共青團組織作為青年管理工作的主力，正在面臨“轉型升級”的挑戰(zhàn)，工作對象越來越個性化，自組織活動越來越豐富，思想引領越來越空虛，導致組織青年、服務青年工作都浮在表面或投入產出不對應，甚至產生反作用，而在心理學上廣泛應用的鏡像神經(jīng)元原理對于提高和改進青年管理工作具有助推價值。
一、鏡像神經(jīng)元原理及功能
在20世紀90年代中期，意大利神經(jīng)科學家Rizzo1atti等發(fā)現(xiàn)一些像鏡子一樣可以映射他人動作的神經(jīng)元，稱之為鏡像神經(jīng)元(mirror neuron)。鏡像神經(jīng)元在心理學中地位，猶如DNA之于生物學，它們將提供一種統(tǒng)一的架構，來解釋迄今為止許多行為實驗難以檢驗的心智問題。生活中，當人們看到有人在踢球時，其大腦的鏡像神經(jīng)元就會模仿此動作，并預期下一步會發(fā)生什么。因此我們所看到的身邊人的行為以及影視中人的行為都將在我們的大腦中重演，將影響我們自身的大腦意識，如果所視的行為在大腦中重演足夠次數(shù)，將深刻改變我們和導致行為，這就是“耳熏目染”或“近朱者赤、近墨者黑”。
科學家已經(jīng)通過實驗證實，鏡像神經(jīng)元具有動作的理解、模仿、交流的作用，并具備將他人所體會的情感過程轉移到自己身上的能力（即共情），甚至將類似的動作也表達出來，模仿他人的傾向越多，共情的傾向也越大。此外，鏡像神經(jīng)元不僅能編碼他人的動作，還能編碼他人動作的意圖，進而促進同種個體間行為應答的信息加工，達到復雜多變的社會行為的高級認知（即社會認知）。
二、道德情感與鏡像神經(jīng)元原理
溫總理近6年已在公開場合5次提到了現(xiàn)代經(jīng)濟學之父亞當·斯密的《道德情操論》。斯密認為，人的本性中所有的同情情感是道德的基礎。他用同情的原理來解釋人類正義感和其它一切道德情感的根源，來說明道德評價的性質，并以此為基礎表明各種基本美德的特征。他把得體作為社會建立于同情心的基本依據(jù)，通過同情心演繹出道德及其哲學體系，并試圖得出普世價值。
斯密的哲學公式在鏡像神經(jīng)元發(fā)現(xiàn)之后顯得更加易懂。一個人的價值觀形成過程猶如在一張鏡像神經(jīng)元為材料的白紙上繪畫，哪種色彩經(jīng)常描繪，哪類鏡像神經(jīng)元就成為基本特征。這對青年思想引領工作提出課題，同時也提供生理學參考。盡管青年的思想價值已經(jīng)被長期“著色”，一朝一夕難以煥發(fā)新顏，但其鏡像神經(jīng)元不是“硬件”，它的潛力，它的自我優(yōu)化能力還可以隨著“情感共振”而發(fā)生改變。
三、鏡像神經(jīng)元對青年管理工作啟示
（一）必須創(chuàng)新思想引領方式。管理學中有句名言：管理就是用人所長，教育那是上帝的事?？梢?，引領青年思想，真正將具有時代意義的思想信念、道德情感、精英價值等內化為青年的性格特征，難度很大。但鏡像神經(jīng)元的發(fā)現(xiàn)和實驗結果告訴我們，人的情感可以被傳遞、被編碼的，一但重復足夠次數(shù)就完全可以產生共情傾向，其關鍵是這樣的情感是不是他所認同的。在分析共同的情感元素后，結合價值觀教育內容，創(chuàng)新載體，依賴一定場景，不斷加以傳遞。
（二）必須創(chuàng)新團隊工作方式。傳統(tǒng)的共青團組織容易被行政化，自上而下，并追求對下級組織的資源掌控力來達到執(zhí)行力。按公民社會理論，共青團本質上是第三方組織，是圍繞共同利益、目標和價值的，非強制的行動團體。組織的性質注定其工作目標的實現(xiàn)必須依賴組織方式的創(chuàng)新，在基層團組織必須自下而上，充分了解青年團員的想法、意圖、需求。甚至要通過選拔人脈較好的青年作為組織者，從中協(xié)調溝通，傳遞他們內心的聲音。當代政治學家郝希曼認為，一個組織的發(fā)展取決于其成員的忠誠度，而忠誠度僅取決于組織能否為其成員提供滿意的服務和能否傾聽成員的聲音。青年工作創(chuàng)新的生命力應在承載團員情感的“聲音”傳遞、分析和正確回饋上，即要把“頻道”調整到同情心的共振狀態(tài)。此外，在當前黨政領導“尋計問策”座談會職工普遍心門不敞的情況下，團組織的獨特組織優(yōu)勢將會避免決策信息上的斷檔和扭曲。
（三）必須創(chuàng)新活動組織方式。求大、求特色是目前青年工作的通病，團干部心中的指導思想是不求多，一年就組織一兩次有影響力的或者主要領導能夠參與的活動。這顯然是違背青年實情，不是取得他們認同的方式，多次強化以反感為色彩的鏡像神經(jīng)元勢必會讓很多努力前功盡棄，甚至徹底失去青年的“忠誠”。以興趣為導向的“游擊隊”式的自組織活動應該成為青年工作關注點之一，有必要讓有相關特長的青年主導創(chuàng)立松散型自組織，團組織可以發(fā)揮引導、支持、策劃的特長，甚至內容上“合二為一”，手段上“潛移默化”。真人CS、警匪邏輯推理、定向等活動載體讓青年“扣人心弦”值得組織者思考。
（四）必須創(chuàng)新干部選舉方式?！额I導力》一書中沒有回避“領導力是天生的”這一觀點，誠懇、認真、負責的團干部未必是凝聚青年的核心力量。團干部的核心能力是表達出青年團員內心的情感，設身處地，讓其心門敞開，以心換心，能無障礙準確傳遞情感。場景切換反映能力、心理活動洞察能力都是必須通過強化訓練其對應鏡像神經(jīng)元才能具備的。隨著基層團組織民主化的推進，魅力型、精英型團干部正在成為青年認同的“精神領袖”。
二戰(zhàn)后德國經(jīng)濟轉型成功的經(jīng)驗之一就是激活企業(yè)根本的核心競爭力——人，充分授權，形成合作式管理。同樣，要讓青年工作落到實處，取得實效，關鍵變量是團干部和團員，兩者的合作式管理是趨勢，鏡像神經(jīng)元原理的情感認同是前提，共振情感（共情）的演繹發(fā)展是決定因素。
