán)境是企業(yè)從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)過程中所處的特定時(shí)間和空間。財(cái)務(wù)環(huán)境既包括企業(yè)經(jīng)營所面臨的政治、經(jīng)濟(jì)、法律和社會(huì)文化等宏觀環(huán)境，也包含企業(yè)自身管理體制、經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部管理水平等微觀環(huán)境。財(cái)務(wù)環(huán)境對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的影響有些是直接的，有些是間接的，就財(cái)務(wù)職能而言，其內(nèi)涵與外延總是伴隨著經(jīng)濟(jì)、科技、文化、法律、市場經(jīng)濟(jì)體制等環(huán)境因素的變化而不斷發(fā)生變化。
伴隨著企業(yè)集團(tuán)化、全球化、精益化管理的發(fā)展需求，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等為代表的新技術(shù)，正在悄悄地、徹底地改變著整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)。這種變化主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是會(huì)計(jì)組織、會(huì)計(jì)信息更趨于集中和共享，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求越來越高；二是與業(yè)務(wù)流程同步，賬
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務(wù)處理流程正走向智能化和影像化；三是信息系統(tǒng)的操作端已突破傳統(tǒng)計(jì)算方式變得無所不在，會(huì)計(jì)服務(wù)方式走向社會(huì)的方方面面；四是云端化、云技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)無需再搭建軟硬件環(huán)境，可以將精力聚焦于核心業(yè)務(wù)；五是會(huì)計(jì)信息技術(shù)的應(yīng)用，加快促進(jìn)財(cái)務(wù)管理職能的變革轉(zhuǎn)型。
基于以上五個(gè)影響會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展方向因素的分析，在今后財(cái)務(wù)變革過程中，必將出現(xiàn)如下三種趨勢(shì)：第一，降低財(cái)務(wù)運(yùn)行成本；第二，提供深入價(jià)值鏈的業(yè)務(wù)支持；第三，提供決策支持。變革轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的必然要求。
就以本人所在的集團(tuán)公司來說，集團(tuán)公司在不斷的發(fā)展過程中，缺乏財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃，加上一些新進(jìn)入的企業(yè)原有的各種財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，導(dǎo)致目前財(cái)務(wù)系統(tǒng)品種繁多、參差不齊、水平不一、兼容性不高等問題。目前集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)信息化管理，既跟不上以“大數(shù)據(jù)”為特點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，也難以滿足公司精細(xì)化管理的要求。由于財(cái)務(wù)信息化水平落后，財(cái)務(wù)人員大多陷于繁瑣的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算工作之中，各級(jí)財(cái)務(wù)人員長期加班加點(diǎn)，疲于應(yīng)付各類數(shù)據(jù)的填報(bào)，對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，心里沒底，以至于有時(shí)可能出現(xiàn)提供數(shù)據(jù)相互矛盾的現(xiàn)象，對(duì)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)情況缺乏了解，沒有充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。另外，由于很多信息依靠手工錄入，存在數(shù)據(jù)不真實(shí)、人為干擾的現(xiàn)象，導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真。“用數(shù)字說話”，就成了一句“空話”。
現(xiàn)今，在集團(tuán)公司上下扭虧脫困轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻，投入巨大的人力財(cái)力開展財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目建設(shè)，為的就是從根本上改善財(cái)務(wù)工作環(huán)境。通過統(tǒng)一集團(tuán)公司的核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集中核算與自動(dòng)生成合并報(bào)表，以費(fèi)用共享中心為依托，搭建集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享中心雛形。以此為契機(jī)，在一定范圍內(nèi)改變了集團(tuán)公司的會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)環(huán)境，同時(shí)有助于完成財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型和自身轉(zhuǎn)型，提升財(cái)務(wù)的管控力和價(jià)值創(chuàng)造力。
三、“價(jià)值守護(hù)”轉(zhuǎn)型“價(jià)值創(chuàng)造”
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在日常財(cái)務(wù)管理工作中，我發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的作用主要體現(xiàn)在“價(jià)值守護(hù)”方面，財(cái)務(wù)人員的主要職能僅僅是停留在財(cái)務(wù)核算、資金結(jié)算、報(bào)表編制等基礎(chǔ)會(huì)計(jì)工作中。面對(duì)外部環(huán)境的激烈競爭，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)財(cái)務(wù)信息的需求，企業(yè)需要財(cái)務(wù)人員提供更多關(guān)于企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)、預(yù)算管理、業(yè)績分析、績效管控等方面的決策和支撐，財(cái)務(wù)人員要從“價(jià)值守護(hù)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造”，把傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作變成一種市場競爭力，為企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值增值，助力企業(yè)快速的、可持續(xù)成長。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門用超過80%的資源，始終進(jìn)行著簡單的交易記錄和活動(dòng)控制，這不僅沒有增加企業(yè)的價(jià)值，還造成了企業(yè)資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)的驅(qū)使下，價(jià)值鏈管理與戰(zhàn)略決策支持要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)提供支持的呼聲越來越大，這就要求財(cái)務(wù)系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)能夠及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，整合資源，使財(cái)務(wù)人員的精力能夠從大量重復(fù)的基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)中釋放出來，進(jìn)而投入到企業(yè)的經(jīng)營以及戰(zhàn)略決策支持中去。這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)人員必須轉(zhuǎn)變觀念，利用現(xiàn)今財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化發(fā)展帶來的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，將自己的角色從部門單純的業(yè)務(wù)管理到企業(yè)級(jí)部門協(xié)同管理轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)提升業(yè)務(wù)能力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
四、業(yè)財(cái)深度融合 培養(yǎng)復(fù)合型人才
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)可以說是財(cái)務(wù)的毛細(xì)血管，正是這些豐富的毛細(xì)血管，使得公司的所有經(jīng)營狀況都及時(shí)處于財(cái)務(wù)的掌握之中。其職能作用一是深入業(yè)務(wù)一線，充分分析業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)支持需求，將財(cái)務(wù)管理融入價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)，全面參與和滲透到生產(chǎn)經(jīng)營全過程；二是將共享服務(wù)提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У呢?cái)務(wù)信息，并及時(shí)將財(cái)務(wù)信息傳遞給相關(guān)的決策者，進(jìn)而服務(wù)戰(zhàn)略決策；三是協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)運(yùn)營，承擔(dān)本模塊、本區(qū)域財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表的合規(guī)性、及時(shí)性、有效性；四是具體執(zhí)行公司的預(yù)算配置原則、成本控制導(dǎo)向、現(xiàn)金流平
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衡、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)可控等要求，全面促進(jìn)國家政策及公司戰(zhàn)略向業(yè)務(wù)單元的推進(jìn)和落實(shí)。
本人認(rèn)為，僅僅有共享服務(wù)，整個(gè)財(cái)務(wù)仍然停留在一個(gè)單一的會(huì)計(jì)部門，或者一個(gè)數(shù)據(jù)中心；如果僅僅有戰(zhàn)略財(cái)務(wù)，缺乏業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的支持，戰(zhàn)略財(cái)務(wù)也會(huì)成為無源之水、無本之木，無法客觀地為企業(yè)提供科學(xué)的戰(zhàn)略財(cái)務(wù)依據(jù)。只有兩者相互支持和推動(dòng)之下，財(cái)務(wù)才能真正成為一個(gè)把觸角深入覆蓋到公司經(jīng)營方方面面的完整管理體系。
蘋果公司的原CEO喬布斯曾經(jīng)說過：“每一個(gè)革命性的產(chǎn)品的到來都將改變一切……如果在你的職業(yè)生涯過程中能夠?yàn)槠渲械囊患ぷ鬟^那將是非常幸運(yùn)的?！蔽覀冐?cái)務(wù)人員要積極參與，緊緊抓住這一機(jī)遇，趕上這一劃時(shí)代的變革步伐，并以此為契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)管控體系，完成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略財(cái)務(wù)和共享財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，主動(dòng)適應(yīng)管資產(chǎn)向管資本轉(zhuǎn)變，提升價(jià)值創(chuàng)造能力。
