1 應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因
應(yīng)收賬款產(chǎn)生的原因，主要有以下兩種：
第一，商業(yè)競爭。這是發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因和直接原因。競爭機(jī)制的作用迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷售，雖然大多數(shù)企業(yè)希望現(xiàn)銷而不愿賒銷，但是面對競爭，為了穩(wěn)定自己的銷售渠道、擴(kuò)大產(chǎn)品銷路，不得不面向客戶提供信用業(yè)務(wù)。這種由競爭引起的應(yīng)收賬款，其實質(zhì)是一種商業(yè)信用。
第二，銷售和收款的時間差距。商品成交的時間和收到貨款的時間常不一致，這也導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的存在。由于銷售和收款的時間差而造成的應(yīng)收賬款，不屬于商業(yè)信用，也不是應(yīng)收賬款的主要內(nèi)容，但往往是企業(yè)應(yīng)收賬不可缺少的組成部分。它實際上是銷售企業(yè)因結(jié)算時間和結(jié)算手段的原因而承擔(dān)由此引起的資金墊支。
2 應(yīng)收賬款管理不善的弊端
據(jù)統(tǒng)計，因企業(yè)間不講信用，互相拖欠貨物構(gòu)成連環(huán)債鏈的資金總額已達(dá)３ ０００億~４ ０００億元，占全國流動資金的２%。應(yīng)收賬款的存在降低了企業(yè)的資金使用效率，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。其主要表現(xiàn)為：
?。?）降低了企業(yè)的營運能力。營運能力是衡量企業(yè)整體經(jīng)營能力高低的一個重要方面，營運能力的高低，對企業(yè)的償債能力和盈利能力都有很大影響。而營業(yè)周期、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是衡量企業(yè)營運能力高低的兩個重要指標(biāo)。不合理的應(yīng)收賬款的存在，使?fàn)I運周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴(yán)重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
?。?）加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷雖然能使企業(yè)產(chǎn)生較多的利潤，但是并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。主要表現(xiàn)為：一是企業(yè)流轉(zhuǎn)稅的支出。不管銷售款是否回籠，只要銷售收入成立，企業(yè)必須按時以現(xiàn)金交納增值稅、營業(yè)稅、消費稅等各種流轉(zhuǎn)稅。二是所得稅的支出。應(yīng)收賬款產(chǎn)生了利潤，但并未以現(xiàn)金實現(xiàn)，而交納所得稅必須按時以現(xiàn)金支付。上述情況勢必對企業(yè)的資金流動性產(chǎn)生不良影響。
3 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理應(yīng)采取的措施
3.１制定合理科學(xué)的信用政策
實現(xiàn)應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)，就是要制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款信用政策，并在采用這種信用政策所增加的銷售盈利和預(yù)計要負(fù)擔(dān)的成本之間做出權(quán)衡，實現(xiàn)利潤最大化。只有當(dāng)運用此政策所增加的銷售盈利超過所增加的成本時，才能實施和推行這種信用政策。企業(yè)的信用政策一般包括：信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策。信用政策制定，必須將信用期間、信用標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)金折扣政策綜合起來考慮，在銷售額增加的同時，力求使信用成本最低，實現(xiàn)企業(yè)的效益目標(biāo)最大化。
值得強(qiáng)調(diào)的是，企業(yè)在制定信用政策時，必須借助行業(yè)平均信用標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實際，制定合理可行的信用政策。
3.２ 加強(qiáng)應(yīng)收賬款的日常管理工作
企業(yè)在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，應(yīng)做好以下幾方面工作：
（１）企業(yè)的信用調(diào)查。通過歷史記錄和信用調(diào)查，了解用戶付款的及時程度，評價客戶的信用狀況。在調(diào)查中可采取直接調(diào)查和查詢企業(yè)財務(wù)報表、咨詢企業(yè)開戶銀行等間接調(diào)查相結(jié)合的方法。
?。ǎ玻┙⑿庞孟揞~管理制度。信用限額是指企業(yè)給予客戶賒購商品的最高余額。由于信用限額是在企業(yè)對客戶授信之前，根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)實力和企業(yè)愿意承擔(dān)風(fēng)險的大小確定的，有利于降低應(yīng)收賬款的信用風(fēng)險水平，控制信用的泛濫和企業(yè)資金的緊張程度。
企業(yè)對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗用戶所欠債務(wù)總額是否突破了信用額度。
?。ǎ常?yīng)收賬款追蹤分析。應(yīng)收賬款一旦形成，賒銷企業(yè)就必須考慮如何按期足額收回的問題。要達(dá)到這一目的，賒銷企業(yè)就有必要在收賬之前，對該項應(yīng)收賬款的運行過程進(jìn)行追蹤分析。客戶能否嚴(yán)格履行信用條件，取決于兩個因素：一是客戶的信用品質(zhì)，二是客戶現(xiàn)金持有量與調(diào)劑程度。需要強(qiáng)調(diào)的是，對應(yīng)收賬款追蹤分析應(yīng)遵循重要性原則，即追蹤分析應(yīng)以那些金額大的欠款或者信用差的客戶的欠款作為考察的重點，對這部分客戶的償債能力進(jìn)行延伸性調(diào)查和分析。
（４）編制應(yīng)收賬款賬齡分析表。通過編制賬齡分析表，檢查應(yīng)收賬款的實際占用天數(shù)，有多少欠款尚在信用期內(nèi)，有多少欠款已超過信用期，計算出超時長短的款項各占多少百分比，估計有多少欠款會造成壞賬。賬齡分析表能總體反映客戶信用的期限、信用額度以及實際還款的情況，通過動態(tài)分析，有利于制定和修訂信用政策并作為確定重點催收賬款的依據(jù)，提高應(yīng)收賬款管理水平。
3.３建立和完善應(yīng)收賬款核算辦法和管理制度
?。ǎ保┘訌?qiáng)管理與監(jiān)控。按財務(wù)管理內(nèi)部牽制原則，配置專職會計人員，負(fù)責(zé)對營銷往來的核算和監(jiān)控，對每一筆應(yīng)收賬款都進(jìn)行分析和核算，保證應(yīng)收賬款賬賬相符，同時規(guī)范各經(jīng)營環(huán)節(jié)要求和操作程序，使經(jīng)營活動系統(tǒng)化、規(guī)范化。
?。ǎ玻┘訌?qiáng)內(nèi)部核算。分別針對不同的銷售業(yè)務(wù)，如企業(yè)與購貨經(jīng)銷商直接的銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品退貨等，分別采用不同的核算方法與程序以示區(qū)別，并采取相應(yīng)的管理對策。
?。ǎ常┙馁~準(zhǔn)備金制度。無論企業(yè)采取怎么嚴(yán)格的信用政策，都會出現(xiàn)壞賬損失。企業(yè)應(yīng)根據(jù)謹(jǐn)慎性原則，對壞賬損失進(jìn)行預(yù)先估計，并建立壞賬準(zhǔn)備金制度。
