文 賀妮馨 王海兵
在全球化和信息化時代背景下，各界對企業(yè)社會責任的關注度越來越高。為了確保自身的可持續(xù)健康發(fā)展，企業(yè)必須加強社會責任方面的風險控制。本文以內(nèi)部控制為基礎，從政府、企業(yè)和社會等層面探析企業(yè)社會責任實施路徑，便于企業(yè)積極采取適當?shù)目刂拼胧?，應對社會責任風險，降低履責成本。
企業(yè)社會責任風險
當今社會，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中面臨著種種風險。特別是近年來，企業(yè)不斷爆出社會責任缺失事件，如德國大眾汽車出現(xiàn)“排放門”事件，美國雅培集團涉嫌食品安全問題等。可以說，企業(yè)社會責任風險在世界范圍內(nèi)是客觀存在且不可避免的。
企業(yè)社會責任風險是指由于企業(yè)不履行或不適當履行社會責任，且未向公眾披露相關信息或披露不完整，從而對其可持續(xù)發(fā)展及各利益相關者的利益造成損害或損失的不確定性。根據(jù)社會責任的劃分，企業(yè)社會責任風險主要包括經(jīng)營風險、財務風險、法律風險、聲譽風險。
有效防控企業(yè)社會責任風險，有利于促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，樹立良好的企業(yè)形象。這就要求企業(yè)建立健全有效的內(nèi)部控制機制，對風險進行識別、度量、評價和控制，減少對企業(yè)與各利益相關者的損害或損失，保證企業(yè)可持續(xù)健康和諧發(fā)展。
企業(yè)社會責任風險控制的目標
對企業(yè)社會責任風險進行有效控制的首要前提，是明確企業(yè)社會責任風險控制的目標。一般來說，企業(yè)社會責任風險控制最主要的目標是督促企業(yè)切實履行自身社會責任，有效防止與減少企業(yè)社會責任負面事件的發(fā)生，降低企業(yè)社會責任履行不當對其帶來的各種損失和負面影響，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。只有明確了企業(yè)社會責任風險控制目標，企業(yè)才會積極主動地控制風險，對社會責任風險控制績效作出客觀的評價。
企業(yè)社會責任風險控制實施路徑
強化企業(yè)內(nèi)部基礎管理工作是有效防控企業(yè)社會責任風險的基礎。下面以內(nèi)部控制為基礎，從不同角度來對企業(yè)社會責任風險進行控制和治理。
(一)“軟實”結合，持續(xù)優(yōu)化企業(yè)社會責任風險控制環(huán)境。
企業(yè)應當構建科學合理的公司治理結構，將社會責任全面融入企業(yè)治理，建立有效的社會責任內(nèi)部控制機制，提高企業(yè)經(jīng)營效率和效果，促進企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略目標。
股東、經(jīng)營者和員工是企業(yè)的核心利益相關者，企業(yè)應將他們納入自身治理結構，建立共同決策和監(jiān)督機制，賦予其投票表決權與建議權，參與到企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度等的制定過程中，保證其合法權益不被侵害。例如，企業(yè)可以建立工會制度，選取工會代表參加企業(yè)股東大會等。對于債權人、供應商等非核心利益相關者，企業(yè)應給予其要求重新分配企業(yè)控制權的權力，使其利益得到合理保證。
在加強治理結構建設的同時，企業(yè)還應弘揚社會責任文化，提升軟實力，優(yōu)化社會責任風險控制的軟環(huán)境。企業(yè)管理層應當形成正確的社會責任觀念，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中加強道德建設和文化建設，雙管齊下、齊頭并進，自覺承擔應有的社會責任。管理層還應意識到，積極履行社會責任不僅可以降低企業(yè)發(fā)生各種風險事件的可能性，減少不必要的經(jīng)濟、名譽損失，還能夠起到增強企業(yè)社會影響力、提升企業(yè)形象的作用，因此有必要積極主動地承擔更多的社會責任。
