
一 、 企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題
在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,很多企業(yè)管理者在認(rèn)識(shí)上、建設(shè)上和管理上都存在誤區(qū)。
?。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)上的誤區(qū)
1、“企業(yè)文化就是文體活動(dòng)和宣傳活動(dòng)”。有很多企業(yè)管理者認(rèn)為,企業(yè)文化就是文體活動(dòng)。如果你去問(wèn)他們公司有沒(méi)有文化建設(shè),他們就告訴你公司舉辦了多少文體活動(dòng),增加了多少娛樂(lè)健身設(shè)施,員工積極參與,公司也有企業(yè)內(nèi)刊,創(chuàng)造性地提出了很多口號(hào)等。企業(yè)文化是企業(yè)成員共同擁有的價(jià)值觀和行為規(guī)范,文體活動(dòng)和宣傳口號(hào)只是這些內(nèi)涵的表現(xiàn)形式。
2、“企業(yè)文化就是思想政治工作”。很多人會(huì)認(rèn)為,企業(yè)文化就是做好職工的思想政治工作。企業(yè)組織豐富多彩的文體活動(dòng)讓職工的精神充滿活力;在生活上問(wèn)寒問(wèn)暖,遇見(jiàn)困難就大家援助,讓員工感受到組織的溫暖。這樣的做法團(tuán)結(jié)了員工,增強(qiáng)了凝聚力,對(duì)企業(yè)的發(fā)展很有幫助,這是思想政治工作,不是企業(yè)文化,最多算做企業(yè)文化的表象。
3、“企業(yè)文化就是一套好的制度”。許多人很佩服海爾集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè),他們?nèi)⒂^后,都帶回了海爾的規(guī)章制度,直接用在自己的企業(yè)管理里,命令員工遵守。這也是片面的。規(guī)章、制度、紀(jì)律要想成為企業(yè)文化必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)化過(guò)程,得到大多數(shù)員工的認(rèn)同,成為多數(shù)員工自覺(jué)的行動(dòng)指南,這時(shí)制度才形成文化。
4、“企業(yè)文化全能化”。隨著企業(yè)文化深入人心,企業(yè)管理者們開(kāi)始認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,也看到了企業(yè)文化的巨大力量。但是容易出現(xiàn)一個(gè)誤區(qū),他們會(huì)把公司所有的成功都?xì)w功于企業(yè)文化,把企業(yè)文化的作用捧到神乎其神的地位,企業(yè)文化是包治百病的靈丹妙藥。企業(yè)文化不是“包治百病”的“靈丹妙藥”。企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)的核心理念與價(jià)值,發(fā)揮著管理靈魂的作用,但并不意味著它可以替代一切。企業(yè)文化建設(shè)需要各個(gè)領(lǐng)域具體管理理論的支持,只有發(fā)揮綜合優(yōu)勢(shì),才能取得預(yù)期的效果。
(二)建設(shè)上的誤區(qū)
1、流于外表形式。許多企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),只注重進(jìn)行環(huán)境改造和 CI 形象設(shè)計(jì),沒(méi)有進(jìn)行內(nèi)涵挖掘。企業(yè)文化工作停留在創(chuàng)造優(yōu)美的企業(yè)環(huán)境,修了漂亮的廠房,種了整齊茂盛的花草樹(shù)木,統(tǒng)一儀表和行為。有些公司請(qǐng)了公關(guān)公司把企業(yè)從建筑、標(biāo)識(shí)、用具、服飾、商品包裝到企業(yè)的標(biāo)記、口號(hào)、目標(biāo)、宗旨、信條、典禮、儀式上上下下都設(shè)計(jì)了一番,有的還請(qǐng)來(lái)文人墨客為企業(yè)著書(shū)立說(shuō)。企業(yè)文化確實(shí)要外塑形象,但僅停留于此,就是個(gè)誤區(qū)。員工不一定形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和信仰追求。這樣的做法沒(méi)法對(duì)企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
2、重模仿、輕創(chuàng)新。很多民營(yíng)企業(yè)的口號(hào)標(biāo)語(yǔ),都是大同小異,看了總有似曾相識(shí)的感覺(jué),如“團(tuán)結(jié)、拼搏、質(zhì)量第一”等,很多都是模仿別的企業(yè),空洞乏味又不具特色。企業(yè)文化是在某一特定文化背景下的企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化的表現(xiàn)。企業(yè)所在行業(yè)不同,發(fā)展階段不同,發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)不一樣,企業(yè)的管理方式就會(huì)不同,所形成的文化也不一樣。
?。ㄈ?管理上的誤區(qū)
很多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化是管理的一部分,以為只要提煉出企業(yè)特有的價(jià)值理念,搞一場(chǎng)轟轟烈烈的運(yùn)動(dòng)就可以萬(wàn)事大吉了,沒(méi)有鞏固和培育的機(jī)制。建設(shè)企業(yè)文化是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,需要向職工傳播、灌輸,取得共識(shí);需要隨著環(huán)境的改變不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變更、吐故納新,所以企業(yè)文化建設(shè)不能采用搞運(yùn)動(dòng)的形式,不能心血來(lái)潮是紅紅火火大干一場(chǎng),熱情減退時(shí),則棄之一旁,不再理睬。企業(yè)文化得以鞏固,落地生根,成為員工們默認(rèn)的理念,需要傳播,也需要將特定的行為納入績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度中,這是一個(gè)長(zhǎng)期的行為。
二、企業(yè)文化提升策略
企業(yè)文化實(shí)施的效果和效率有賴于企業(yè)文化傳播體系的支持。企業(yè)文化通過(guò)多形式、多渠道的傳播得以在組織內(nèi)部滲透,并輻射到企業(yè)范圍之外。在企業(yè)文化實(shí)施過(guò)程中,要通過(guò)文化傳播體系做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外兩方面的宣傳工作。對(duì)內(nèi)取得理解和共識(shí),形成良好的文化氛圍;對(duì)外創(chuàng)造一種利于文化變革的輿論環(huán)境,樹(shù)立優(yōu)秀的企業(yè)形象。
?。ㄒ唬┢髽I(yè)精神——“追求進(jìn)步,超越自我”
現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)上領(lǐng)一時(shí)、一地之先,有時(shí)并不是難事,而其運(yùn)作機(jī)制的內(nèi)涵是否與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律相一致,能否迸發(fā)出強(qiáng)大的經(jīng)營(yíng)活力,則是關(guān)鍵因素。事實(shí)上,追求進(jìn)步的企業(yè)精神就是公司的造血功能,碧桂園人在這一點(diǎn)上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。公司的業(yè)務(wù)拓展也充分體現(xiàn)了這一點(diǎn),其中每一步都是以自己辛勤的汗水和智慧,創(chuàng)造建筑新風(fēng)范,引領(lǐng)生活新概念,在不斷的追求進(jìn)步中超越自我。
人才是公司發(fā)展的關(guān)鍵,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有一批高素質(zhì)的人才,誰(shuí)就有可能取勝,而沒(méi)有人才,企業(yè)發(fā)展只能是句空話。因此,如何使所有碧桂園人經(jīng)受企業(yè)精神的洗禮,兢兢業(yè)業(yè)地為企業(yè)效力,對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。正因?yàn)檫@樣,碧桂園人為滿足碧桂園事業(yè)的發(fā)展,一直在追求進(jìn)步中不斷地完善和提高自己,不斷地提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和水平。企業(yè)要在更高層次上發(fā)展,必須保持一種“挑戰(zhàn)中的奮進(jìn)和超越”狀態(tài),要敢于犧牲一些短期行為,只有這樣,才能在浩瀚的市場(chǎng)海洋上劈波斬浪、勇往直前。全體碧桂園人要能夠破除僵化意識(shí),主動(dòng)克服不足,在更高境界上實(shí)現(xiàn)“超越自我”,煥發(fā)出碧桂園人的青春與活力。我們堅(jiān)信:只要公司及全體同仁一直在不斷地貫徹“追求進(jìn)步、超越自我”的企業(yè)精神,就會(huì)最大限度地激發(fā)公司和個(gè)人的潛能,有效整合各種資源,碧桂園事業(yè)就會(huì)蓬勃發(fā)展,碧桂園公司就會(huì)一步一個(gè)臺(tái)階地不斷走向成功。