摘要：財務(wù)精細化管理是一個精益求精的過程，ERP系統(tǒng)能提高財務(wù)管理水平，能更及時、完整、準確地實現(xiàn)成本績效核算，從而調(diào)度好企業(yè)資源，提高企業(yè)競爭力，以ERP系統(tǒng)對財務(wù)精細化管理的實現(xiàn)是較好的選擇。本文，從必要性、可行性及實施過程應(yīng)注意的事項等方面對ERP系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)精細化管理進行了探討。
關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 財務(wù)精細化管理 措施
一、引言
財務(wù)管理是當代各項經(jīng)濟活動的核心要素之一，財務(wù)精細化管理就是更及時、完整、準確地實現(xiàn)財務(wù)管理。ERP的出現(xiàn)，為財務(wù)精細化管理的實現(xiàn)提供了可能。ERP 的英文全稱是Enterprise Resource Planning，中文意思為企業(yè)資源規(guī)劃。是以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，為實現(xiàn)企業(yè)目標，將企業(yè)內(nèi)外的人、財、物、技術(shù)、情報、時間等全部資源，在企業(yè)整個運營過程中的狀態(tài)、行為等全部信息，通過信息技術(shù)系統(tǒng)加以及時、完整、準確地收集，并依據(jù)整理、分析的結(jié)果，幫助協(xié)調(diào)組織的決策與運營。
二、財務(wù)精細化管理引入ERP系統(tǒng)的必要性
ERP運用最新的信息技術(shù)將客戶、企業(yè)、供應(yīng)商連為一個完整的系統(tǒng)，使得ERP系統(tǒng)能接入掌上電腦IPAD、無線WIFI等大量最新產(chǎn)品。相較于原來的財務(wù)軟件，ERP系統(tǒng)能提供各個環(huán)節(jié)、項目的績效考核資料，能更好的調(diào)度資金，防止資金鏈斷裂或資金使用效率不高，防止因籌融資結(jié)構(gòu)不合理或負債過高造成償債違約，防止因投資失誤造成盲目擴張或錯失良機，在激烈的市場競爭環(huán)境下，提高經(jīng)營決策的及時性與有效性，提升企業(yè)價值，化解經(jīng)營與資金風險。
1、基于ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理更及時
在服務(wù)業(yè)，很多用IPAD點菜的餐館酒店， 因財務(wù)軟件的開放性、兼容性不好，點菜的系統(tǒng)沒有與財務(wù)系統(tǒng)連接，管理層需了解當前營收情況仍要靠電話聯(lián)系訂餐或收銀部門，要了解各包廂、菜品的預(yù)定、營收情況更是難以及時。引入連通IPAD和手機的ERP系統(tǒng)，供應(yīng)商通過ERP系統(tǒng)可了解餐館酒店需要購進什么食材，并提供新的食材品種和價格給餐館酒店，餐館酒店通過ERP系統(tǒng)可用IPAD和手機向客戶推薦菜品和優(yōu)惠營銷活動，客戶用IPAD和手機進入餐館酒店的ERP系統(tǒng)就可完成訂餐和支付。這樣，從食材的購進到客戶的消費，整個過程的財務(wù)數(shù)據(jù)全部都進入了ERP系統(tǒng)，財務(wù)部門就能及時進行財務(wù)核算、分析和預(yù)測，做好資金調(diào)度，管理層能查詢出即時的財務(wù)和經(jīng)營情況，做出是否推出新菜品和是否打折促銷等經(jīng)營決策。
在制造業(yè)，通過ERP系統(tǒng)，員工當面或用手機通話、APP軟件向班組長報送領(lǐng)用材料數(shù)、未加工材料數(shù)、完工產(chǎn)品數(shù)、在產(chǎn)品數(shù)、報廢數(shù)，班組長只要控制領(lǐng)用材料數(shù)的準確性，用IPAD就可自動核對員工是否漏報了在產(chǎn)品數(shù)或報廢數(shù)，并通過無線WIFI傳輸?shù)杰囬g，匯入ERP系統(tǒng)，員工可通過班組長的IPAD看到自己的工資構(gòu)成，財務(wù)管理可即時核算出任意環(huán)節(jié)、工序的成本，這是原來的財務(wù)軟件、購銷存軟件做不到的。
在人力資源市場，同樣可以用ERP系統(tǒng)進行績效和成本核算。應(yīng)聘人員用大廳的IPAD或自己的手機分別填寫姓名、身份證號、履歷，確認后自動生成應(yīng)聘表格，經(jīng)無線WIFI傳輸給接待人，接待人審核通過后的標準工時是A，批注清楚發(fā)回重填的標準工時是B，接待人沒有批注清楚（批注應(yīng)以標準化為主）導致應(yīng)聘人多次填寫的要倒扣標準工時C，接待人員對倒扣有異議可將批注材料和接待錄音發(fā)人力資源部門復(fù)議，無理申請復(fù)議的加扣標準工時D。
2、基于ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理更完整
通過ERP打破內(nèi)部孤立，完整連接到部門、崗位，每一個作業(yè)成本核算項目。通過開放性和標準性，連接倉儲、制造、銷售，破除原有信息孤島的狀態(tài)。
以前倉儲采購系統(tǒng)的使用，企業(yè)可實現(xiàn)少庫存和零庫存，節(jié)約大量資金，但財務(wù)部門參與度低，采購與倉儲系統(tǒng)與財務(wù)軟件系統(tǒng)不是同一個系統(tǒng)，財務(wù)部門需派人核對出入憑證，費時費力，碰到兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)不對，核對的工作量更是成倍增加。ERP系統(tǒng)則采用統(tǒng)一的標準，采購、倉儲的數(shù)據(jù)自動匯集到財務(wù)系統(tǒng)，省時省力。
3、基于ERP系統(tǒng)的財務(wù)管理更準確
連接客戶與供應(yīng)商使得應(yīng)收應(yīng)付的管理變得更為的簡單與準確，當ERP系統(tǒng)自動核對出現(xiàn)異常時，收付雙方都可以方便及時的實時通過系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)，可將合同、發(fā)貨單、收貨單、收款憑證、付款憑證，通過原件照片的方式相互核對。ERP系統(tǒng)除了能在應(yīng)收應(yīng)付相互對賬甚至是相互融資提供及時的管理響應(yīng)外，客戶、制造、供應(yīng)商能共同創(chuàng)造、制造和管理需求，從而使得客戶、制造、供應(yīng)商的相互關(guān)系能得到更準確的反映，實現(xiàn)三方共贏。
三、財務(wù)精細化管理引入ERP系統(tǒng)的可行性
ERP系統(tǒng)包括財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、物流管理（供應(yīng)商、庫存、客戶管理）、人力資源管理等模塊，以供應(yīng)鏈管理的思想為核心，將客戶、企業(yè)、供應(yīng)商視為有機的一體，柔性、靈活的解決客戶價值、滿意度、盈利能力以及客戶的忠誠度等問題，為財務(wù)精細化管理引入ERP系統(tǒng)帶來了可能。
1、信息技術(shù)助推ERP系統(tǒng)的推廣
硬件方面看，如今電腦的速度、穩(wěn)定性極大提高，電腦易壞、系統(tǒng)易崩潰的問題得到了較好解決，加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，個人帶寬用到了10M、100M，數(shù)據(jù)處理、客戶、制造、供應(yīng)商相互間的信息傳遞已不存在技術(shù)問題。另外隨著無線WIFI、IPAD、手機APP的出現(xiàn)，硬件設(shè)備在ERP推廣、維護方面的難度越來越低。
軟件方面看，ERP系統(tǒng)進入中國已有十多年，成功了很多，但原來需手工進行大量數(shù)據(jù)的填報，這造成引進ERP系統(tǒng)失敗、不理想的也不少?，F(xiàn)在IPAD、手機APP軟件就可完成數(shù)據(jù)填報，像用IPAD、手機APP軟件進行網(wǎng)購、打車、點菜一樣方便，并且ERP行業(yè)在中國已得到巨大的發(fā)展，這為ERP系統(tǒng)提供了大量的人才和經(jīng)驗，使得ERP軟件如同從DOS、WINXP發(fā)展到WINDOWS8一樣，ERP系統(tǒng)具備了更多的功能、更好的兼容、運行更穩(wěn)定，這大大降低了使用風險。
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2、ERP系統(tǒng)更適合財務(wù)精細化管理的需求
1971年，喬治·斯托布斯（George Staubus）教授對作業(yè)成本法進行了全面的論述，在理論上說明作業(yè)成本法（ABC成本法）可以提供精準的成本信息，通過財務(wù)精細化管理，決策者可控制產(chǎn)品成本、產(chǎn)品定價、企業(yè)資源投向，提高企業(yè)盈利能力和競爭實力。
但現(xiàn)實中，這樣的財務(wù)精細化管理卻很難實現(xiàn)。實行作業(yè)成本法需設(shè)置成本的項目多，要依據(jù)不同的管理需求及時更改成本核算項目，這需要較多的高素質(zhì)會計人員，因此，沒有ERP系統(tǒng)，作業(yè)成本法實施的可行性很小，或?qū)嵤┑膹V度和深度都非常有限。反過來，財務(wù)精細化管理引入ERP系統(tǒng)是可行的，信息技術(shù)更適合財務(wù)精細化管理的實現(xiàn)。
通常的成本管理是按一定的規(guī)范來歸集成本，例如人工費，按產(chǎn)品數(shù)量或產(chǎn)品價值歸集，當車間越來越多，工藝工序越來越復(fù)雜時，管理者已無法了解，是那些環(huán)節(jié)、那些作業(yè)產(chǎn)生了多少成本，與企業(yè)目標、效益是什么關(guān)系，導致管理效率大大降低。
不說汽車等較復(fù)雜的產(chǎn)品，就算生產(chǎn)自行車要采用作業(yè)成本法也是困難重重。一般的，自行車成本按加工步驟如沖壓、焊接、電鍍、噴漆歸集，各步驟再歸集到車頭、車架、車圈、座鞍等部件上，當管理者需要知道工序、班組甚至是崗位的成本時，大部分會計可能就會瘋掉。
現(xiàn)在ERP通過信息技術(shù)可以把直接費用和間接費用分配到每一個產(chǎn)品或作業(yè)中，從原材料、輔助材料的領(lǐng)入，產(chǎn)品的加工，產(chǎn)品的運輸，產(chǎn)品出庫銷售每一個環(huán)節(jié)、工序都錄入系統(tǒng)，成為成本數(shù)據(jù)池，系統(tǒng)就自動匯總到科目、賬戶、報表，就可以任意提取每一個環(huán)節(jié)、工序所需投入的資源，得出成本費用數(shù)據(jù)，經(jīng)營者就可以分析是人等產(chǎn)品還是產(chǎn)品等人，是工人的技術(shù)水平問題還是設(shè)備問題、工藝流程問題，是自己加工好還是外購好，產(chǎn)品是需要提價還是降價，這些問題通過ERP系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)精細化管理，就可以很好地做出回答。
四、引入ERP系統(tǒng)的具體措施
1、高級管理人員必須掌握ERP系統(tǒng)實施的主導權(quán)
實施ERP系統(tǒng)失敗或不理想，往往是單位領(lǐng)導層認為ERP是高科技系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)實施成功的希望全部寄托給ERP服務(wù)供應(yīng)商，造成供應(yīng)商提供的標準服務(wù)與企業(yè)的實際需求脫節(jié)，無法實現(xiàn)完善控制經(jīng)營過程。
各高級管理人員應(yīng)提出除ERP系統(tǒng)標準功能外具有自己獨特性的管理需求。董事長、總經(jīng)理需要什么樣的管理用圖表，是否要求ERP系統(tǒng)融入ISO質(zhì)量控制體系，財務(wù)主管需了解按照公允價值核算與按歷史成本核算的差異，設(shè)計部門需要與供應(yīng)商聯(lián)合設(shè)計， 營銷部門要了解不同地市、不同營銷渠道的成本與收益等。只有提出明確的需求，服務(wù)商才能提供適合企業(yè)實際的ERP系統(tǒng)。
其次，管理人員要了解員工需要做那些操作。及時、完整、準確反映信息的ERP系統(tǒng)，可以讓管理變得更加透明有效，但員工會覺得事事都處于管理層的監(jiān)控之中，于是，一旦遇到問題就夸大問題的嚴重性，進而在執(zhí)行過程中打折扣，使ERP系統(tǒng)的效能下降。另一方面， ERP系統(tǒng)運行的基礎(chǔ)是信息采集，要實現(xiàn)作業(yè)成本法管理，成本核算細到班組，如果采用日報制度，確實是與原來的工作習慣存在較大差異，對車間會計、統(tǒng)計或是班組長提出了更高的要求，如果信息采集不及時或采集的質(zhì)量差，這同樣會影響財務(wù)精細化管理的實現(xiàn)。
因此，應(yīng)要求服務(wù)商采用無線傳輸、IPAD、手機APP攝像、圖片識別等最新技術(shù)，盡量簡化信息采集的方式，減少不必要的人為干預(yù)，確保信息采集及時、完整、準確，另一方面可根據(jù)實際的需要，分部門、分層級、分階段的引入作業(yè)成本法等財務(wù)管理工具。同時要積極爭取獲得領(lǐng)導層堅定的支持，這非常重要。
2、重視ERP培訓
ERP系統(tǒng)的自動核算使會計人員從繁雜的日常核算當中解脫出來，財務(wù)管理人員除了應(yīng)熟悉ERP財務(wù)管理模塊的操作外，要從操作員轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鰡T，成為真正的財務(wù)管理人員，為決策層提出切實可用的財務(wù)建議。要做到這一點必須加強學習與培訓，與ERP系統(tǒng)服務(wù)商對作業(yè)成本法有深刻理解的人員（不是一般的IT人員）進行深入的溝通，制定出ERP系統(tǒng)實現(xiàn)財務(wù)精細化管理的可行方案。
3、注意風險防范
一是要做好各級操作和查詢權(quán)限的設(shè)置，防止商業(yè)泄密行為和資金損失情況的出現(xiàn)。二是要尋找成熟提供商，最好選擇有成功案例的同類型軟件，例如，如果將制造業(yè)的改成醫(yī)院的ERP系統(tǒng)，因沒有實際使用，軟件不成熟，其穩(wěn)定性、可用性存在一定的風險。三要注意軟件的開放性，軟件能不能與銀行數(shù)據(jù)對接，讓客戶、制造、供應(yīng)商成為一個整體，這是引入ERP的真諦。四要注意合同風險，財務(wù)、人力資源、營銷、采購、制造、行政需要用到什么樣的管理工具，例如財務(wù)部要分析利潤，要進行預(yù)算管理和財務(wù)稽核、評價、風險控制，設(shè)置成本核算項目數(shù)量不受限制， 制造部門需要按實際工時、標準工時、工藝、工序核算成本效益等，這些需求如果ERP手冊沒有提到，應(yīng)將需求列入合同附件，并在合同中注明應(yīng)當實現(xiàn)ERP手冊和合同附件的功能，同時注意合同中軟件的調(diào)試周期、驗收方式、付款方式等方面的風險。
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作者：王小原
