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目前共享服務(wù)模式已廣泛被 大型跨國、跨地區(qū)企業(yè)集團(tuán)所 應(yīng)用,波音等世界知名航空制 造企業(yè)通過建立共自己的共享 服務(wù)中心,有效提升了財務(wù)管 理水平。近年來,在財政部、 國資委的引導(dǎo)和鼓勵下,國內(nèi) 各大央企也在加快推進(jìn)應(yīng)用共 享服務(wù)的步伐,通過引入財務(wù) 共享顯著加速了管理標(biāo)準(zhǔn)化和 信息標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,有效強(qiáng)化了 內(nèi)部管控。
一、航空制造企業(yè)建設(shè)業(yè) 財一體財務(wù)共享背景和意義
(一)強(qiáng)化集團(tuán)管控的需要 我國航空制造工業(yè)起步較 早,改革開放后,由于市場化 運(yùn)作或行政干預(yù)等原因,常常 出現(xiàn)“先子后母”、“子強(qiáng)母 弱”的情況,總部對成員企業(yè) 的財務(wù)情況監(jiān)控不力,內(nèi)部成 員企業(yè)財務(wù)管理各自為政,成 員企業(yè)的財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一、
規(guī)范。下屬企業(yè)層級多、地域 分布廣且標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,拉長了 財務(wù)信息鏈條,降低了處理效 率。這些問題影響企業(yè)集團(tuán)整 體的健康發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營和戰(zhàn) 略目標(biāo)的實現(xiàn),迫切需要加強(qiáng) 航空制造企業(yè)的整體管控能 力,降低企業(yè)集團(tuán)的運(yùn)營風(fēng) 險,充分發(fā)揮航空制造企業(yè)的 規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。 (二)實現(xiàn)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型升 級的需要 傳統(tǒng)航空制造企業(yè)財務(wù)人員 重事后、輕事中,重報告、輕 分析。大量財務(wù)資源仍投放在 基礎(chǔ)財務(wù)會計核算職能上,重 會計核算,輕決策支持。對企 業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域, 財務(wù)的籌劃和參與力度較弱, 管理會計職能未有效發(fā)揮。企 業(yè)內(nèi)部存在業(yè)財“兩張皮”的 現(xiàn)象,無法有效實現(xiàn)財務(wù)與業(yè) 務(wù)的有效融合,無法通過財務(wù) 數(shù)據(jù)穿透發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)端問題。通
過建設(shè)財務(wù)共享服務(wù),提高交 易處理效率和準(zhǔn)確性,能夠釋 放更多財務(wù)人員精力關(guān)注價值 創(chuàng)造,提升管理會計和決策支 持能力,增強(qiáng)財務(wù)戰(zhàn)略管控和 風(fēng)險管控能力,實現(xiàn)財務(wù)管理 職能的轉(zhuǎn)型升級。 (三)自我體系優(yōu)化變革的 需要 新時期智能制造和工業(yè)4.0 的推進(jìn),要求建設(shè)智慧航空制 造企業(yè),實施精細(xì)化智慧管理 和智能制造,推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn) 營體系優(yōu)化落地,推進(jìn)各業(yè)務(wù) 系統(tǒng)有機(jī)串連、業(yè)務(wù)流程無縫 對接。財務(wù)共享體系建設(shè),直 擊標(biāo)準(zhǔn)化程序低、系統(tǒng)共享集 成度差、主數(shù)據(jù)混亂等業(yè)務(wù)痛 點。通過管理流程的再梳理、 再優(yōu)化和再落地,進(jìn)行財務(wù)信 息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的端到 端數(shù)據(jù)集成共享,實現(xiàn)業(yè)財一 體化。
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二、F公司業(yè)財一體財務(wù) 共享中心建設(shè)實踐
F公司是我國大中型航空器 的研發(fā)和生產(chǎn)制造基地,是集 預(yù)研、研制、生產(chǎn)、銷售與服 務(wù)為一體的專業(yè)化集團(tuán)板塊。F 公司近十年來,經(jīng)營規(guī)模、產(chǎn) 品結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)布局、資源分布 等多個方面,都經(jīng)歷了一個快 速的發(fā)展時期。然而從整體上 看,歷史增長發(fā)展主要是依靠 規(guī)模資源投入實現(xiàn)的,企業(yè)內(nèi) 生資源管理能力、價值創(chuàng)造能 力不強(qiáng)。 F公司下屬成員單位眾多、 分布地域廣,財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng) 一,拉長了財務(wù)信息鏈條, 降低了處理效率,會計信息質(zhì) 量不高。隨著國有企業(yè)改革不
斷深化,提質(zhì)增效政策不斷出 臺,以及航空產(chǎn)品市場化程度 深入,F(xiàn)公司原有分散性財務(wù)管 理體系面臨較大挑戰(zhàn),迫切需 要通過業(yè)財一體財務(wù)共享中心 建設(shè)提升財務(wù)管理價值創(chuàng)造能 力和決策支持能力。 (一)F公司業(yè)財一體財務(wù) 共享中心建設(shè)定位與目標(biāo) 為充分發(fā)揮財務(wù)管理 “中 樞”作用, F公司提出構(gòu)建戰(zhàn) 略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、共享業(yè)務(wù) “三位一體”創(chuàng)新型財務(wù)管理 體系,立足于業(yè)財資稅融合, 建設(shè)功能定位清晰的管控服 務(wù)型財務(wù)共享中心,實現(xiàn)“剛 性管控、柔性服務(wù)、業(yè)財一 體”。把財務(wù)共享中心打造成 企業(yè)的“會計核算中心”、 “資金結(jié)算中心”、“發(fā)票
稅務(wù)中心”、“經(jīng)營數(shù)據(jù)中 心”,推進(jìn)財務(wù)管理整體職能 升級。 F公司財務(wù)共享中心定位 于集約型、標(biāo)準(zhǔn)化會計處理工 廠:統(tǒng)一規(guī)范前端業(yè)務(wù)入口, 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)按照標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范 化的規(guī)則統(tǒng)一進(jìn)入財務(wù)共享平 臺;財務(wù)共享中心內(nèi)部按照財 務(wù)流程對財務(wù)崗位實施了系統(tǒng) 性重構(gòu),并對不同的經(jīng)濟(jì)事項 和業(yè)務(wù)活動進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè); 按照系統(tǒng)中固化規(guī)則,最終形 成賬務(wù)、報表等標(biāo)準(zhǔn)化會計產(chǎn) 品,以提高會計核算的效率和 準(zhǔn)確性。 F公司計劃通過2-3年左右的 時間,完成集團(tuán)內(nèi)所有單位的 業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、核算、報表和資 金支付等業(yè)務(wù)的集中共享,建
圖1 標(biāo)準(zhǔn)化會計工廠
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成一個規(guī)模合理、流程標(biāo)準(zhǔn)規(guī) 范、系統(tǒng)運(yùn)行高效的財務(wù)共享 體系。 (二)業(yè)財一體財務(wù)共享體 系實施路徑 1.財務(wù)組織體系重構(gòu)和人員 優(yōu)化 2018年7月,F(xiàn)公司完成財務(wù) 組織體系調(diào)整,各下屬生產(chǎn)單 位財務(wù)人員納入財務(wù)共享中心 統(tǒng)一管理。財務(wù)共享中心屬獨 立建制單位,業(yè)務(wù)上受財務(wù)管 理部領(lǐng)導(dǎo)。按照“瘦身健體、 提質(zhì)增效”工作要求,實施 “三定”工作,對財務(wù)人員隊 伍進(jìn)行優(yōu)化,精簡冗員、提高 效率。 財務(wù)共享中心內(nèi)部按照扁平 化結(jié)構(gòu)設(shè)置,依據(jù)業(yè)務(wù)流程和 業(yè)務(wù)循環(huán),分為采購應(yīng)付、收 入成本、費(fèi)用報賬、總賬報表 等業(yè)務(wù)組;設(shè)置運(yùn)營支持組, 專業(yè)負(fù)責(zé)財務(wù)共享平臺維護(hù)和 流程持續(xù)優(yōu)化。扁平化組織結(jié) 構(gòu)溝通便捷、決策環(huán)節(jié)少,有利 于整個組織的高效運(yùn)作。 財務(wù)組織體系調(diào)整后,F(xiàn)公 司建立了共享財務(wù)-業(yè)務(wù)財務(wù)戰(zhàn)略財務(wù)的財務(wù)人才梯次培養(yǎng) 體系,并分別建立完善的任職 要求、培養(yǎng)計劃、考核獎懲等 管理機(jī)制,制定個人職業(yè)發(fā)展 規(guī)劃并定期復(fù)核和更新;每個 財務(wù)人員都清晰了解自己職業(yè) 發(fā)展的機(jī)會。
2.財務(wù)流程體系優(yōu)化 標(biāo)準(zhǔn)化是財務(wù)共享服務(wù)的靈 魂,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度越高,財 務(wù)共享實施的成功率和穩(wěn)定性 就越高;業(yè)務(wù)流程再造是財務(wù) 共享中心建設(shè)過程中的核心工 作。大量企業(yè)實踐表明,只有 在業(yè)務(wù)統(tǒng)一、規(guī)范和適度標(biāo)準(zhǔn) 化基礎(chǔ)上,財務(wù)才能發(fā)揮最大 作用,以高效支持業(yè)務(wù)拓展和 產(chǎn)業(yè)發(fā)展。財務(wù)端流程標(biāo)準(zhǔn)化 作業(yè)和效率的提高,離不開業(yè) 務(wù)流程的優(yōu)化、固化。 F公司在對各業(yè)務(wù)單元和下 屬單位業(yè)務(wù)流程調(diào)研基礎(chǔ)上, 梳理完成267條現(xiàn)狀流程。按照 “數(shù)據(jù)源頭來,流程最短化” 的流程設(shè)計思路,對財務(wù)管理 現(xiàn)有流程進(jìn)行再審視和再優(yōu) 化。依托流程濾鏡,對流程進(jìn) 行整理、合并和標(biāo)準(zhǔn)化再造, 同時充分考慮信息系統(tǒng)的實現(xiàn) 難易度,經(jīng)過整體規(guī)劃協(xié)調(diào)最 終確認(rèn)152條財務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化業(yè) 務(wù)流程框架,流程框架涵蓋銷 售到收款循環(huán)、采購到付款循 環(huán)、生產(chǎn)到存貨循環(huán)等主價值 鏈環(huán)節(jié)584類標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)事項。 3.統(tǒng)一會計核算科目體系 會計科目是對各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù) 發(fā)生全面、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化的分類 反映,是會計核算和編制財務(wù)報 表的基礎(chǔ)。F公司原采用分級授 權(quán)的模式對各單位會計科目進(jìn)行 管理,未對成員單位會計科目進(jìn)
行統(tǒng)一管理。各單位對于同一科 目使用范圍不一致等問題。由于 會計科目體系不一致,導(dǎo)致會計 信息的口徑多樣、可比性不高、 標(biāo)準(zhǔn)化程度低。 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)會計科目體系,旨 在有效解決以上問題,將會計 核算的整個過程進(jìn)行規(guī)范,形 成標(biāo)準(zhǔn)化的會計核算成果。F公 司將統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)會計體系作為推 進(jìn)會計核算標(biāo)準(zhǔn)化、實施財務(wù) 共享建設(shè)的重要組成部分;通 過會計科目體系統(tǒng)一,實現(xiàn)記 賬規(guī)則統(tǒng)一、審核規(guī)則統(tǒng)一, 提高賬務(wù)處理效率。F公司編制 完成會計核算標(biāo)準(zhǔn)化手冊,梳 理明細(xì)科目2369項,通過信息 系統(tǒng)對會計科目進(jìn)行剛性固化 應(yīng)用,對各單位成員單位會計 科目管控到末級,避免了科目 定義不一致的問題。通過明確 明細(xì)科目設(shè)置原則,避免了明 細(xì)設(shè)置混亂,有效規(guī)范數(shù)據(jù)歸 集口徑。在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)體系下形 成的會計信息,進(jìn)行便捷的匯 總應(yīng)用、使會計信息更具決策 有用性。 4.建設(shè)業(yè)財一體財務(wù)共享信 息化平臺 F公司在流程標(biāo)準(zhǔn)化、會 計核算標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)事 項梳理等標(biāo)準(zhǔn)化成果基礎(chǔ)上, 梳理84項標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)表單?;?于表單和流程,建設(shè)“業(yè)財 資稅”一體化財務(wù)共享信息平
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臺。財務(wù)共享平臺前端集成合 同管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、 成本系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等業(yè) 務(wù)系統(tǒng),通過業(yè)務(wù)和財務(wù)端到 端全口徑的數(shù)據(jù)采集,形成準(zhǔn) 確的、可穿透、可共享、多維 度的業(yè)財數(shù)據(jù),實現(xiàn)全流程信 息化流轉(zhuǎn),最大化減少手工操 作,提升工作效率。 一體化財務(wù)共享平臺主要功 能模塊框架包括:網(wǎng)上報賬模 塊、影像管理模塊、作業(yè)管理 模塊、資金收支模塊、核算處 理模塊、資金計劃模塊、應(yīng)收 管理模塊、應(yīng)付管理模塊、發(fā) 票稅務(wù)模塊等。 員工通過財務(wù)共享平臺進(jìn)行 自助填單報銷,并將報銷原始憑 證交由當(dāng)?shù)刎攧?wù)通過影像管理 模塊掃描上傳,業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)調(diào)
閱影像進(jìn)行單據(jù)審批,審批完 成后進(jìn)入共享作業(yè)管理模塊任 務(wù)池,按照一定規(guī)則進(jìn)行作業(yè) 分配,財務(wù)共享中心會計人員 審核后,生成預(yù)制憑證,通過 資金收支(銀企直聯(lián)和財企直 聯(lián))模塊統(tǒng)一批量支付,支付 完成后生成正式憑證并進(jìn)行歸 檔管理。通過銷項及進(jìn)銷項發(fā) 票業(yè)務(wù)處理系統(tǒng), 建立統(tǒng)一的發(fā) 票池管理中心,實現(xiàn)增值稅發(fā) 票的集中開具、驗真、認(rèn)證抵 扣,降低稅務(wù)風(fēng)險。 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是 企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互 通的基石。為保證平臺上線運(yùn) 行,F(xiàn)公司完成了會計科目、預(yù) 算項目、資金項目、幣種、區(qū) 域、員工、客商、付款銀行、 收款銀行、費(fèi)用報賬標(biāo)準(zhǔn)、報
銷級別、差旅平臺數(shù)據(jù)對接、 銀行直聯(lián)接口對接等工作。建 立系統(tǒng)間數(shù)據(jù)映射轉(zhuǎn)換,將業(yè) 務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過特殊處理轉(zhuǎn)換為標(biāo) 準(zhǔn)化的、可識別的財務(wù)數(shù)據(jù), 將分散、雜亂、獨立、各系統(tǒng) 私有數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)向為統(tǒng)一規(guī)范、 唯一輸出、面向內(nèi)外部客戶的 共享數(shù)據(jù)。
三、F公司業(yè)財一體財務(wù) 共享中心建設(shè)成效
1.加強(qiáng)了財務(wù)集中管控 F公司通過整合原財務(wù)部 門、各業(yè)務(wù)單元會計核算業(yè) 務(wù),統(tǒng)一納入財務(wù)共享中心, 實現(xiàn)會計核算、交易處理業(yè)務(wù) 統(tǒng)一規(guī)范管理。財務(wù)人員的集 中管理,打破了財務(wù)人員與原 業(yè)務(wù)單元的天然聯(lián)系,實現(xiàn)了
圖2 財務(wù)共享模式下員工費(fèi)用報賬流程
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核算的公允、公正、獨立,做 到制度執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng) 一;資源的統(tǒng)一管理,提高了 財務(wù)處理的效率。以財務(wù)共享 平臺為基礎(chǔ)應(yīng)用財務(wù)共享模式, 改變了原有的手工處理模式,將 財務(wù)工作集中到共享中心中進(jìn) 行統(tǒng)一處理,能夠充分發(fā)揮財務(wù) 共享中心的規(guī)模效應(yīng)。 2.實現(xiàn)了財務(wù)信息和流程的 標(biāo)準(zhǔn)化 F公司流程標(biāo)準(zhǔn)化再造后, 改變了以往業(yè)務(wù)流程過于多樣 化的局面,零散的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)場 景得以有效規(guī)范;所有流程 均從業(yè)務(wù)源頭發(fā)起,通過財務(wù) 端流程的標(biāo)準(zhǔn)化主動驅(qū)動前端 業(yè)務(wù)的規(guī)范化。通過標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng) 濟(jì)對照梳理,將每一類經(jīng)濟(jì)事 項可能對應(yīng)的預(yù)算、資金和核 算科目進(jìn)行一一對應(yīng),實現(xiàn)了 “預(yù)算”、“核算”和“結(jié) 算”的三算標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一,并納 入財務(wù)共享平臺進(jìn)行固化。 內(nèi)容清晰、結(jié)構(gòu)合理、數(shù)量 精簡的統(tǒng)一的會計科目體系, 滿足了共享模式下批量、自動 化處理業(yè)務(wù)的系統(tǒng)要求,實現(xiàn) 核算規(guī)則、核算分錄、核算依 據(jù)與財務(wù)共享流程一一對應(yīng), 保證財務(wù)共享精準(zhǔn)、快速的賬 務(wù)處理。 3.強(qiáng)化了資金管理內(nèi)部控制 F公司財務(wù)共享優(yōu)化的流程
做到了“無合同不履約,無履 約不結(jié)算,無結(jié)算不掛賬,無 掛賬不安排計劃,無計劃不安 排出款”,全過程系統(tǒng)控制, 做到了資金支付與合同履約的 強(qiáng)關(guān)聯(lián),強(qiáng)化了資金過程風(fēng)險 管控。手續(xù)不完備的事項無法 發(fā)起支付申請,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā) 生、會計核算和資金收支的全 流程線上對接,有效解決了分 散經(jīng)營模式下的資金風(fēng)險。會 計處理和資金支付過程均集中 在共享中心線上處理,實現(xiàn)了 財務(wù)人員與業(yè)務(wù)部門人員的物 理分離,減少了財務(wù)處理環(huán)節(jié) 的人為情感因素,保證了財務(wù) 處理的客觀公正,降低了徇私 舞弊風(fēng)險。 4.顯著提升了財務(wù)處理效率 財務(wù)共享中心充分利用信 息技術(shù),對財務(wù)人員作業(yè)方式 進(jìn)行變革。財務(wù)人員除前端票 據(jù)掃描和最終憑證歸檔環(huán)節(jié), 中間過程(票據(jù)審核、憑證審 核、憑證生成、款項支付等) 全程處理無紙化,通過業(yè)務(wù)單 號就可以在系統(tǒng)中調(diào)閱原始憑 證影像,財務(wù)共享平臺自動根 據(jù)經(jīng)濟(jì)事項生成會計憑證并記 賬,有效的防止了人為因素產(chǎn)生 的錯誤。 財務(wù)共享中心會計審核完成 后,自動生成付款指令推送出 納,并通過銀企直聯(lián)系統(tǒng)實現(xiàn)
批量自動化支付。在原有手工 處理模式下,出納每3分鐘可支 付1筆款項;通過銀企直聯(lián)(財 企直聯(lián))支付,每分鐘可支付 款項100筆,極大提高了工作效 率,由于數(shù)據(jù)均為結(jié)構(gòu)化的信 息,出納不對付款信息進(jìn)行手 工干預(yù),付款錯誤率和失敗率 大幅減少。通過實施銀企自動 對賬,提高對賬效率95%以上。 2020年,在財務(wù)管控能力和服 務(wù)水平顯著提升的前提下,F(xiàn)公 司財務(wù)人員總量較2018年減少 43%。 通過業(yè)財一體財務(wù)共享體 系建設(shè),F公司強(qiáng)化了對財務(wù)資源 的統(tǒng)一集中管控,實現(xiàn)了流程 的標(biāo)準(zhǔn)化和財務(wù)業(yè)務(wù)的一體化 協(xié)同管理,內(nèi)部控制水平和財 務(wù)處理效率大幅提高。經(jīng)過對 F公司管理實踐的分析,可以看 到,財務(wù)共享建設(shè)本質(zhì)上是對 財務(wù)管理體系重構(gòu)和變革,推 進(jìn)財務(wù)共享建設(shè)過程中,要結(jié) 合企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點以及管 理需求,才能夠真正提升企業(yè) 的管理水平和運(yùn)作效率。航空 制造企業(yè)由于產(chǎn)品制造復(fù)雜性 和行業(yè)特殊性,必須走具有航 空特色的財務(wù)共享之路,為建 設(shè)一流企業(yè)、實現(xiàn)航空強(qiáng)國目 標(biāo)提供強(qiáng)有力的支撐。 (作者單位:中航飛機(jī)股份 有限公司)